“三全育人”理念下高校大學生特殊群體心理育人實踐

［摘 要］ 心理育人是高校提升思想政治工作質量的“十大育人”體系之一，是高校思想政治工作的重要內容，是大學生全面發展的基礎保障。隨著高等教育規模的擴大，大學生群體也呈現多元化特點，家庭經濟困難、學業問題、就業困難、身心困難、單親家庭、重組家庭、家庭功能不良等方面原因產生思想、心理、行為等方面有明顯行為偏差的“特殊群體”大學生比例逐漸增大。高校特殊大學生群體是學生教育管理工作的重點?！叭恕钡睦砟钫狭擞酥黧w資源、育人時間軸和育人實效資源，為高校特殊大學生群體心理育人提供有力的引導和保障力量。主要以高校大學生特殊群體為研究對象，以“三全育人”理念為指導，探討特殊大學生群體心理育人的實踐路徑。

［關鍵詞］ “三全育人”；高校大學生；特殊群體；心理育人

［課題項目］ 2021年度深圳大學學生工作品牌項目“‘三全育人’理念下的高校特殊大學生群體教育管理與實踐研究”（21XSY02）

［作者簡介］ 宋學欣（1981—），女，山東煙臺人，碩士，深圳大學醫學部助教，主要從事教育學原理、心理健康教育研究。

［中圖分類號］ G444 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2025）06-0173-04 ［收稿日期］ 2023-11-03

培養什么人，是教育的首要問題。實施精準育人，有利于盡早預防特殊群體學生不良后果的發生。高校思想政治教育工作者必須特別關注這類特殊學生群體，有針對性地做好深度輔導工作。探索“三全育人”理念下高校大學生特殊群體的心理育人路徑對于做好大學生心理健康工作和高校思想政治教育工作具有重要意義。

2018年7月，為了提升心理育人質量，教育部印發《高等學校學生心理健康教育指導綱要》提出，堅持育心與育德相統一，加強人文關懷和心理疏導，規范發展心理健康教育與咨詢服務，更好地適應和滿足學生心理健康教育服務需求。心理育人是新形勢下提升思想政治教育質量的重要方式，也是新時代學校心理健康教育的新任務、新使命。2021年7月，教育部辦公廳印發《關于加強學生心理健康管理工作的通知》強調，要提高學生心理健康工作的針對性和有效性，切實加強專業支撐和科學管理，全方位提升學生心理健康素養。為進一步全方位高質量地促進學生身心健康，2023年4月，教育部等17部門聯合印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》，標志著加強學生心理健康工作上升為一項國家戰略，擺在更加突出、更加重要的位置。心理育人在整個教育發展過程中越來越重要，提升到國家政策層面了。對大學生特殊群體進行心理育人工作，及時進行思想教育引導和幫扶，將更有利于構建和諧安全穩定的校園環境。

一、概念內涵

1.“三全育人”的內涵。所謂“三全育人”是指全員育人、全過程育人、全方位育人。重心在“全”，核心目標是“育人”，以人為本，落實立德樹人根本任務，致力于培養具有健全人格和全面素質的時代新人。以“三全育人”理念構建育人模式最大的特色就是調動所有人力和資源參與心理育人工作?！叭恕奔仁墙逃砟?，也是行動指南。

2.心理育人的內涵。心理育人是通過心理健康教育來實現育人的目的。心理育人是指面向全體學生，利用心理知識與心理技術，有目的、有計劃地對學生進行積極心理疏導，緩解心理困惑，提升心理品質，促進人格健全，開發心理潛能，以實現培育有理想、有能力、有擔當的時代新人目標的教育活動［1］。心理育人立足于立德樹人，是高?！叭恕敝匾獙崿F載體。

3.特殊學生群體界定及心理特征。高校特殊大學生群體是與高校正常學生群體相比較而言的相對概念，是為了研究需要而人為劃分的非正式的學生群體。特殊大學生群體主要是指由于家庭、社會環境等造成的群體，包括：家庭經濟困難型、學業困難型、網絡成癮型、就業困難型、人際關系沖突緊張型、特殊家庭型（單親、離異、重組家庭及家庭功能不良等）和心理障礙型，以及因家庭突發變故和其他突發事件造成嚴重影響心理健康的學生。

特殊大學生群體心理有以下特征：（1）性格內向自卑，缺乏自信心。（2）自我價值感低。生活中存在故意討好或行為偏激、攻擊性強，容易受挫。（3）人際關系緊張，內心時常有孤獨感。常常內心閉鎖，較少與同學交往、溝通上不愿與人進行內心的深度交流，不愿意參加團體、集體活動。在家庭環境中，也常存在與家庭成員關系緊張、疏離，不主動聯系家人。（4）缺乏自我調節能力，情緒易失衡。（5）易焦慮、易抑郁。特殊大學生群體很可能由于家庭困難、學業問題、人際關系沖突、沉迷網絡、心理障礙等問題，產生焦慮、抑郁。（6）缺乏清晰確定的自我同一性。埃里克森認為健康自我的主要功能就是維持一種同一性。自我同一性是指對個體對自己“是什么樣的人”以及“想成為什么樣的人”有一個明確認知。而特殊大學生群體往往由于早年的生活環境、不良的家庭功能和人際關系造成自我同一性混亂，自信心低，缺乏動力，往往感覺不到生活的價值，嚴重的會影響到后來生活學習的正常功能。

二、發現特殊大學生群體的途徑

大學生特殊群體通常是高校輔導員開展深度了解和輔導工作的重點對象。通過以下幾個方面可以預先了解情況。

1.新生入學前，對于新生綠色通道的審核，可以先了解新生家庭經濟狀況，甚至更具體的家庭成員狀況。

2.在每學年對家庭經濟困難認定時，從學生所寫的信息，可以了解學生家庭的特殊情況。比如，有的是單親、離異、重組家庭，重大疾病、家庭功能不良如父母角色缺失、家庭矛盾、親子關系緊張等，以及吸毒、賭博、嫖娼、家暴等不良惡習。

3.通過宿舍舍友、同學、學生本人等了解問題和行為沖突矛盾等。透過表面問題行為，探索其背后的原因，及時給予干預、幫助。

4.心理健康狀況普查。依托大學生心理測評系統，檢測學生的心理狀態與預警程度。輔導員開展談心談話，一對一地深入了解情況，妥善收集、保存學生心理健康相關數據。建立學生動態化心理危機檔案，對于存在心理危機的學生進行相應的評估和干預。

5.大學生課堂出勤率等，如經常不去上課、全天不出宿舍等情況均須引起重視。

6.關注學生網絡社交動態，如微信朋友圈等。

三、現階段高校特殊大學生群體心理育人的現實困境

1.心理育人的全員參與性不足。從學校角度來講，目前主要是思政教師、輔導員、班主任參與比較多，全體職工參與度還有待提高。學校育人主體之間教育目標缺乏協同、育人積極性不高，橫向協調不足，難以形成育人合力［2］。參與心理育人的主體成員及隊伍專業性不足，心理學專業素養也不高。

在家庭方面，家長的參與性也不足，有家長在孩子出現心理問題后不能正確認識，只認為孩子是矯情，有家庭親子關系沖突的家長不能夠配合改變工作。另外，大學生本人也是心理育人的自我主體，原國家衛生計生委、中宣部等22部門共同印發《關于加強心理健康服務的指導意見》指出，倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念。很多有心理問題的學生會抗拒進行心理咨詢輔導，甚至過早自行停藥，自身不是很配合心理育人工作，心理育人活動主動參與度也比較低。特殊大學生群體的心理自助是非常重要的基礎和保障。

2.心理育人缺乏全程性的貫穿，不同階段未能很好地銜接。全過程心理育人要求將心理育人貫穿高校教育的全過程以及學生個體發展的全過程。例如，對學生休學在家這段時間的心理育人工作大都未能去做，對休學在家的學生跟學校的聯系會減少，造成其返校后有不適應狀態。也缺乏持續家校溝通，如果家庭功能不良，即使休學在家，病情也未能痊愈，效果不佳。

3.全方位育人的通道未完全打開。全方位育人指的是打通校內校外、課內課外、線上線下等通道。當前在課程、科研、文化、服務、管理、組織等育人要素方面缺乏心理育人的有效滲透，尤其是針對特殊大學生群體的聯合育人要素。

四、特殊大學生群體心理育人的工作原則

1.意識化原則。育人主體要有育人意識、責任意識、擔當意識、服務意識和問題意識。樹立“圍繞學生、關照學生、服務學生”的育人意識。新時代“三全育人”理念的核心價值在于厚植“人人育人、時時育人、處處育人”的工作意識［3］。只有育人主體能從思想深處意識到自己應盡的育人職責，才能自覺地將“三全育人”的理念自覺融入實際的心理育人工作中。

2.目標化原則。立足于立德樹人根本任務，把健康作為學生全面發展的前提和基礎，堅持立德樹人、以人為本的原則。高校心理育人目標是培養自尊自信、理性平和、積極向上、身心健康、德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

3.系統化原則。系統是處于變化、聯系、交往、互動中的各要素的總體，它的價值應大于單一個體的總和。人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。在整個心理育人過程中都需要協調和調動育人的所有要素，發揮系統的整體性功能，達到對育人對象的個人整合化健康發展。

4.針對性原則。針對學生本人的問題，“滴灌式培育”以大學生的實際需要為導向，分層分類地對學生進行精準教育，全員發展與重點干預相結合。

5.有效性原則。把解決學生心理問題與解決學生成長發展實際問題相結合，觀察學生的改變，如果育人方法策略有問題，則要及時去糾正。

6.發展性原則。隨著育人主體、育人對象及育人環境的改變而不斷豐富，更新育人理論與實踐。

7.體驗性原則。自我覺察，體驗自己的真實感受以增加積極的情緒體驗。讓學生從感受愛，到學會愛自己，再學會愛他人、愛社會。

8.接納性原則。接納情緒及行為背后的動機。情緒無好壞之分，通過理解、尊重、接納來建立彼此的連接。當然接納不等于認同，也不等于放縱。

五、特殊大學生群體心理育人的策略

1.加強心理育人主體的協同性，學校、家庭、社會的共同參與，建立與家庭這一教育主體的橋梁。2023年1月，教育部等13部門聯合印發《關于健全學校家庭社會協同育人機制的意見》，進一步明確了學校、家庭、社會在育人過程中的作用，為“家校社”協同育人提供了指引?！叭f物并育而不相害，道并行而不相?！蹦奂倚：献鞯挠肆α?，必將有效解決學生思想、心理和行為問題。家校合作育人、協同育人模式也必將在大學生心理危機干預中大放光彩［4］。

2.全過程融入心理育人，貫穿于從入學前—入學時—入學中—畢業時的始終。在時間上表現出持續性，育人工作覆蓋到教育教學的所有環節、所有時段，包括校外見習、實習的時間。爭取做到時時育人、處處育人。畢業生在離開學校后也要對其后續就業、升學的情況進行跟蹤調研，參加校友會相關活動，發揮榜樣校友的力量，拓展了立德樹人的實踐范圍。另外，需要注意在重要時間節點融入心理育人工作，如新生入學時、學期初和學期末、轉專業時期、畢業季等。

3.全方位育人。建立起全方位育人新格局。從學?！獙W院—見習實習單位—輔導員—家庭—朋輩同學—學生本人橫向的育人主體相配合；縱向是專門對學生本人的心理評估—心理咨詢與輔導—自助成長的個體育人路徑。具體有以下幾個方面的內容：（1）課程體系開設“心理健康教育”必修課與選修課，加強第二課堂、第三課堂以及校內+校外，線上+線下的育人體系，包括學生見習、實習及參加社會公益活動等。（2）加強心理育人工作隊伍建設是實現高校心理育人功能的重要前提。在心理問題逐漸凸顯的大學校園中，如果不能解決好社會變革、學習壓力、情感壓力、家庭關系沖突等諸多因素給學生帶來的心理影響，將會對他們的健康成長產生不良影響，嚴重的會使學生發生明顯的心理疾病和人格缺陷，甚至會產生抑郁、厭世等現象。提升心理育人隊伍的專業技能，切實發揮心理健康教育工作育人功能，有助于培育大學生理性平和的健康心態，也有助于全面提升大學生心理素質，促進大學生成長成才［5］。（3）高校教師應具備基本的心理育人能力，如掌握心理學基礎知識、識別和解決學生心理問題的能力等。通過培訓和研修，提升教師的心理育人能力，使他們能夠在教育教學中更好地關注學生的心理健康，幫助特殊大學生群體更好地適應大學生活。加強輔導員及兼職心理輔導隊伍的培訓，使其能夠及時準確甄別學生的心理問題，對心理問題的嚴重程度進行分類，問題嚴重者進行轉介，問題輕微者能夠自行處理。提升輔導員職業能力，為輔導員搭建起全員參與的溝通橋梁，打通“三全育人”工作的“最后一公里”。因事而化、因時而進、因勢而新，不斷提高自身的職業能力與工作水平。主動溝通校內各個部門，必要時與學生家庭建立溝通機制，“同向協同”共同服務好學生，推動落實全員育人理念，將各方面理論整合到一起，為特殊群體學生的心理育人工作提供有力的支持。（4）開展有針對性的專題講座如新生適應力、情緒調控、學習壓力與考試焦慮、人際沖突、性心理、親密關系、生涯規劃等；舉辦多種多樣的心理沙龍、工作坊和團體輔導。利用學校心理健康與咨詢微信公眾號平臺，推送心理健康教育知識，為學生提供調適心理困擾的知識和技能。（5）完善危機預防與干預體系，建立動態化的心理檔案，結合每次心理普查、平時談心談話情況以及走訪宿舍等了解的情況，及時發現把握學生的情緒狀態、心理動向，做到心理問題早發現、早干預，防患于未然。

結語

當前伴隨社會發展的巨大變化，高校大學生特殊群體的數量仍在逐步增長。大學生特殊群體是高校育人工作的重要內容，在“三全育人”理念的指導下有針對性地開展工作，不斷加強和改進高校大學生特殊群體的心理育人，是一項長期性、系統性和發展性的工作。

參考文獻

［1］楊曉慶.基于“三全育人”理念的高校心理育人實踐［J］.學校黨建與思想教育，2021（10）：46-48.

［2］朱平.高?！叭恕斌w系協同與長效機制的建構：以全員育人為中心的考察［J］.思想理論教育，2019（2）：96-101.

［3］楊道建.新時代高校“三全育人”理念與實踐［M］.鎮江：江蘇大學出版社，2021：23.

［4］湯林，李勇.家校合作視域下大學生心理危機干預探析［J］.湘南學院學報，2019，40（4）：109-111，117.

［5］丁笑生.關于高校心理健康教育工作隊伍建設的思考［J］.思想教育研究，2017（6）：121-123.

Psychology Education Practice About College Students Special Group under the Concept of

“Three-Wide Education”

SONG Xue-xin

（Medical School， Shenzhen University， Shenzhen， Guangdong 518000， China）

Abstract： The psychological education is one of the Ten Educational Systems for improving the quality of ideological and political work in universities， and it is also an important part of ideological and political work for college students， providing a fundamental guarantee for their comprehensive development. With the expansion of higher education， the student population is also becoming more diverse， with a growing proportion of students with clear behavioral deviations in terms of their thinking， psychology， and behavior， due to various reasons such as financial difficulties， academic problems， employment difficulties， physical and mental health issues， single-parent families， reorganized families， and poor family functioning. Special group of universities is the focus work of student education and management work in universities. The concept of Three-wide education integrates educational resources， educational timeframes， and educational effectiveness resources， providing a strong guide and force for the psychological education of special student groups in universities. This article mainly takes the special student group in universities as the research object， guided by the concept of Three-wide education to explore the practical path of psychological education for special student groups.

Key words： “three-wide education”; college students; special group; psychological education