中國迎來了首家外商獨資醫院。
2月底,天津鵬瑞利醫院在門診大樓前,舉辦了一個簡單的開業儀式,正式宣告開始運營。
這家落址在天津、全新開診的醫院,是國內首家外商獨資三級綜合醫院。
2024年,國內擴大開放外商獨資醫院試點。很快,天津鵬瑞利醫院通過天津市衛健委的驗收評審,獲得《醫療機構執業許可證》。
醫院位于西青區,緊臨天津南站,內部設置500張床位,總投資額約10億元人民幣。
“要與公立三甲醫院有差異,錯位發展。我們需要做的是補充天津一些特色專科的建設。”院長劉丹在專訪中告訴《21CBR》記者。
踩準節奏的鵬瑞利,究竟有什么來頭?
鵬瑞利集團的總部位于新加坡,是一家集房地產和醫療健康于一體的綜合性企業。截至2023年,其資產為83億新元,約合450億人民幣。
其特色是做大型交通導向型綜合項目(即TOD,Transit-Oriented Development),圍繞高鐵站交通樞紐,進行土地開發。
2018年,鵬瑞利集團選址京津冀協同發展樞紐——天津南站,計劃投資50億元,打造國內首個醫療+養老+酒店的TOD項目。天津鵬瑞利醫院,正是該綜合體的重要組成部分。
換言之,這家醫院的規劃,始于7年前。
院長劉丹告訴《21CBR》記者,2024年9月7日,國家三部委發布《關于在醫療領域開展擴大開放試點工作的通知》,天津成為全國啟動外商獨資醫院試點的9個省市之一,成為天津鵬瑞利醫院籌建開業的關鍵節點。
之前,鵬瑞利集團對醫院的規劃,按照中外合資的要求進行申請。新政之下,集團迅速調整戰略,向天津市衛生健康委遞交了設立外商獨資醫院的申請。
去年12月16日,天津鵬瑞利醫院拿到了全國首家外商獨資醫院牌照。
“對于外商獨資醫院,國家衛健委發布的細則里,突出三個‘先進’,先進的技術、先進的管理和先進的服務。”
劉丹表示,鵬瑞利醫院能夠借鑒和引入國際先進的醫療管理經驗,包括資金運作、管理效率和服務質量等。
從人群定位看,鵬瑞利醫院將輻射兩大方向:
其一,依托天津南站、北京大興國際機場、天津濱海國際機場,對外輻射歐洲、中東、俄語系國家。
其二,對內輻射東北、西北、華北地區,打造一個區域醫療中心。
公立醫院負責基本醫療服務,很難做到個性化。作為私立醫院,則注重以病人為中心的服務模式。
“要想清楚,我們面向的是什么群體,要提供什么服務,以及應該做哪些準備。”劉丹坦言。
天津鵬瑞利醫院除了常規診療,也為有個性化需求的客戶提供定制化服務。同時,為京津冀區域的外籍人士,以及海外醫療旅游客群服務。
在學科建設上,醫院組建了一支高水平專家團隊,包括骨科、眼耳鼻喉、腎病及免疫疾病、心血管、腫瘤等特色學科,還設有國際部,提供健康及慢病管理等定制化服務。
“我們在調研中發現,天津居民會在需要某些專科醫療服務時,到北京就診,例如腎病、免疫類疾病等。”劉丹將醫院特質定位于專、精、特、新。
開業前期,醫院內部絕大部分醫生都是自有醫生,開診后將針對專科特色,將京津地區,甚至上海的一些知名專家,通過多點執業注冊,請到鵬瑞利醫院。
在績效考核上,鵬瑞利醫院也與公立醫院不同。
“我們的考核點首先是診療效果,其次是服務內涵。”劉丹解釋,診療效果的量化比較簡單和客觀,可以用術前術后、康復前后的指標對比,以及患者的體驗和滿意度。
鵬瑞利醫院在支付方式上進行了全面規劃,計劃開通醫保和商保支付等多種方式。
據劉丹介紹,將出臺全面的價格體系,針對不同的醫療服務、非醫療服務,提供不同的產品服務包。
鵬瑞利醫院是一家綜合性醫療機構,涉及多科室。從經營角度來說,不是所有科室都會賺錢。
但是,醫療機構一定以公益性,尤其是患者服務為首要考量。如果科室的設置趨利避害,那么服務鏈就不完整,患者感受會變差。
“這是我們要建綜合醫院的原因,很多機構設定大專科小綜合也出于同樣的原因。”劉丹表示,把不賺錢的科室也運營起來,即便規模小,也要確保服務鏈完整。
鵬瑞利醫院的特別之處在于,在TOD項目天津國際健康商旅城中,集團打造了三個業態——醫療、養老、酒店。
鵬瑞利集團的養老社區有1800張床位,在天津市內屬于頭部養老社區。鵬瑞利建有4家醫療機構,分別是護理院、康復醫院、腦科醫院以及這家綜合醫院。
“護理院和康復醫院,是我們醫養結合模式的支撐。綜合醫院和腦科醫院除了為養老服務,也有區域醫療中心的定位和目標。”
“我們的醫療機構開業,保障我們的醫療養老能夠有效結合在一起。”
劉丹表示,有養必有醫這條路,過去十年里,不少機構都在嘗試,但成功案例不多。酒店也是為養老和醫療做配套,打造成旅游醫療目的地。
鵬瑞利醫院采用的是新加坡的“共享醫療平臺模式”,4家醫療機構的基礎服務、后勤物業、醫療技術,包括影像、檢驗等,都會共享。鵬瑞利醫院也會讓專家們利用共享設備為患者服務。
“既能節省成本,又能提高資源利用率,同時患者獲取服務更加便利。”劉丹指出。
他覺得,國內已經從以公立醫院為主、私立醫院為輔,發展到私立醫院成為重要的醫療服務提供者的階段。
支付方則由國家醫保為主,到商保進行有效補充,確保醫療服務達到更好的效果。
2024年底,鵬瑞利集團與廣州市白云區政府簽訂合作協議,將投資50億元在廣州白云站粵勝廣場,打造白云國際大健康醫養城,輻射東南亞,首期建設項目包括鵬瑞利國際醫院。
劉丹堅信,隨著更多醫院、康養社區的建成,鵬瑞利集團會走出一條獨特的醫養融合之路。