摘 要:為保證圖書出版高質量發展,圖書付印樣質檢是一項必不可少的工作。實踐證明,這項工作不僅提高了圖書質量,而且提高了編輯加工質量。當然,在工作中也會遇到一系列難以解決的問題,比如編前工作不盡如人意、原稿加工有待提高、校樣改動多亂并存等問題。這些問題最后都會生成質量問題,也就成了圖書付印樣質檢工作中的問題。文章提出圖書付印樣質檢工作的幾個重要問題,試圖從隊伍建設、人員要求、標準和操作方法上獲得成效。
關鍵詞:圖書付印樣 質檢工作 檢視閱讀 編校差錯
圖書付印樣質檢工作既是一項傳統的工作,又是一項嶄新的工作。“傳統”,是因為出版社和編輯們一直以來都十分重視對即將付印的書稿的質量檢查工作;“嶄新”,是因為各家出版社為保證圖書高質量,近些年來基本都設立了專門的圖書付印樣質檢部門,抽調骨干,逐步壯大隊伍,不斷探索有效的工作方法。下面按照由宏觀到微觀的順序,介紹質檢工作的幾個重要問題。
一、構建階梯式人才培養體系
為保證出版社質檢隊伍有源頭活水,保證出版行業的持續高質量發展,基于出版行業質檢崗位特性與人才成長規律,建立階梯式人才培養體系就顯得十分重要。
圖書的編輯加工部門人員眾多,大多自研究生畢業以來,按照不同學科分別加工不同類型的稿件,文字編輯能力在實踐中不斷提高。圖書付印樣質檢主要是檢查圖書的內容質量和編校質量,經驗豐富的文字編輯定能勝任。因此,也有同人撰文提出“質檢編輯必須由經驗豐富的文字編輯擔任”。[1]
沿著以上思路可以設想一名質檢人才的職業發展進路。假設一名研究生25歲畢業以后,在文字編輯崗位工作10年,35歲進入質檢崗位,35~42歲是快速成長階段,評定為副高級職稱,研究成果也相對豐碩;42歲則成為能夠獨當一面的質檢業務骨干,42~50歲工作成績最為亮眼,一方面有業績,另一方面有獨到的業務理論,評定為正高級職稱;50+則順利轉型為質檢專家,承擔一部分圖書質檢工作的同時,主要負責新編輯的教育培訓以及申訴處理工作。
33年的職業生涯分為4個階段,接連上了3個臺階,能夠充分調動人才的工作積極性,如圖1所示。
第一階段(10年)被編輯同行稱為坐冷板凳的10年,積累了足夠的文案編輯工作經驗;
第二階段(7年)在質檢工作崗位上快速成長,評定為副高職稱;
第三階段(8年)成長為質檢骨干,評定為正高職稱;
第四階段(8年)轉型為質檢專家,總結經驗、扶掖后學。
二、成立質檢專家工作組
質檢人員也難免存在專業知識短板和認知盲區,因此需要成立質檢專家(年齡50歲以上)工作組,專門負責質檢結果的申訴受理和審定工作。選用50+的質檢人員加入質檢專家隊伍,分學科進行申訴受理工作。50+的質檢人員有20年左右的質檢工作經驗,質檢業務更為熟練,作出的判定也更具權威性;再從質檢人員職業發展角度考慮,為避免50+的員工由于工作過于熟悉而產生職業倦怠,以及暢通質檢人員職業發展路徑,增加50+員工職業發展信心,成立質檢專家工作組,為他們提供了更好的職業發展平臺。因此,一舉兩得,能達到事半功倍的效果。
三、實施質檢與出版專業對口制度
質檢人員與所檢圖書需要專業對口,已經成為業內共識。有同人指出,如果安排與所檢圖書專業不同的編輯質檢,就會由于“隔行如隔山”產生很多專業知識短板造成的質檢錯判。[2]也有同人撰文直接指出,編審“經常跨專業審稿,對所審書稿專業不熟悉、不擅長,無法很好地識別出知識性差錯”[3]。還有同人撰文指出,專業短板產生的“門外漢”審稿是圖書產生質量隱患的原因之一。[4]尤其是科技類圖書,其特點是專業性強,需要質檢人員有豐富的科技圖書編輯加工經驗,熟練掌握科技圖書編輯規范,比如量、單位和詞頭的相關規范要特別熟悉,才能準確指出專業知識錯誤。[5]
四、責任質檢制度
圖書生產是一個鏈條,有多個環節,需要大家各自都有擔當,同時要協作配合。提高每一位員工的責任意識,無疑是保障圖書高質量、增強個人業務能力和職業自信的有效方法。在落實責任編輯制度、責任校對制度、責任印制制度的同時,已有出版社開始落實責任文字編輯制度、責任質檢制度。形式上,體現在版權頁的署名上。內容上,責任文字編輯在工作中增加了對書稿編輯質量負責的一份責任意識和擔當,工作方式方法也作出了相應調整,比如,審稿不到位的書稿,文字編輯不再盲目開始加工,而是積極介入審稿環節,不符合出版規范的、需要作者修改的就聯系作者修改,稿件的編前質量得到大幅度提升。
責任質檢制度,讓35歲至50以上的老編輯在所檢的圖書版權頁也有了“署名權”。這個年齡階段的編輯從事編輯工作時間較長,有的已經成為其他出版社的外審專家,有很強的責任心和榮譽感。有了責任質檢制度,“老編輯”不再是“高人一等”的檢查員,就成了“治病救人”的大夫。
五、質檢工作需要“兩個標準”和“一個前移”
在實際工作中發現,質檢工作需要圖書生產環節增加“兩個標準”和“一個前移”。一是完成編前工作的標準(一),另一個是完成編輯加工的標準(二);一次前移是指策劃編輯的三校通讀工作提前到編前,即稿件送文字編輯加工之前,并按照標準(一)自查。
1.完成編前工作的標準(一)
一部稿件,三審完成,可以開始編輯加工的稿件應有哪些標準?首先,在內容方面適合出版,包括沒有違反國家法律法規的內容,知識方面不能陳舊過時;在結構方面是合理的,包括章節劃分合理明了,介紹普遍道理時證據全面,介紹某事物時既介紹優勢也要說明不足或副作用;在材料方面具有可靠性,包括資料來源為權威出處,重要參考文獻是已經發表的,地圖已經送審或有審圖號;在書稿表述方面具有可讀性,包括全稿應大概率文通句順、意思表達明確,晦澀難懂的句子不能超過抽查稿件的1/3;圖表公式達到技術要求,包括圖元完整、圖表注完整、圖表公式編號規范。[6]這個標準要掌握在文字編輯部門,不符合標準的,應該果斷向策劃編輯退稿。因此,稿件來到編務公司,開始編輯加工之前,首先要用標準(一)衡量。標準(一)共有7個方面,如表1所示。
為減輕編前工作負擔,建議策劃編輯采用“到稿質檢制度”。其質檢的項目包括是否符合策劃意圖、是否存在政治問題、是否齊清定、整體框架結構的合理性、是否存在抄襲、版權問題、是否缺漏項目、體例是否統一、圖表是否清晰規范、文字文句是否差錯率過高。對于到稿質量較差達不到出版要求的書稿,需要給出書面意見,退回作者修改,或者退稿。[7]策劃編輯在實際工作中首先落實“到稿質檢制度”,既可提升編前工作效率,又可避免被文字編輯部門退稿。
2.完成編輯加工的標準(二)
編輯加工要做哪些工作,完成的標準又是什么呢?編輯加工有四個步驟:首先,要標注好體例,同時對書稿情況有一個總體的了解。其次,逐字逐句精讀,為避免打斷精讀思路,圈出待核查項目,留待下一步驟解決;以章為單位回頭看,保證前后一致。再次,參考文獻前后核對,引文逐一核對,事實性問題逐一核查。最后,把之前工作中發現的存疑項目做出標記,請作者解答。在實踐中我們發現,原稿的編輯加工是參照《圖書編校質量差錯判定和計算方法》中的編校差錯判定方法,以及一系列行業規范和標準開展的,因此這個“完成的標準”要掌握在質檢編輯部門,要接近于圖書編校質量合格的標準。在質檢環節,發現編輯加工不符合要求的,應該及時向文字編輯提醒或退改。換言之,質檢發現的問題要與文字編輯溝通,使“源頭活水”業務精進。
可以發現,對稿件編前和原稿加工質量分別負責的責任編輯和責任文字編輯的職責范圍因為“兩個標準”的生效而產生明顯區分。前者重在編前審查是否符合出版要求,依據表1標準(一),由文字編輯部門衡量;后者重在使原稿的文字等方面更進一步,符合出版高質量要求,依據《付印樣質量檢查標準》,即標準(二),最終由質檢部衡量。
3.一次前移的通讀
為編前工作服務的三審環節完成之后,書稿送文字編輯加工之前,策劃編輯需要增加一個通讀環節,也就是把三校樣通讀工作前移到編輯加工工作之前,轉變為編前通讀。這樣不僅可以避免送質檢的圖書付印樣被策劃編輯改動得像原稿,還可以避免在校樣上通讀導致的大幅度改動產生新錯的問題。這樣一方面可以確保質檢編輯閱讀的付印樣清晰明朗;另一方面能夠有效保證原稿加工完成之后即是定稿,書稿不會再有較大幅度的調整。
落實“兩個標準”和“一個前移”,不僅明晰了各方職責,而且形成了質量管控的三位一體,如圖2所示。
有了良好的隊伍建設、明確的人員要求,確立了質檢工作需要的“兩個標準”,做到了在圖書生產環節至關重要的“一個前移”,在質檢工作實踐中獲得進一步突破,可以參考以下四個操作方法。
六、應用分層式專業閱讀方法
首先需要明確編輯專業閱讀存在多種方法。也有同人指出,科學的工作方法是質檢工作取得實效的重要保證;印前質檢是對已完成的出版流程成果的檢查,包括審讀、編輯、校對、排版等,既要注重對意識形態和導向問題的檢查,也要發現審讀和編校環節遺留的問題,這種特殊性決定了其不同于稿件編輯加工,需要科學合理的質檢方法。[8]筆者提出有5種編輯專業閱讀方法,即通讀、線性閱讀、點式閱讀、版面閱讀、檢視閱讀,其中通讀指的是精讀,是編輯的基礎閱讀方法。不同的工作方法,對應不同的工作效果;同樣,每一種工作方法都存在弊端,都需要其他閱讀方法補齊,即便是精讀也存在比較明顯的弊端,比如容易忽視全局性問題。這也是為什么一部付印樣來到手中通常要翻閱三遍的緣故。
檢視閱讀的作用往往容易被做通讀工作的編輯忽視,導致某些圖書付印樣中遺留政治性差錯、知識性差錯,以及比較嚴重的版面問題。有同人撰文指出,“質檢圖書一般是全書溜版查看”然后抽檢,在此過程中基于對日常經驗的總結,發現政治性和知識性問題。[9]其中提出的基于對日常經驗的總結“溜版查看”的方法類似于筆者提出的檢視閱讀的方法,只是檢視閱讀是一種閱讀方法,不是單純的“溜”,目的性更強,閱讀主體更加警覺,而且還有其他4種閱讀方法提供助力。還有學者根據多年編校實踐和質檢經驗提出“多層次專項檢查法”,即“在常規質檢的基礎上,采用特殊的方式,對具體的質檢樣進行專項檢查”[10],其中提出的“常規質檢”和“專項檢查”本質上也是編輯專業閱讀的分層工作,可見業界同人已經意識到工作分層的重要性。眉毛胡子一把抓,掛一漏萬;分層專項定范圍,專注高效。閱讀分層能夠保持住質檢工作的專注力,不至于因為習慣性思維而降低工作敏感性。
七、不同人不同檢
對于一檢差錯率過高導致不合格的書稿,需要進行二檢。在實際工作中可以發現,二檢通常難以作出客觀判斷。為解決這一問題,可以采用一、二檢不同人不同檢的方式[11],即抽檢一檢不合格的書稿退回文字編輯修改后,二檢由另外一位質檢員抽檢書稿其他部分,三檢也是不同人不同檢,如果三檢還不合格,則要暫停出版流程。“不同人不同檢”的方式存在以下優勢:降低了質檢員與編輯的針對性,工作便于開展;彌補了單一質檢員的不足,凸顯了集體的力量;免去了反復閱讀同一稿件產生的倦怠,增加了閱讀敏感性。當然,這樣的工作方式也存在不足,比如超常的質檢費用,以及相對于一檢合格書稿2~3倍的質檢時間。多出來的質檢費用可計入圖書成本,另外為了避免劣質圖書影響金字招牌,耗費一定的勞動時間也是值得的。
八、質檢記錄信息化
將質檢記錄信息化有助于科學統計和分析,摸清圖書質量管理的家底,例如,某一類差錯的出現率較高、某一類書稿中政治問題出現率較高、某一學科圖書的平均差錯率較高等,從而做到有的放矢,找到質檢工作的發力點,梳理出解決質量問題的方案。
有同人提出,可以參照最新發布的《圖書編校質量差錯判定和計算方法》,將質檢記錄表(Excel)中的差錯按照序號分類標記,以便于分析書稿的薄弱環節、編輯加工的薄弱項目,從而在近期采用有針對性的彌補措施,在遠期展開有針對性的教育培訓。經過最近一段時間的積累,分析批量的質檢記錄分類數據,可以比較精準地發現近期不同編輯的薄弱環節等個性問題,也可以發現出版社近期圖書質量總體情況等共性的問題。[12]具體序號的標記方法可以依據《圖書編校質量差錯判定和計算方法》中的表1~3,以知識性差錯的標記舉例,如表2所示。
九、寬嚴相濟的分級處理機制
質檢環節要統一扣分標準,把工作重點放到硬傷的發現上,防止在圖書付印樣環節因為過度質檢導致的過度改稿,這樣既增加了各個環節的工作量,又容易導致在成書中產生新的硬傷。
北京師范大學出版科學研究院的一項調查顯示,編輯職業壓力第一來自工作量(8.28分),第二來自質檢(8.09分)[13]。適當的職業壓力能夠轉化為編輯奮發有為的動力,但是過高的壓力會給編輯帶來一系列心理問題,比如強迫癥傾向(凡事都要多次檢查)、焦慮情緒(職業發展的焦慮、對生活前景的擔憂)等。另外,該調查同時顯示,21.46%的編輯認為質檢不合格會極大影響職業信心。[14]
可見,質檢工作中一個小小的扣分環節,可能對編輯產生很大的效力,可以向其施加壓力,甚至可以引發心理問題,使其失去職業信心。因此,質檢工作中這件“扣分的小事”應該重視起來,它不是工作能力的顯示器,不是工作業績的衡量尺,也不是質檢免責的金盾牌。在實際工作中可以發現質檢扣分的作用:能起到指揮棒的作用,讓編輯加工有的放矢;也能起到試金石的作用,讓有社會價值的圖書脫穎而出;還能起到穩定器的作用,讓編輯的職業生涯行穩致遠。這件小事,體現的是我們質檢隊伍深厚的學術素養、豐富的工作經驗,以及嚴謹的工作作風。
十、結語
出版行業高質量發展是我們共同的追求。筆者從圖書付印樣質檢工作中總結提煉出以上幾個重要問題,希望能夠進一步做好工作、提高質量。其中源頭活水和成立質檢專家工作組介紹的是隊伍組建;專業對口和責任質檢制度是人員要求;質檢工作需要的“兩個標準”和至關重要的“一個前移”是解決問題的有效方式;閱讀分層、不同人不同檢、質檢記錄信息化、寬嚴相濟是操作方法。以上研究尚有不足之處,未來還需要進一步探索。
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(作者單位系科學出版社)