基于產(chǎn)教融合的社會實踐課程思政教學(xué)設(shè)計與實踐

摘要：課程是落實立德樹人任務(wù)的微觀載體，本文基于產(chǎn)教融合的社會實踐課程在思政教學(xué)設(shè)計與實踐中的探索，以《電子商務(wù)運營管理》課程為具體研究對象，首先分析產(chǎn)教融合與課程思政的內(nèi)在聯(lián)系，梳理課程的知識、能力與價值目標(biāo)，設(shè)計教學(xué)過程中思政元素與課程教學(xué)設(shè)計的融入點，并從教學(xué)模式、教學(xué)方法和考核評價具體實施，為全面落實立德樹人、創(chuàng)新課程育人方式提供了實踐參考。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合；課程思政；電子商務(wù)運營管理；教學(xué)實踐

2023年，國家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合發(fā)布《職業(yè)教育產(chǎn)教融合賦能提升行動實施方案（2023—2025年）》，旨在推動產(chǎn)業(yè)需求更好融入人才培養(yǎng)全過程，持續(xù)優(yōu)化人力資源供給結(jié)構(gòu)。產(chǎn)教融合強調(diào)校企協(xié)同培育兼具專業(yè)技術(shù)與職業(yè)素養(yǎng)的人才，當(dāng)前高校積極踐行的課程思政以立德樹人為根本任務(wù)，將價值觀教育融入知識傳授與能力培養(yǎng)中，以全面增強學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì)。產(chǎn)教融合與課程思政在育人目標(biāo)上高度契合，均強調(diào)價值觀塑造、知識能力培育及人才的可持續(xù)發(fā)展，兩者的結(jié)合不僅加深了教育與產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系，也為實現(xiàn)立德樹人和創(chuàng)新課程育人模式提供了新路徑。

隨著“一帶一路”倡議、“雙循環(huán)”新發(fā)展格局以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，電子商務(wù)成為推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵力量。作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，電子商務(wù)運營管理課程在強化思政育人與產(chǎn)教融合方面進(jìn)行了積極探索。盡管思政育人效果不斷提升，但仍面臨思政與專業(yè)知識融合不足、教學(xué)形式單一、考核體系不完善、教師思政能力欠缺等問題。針對此，本課程依托省級一流社會實踐課程平臺，展開“課程思政”與“產(chǎn)教融合”雙輪驅(qū)動的育人模式探索，以期實現(xiàn)更深層次的產(chǎn)教融合與更高效的思政育人。

一、基于產(chǎn)教融合的實踐課程思政教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

電子商務(wù)運營管理課程緊密圍繞電商職業(yè)崗位需求，構(gòu)建了網(wǎng)店運營、流量推廣、產(chǎn)品運營、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)分析及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)六大項目單元體系。在此基礎(chǔ)上，提煉出“理想信念、道德素養(yǎng)、勞動品質(zhì)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、工匠精神、守正創(chuàng)新”六大思政主題，貫穿整個教學(xué)過程，實現(xiàn)思政教育與專業(yè)教育的深度融合。

網(wǎng)店運營單元以阿里巴巴企業(yè)案例，展現(xiàn)我國電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展歷程和顯著成就，有效激發(fā)學(xué)生的制度自信；通過花西子品牌的電商運營，引導(dǎo)學(xué)生思考如何借助電商平臺推廣中國品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，培養(yǎng)學(xué)生的文化自信與愛國情懷。實踐環(huán)節(jié)鼓勵學(xué)生分組開設(shè)網(wǎng)店，積極經(jīng)營地方特色產(chǎn)品，以實際行動推廣本土品牌，服務(wù)家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，踐行家國情懷。

流量推廣單元則通過“抖音訴騰訊壟斷”等互聯(lián)網(wǎng)平臺反壟斷案例，讓學(xué)生深入了解相關(guān)法規(guī)，準(zhǔn)確理解互聯(lián)網(wǎng)壟斷行為的危害，進(jìn)而在流量推廣實踐過程中遵循商業(yè)倫理和職業(yè)道德，確保推廣活動的誠信合法，為構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

在產(chǎn)品運營單元深入分析國產(chǎn)科技品牌華為的產(chǎn)品運營策略，引導(dǎo)學(xué)生在產(chǎn)品運營中踐行愛崗敬業(yè)、誠信友善的社會主義核心價值觀。實踐環(huán)節(jié)學(xué)生需要深入調(diào)研地方特色，了解市場需求，制定產(chǎn)品策略，并通過電商平臺的運營推廣，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際行動，鼓勵學(xué)生將勞動品質(zhì)和奮斗精神的精神融入產(chǎn)品運營。

在數(shù)字營銷單元，結(jié)合國家數(shù)字商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，喚醒學(xué)生的使命擔(dān)當(dāng)意識，鼓勵他們?yōu)閲业臄?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，并引導(dǎo)他們關(guān)注數(shù)字鴻溝問題，思考如何讓更多人享受數(shù)字紅利。實踐環(huán)節(jié)通過數(shù)字營銷活動“我為家鄉(xiāng)好物代言”學(xué)生應(yīng)用短視頻營銷、直播營銷等手段，數(shù)字營銷家鄉(xiāng)產(chǎn)品，推廣本土品牌，激發(fā)學(xué)生促進(jìn)家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的家國情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

在數(shù)據(jù)分析部分，詳解電商平臺數(shù)據(jù)分析與運營，鼓勵學(xué)生通過數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化電商項目，實現(xiàn)項目商業(yè)價值與社會價值的雙重提升。在實踐環(huán)節(jié)，學(xué)生需要深入挖掘數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)邏輯，識別數(shù)據(jù)分析中的瓶頸與問題，并制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化方案，秉持工匠精神，精益求精。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部分，結(jié)合鄉(xiāng)村振興、綠色發(fā)展等國家戰(zhàn)略，引導(dǎo)學(xué)生思考將電商創(chuàng)新與農(nóng)村發(fā)展、“一帶一路”、環(huán)境保護(hù)相結(jié)合，為國家的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。實踐環(huán)節(jié)則要求學(xué)生提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目提案，并評估其可行性和社會價值，鼓勵學(xué)生敢于創(chuàng)新、勇于實踐，鍛煉其創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。

二、基于OBE的產(chǎn)教融合實踐課程思政教學(xué)模式

課程教學(xué)基于OBE理念，以學(xué)生為中心，綜合運用信息化教學(xué)方法和手段，通過課前線上自學(xué)、課堂教學(xué)、項目實踐、課后提升環(huán)節(jié)，由淺入深、逐步遞進(jìn)教學(xué)。以項目任務(wù)“直播營銷”為例，介紹課程思政教學(xué)的具體實施過程：

（一）教學(xué)目標(biāo)

1.情感、態(tài)度與思政目標(biāo)

家國情懷與經(jīng)濟(jì)發(fā)展：鼓勵學(xué)生運用直播營銷推廣地方特色及本土品牌，助力家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，厚植家國情懷。

觀念引領(lǐng)與價值傳播：引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的新媒體運營觀念，融合中華傳統(tǒng)文化，傳播有意義、有價值的正能量內(nèi)容。

職業(yè)道德與法律意識：強調(diào)直播營銷中的職業(yè)道德底線和法律紅線，堅持正確的價值導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操守和法律意識。

創(chuàng)新創(chuàng)意與團(tuán)隊協(xié)作：激發(fā)學(xué)生的自主探索精神和創(chuàng)新意識，鼓勵直播創(chuàng)新，提升團(tuán)隊合作能力，實現(xiàn)團(tuán)隊優(yōu)勢整合。

2.知識目標(biāo)

掌握直播營銷的完整步驟、方法及技巧。

理解直播營銷活動數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵要點和應(yīng)用。

3.能力目標(biāo)

能夠熟練分析直播數(shù)據(jù)，為運營決策提供支持。

具備策劃、組織、實施直播活動的能力。

（二）教學(xué)過程

1.案例導(dǎo)入

課堂先通過短視頻《漢派服飾播出新生機》引發(fā)學(xué)生對直播產(chǎn)業(yè)的高度關(guān)注，鼓勵學(xué)生以直播為媒介，助力家鄉(xiāng)產(chǎn)品營銷和品牌傳播。通過案例分析，引導(dǎo)學(xué)生在家國情懷的指引下，如何利用直播更好地服務(wù)家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和本土品牌發(fā)展。

2.直播相關(guān)理論教學(xué)

以學(xué)生課前直播方案分享點評，導(dǎo)入課堂知識任務(wù)。圍繞直播間營銷的核心問題，拆解直播間GMV公式，深度講解如何從stage直播模型5個維度提升營銷效果，并引用多個典型的直播場景啟發(fā)學(xué)生深入理解。

通過討論法，組織學(xué)生分析直播運營過程中可能遇到的問題，如直播間轉(zhuǎn)化率、直播間惡意評論，并探討相應(yīng)的解決策略。強調(diào)誠信經(jīng)營和保障消費者權(quán)益的重要性，深入思考直播營銷中的職業(yè)道德和社會責(zé)任問題。

3.案例思政教學(xué)

播放“東方甄選”助農(nóng)直播正能量直播視頻，融入思政元素，強調(diào)做有責(zé)任擔(dān)當(dāng)和家國情懷的新媒體運營者，如何通過直播營銷助力家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

分析某知名網(wǎng)紅因偷稅漏稅而遭受法律制裁的負(fù)面案例，探討嚴(yán)格遵守職業(yè)道德底線和法律紅線，以及缺失家國情懷和社會責(zé)任帶來的不良后果。

（三）項目實踐

1.小組直播實踐

將學(xué)生分成若干小組，進(jìn)行直播運營實踐。

實踐內(nèi)容涵蓋用戶及產(chǎn)品定位、矩陣賬號的裝修和維護(hù)、直播前的準(zhǔn)備、粉絲運營、直播過程的監(jiān)控以及后臺數(shù)據(jù)分析等。

引導(dǎo)學(xué)生在運營過程中融合中華傳統(tǒng)文化，傳播有意義、有價值的正能量內(nèi)容，并特別注重推廣地方特色產(chǎn)品和本土品牌。

對直播紅色文化主題和助農(nóng)主題的小組給予額外加分獎勵，以激勵學(xué)生積極參與正能量內(nèi)容的傳播和家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的推廣。

2.復(fù)盤與反饋

直播結(jié)束后，組織學(xué)生進(jìn)行復(fù)盤，深入分析直播數(shù)據(jù)，復(fù)盤優(yōu)化。

企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)導(dǎo)師點評，提供專業(yè)建議，助力學(xué)生提升直播運營能力。

鼓勵學(xué)生進(jìn)行自評和互評，多角度反思直播實踐中的得失，特別是家國情懷和職業(yè)道德在實踐中的體現(xiàn)。

三、創(chuàng)新產(chǎn)教融合實踐課程思政教學(xué)方法與手段

為實現(xiàn)“產(chǎn)教融合+課程思政”的有效實施，創(chuàng)新實踐教學(xué)方法與手段：

1.問題導(dǎo)向法：每個教學(xué)單元設(shè)定探索性與啟發(fā)性問題，引導(dǎo)學(xué)生深入思考電商運營管理中的理想信念、職業(yè)道德、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)龋囵B(yǎng)高階思維和解決問題的能力。

2.案例分析法：精選體現(xiàn)家國情懷、勞動品質(zhì)、挺膺擔(dān)當(dāng)?shù)碾娚贪咐龑?dǎo)學(xué)生深入分析電商行業(yè)的道德素養(yǎng)和社會責(zé)任問題。

3.項目驅(qū)動法：通過真實電商運營項目實踐，使學(xué)生在完成項目的過程中，感悟內(nèi)化課程思政。

4.討論學(xué)習(xí)法：組織學(xué)生圍繞電商運營管理中的熱點和爭議話題進(jìn)行小組討論，引導(dǎo)多角度、多立場思考，培養(yǎng)批判性思維、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。

5.實踐教學(xué)法：在電商直播基地等實踐教學(xué)場所，組織學(xué)生進(jìn)行直播運營實踐，通過實操加深其對電商運營流程和策略的理解，在實踐中踐行思政。

四、構(gòu)建產(chǎn)教融合實踐課程思政教學(xué)評價指標(biāo)體系

課程教學(xué)考核評價體系秉承多元化、綜合性和過程性原則，采用全過程評價考核方式：

（一）課程成績構(gòu)成

知識學(xué)習(xí)成績：通過期末考試、平時作業(yè)、課堂參與度等方式評估，占40%。

實踐技能成績：通過實際操作、項目實踐、案例分析等方式評估，占50%。

思政素養(yǎng)成績：評估學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出的家國情懷、職業(yè)道德、勞動品質(zhì)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、工匠精神、創(chuàng)新精神等，占10%。

（二）課程思政過程性評價內(nèi)容指標(biāo)

課程思政過程性評價內(nèi)容指標(biāo)如表1所示。

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本文得到以下項目支持：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院校級教研項目“基于產(chǎn)教融合的社會實踐課程思政建設(shè)模式和實施路徑研究——以《電子商務(wù)運營管理》一流課程為例”（2023J20）。

（作者系湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院副教授）