
一般來說,我們社交的時候,喜歡遇到隨和的人,如果對方比較有個性,那談話就變得不容易,比如說他不喜歡閑聊,或者他說話前認真思考,那么我們就會面對“談話中的沉默”。談話中的沉默是指應該輪到某人說話時,他不說,讓對話無法進行下去的尷尬處境。這里所說的“應該”,是一種談話規范,當我們交談時,我們會下意識地遵循一套規范——諸如要停頓多長時間、輪到誰發言以及哪些話題是合適的等等。這些規范因文化而異,有一位語言學家發現,日語使用者允許對話中有一些舒適的沉默,但對英語使用者來說,這些“舒適的沉默”持續的時間有點兒長。
過長的沉默會打破對話的規范,給對話者帶來壓力,會促使某些人用對話來填補沉默,于是沉默就變成了一種談話策略,某些談判人員會經過沉默培訓,在談判中用沉默激怒對方,逼迫對方讓步,有些警務人員在審訊期間會適時沉默,以鼓勵審問對象繼續說下去。
沉默的壓力如何而來?因為談話的規范要求我們,沉默太久了,就需要用說話來恢復談話的秩序。
有意思的是,還有其他一些打破談話規范的行為,比如一個人滔滔不絕,再比如不斷插話、打斷別人,這兩種行為都擾亂了對話流程,但一般我們都容忍,因為我們可以轉換自己的注意力。偏偏談話中的沉默讓人難以容忍,沒有什么事情能分散注意力,讓我們假裝沒意識到談話陷入了沉默?!?br>