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“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的社會(huì)福利效應(yīng)研究綜述

2025-03-07 00:00:00端利濤李思瑞張晴晴

摘要:在我國(guó)“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,“網(wǎng)紅”通過(guò)發(fā)布“種草”內(nèi)容來(lái)推廣商品已經(jīng)成為了一種頗具規(guī)模的新型經(jīng)濟(jì)模式。關(guān)于“網(wǎng)紅種草”的監(jiān)管問(wèn)題,特別是,是否應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制披露受贊助“種草”內(nèi)容的廣告標(biāo)識(shí),已經(jīng)是近期政策討論中的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。在這一背景下,本文從社會(huì)福利的角度出發(fā),回顧學(xué)界關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的研究進(jìn)展,并總結(jié)現(xiàn)有監(jiān)管實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于優(yōu)化我國(guó)“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)的監(jiān)管機(jī)制、促進(jìn)“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)的包容式發(fā)展具有重要意義。本文從理論演繹和監(jiān)管政策兩個(gè)視角出發(fā),綜述有關(guān)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管對(duì)社會(huì)福利影響的文獻(xiàn)。已有文獻(xiàn)表明,盡管強(qiáng)制“網(wǎng)紅”標(biāo)識(shí)廣告等受贊助“種草”內(nèi)容在某些情況下不會(huì)提升消費(fèi)者剩余和整個(gè)市場(chǎng)的社會(huì)福利水平,甚至有可能起到反效果,但這并不意味著此類(lèi)措施毫無(wú)價(jià)值,本文建議國(guó)內(nèi)學(xué)者應(yīng)聚焦“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露的監(jiān)管研究,探索社會(huì)福利最大化、內(nèi)容質(zhì)量監(jiān)管及構(gòu)建可追溯機(jī)制的新路徑,以適應(yīng)新業(yè)態(tài)并提供科學(xué)的監(jiān)管依據(jù)。

關(guān)鍵詞:“網(wǎng)紅種草”;信息不對(duì)稱(chēng);社會(huì)福利;社交媒體監(jiān)管;消費(fèi)者保護(hù)

中圖分類(lèi)號(hào):F49;F016;G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4096(2025)01-0041-13

隨著社交媒體平臺(tái)成為“千禧一代”等互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)獲取和交換各類(lèi)信息的重要渠道,基于社交媒體“網(wǎng)紅”(Influencer) 個(gè)人影響力的“網(wǎng)紅種草”模式(即網(wǎng)絡(luò)影響者營(yíng)銷(xiāo)) 在商業(yè)廣告領(lǐng)域越來(lái)越受到重視[1-4]。本文所提到的“網(wǎng)紅”主要是指在互聯(lián)網(wǎng)上因某些行為或事件被廣大網(wǎng)民關(guān)注而走紅,并通過(guò)在社交媒體上經(jīng)營(yíng)或創(chuàng)作內(nèi)容來(lái)維持自身知名度的個(gè)體自媒體用戶(hù)。在社交媒體平臺(tái)上的準(zhǔn)社會(huì)互動(dòng)中,較之傳統(tǒng)的通過(guò)線(xiàn)下渠道或大型媒體發(fā)布的廣告,“網(wǎng)紅”所發(fā)布的碎片化的商品推介內(nèi)容(即“種草”內(nèi)容) 往往能夠吸引更多的關(guān)注,并更容易激發(fā)其粉絲的認(rèn)同感和共鳴。因此,越來(lái)越多的廠商開(kāi)始利用“網(wǎng)紅”的影響力進(jìn)行品牌和商品的推廣[5]。根據(jù)Influencer Marketing Hub[6]的統(tǒng)計(jì),2022年全球通過(guò)“網(wǎng)紅種草”模式直接實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到千億美元的規(guī)模。在我國(guó),“網(wǎng)紅種草”已經(jīng)發(fā)展為一種在互聯(lián)網(wǎng)群體中高度普及的新業(yè)態(tài)。例如,以“網(wǎng)紅”主播為核心的抖音直播帶貨憑借56%的品牌滲透率成為全球最受歡迎的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道;在新浪微博平臺(tái)上,“網(wǎng)紅”每天發(fā)布的“種草”內(nèi)容通常能夠覆蓋上百個(gè)品類(lèi)的數(shù)十萬(wàn)種商品[4,6]。

一、“網(wǎng)紅種草”模式中的廣告標(biāo)識(shí)披露:社會(huì)福利效應(yīng)與監(jiān)管挑戰(zhàn)

在推介品牌或商品等非自產(chǎn)“種草”內(nèi)容時(shí),“網(wǎng)紅”實(shí)際上扮演了廣告商(“種草”內(nèi)容的供給者) 和關(guān)注者(“種草”內(nèi)容的消費(fèi)者) 之間的信息中介角色,形成了一個(gè)雙邊平臺(tái),并實(shí)現(xiàn)交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。具體來(lái)說(shuō),廣告商通過(guò)向特定“網(wǎng)紅”支付費(fèi)用,以換取廣告在關(guān)注者面前的曝光,而這些關(guān)注者則依賴(lài)“網(wǎng)紅”的中介角色和背書(shū)能力,獲取感興趣的商品信息。在理想條件下,這種交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的存在可以提升經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的社會(huì)福利,即增加市場(chǎng)中每一類(lèi)參與者效用剩余的總和。這種提升在一定條件下可以表現(xiàn)為帕累托改進(jìn)(Pareto Improvement) 的形式。相較于傳統(tǒng)的廣告市場(chǎng),在“網(wǎng)紅種草”市場(chǎng)中,廣告商能夠?qū)崿F(xiàn)更多、更精準(zhǔn)的商品曝光,關(guān)注者可以獲得更多、更具消費(fèi)體驗(yàn)的商品信息,“網(wǎng)紅”則可以通過(guò)雙邊收費(fèi)機(jī)制獲取利潤(rùn)。這種積極的社會(huì)福利效應(yīng)構(gòu)成了支撐“網(wǎng)紅種草”模式不斷發(fā)展的微觀經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)[7]。

在缺乏監(jiān)管且“網(wǎng)紅”自發(fā)進(jìn)行“種草”的情況下,前述中介關(guān)系可能會(huì)引發(fā)信息不對(duì)稱(chēng)(Asymmetric Information) 的問(wèn)題。由于“網(wǎng)紅”作為信息中介通常并不主動(dòng)披露其推薦規(guī)則和內(nèi)容的具體來(lái)源,關(guān)注者往往難以分辨“網(wǎng)紅”是在自發(fā)地推廣其認(rèn)同的內(nèi)容,還是基于營(yíng)利目的提供未經(jīng)質(zhì)量保證的信息[8]。這種信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致了如“東北雨姐事件”等虛假推廣和低質(zhì)量廣告在“網(wǎng)紅種草”業(yè)態(tài)中的泛濫,可能會(huì)減少關(guān)注者和正常廣告商的效用,從而削減市場(chǎng)的總體社會(huì)福利水平[9-11]。為了應(yīng)對(duì)低質(zhì)量“種草”信息的問(wèn)題,德國(guó)媒體監(jiān)管當(dāng)局率先強(qiáng)制“網(wǎng)紅”將受商業(yè)贊助的“種草”內(nèi)容標(biāo)記為廣告,包括我國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家隨后也采取了類(lèi)似的行政監(jiān)管措施[11-12]。然而,現(xiàn)有“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露的監(jiān)管政策大多基于傳統(tǒng)廣告法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)律[8,13],缺乏對(duì)政策潛在社會(huì)福利效應(yīng)的分析和預(yù)測(cè)。盡管公眾和立法者常常基于消費(fèi)者保護(hù)的心理支持“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策,但許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的學(xué)者認(rèn)為,這種忽視“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)中社會(huì)福利變化的政策制定方式過(guò)于武斷,可能會(huì)因教條主義而偏離“社會(huì)福利最大化”這一市場(chǎng)監(jiān)管的最終目標(biāo)[7,14-15]。

作為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于領(lǐng)先地位的經(jīng)濟(jì)體,我國(guó)一直是“網(wǎng)紅種草”模式最主要的應(yīng)用市場(chǎng)之一[6]。但是,與“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管相關(guān)的社會(huì)福利問(wèn)題在國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)中很少被作為一個(gè)獨(dú)立議題進(jìn)行探討[12]。鑒于這一現(xiàn)狀及政策導(dǎo)向上的爭(zhēng)議,本文堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,兼顧理論演繹和監(jiān)管政策兩個(gè)視角,對(duì)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管領(lǐng)域的社會(huì)福利效應(yīng)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理。首先,本文引介國(guó)外關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利分析的模型建構(gòu)基礎(chǔ)文獻(xiàn),并評(píng)述基于這些模型得出的理論結(jié)論。其次,本文比較國(guó)內(nèi)外與“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露相關(guān)的監(jiān)管實(shí)踐,同時(shí)總結(jié)有關(guān)強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的實(shí)證政策評(píng)估文獻(xiàn)所提供的證據(jù)。最后,本文結(jié)合當(dāng)前理論研究和政策實(shí)踐效果評(píng)估的實(shí)證文獻(xiàn)結(jié)論,面向我國(guó)監(jiān)管實(shí)踐的需要,提出未來(lái)關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管研究的方向性建議。作為國(guó)內(nèi)少有的系統(tǒng)性綜述“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管議題的研究,本文旨在幫助我國(guó)學(xué)者快速了解該領(lǐng)域的研究進(jìn)展,展望未來(lái)值得探索的新問(wèn)題,并更好地服務(wù)于我國(guó)“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)監(jiān)管。

二、“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的理論分析

(一)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利分析的模型建構(gòu)研究回顧

“網(wǎng)紅種草”這一概念是從以Brown和Hayes[16]、Uzuno?lu和Kip[17]、Khamis等[18]為代表的一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者所發(fā)表的文獻(xiàn)中逐漸演化而來(lái)的。早期,關(guān)注這一議題的學(xué)者大多從廣告商的角度出發(fā),探討“網(wǎng)紅種草”模式是否能夠強(qiáng)化品牌或商品與顧客之間的聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上幫助廣告商實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效[19]。2020年以來(lái),隨著新冠疫情背景下“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)的爆發(fā)式發(fā)展,廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管等社會(huì)福利問(wèn)題逐漸取代了單一市場(chǎng)參與者的收益問(wèn)題,開(kāi)始在“網(wǎng)紅種草”文獻(xiàn)中占據(jù)重要地位[7,11-15]。

在此類(lèi)文獻(xiàn)中,F(xiàn)ainmesser和Galeotti[7]針對(duì)Facebook和Instagram這類(lèi)以非廣告內(nèi)容交換為主導(dǎo)的社交媒體平臺(tái)上的“網(wǎng)紅種草”活動(dòng),提出了一個(gè)用于分析“網(wǎng)紅種草”社會(huì)福利問(wèn)題的理論模型。①作為首個(gè)被高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊認(rèn)可的“網(wǎng)紅種草”社會(huì)福利分析模型,該模型在后續(xù)文獻(xiàn)中逐漸成為分析“網(wǎng)紅種草”的信息匹配效率、廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的社會(huì)福利效應(yīng),以及進(jìn)行相關(guān)實(shí)證檢驗(yàn)的重要基準(zhǔn)工具[11,20]。

⒈模型設(shè)定與均衡分析結(jié)論概述

Fainmesser 和Galeotti[7] 的模型設(shè)定主要包括四個(gè)部分:“ 網(wǎng)紅”(Influencer)、關(guān)注者(Follower)、廣告商(Marketer) 和搜尋技術(shù)(Search Technology)。其中,“網(wǎng)紅”在關(guān)注者和廣告商之間扮演了雙邊平臺(tái)的角色。對(duì)于關(guān)注“網(wǎng)紅”i(i ∈ {1,2,…,I })的單位關(guān)注者,“網(wǎng)紅”i可以提供兩類(lèi)效用,其一是關(guān)注該“網(wǎng)紅”即可獲得的“明星—粉絲”效用,其二是通過(guò)該“網(wǎng)紅”發(fā)布的內(nèi)容獲得的信息效用。這種效用組合可以表示為式(1):

qi (si;τSCi )=θi +[ si τSCi +(1-si ) ](1-β ) (1)

其中,“網(wǎng)紅”數(shù)量和單位“網(wǎng)紅”提供的“種草”內(nèi)容規(guī)模均被標(biāo)準(zhǔn)化為1。θi 代表外生的“明星—粉絲”效用,其取值服從在[0,1]上的均勻分布。si 代表“網(wǎng)紅”i 提供的受贊助“種草”內(nèi)容在其所有“種草”內(nèi)容中的比例。τSCi 代表單位關(guān)注者對(duì)“網(wǎng)紅”i提供的受贊助“種草”內(nèi)容中高質(zhì)量?jī)?nèi)容比例的期望。1 - β 代表單位關(guān)注者通過(guò)“網(wǎng)紅”實(shí)現(xiàn)的與廣告商接觸中獲取的剩余份額。假設(shè)“網(wǎng)紅”i自發(fā)提供的“種草”內(nèi)容和受贊助的“種草”內(nèi)容中的高質(zhì)量部分能夠?yàn)閱挝魂P(guān)注者提供取值為1的單位效用,其余受贊助的“種草”內(nèi)容則提供取值為0的單位效用,[ si τSCi + (1 - si ) ](1 - β )代表單位關(guān)注者關(guān)注“網(wǎng)紅”i所獲得的信息效用。

對(duì)于廣告商m 而言,其通過(guò)與“網(wǎng)紅”i 建立聯(lián)系并投放廣告所能夠獲取的效用可以表示為式(2):

Vm,i (s;pi )=ni (s)[ si τSCi +(1-si ) ] β-pi (2)

其中,與單位關(guān)注者所獲得的信息效用相對(duì)應(yīng),[ si τSCi + (1 - si ) ] β代表單位關(guān)注者與廣告商通過(guò)“網(wǎng)紅”實(shí)現(xiàn)接觸時(shí),廣告商獲取的剩余份額。pi 代表廣告商為通過(guò)“網(wǎng)紅”i 發(fā)布廣告而支付的單位受贊助“種草”內(nèi)容代言費(fèi)。ni (s)代表搜尋技術(shù),即在給定所有“網(wǎng)紅”關(guān)于受贊助“種草”內(nèi)容在其全部“種草”內(nèi)容中比例的選擇策略集s(s = { s1,s2,…,sI }),以及所有“網(wǎng)紅”所能提供的“明星—粉絲”效用集θ (θ = {θ1,θ2,…,θI })的情況下,“網(wǎng)紅”i 能夠匹配到的關(guān)注者的概率密度,其具體形式可以表示為式(3):

其中,α ≥ 0代表匹配效率。基于上述設(shè)定,“網(wǎng)紅”i 最終面臨一個(gè)以si 和pi 為決策變量的利潤(rùn)最大化問(wèn)題。假設(shè)提供數(shù)字內(nèi)容的邊際成本可忽略不計(jì)[21]或嚴(yán)格外生,則“網(wǎng)紅”i的目標(biāo)函數(shù)可以表示為式(4):

Πi (si,pi ) = pi si (4)

為了更好地反映市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)并簡(jiǎn)化分析,F(xiàn)ainmesser和Galeotti[7]對(duì)不同廣告商及其提供的廣告內(nèi)容規(guī)模進(jìn)行了設(shè)定。首先,市場(chǎng)中存在商品總規(guī)模為-m的廣告商,每個(gè)廣告商提供單位商品的廣告內(nèi)容,即市場(chǎng)中受贊助的“種草”內(nèi)容涉及的商品總規(guī)模為- m。其次,在總規(guī)模為-m的商品中,外生的高質(zhì)量商品的比例為τ lt; 1 2。最后,每個(gè)“網(wǎng)紅”提供的“種草”內(nèi)容涉及的商品規(guī)模為- r,且相對(duì)于廣告商提供的商品總規(guī)模-m可以忽略不計(jì),即-r? - m。

基于上述設(shè)定,在假定“網(wǎng)紅”不主動(dòng)披露“種草”內(nèi)容是否受贊助的背景下,可以定義一種子博弈完美均衡狀態(tài)。具體地,廣告商選擇支付與其所能獲得的實(shí)際受益相等的代言費(fèi)bm,i =ni (s)[ si τSCi + (1 - si ) ] β 給“網(wǎng)紅”i[22];由于個(gè)體“網(wǎng)紅”自發(fā)提供的“種草”內(nèi)容所涉及的商品規(guī)模相對(duì)于市場(chǎng)中受贊助的“種草”內(nèi)容所涉及的商品規(guī)模可以忽略不計(jì),可以認(rèn)為“網(wǎng)紅”i提供的受贊助的“種草”內(nèi)容中高質(zhì)量?jī)?nèi)容的比例τSCi 與市場(chǎng)中高質(zhì)量商品的比例τ 相等,并且能夠被關(guān)注者正確預(yù)測(cè),即τSCi = τ。由此,可以給定“網(wǎng)紅”的均衡策略集s*,并得出“網(wǎng)紅”i 提供單位受贊助“種草”內(nèi)容的代言費(fèi)如式(5):

pi (s) = bm,i = ni (s)[1 - si (1 - τ) ] β (5)

此時(shí),求解“網(wǎng)紅”i的利潤(rùn)最大化問(wèn)題可以得到式(6):

可以推知,對(duì)提供的“明星—粉絲”效用為θ 的“網(wǎng)紅”而言,其擁有對(duì)稱(chēng)的均衡策略(si,qi (si ),ni (s) ) = (s(θ ),q (θ),n (θ) )。由此,基于式(6)可以推得式(7):

q* (θ ) [1 - 2s* (1 - τ) ] = α (1 - τ) (1 - β ) [1 - s* (θ ) (1 - τ) ] s* (θ ) (7)

基于式(6) 和式(7) 可以得到以下基本推論:

第一,對(duì)于提供相同“明星—粉絲”效用的“網(wǎng)紅”而言,其在均衡狀態(tài)下,會(huì)選擇滿(mǎn)足式(7)的s* (θ ),并從單位受贊助“種草”內(nèi)容中獲得支付p* (θ) = n* (θ ) [1 - s* (θ ) (1 - τ) ] β。

第二,對(duì)于提供更高“明星—粉絲”效用的“網(wǎng)紅”而言,其在均衡狀態(tài)下,會(huì)選擇提供更多的受贊助“種草”內(nèi)容,為關(guān)注者提供更多效用,并吸引更大規(guī)模的關(guān)注者,即s*(θ)、q* (θ )與n* (θ )隨θ遞增。

第三,對(duì)于提供越高“明星—粉絲”效用的“網(wǎng)紅”而言,其在均衡狀態(tài)下,會(huì)對(duì)單位受贊助“種草”內(nèi)容征收費(fèi)用越高,但這一費(fèi)用均攤至單個(gè)關(guān)注者身上則越低,即p* (θ )關(guān)于θ 遞增,而p* (θ ) n* (θ )關(guān)于θ遞減。

⒉均衡分析結(jié)論對(duì)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利分析研究的意義

總體上看,基于Fainmesser和Galeotti[7]建構(gòu)的模型所得到的均衡分析結(jié)論為“網(wǎng)紅種草”業(yè)態(tài)中各類(lèi)主體社會(huì)福利的決定、“網(wǎng)紅”受贊助“種草”內(nèi)容提供量的決定,以及受贊助“種草”

內(nèi)容與“網(wǎng)紅”關(guān)注者之間的數(shù)量關(guān)系提供了機(jī)制解釋。該模型揭示了以“網(wǎng)紅”個(gè)人魅力為核心的機(jī)制:“網(wǎng)紅”提供的“明星—粉絲”效用越高,其吸引關(guān)注者的能力也就越強(qiáng),這種在關(guān)注者一側(cè)的流量聚集又會(huì)通過(guò)雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中的交叉網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng),使“網(wǎng)紅”能夠向廣告商收取更高費(fèi)用,進(jìn)而激勵(lì)“網(wǎng)紅”利用個(gè)人聲譽(yù)與個(gè)體關(guān)注者之間的聯(lián)系,提供更多受贊助“種草”內(nèi)容。這一機(jī)制解釋在一定程度上可以被“網(wǎng)紅種草”業(yè)態(tài)中特殊的“馬太效應(yīng)”事實(shí)所印證。相較于小微“網(wǎng)紅”,數(shù)量占比不及20%的大型“網(wǎng)紅”和明星“網(wǎng)紅”占據(jù)了約90%的關(guān)注,提供絕大多數(shù)的受贊助“種草”內(nèi)容,并獲得大部分利潤(rùn)。然而,由于大型“網(wǎng)紅”和明星“網(wǎng)紅”與個(gè)體關(guān)注者之間的聯(lián)結(jié)較弱,小微“網(wǎng)紅”仍有一定的機(jī)會(huì)使其“種草”內(nèi)容接觸到關(guān)注者[7,23]。這種理論與實(shí)踐的一致性在一定程度上反映了Fainmesser和Galeotti[7]所建構(gòu)模型的有效性。這意味著,學(xué)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)擁有了一種對(duì)“網(wǎng)紅種草”市場(chǎng)進(jìn)行社會(huì)福利分析的有效工具。應(yīng)用該模型所得到的關(guān)于“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管、小微“網(wǎng)紅”規(guī)模擴(kuò)大、搜尋技術(shù)改進(jìn)社會(huì)福利效應(yīng)的理論分析結(jié)果,為市場(chǎng)監(jiān)管政策和市場(chǎng)扶持措施的事前效果預(yù)測(cè)和事后效果評(píng)估提供了以市場(chǎng)參與者社會(huì)福利為核心的基準(zhǔn)。

需要指出的是,為了取得一個(gè)直觀的均衡形式,上述模型關(guān)注的問(wèn)題范疇有限,并內(nèi)置了一些嚴(yán)格的假設(shè),這也導(dǎo)致其作為一種分析工具的局限性。

首先,固定代言、銷(xiāo)售分成等不同的收費(fèi)模式會(huì)使“網(wǎng)紅”選擇提供受贊助“種草”內(nèi)容的具體過(guò)程呈現(xiàn)出不同特征,但上述模型未能有效地表征這些差異。其次,作為一種基于封閉市場(chǎng)靜態(tài)均衡分析的模型,該模型僅適用于在市場(chǎng)參與主體不徹底退出市場(chǎng)且偏好和能力不發(fā)生顯著變化的情況下,分析監(jiān)管政策通過(guò)影響“網(wǎng)紅”提供的受贊助“種草”內(nèi)容數(shù)量而實(shí)現(xiàn)的社會(huì)福利效應(yīng)。Fainmesser和Galeotti[7]所提出的這一模型主要是面向Facebook和Instagram這類(lèi)以非廣告內(nèi)容交換為主導(dǎo)的社交媒體平臺(tái)上的“網(wǎng)紅種草”活動(dòng)。在這類(lèi)平臺(tái)上,占據(jù)主導(dǎo)地位的是與發(fā)布廣告無(wú)關(guān)的內(nèi)容交換市場(chǎng),而“網(wǎng)紅”和關(guān)注者只是附帶地扮演廣告中介和關(guān)注者的角色。因此,“網(wǎng)紅”的關(guān)注者往往更加重視非廣告內(nèi)容,而不會(huì)嚴(yán)肅對(duì)待處于附屬地位的“種草”內(nèi)容的質(zhì)量[24-25]。最后,該模型并不關(guān)心“網(wǎng)紅”自發(fā)提供的“種草”內(nèi)容和受贊助“種草”內(nèi)容之間質(zhì)量差異的內(nèi)生決定過(guò)程,而是直接假定后者的平均質(zhì)量以外生方式低于前者。雖然這種設(shè)定反映了當(dāng)前的事實(shí),但也可能限制對(duì)“網(wǎng)紅種草”業(yè)態(tài)中社會(huì)福利問(wèn)題的深入探索。實(shí)際上,如果廣告商能夠根據(jù)關(guān)注者和“網(wǎng)紅”的行為調(diào)整其內(nèi)容質(zhì)量[26],那么“網(wǎng)紅種草”業(yè)態(tài)中各主體的社會(huì)福利決定將變得更加復(fù)雜。

(二)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的理論演繹結(jié)論述評(píng)

⒈理論演繹概述

Fainmesser和Galeotti[7]通過(guò)比較放松“關(guān)注者對(duì)內(nèi)容來(lái)源不可知”這一假設(shè)后的市場(chǎng)均衡結(jié)論與前述市場(chǎng)均衡結(jié)論,進(jìn)行了關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的理論演繹。他們引入了關(guān)注者針對(duì)“網(wǎng)紅”i 的外部選擇權(quán)(Outside Option) ci,以體現(xiàn)廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的直接作用。當(dāng)存在外部選擇權(quán)時(shí),單位關(guān)注者在披露廣告標(biāo)識(shí)的前提下,能夠明確知道從“網(wǎng)紅”i 發(fā)布的受贊助“種草”內(nèi)容獲得的效用為(1 - β )τ,如果ci ≥ (1 - β )τ,單位關(guān)注者會(huì)選擇忽視“網(wǎng)紅”i 發(fā)布的受贊助“種草”內(nèi)容,即不再全盤(pán)接受數(shù)量為si 的受贊助內(nèi)容。單位關(guān)注者確知“網(wǎng)紅”i 自發(fā)提供的“種草”內(nèi)容的效用為1 × (1 - β ),并且會(huì)無(wú)條件地追求該部分效用。假設(shè)ci服從關(guān)于i獨(dú)立在[0,(1 - β) 2 ]上的分布F。在這種情況下,如果不披露廣告標(biāo)識(shí),關(guān)注者永遠(yuǎn)不會(huì)執(zhí)行外部選擇權(quán),并遵循基準(zhǔn)模型下的行為模式。因此,可以通過(guò)對(duì)比原有均衡狀態(tài)(s*(θ),q*(θ),n* (θ )) 和引入廣告標(biāo)識(shí)披露后的均衡狀態(tài)(s?*(θ),q?*(θ),n?* (θ )),來(lái)分析“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的社會(huì)福利效應(yīng)。

具體地,在存在強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的情況下,設(shè)γ ∈ [0,1],代表ci lt; (1 - β )τ 的概率。令C = [ 1 (1 - β )]∫(1 - β ) τ( 1 2 )(1 - β )cdF。此時(shí),“網(wǎng)紅”i 的單位關(guān)注者的效用和廣告商m 通過(guò)與“網(wǎng)紅”i建立聯(lián)系并投放廣告所能夠獲取的效用可以表示為式(8) 和式(9):

q?i (si ) = θi + (1 - si )(1 - β ) + si[τγ + (1 - γ)C ](1 - β ) (8)

V?m,i (s ; pi ) = γn?i (s)τβ - pi (9)

通過(guò)簡(jiǎn)單對(duì)比式(8)、式(9) 和式(1)、式(2) 可以發(fā)現(xiàn),對(duì)于選擇相同策略si 的“網(wǎng)紅”i,在披露廣告標(biāo)識(shí)的情況下,單位關(guān)注者獲得的信息效用較高,即q?i (si ) gt; qi (si )。給定“網(wǎng)紅”策略集s 和代言費(fèi)pi,廣告商m 從“網(wǎng)紅”i 處獲得的效用在披露廣告標(biāo)識(shí)的情況下較低,即V?m,i (s ; pi ) lt; Vm,i (s ; pi )。這種機(jī)械的對(duì)比結(jié)果似乎暗示了要求“網(wǎng)紅”披露廣告標(biāo)識(shí)可以引起廣告商的社會(huì)福利剩余向關(guān)注者的社會(huì)福利剩余轉(zhuǎn)移。

然而,這種消費(fèi)者保護(hù)效應(yīng)實(shí)際上并不能實(shí)現(xiàn),因?yàn)樵谂稄V告標(biāo)識(shí)和不披露廣告標(biāo)識(shí)的情況下,“網(wǎng)紅”的策略集并不相同。具體而言,披露廣告標(biāo)識(shí)可能會(huì)改變“網(wǎng)紅”的行為模式,導(dǎo)致其選擇不同的策略,從而影響整體市場(chǎng)均衡。因此,簡(jiǎn)單對(duì)比不同情境下的效用變化并不能準(zhǔn)確反映實(shí)際的社會(huì)福利效應(yīng)。為了全面評(píng)估廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的影響,需要考慮“網(wǎng)紅”策略的變化及其對(duì)市場(chǎng)均衡的綜合影響。

實(shí)際上,如果求解披露廣告標(biāo)識(shí)情況下的均衡狀態(tài),可以得到式(10):

p?i (s) = n?i (s?) γτβ (10)

通過(guò)與式(5)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),在披露廣告標(biāo)識(shí)的情況下,“網(wǎng)紅”i 的受贊助“種草”內(nèi)容比例選擇策略對(duì)單位受贊助“種草”內(nèi)容代言費(fèi)的影響僅通過(guò)n?i (s?)體現(xiàn),外生變量γ 替代了1 - si (1 -τ)。此外,由于存在外部選擇權(quán),n?i (s?)對(duì)s?i 增長(zhǎng)的反應(yīng)比ni (s)對(duì)si 增長(zhǎng)的反應(yīng)更加不敏感。因此,在均衡狀態(tài)下,p?i (s)對(duì)s?i的負(fù)向響應(yīng)相較于pi (s)對(duì)si的負(fù)向響應(yīng)更不明顯。這意味著,在面臨利潤(rùn)最大化問(wèn)題時(shí),即Π? i (s) = p?i (s?) s?i 和Πi (s) = pi (s) si,“網(wǎng)紅”i 會(huì)有更強(qiáng)的動(dòng)力提高受贊助“種草”內(nèi)容的比例,即s?* (θ) gt; s* (θ)。將此結(jié)果應(yīng)用于各自的均衡狀態(tài)中,可以得到q?* (θ) lt; q* (θ)。

直觀上,當(dāng)存在強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管時(shí),由于外部選擇權(quán)的存在,關(guān)注者在行為決策中會(huì)相對(duì)忽視受贊助“種草”內(nèi)容。與未披露廣告標(biāo)識(shí)的情形相比,這可能會(huì)使“網(wǎng)紅”在提供總體質(zhì)量較低的受贊助“種草”內(nèi)容時(shí)付出更少的代價(jià),從而激勵(lì)他們提供更多此類(lèi)內(nèi)容。然而,在這種情況下,大多數(shù)擁有較差外部選擇權(quán)的關(guān)注者,即那些搜索能力和認(rèn)知水平有限的用戶(hù),將不得不接受更多低質(zhì)量的受贊助“種草”內(nèi)容。因此,廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管導(dǎo)致的關(guān)注者總體社會(huì)福利損失可能超過(guò)因關(guān)注者對(duì)受贊助“種草”內(nèi)容的相對(duì)不敏感所帶來(lái)的總體社會(huì)福利收益。也就是說(shuō),廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管在總體上可能不會(huì)起到保護(hù)關(guān)注者的作用。特別是在匹配效率過(guò)低或過(guò)高的極端情況下,強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策還可能在損害關(guān)注者剩余的同時(shí),削弱“網(wǎng)紅”和整個(gè)市場(chǎng)的社會(huì)福利水平。

⒉理論演繹結(jié)論對(duì)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管研究的意義

直觀上,要求“網(wǎng)紅”披露受贊助“種草”內(nèi)容的廣告標(biāo)識(shí)旨在增強(qiáng)關(guān)注者的知情權(quán),有利于保護(hù)消費(fèi)者[27]。根據(jù)Vrontis等[28]、Jhawar等[29]對(duì)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管議題的綜述,盡管現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)披露廣告標(biāo)識(shí)是否影響“網(wǎng)紅”與關(guān)注者之間溝通的有效性存在不同的看法,但大多數(shù)研究一致認(rèn)為,增強(qiáng)知情權(quán)對(duì)消費(fèi)者保護(hù)具有積極意義。然而,F(xiàn)ainmesser和Galeotti[7]的理論分析提出了一個(gè)與直覺(jué)相悖的觀點(diǎn):雖然普遍要求“網(wǎng)紅”披露廣告標(biāo)識(shí)確實(shí)有助于關(guān)注者識(shí)別“種草”內(nèi)容的真實(shí)動(dòng)機(jī),并相應(yīng)減少接觸低質(zhì)量?jī)?nèi)容的風(fēng)險(xiǎn),但“網(wǎng)紅”的應(yīng)對(duì)行為反而可能導(dǎo)致更多低質(zhì)量“種草”內(nèi)容的出現(xiàn)。這一結(jié)論揭示了在評(píng)估“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的社會(huì)福利效應(yīng)時(shí),僅考慮單一市場(chǎng)主體損益的局限性,強(qiáng)調(diào)了一般均衡分析視角的重要性,即需要綜合考慮各市場(chǎng)主體的因應(yīng)行為。

具體而言,分析“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的消費(fèi)者保護(hù)效果,不應(yīng)僅僅著眼于它為關(guān)注者帶來(lái)的直接信息透明度的提升,還應(yīng)在一般均衡框架下考察“網(wǎng)紅”的選品及收費(fèi)決策、廣告商的市場(chǎng)參與決策對(duì)廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的反應(yīng),以及這些因素對(duì)關(guān)注者剩余造成的間接影響。這種全面的分析思路不僅為后續(xù)關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的理論研究指明了方向[20],也為實(shí)證政策評(píng)估中關(guān)于“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的研究提出了新的需求[11]。

三、“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策梳理及實(shí)證政策評(píng)估

(一)國(guó)外主要市場(chǎng)“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策回顧

⒈德國(guó)媒體監(jiān)管當(dāng)局的《網(wǎng)絡(luò)媒體廣告標(biāo)識(shí)指引》

德國(guó)是“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的先行者[7]。2016年10月,由德國(guó)14個(gè)州媒體監(jiān)管機(jī)構(gòu)組成的德國(guó)州媒體管理局協(xié)會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)媒體廣告標(biāo)識(shí)指引》,針對(duì)社交媒體上的廣告發(fā)布行為提供了一系列“澄清”意見(jiàn)。總體而言,這些意見(jiàn)強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)原則同樣適用于“網(wǎng)紅種草”模式,即“網(wǎng)紅”必須將受贊助“種草”內(nèi)容明確標(biāo)記為廣告(如使用“#ad”標(biāo)簽)。在隨后的幾年間,該機(jī)構(gòu)根據(jù)“網(wǎng)紅種草”業(yè)態(tài)的發(fā)展不斷更新《網(wǎng)絡(luò)媒體廣告標(biāo)識(shí)指引》的具體條款。

將2024年的最新版本與早期版本進(jìn)行對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),德國(guó)媒體監(jiān)管當(dāng)局持續(xù)致力于定義新的“種草”形式,力求盡可能減少對(duì)模糊標(biāo)識(shí)的容忍,對(duì)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露的具體監(jiān)管要求逐漸趨于嚴(yán)格。從監(jiān)管規(guī)則制定的理念來(lái)看,德國(guó)州媒體管理局協(xié)會(huì)一直將《網(wǎng)絡(luò)媒體廣告標(biāo)識(shí)指引》視為對(duì)德國(guó)媒體與廣告相關(guān)法律法規(guī)的延伸解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),并在監(jiān)管上采取了較為嚴(yán)格和具體化的措施。在執(zhí)行層面,這一監(jiān)管規(guī)則已經(jīng)獲得德國(guó)司法機(jī)關(guān)的認(rèn)可。即使在文本闡釋上存在一些分歧,德國(guó)的司法機(jī)關(guān)已經(jīng)開(kāi)始直接引用該監(jiān)管規(guī)則,作為判罰“網(wǎng)紅”未披露受贊助“種草”內(nèi)容廣告標(biāo)識(shí)的依據(jù)[30]。

⒉其他國(guó)家的監(jiān)管情況

基于Fainmesser和Galeotti[7]、Ershov和Mitchell[11]、Mitchell[15]提供的質(zhì)性資料的總結(jié),本文在表1中梳理了除德國(guó)之外的主要國(guó)外市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)針對(duì)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露所推出的監(jiān)管政策。

總體而言,美國(guó)、意大利、法國(guó)和英國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)基本上遵循了與德國(guó)州媒體管理局協(xié)會(huì)類(lèi)似的“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管理念。部分國(guó)家的監(jiān)管規(guī)則在文本上甚至比德國(guó)的監(jiān)管規(guī)則更加嚴(yán)格。然而,相較于德國(guó)具體實(shí)施的處罰措施,這些國(guó)外的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)更傾向于規(guī)范明星“網(wǎng)紅”的行為,實(shí)際執(zhí)行范圍相對(duì)有限。這在某種程度上反映了關(guān)于“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策實(shí)際效果的爭(zhēng)議在執(zhí)行層面的表現(xiàn):盡管立法者普遍希望回應(yīng)消費(fèi)者保護(hù)的基本訴求,但監(jiān)管機(jī)構(gòu)擔(dān)心單純的強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露可能會(huì)產(chǎn)生相反的效果[11]。這種爭(zhēng)議的存在使得許多“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策在一定程度上流于形式,成為政治表態(tài),從而削弱了對(duì)其進(jìn)行政策效果評(píng)估的意義。

(二)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的實(shí)踐回顧

相較于“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)在我國(guó)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管實(shí)踐在一段時(shí)間內(nèi)顯得相對(duì)滯后。2021年以前,盡管?chē)?guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等主管部門(mén)組織了諸如“網(wǎng)劍行動(dòng)”等針對(duì)“網(wǎng)紅”虛假宣傳問(wèn)題的監(jiān)管活動(dòng),但并未在《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和原《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》①等現(xiàn)有法律法規(guī)之外,形成一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)的監(jiān)管規(guī)則。自2021年起,隨著“網(wǎng)紅種草”模式在新冠疫情背景下迅速發(fā)展并達(dá)到了相當(dāng)規(guī)模,一些互聯(lián)網(wǎng)滲透率較高地區(qū)的地方政府開(kāi)始有意識(shí)地制定涉及“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)的新監(jiān)管規(guī)范。表2列舉了部分地方性法規(guī)的基本情況。

從地方性法規(guī)可以看出,相關(guān)地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)在“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管上總體遵循了強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露的政策導(dǎo)向。盡管部分地區(qū)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)在政策表述上保留了一定的靈活性,但在監(jiān)管思路上仍大體保持一致。與德國(guó)等國(guó)外市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)類(lèi)似,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)大多基于《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》②的文本解釋?zhuān)纬擅嫦颉熬W(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)的監(jiān)管規(guī)范。在相關(guān)法規(guī)的制定過(guò)程中,消費(fèi)者保護(hù)思想占據(jù)了主導(dǎo)地位,而“網(wǎng)紅”主體行為的特殊性并未得到充分關(guān)注。

實(shí)際上,由于基礎(chǔ)理論分析的匱乏,國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的主流監(jiān)管思路本質(zhì)上是將社交媒體的“網(wǎng)紅”等同于在互聯(lián)網(wǎng)上代言商品的明星進(jìn)行監(jiān)管。這在很大程度上忽視了“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)下“網(wǎng)紅”作為碎片化信息中介和雙邊平臺(tái)的新特征,以及由此帶來(lái)的社會(huì)福利分配新情況。這種規(guī)范分析(Normative Analysis) 的缺失可能導(dǎo)致監(jiān)管實(shí)踐面臨南轅北轍的風(fēng)險(xiǎn):機(jī)械的“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管可能無(wú)法在新形勢(shì)下真正實(shí)現(xiàn)保護(hù)消費(fèi)者的目標(biāo)[31-32]。

(三)“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管實(shí)證政策評(píng)估研究述評(píng)

Ershov和Mitchell[11]基于德國(guó)的監(jiān)管實(shí)踐,完成了當(dāng)前唯一一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)估“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策社會(huì)福利效應(yīng)的實(shí)證研究。在這項(xiàng)研究中,他們首先使用樸素貝葉斯(NaiveBayes) 方法,根據(jù)文本和圖像內(nèi)容識(shí)別了2014—2020年德國(guó)和西班牙“網(wǎng)紅”在Instagram平臺(tái)上發(fā)布的“種草”內(nèi)容是否為受贊助內(nèi)容。接著,他們以德國(guó)Instagram平臺(tái)上的“網(wǎng)紅”作為處理組,而以未實(shí)施“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的西班牙Instagram平臺(tái)上的“網(wǎng)紅”作為控制組,建立了一個(gè)關(guān)于“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策效果的準(zhǔn)自然實(shí)驗(yàn)框架。實(shí)證分析結(jié)果顯示,雖然德國(guó)的“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策使得所有受贊助“種草”內(nèi)容中的廣告標(biāo)識(shí)披露比重提高了25%,但該政策也導(dǎo)致了受贊助“種草”內(nèi)容在全部“種草”內(nèi)容中的總占比從政策實(shí)施前的19%快速增長(zhǎng)至26%,同時(shí)單位“網(wǎng)紅”匹配到的關(guān)注者在全部關(guān)注者中的占比下降了2%。

這些研究發(fā)現(xiàn)表明,“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策不僅增加了德國(guó)Instagram平臺(tái)上受贊助“種草”內(nèi)容的規(guī)模,還削弱了關(guān)注者與“網(wǎng)紅”之間的聯(lián)系。前者意味著關(guān)注者暴露于更多的低質(zhì)量“種草”內(nèi)容中,后者則意味著關(guān)注者和廣告商因交叉網(wǎng)絡(luò)外部性獲得的效用減少,以及“網(wǎng)紅”利潤(rùn)空間的縮小。這一結(jié)論有效地驗(yàn)證了Fainmesser和Galeotti[7]的理論預(yù)測(cè)結(jié)果,即“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策實(shí)際上會(huì)降低整個(gè)市場(chǎng)的社會(huì)福利。

在Ershov和Mitchell[11]的研究之外,國(guó)內(nèi)關(guān)于搜索引擎廣告推廣競(jìng)價(jià)排名監(jiān)管實(shí)踐的實(shí)證政策評(píng)估文獻(xiàn)對(duì)探討“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的社會(huì)福利效應(yīng)也具有一定的借鑒意義。盡管搜索引擎不具備碎片化的特征,但它們?cè)趶V告供應(yīng)商與內(nèi)容消費(fèi)者之間扮演的信息中介角色及其競(jìng)價(jià)排名的行為模式,與“網(wǎng)紅”在“網(wǎng)紅種草”業(yè)態(tài)中的角色和行為模式高度相似。

2016年,由于百度提供的醫(yī)療商業(yè)推廣服務(wù)引發(fā)了一系列嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》[33],其中第十一條明確要求“互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)提供者提供付費(fèi)搜索信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法查驗(yàn)客戶(hù)有關(guān)資質(zhì),明確付費(fèi)搜索信息頁(yè)面比例上限,醒目區(qū)分自然搜索結(jié)果與付費(fèi)搜索信息,對(duì)付費(fèi)搜索信息逐條加注顯著標(biāo)識(shí)”。這一監(jiān)管政策實(shí)際上構(gòu)成了一種強(qiáng)制性的廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管。李建良等[34]從總體市場(chǎng)演化結(jié)果上對(duì)其政策效果進(jìn)行了評(píng)估。研究發(fā)現(xiàn),上述監(jiān)管政策實(shí)施后,特別是在醫(yī)療、食品等敏感領(lǐng)域,低質(zhì)量廣告供應(yīng)商通過(guò)支付高額費(fèi)用以獲取搜索引擎排名靠前的現(xiàn)象得到了一定遏制。

然而,這一結(jié)果的實(shí)現(xiàn)很難完全歸因于強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的實(shí)施。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院[35]的數(shù)據(jù)顯示,在2016—2023年,雖然針對(duì)內(nèi)容的嚴(yán)格審查使得搜索引擎上的違法違規(guī)廣告推廣比例呈下降趨勢(shì),但商業(yè)廣告的總規(guī)模卻持續(xù)增長(zhǎng),這與關(guān)于“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管無(wú)明顯社會(huì)福利效應(yīng)的理論演繹和實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果相似。同時(shí),蔡祖國(guó)和李世杰[36]的研究也表明,在排名中引入“產(chǎn)品質(zhì)量信號(hào)+投標(biāo)金額”的加權(quán)指標(biāo)提升了激勵(lì)相容性,使得高質(zhì)量廣告供應(yīng)商更愿意支付較高費(fèi)用以獲得更高的排名,從而自然地將低質(zhì)量?jī)?nèi)容擠出市場(chǎng)。

綜合上述研究結(jié)論可以發(fā)現(xiàn),相較于該規(guī)定發(fā)布后商業(yè)廣告推廣規(guī)模的增長(zhǎng),直接干預(yù)搜索引擎發(fā)布違法違規(guī)廣告內(nèi)容才是推動(dòng)國(guó)內(nèi)搜索引擎廣告推廣質(zhì)量改善的主要原因。這在一定程度上佐證了國(guó)外關(guān)于“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的理論演繹和實(shí)證分析結(jié)論。

四、結(jié)論與展望

(一)結(jié)論

從現(xiàn)有研究“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前圍繞該議題的研究總體呈現(xiàn)出以下三個(gè)特點(diǎn)。

第一,研究視角的轉(zhuǎn)變。國(guó)外關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的理論分析逐漸從單一市場(chǎng)主體的核心視角轉(zhuǎn)向更全面的一般均衡視角。基于各類(lèi)市場(chǎng)主體相互作用的模型開(kāi)始發(fā)揮更重要的作用,揭示了監(jiān)管政策影響的復(fù)雜性和多維性。

第二,實(shí)證評(píng)估的滯后。盡管“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策不斷出臺(tái),但相關(guān)的實(shí)證政策評(píng)估研究仍相對(duì)滯后。尤其在國(guó)內(nèi),直接關(guān)注這一議題的實(shí)證文獻(xiàn)較為稀缺。

第三,負(fù)面社會(huì)福利效應(yīng)的共識(shí)。無(wú)論是基于模型的理論演繹結(jié)論,還是針對(duì)“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的實(shí)證評(píng)估,現(xiàn)有文獻(xiàn)普遍強(qiáng)調(diào)這些監(jiān)管政策可能帶來(lái)負(fù)面的社會(huì)福利效應(yīng)。具體表現(xiàn)為,雖然強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露的監(jiān)管政策提高了“種草”內(nèi)容的透明度,但也可能導(dǎo)致更多低質(zhì)量?jī)?nèi)容的出現(xiàn),降低市場(chǎng)整體效率。

綜合來(lái)看,國(guó)外現(xiàn)有的關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的理論分析文獻(xiàn)已經(jīng)為后續(xù)研究提供了較為成熟的模型工具,并得出了與初步實(shí)證證據(jù)相印證的結(jié)論。相比之下,面對(duì)我國(guó)規(guī)模龐大的“網(wǎng)紅種草”市場(chǎng)和不斷推出的監(jiān)管政策,國(guó)內(nèi)學(xué)者在理論探索和經(jīng)驗(yàn)證據(jù)方面仍有較大的進(jìn)步空間。國(guó)內(nèi)監(jiān)管應(yīng)注重政策的可行性、系統(tǒng)性和有效性,特別是在“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)中,需從一般均衡的視角綜合分析市場(chǎng)主體的互動(dòng)和反饋。首先,在監(jiān)管目標(biāo)設(shè)定方面,以社會(huì)福利最大化為目標(biāo),確保政策設(shè)計(jì)能夠平衡各方利益,避免過(guò)度干預(yù)或干預(yù)不足。其次,在監(jiān)管對(duì)象和內(nèi)容選擇方面,應(yīng)聚焦于“種草”內(nèi)容,明確哪些內(nèi)容需要標(biāo)識(shí),哪些不需要,以減少模糊性和降低執(zhí)行難度。最后,應(yīng)在監(jiān)管執(zhí)行機(jī)制方面,建立前瞻性源頭監(jiān)管機(jī)制,確保政策能夠適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,避免陷入“刻舟求劍”式的困境[37]。

(二)展望

本文建議國(guó)內(nèi)學(xué)者在未來(lái)緊密?chē)@監(jiān)管實(shí)踐的需求,加強(qiáng)關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的研究,并重點(diǎn)關(guān)注以下方向。

第一,重視社會(huì)福利最大化的監(jiān)管目標(biāo)。應(yīng)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利最大化為目標(biāo),重新思考和評(píng)估“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的社會(huì)福利效應(yīng)。無(wú)論監(jiān)管是以消費(fèi)者保護(hù)為目標(biāo),還是以市場(chǎng)總收益最大化為目標(biāo),其根本宗旨都應(yīng)是提升一個(gè)或多個(gè)市場(chǎng)參與主體的社會(huì)福利。在制定具體的監(jiān)管規(guī)則時(shí),如果新業(yè)態(tài)下的社會(huì)福利分配機(jī)制與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)有所不同,則不應(yīng)簡(jiǎn)單比照傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的監(jiān)管規(guī)則,而應(yīng)在新的社會(huì)福利分析基礎(chǔ)上建立適應(yīng)新業(yè)態(tài)的監(jiān)管規(guī)則。因此,關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管的研究需要立足于探索新環(huán)境下的社會(huì)福利最大化路徑,在加強(qiáng)實(shí)踐追蹤和數(shù)據(jù)搜集的基礎(chǔ)上,豐富和完善對(duì)國(guó)內(nèi)已有的“網(wǎng)紅種草”強(qiáng)制廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管政策的實(shí)證評(píng)估,為與時(shí)俱進(jìn)的監(jiān)管實(shí)踐提供科學(xué)依據(jù),避免陷入“刻舟求劍”式的困境[37]。

第二,注重“種草”內(nèi)容本身的監(jiān)管。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管中直接針對(duì)“種草”內(nèi)容本身的可能性。在“網(wǎng)紅種草”新業(yè)態(tài)下,相較于“網(wǎng)紅”是否將受贊助內(nèi)容標(biāo)識(shí)為廣告,“種草”內(nèi)容本身的質(zhì)量才應(yīng)是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的核心關(guān)注點(diǎn)。歸根結(jié)底,只要監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠有效降低低質(zhì)量產(chǎn)品和低質(zhì)量推廣內(nèi)容的比例,便能減少“網(wǎng)紅”提供低質(zhì)量“種草”內(nèi)容的空間。相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者應(yīng)探索利用人工智能等新技術(shù)對(duì)低質(zhì)量“種草”內(nèi)容進(jìn)行即時(shí)識(shí)別和排除的可行方式,引導(dǎo)監(jiān)管機(jī)構(gòu)從被動(dòng)的“一刀切”式監(jiān)管向主動(dòng)的精準(zhǔn)干預(yù)轉(zhuǎn)變。

第三,構(gòu)建“種草”內(nèi)容的可追溯機(jī)制。應(yīng)關(guān)注“種草”內(nèi)容的源頭監(jiān)管,并探索構(gòu)建關(guān)于“種草”內(nèi)容的可追溯機(jī)制。以“種草”內(nèi)容為核心,相較于“網(wǎng)紅”這一信息中介,廣告商和社交媒體平臺(tái)應(yīng)當(dāng)負(fù)有更加直接的責(zé)任。事實(shí)上,新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》主要聚焦于對(duì)廣告商(廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者) 行為的監(jiān)管。為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)總社會(huì)福利最大化的目標(biāo),學(xué)者應(yīng)以源頭監(jiān)管為重點(diǎn),考慮依托社交媒體平臺(tái),為監(jiān)管機(jī)構(gòu)探索一種商業(yè)推廣內(nèi)容的可追溯機(jī)制,以便在事后處理低質(zhì)量“種草”內(nèi)容時(shí)能夠有效追溯其供給者,并在此基礎(chǔ)上清除低質(zhì)量?jī)?nèi)容。

最后需要指出的是,由于篇幅限制和為了保持內(nèi)容的精煉與聚焦,本文無(wú)法全面覆蓋所有現(xiàn)存的關(guān)于“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)的文獻(xiàn),并對(duì)具體的技術(shù)細(xì)節(jié)和觀點(diǎn)逐一點(diǎn)評(píng)。本文只能選擇性地引用和評(píng)論一些最具代表性和影響力的文獻(xiàn),以期為讀者提供一個(gè)初步的理解框架。國(guó)內(nèi)學(xué)者可以在本文研究方向的基礎(chǔ)上,圍繞“網(wǎng)紅種草”廣告標(biāo)識(shí)披露監(jiān)管社會(huì)福利效應(yīng)這一議題發(fā)掘新的研究問(wèn)題,但同時(shí)需要繼續(xù)加強(qiáng)文獻(xiàn)綜述工作,厘清新問(wèn)題背景下的研究脈絡(luò),為后續(xù)研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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(責(zé)任編輯:鄧 菁)

基金項(xiàng)目:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院重大項(xiàng)目“數(shù)字文明與中華民族現(xiàn)代文明關(guān)系研究”(2023YZD057);中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年啟動(dòng)項(xiàng)目“中外平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管對(duì)比分析”(2024QQJH123);中國(guó)社會(huì)科院學(xué)科建設(shè)“登峰戰(zhàn)略”新興學(xué)科和交叉學(xué)科“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”(DF2023XXJC04)

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