課程思政與專業(yè)融合的項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)探究

摘要：專業(yè)課與思政教育的融合能夠幫助學(xué)生更好地理解專業(yè)知識(shí)與社會(huì)價(jià)值之間的關(guān)系，通過(guò)將思政教育元素融入專業(yè)課程，在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感，在實(shí)際應(yīng)用專業(yè)知識(shí)時(shí)能夠更加全面地考慮到社會(huì)的需求和影響，促使學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域中更好地實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀。本文以旅游電子商務(wù)為基礎(chǔ)，根據(jù)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容，挖掘每一個(gè)項(xiàng)目的思政元素，并將專業(yè)課程設(shè)置為思政教育平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生“愛(ài)國(guó)、文化、職業(yè)”等方面的情操和素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：課程思政；專業(yè)課程；項(xiàng)目化；教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.02.069

1研究背景

課程思政是當(dāng)前教育領(lǐng)域中一個(gè)備受關(guān)注的概念，其內(nèi)涵涵蓋了課程和思想政治兩個(gè)關(guān)鍵要素，課程思政旨在通過(guò)課程的設(shè)置和教學(xué)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情感和社會(huì)責(zé)任感，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。首先，課程思政強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)的導(dǎo)向性，在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐中，注重培養(yǎng)學(xué)生的思想道德品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀[1]，將傳統(tǒng)學(xué)科知識(shí)與思想政治理論相結(jié)合，通過(guò)教學(xué)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中融會(huì)貫通，形成全面發(fā)展的教育效果。其次，課程思政注重學(xué)生的全面發(fā)展，除了傳授知識(shí)和技能外，更加關(guān)注學(xué)生的思想道德素質(zhì)和綜合能力培養(yǎng)，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)、開展課外拓展等方式，全面促進(jìn)學(xué)生身心健康和思想道德素質(zhì)的提升，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。最后，課程思政強(qiáng)調(diào)教師的示范作用，教師作為學(xué)生的榜樣和引路人，在課程教學(xué)中起著至關(guān)重要的作用[2]，通過(guò)加強(qiáng)教師的思政理論學(xué)習(xí)和師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師的政治思想水平和專業(yè)教育水平，引導(dǎo)教師樹立正確的教育理念和職業(yè)操守，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

2研究?jī)?nèi)容

旅游電子商務(wù)是一門綜合性、交叉學(xué)科的課程，它結(jié)合了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)[35]。根據(jù)教育部發(fā)布的《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》中關(guān)于經(jīng)管類、理工類課程的思政建設(shè)任務(wù)的闡述，要培養(yǎng)學(xué)生精益求精的大國(guó)工匠精神，激發(fā)學(xué)生科技報(bào)國(guó)的家國(guó)情懷和使命擔(dān)當(dāng)；引導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì)實(shí)踐、關(guān)注現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，培育學(xué)生經(jīng)世濟(jì)民、誠(chéng)信服務(wù)、德法兼修的職業(yè)素養(yǎng)等；不斷挖掘課程中蘊(yùn)含的國(guó)家、文化、職業(yè)等方面豐富的隱性思政教育內(nèi)容。通過(guò)項(xiàng)目化課程的開展，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，深化職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)出高規(guī)格的旅游專業(yè)人才?；诖?，教學(xué)根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，挖掘?qū)?yīng)的思政元素。

2.1項(xiàng)目一：電子商務(wù)概述

2.1.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解電子商務(wù)的起源、發(fā)展階段及我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀；理解電子商務(wù)的定義及特性；掌握電子商務(wù)的組成與應(yīng)用和交易模式；理解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)之間的區(qū)別和聯(lián)系。通過(guò)對(duì)主流電子商務(wù)平臺(tái)的了解，能夠認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在企業(yè)中的主要應(yīng)用；通過(guò)模擬消費(fèi)訓(xùn)練，掌握電子商務(wù)不同交易模式之間的區(qū)別和聯(lián)系。增進(jìn)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基本知識(shí)的理解，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游電子商務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的興趣。

2.1.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①以小組為單位，借助網(wǎng)絡(luò)工具，查閱國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的信息和網(wǎng)站，分組討論這些知名企業(yè)的共性和個(gè)性是什么，究竟什么是電子商務(wù)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)什么樣的趨勢(shì)和特點(diǎn)。②借助網(wǎng)絡(luò)工具，查閱相關(guān)資料，了解歐美信用保障體系、物流配送體系對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有哪些促進(jìn)作用，以及我國(guó)當(dāng)前在電子商務(wù)領(lǐng)域主要有哪些知名企業(yè)，各小組討論并介紹我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展不同階段的典型電子商務(wù)企業(yè)案例。③查找相關(guān)資料，查找電子商務(wù)+旅游做得比較典型的企業(yè)有哪些，與傳統(tǒng)旅游企業(yè)相比，這些旅游電商企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)。

2.1.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——“制度自信”，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信，電子商務(wù)發(fā)展成為我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量；中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——“改革創(chuàng)新”，電子商務(wù)給傳統(tǒng)商務(wù)帶來(lái)變革；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——踐行“愛(ài)崗敬業(yè)”，電子商務(wù)的應(yīng)用。

2.2項(xiàng)目二：旅游電子商務(wù)概述

2.2.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

理解旅游電子商務(wù)的定義、功能和特點(diǎn)；理解旅游電子商務(wù)的不同交易模式；了解我國(guó)在線旅游的發(fā)展歷程；理解電子商務(wù)在旅行社、酒店、旅游目的地等不同旅游行業(yè)中的應(yīng)用。一要能夠從人群定位、業(yè)務(wù)模式、核心資源、盈利方式等方面，分析不同在線旅游平臺(tái)的商業(yè)模式；二要能夠從合作品類、入駐要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、商家規(guī)則等角度分析旅行社、酒店、旅游目的地與平臺(tái)的合作方式。加強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游電子商務(wù)的理解，并激發(fā)其學(xué)習(xí)旅游電子商務(wù)的興趣；培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的工作態(tài)度和抗壓能力；提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。

2.2.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①分別訪問(wèn)目前比較主流的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，切身體會(huì)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站所能提供的功能，以小組為單位，對(duì)比分析這些網(wǎng)站所提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并討論它們?cè)诠δ芊矫嬗惺裁串愅?。②旅行社、酒店、旅游目的地可以通過(guò)多種方式搭建自己的直銷渠道，也可以依靠在線旅游服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、線上線下流量?jī)?yōu)勢(shì)構(gòu)建分銷渠道，以某一平臺(tái)為例，查詢資料并思考旅行社、酒店、旅游目的地如何與其進(jìn)行合作，各小組可選定某一平臺(tái)，從選定平臺(tái)的合作品類、入駐要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、商家規(guī)則等角度查詢其與旅行社、酒店、旅游目的地的合作細(xì)則，并整理成文檔。

2.2.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——了解我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生了解世情、國(guó)情、黨情、民情，增強(qiáng)“文化自信”；中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——旅游電子商務(wù)交易模式，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“誠(chéng)實(shí)守信”；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——“愛(ài)崗敬業(yè)”，踐行職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范，旅游電子商務(wù)的行業(yè)應(yīng)用。

2.3項(xiàng)目三：旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

2.3.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

理解旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的概念；理解旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)目的和功能；理解旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則；理解旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)元素；理解旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)布局類型。能夠?qū)β糜坞娮由虅?wù)網(wǎng)站進(jìn)行需求分析；能夠?qū)β糜坞娮由虅?wù)網(wǎng)站進(jìn)行定位分析；能夠?qū)β糜坞娮由虅?wù)網(wǎng)站進(jìn)行可行性分析；能夠掌握旅游電子商務(wù)網(wǎng)站域名和空間選擇的技巧。加強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的理解，并激發(fā)其學(xué)習(xí)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的興趣；培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的工作態(tài)度和抗壓能力；提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。

2.3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①分別訪問(wèn)目前比較主流的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，切身體會(huì)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站所能提供的業(yè)務(wù)和功能模塊，各小組從企業(yè)概況、域名、網(wǎng)站建設(shè)目的、目標(biāo)群體、網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)站風(fēng)格定位等方面對(duì)這些網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析。②互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給線上預(yù)訂酒店服務(wù)提供了便利，但是對(duì)只依賴傳統(tǒng)的線下酒店預(yù)訂服務(wù)的酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)卻是巨大的沖擊與挑戰(zhàn)，酒店企業(yè)為快速跟上時(shí)代發(fā)展步伐、不被淘汰，紛紛通過(guò)搭建酒店網(wǎng)站平臺(tái)來(lái)快速接軌互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，以小組為單位，選擇知名酒店的官方網(wǎng)站重新規(guī)劃與設(shè)計(jì)的分析報(bào)告，包括網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)、受眾群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的分析以及從網(wǎng)站風(fēng)格獨(dú)特、網(wǎng)站功能完善、網(wǎng)站信息豐富等方面設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)的效果圖（可以手工繪畫草圖或用Photoshop設(shè)計(jì)），并形成PPT上臺(tái)匯報(bào)。

2.3.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——“思想認(rèn)同”，旅游企業(yè)通過(guò)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站順利開展商務(wù)活動(dòng)；中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——“改革創(chuàng)新”，對(duì)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站需求、定位、可行性等進(jìn)行分析；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——“職業(yè)規(guī)范”，遵循旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)元素和設(shè)計(jì)布局類型。

2.4項(xiàng)目四：旅游電子商務(wù)支付與安全

2.4.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

掌握電子貨幣的概念和形式，掌握電子支付的概念；了解網(wǎng)上銀行的模式和網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)，了解電子商務(wù)面臨的主要安全威脅；理解電子商務(wù)對(duì)安全的基本要求，理解電子商務(wù)常用的數(shù)據(jù)加密技術(shù)；掌握電子商務(wù)的認(rèn)證體系。能夠通過(guò)理論和實(shí)驗(yàn)，掌握數(shù)字證書的申請(qǐng)、下載安裝、查看、導(dǎo)出導(dǎo)入的操作技能，并熟練掌握個(gè)人數(shù)字證書在安全電子郵件中的使用等。提升學(xué)生對(duì)旅游電子商務(wù)支付與安全工作的理解和熱愛(ài)；培養(yǎng)學(xué)生的安全和防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的工作態(tài)度、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2.4.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①閱讀比較中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中關(guān)于安全支付的數(shù)據(jù)及分析，了解中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，并撰寫500字的報(bào)告一份，討論并總結(jié)目前電子商務(wù)安全支付的現(xiàn)狀和技術(shù)要求。②目前，第三方支付平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各企業(yè)需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)策略，才能持續(xù)擁有適合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的原動(dòng)力，思考目前國(guó)內(nèi)外典型第三方支付企業(yè)的盈利能力、運(yùn)營(yíng)模式、主要競(jìng)爭(zhēng)策略是什么？國(guó)內(nèi)主要第三方支付企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)如何？通過(guò)對(duì)第三方支付平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)策略、盈利模式的深入分析和研究，總結(jié)出第三方支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，并能夠給出提高競(jìng)爭(zhēng)能力的建議。③隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷發(fā)展，該技術(shù)對(duì)電商業(yè)務(wù)的影響越來(lái)越大，涉及多維度、多環(huán)節(jié)、全方位，思考區(qū)塊鏈+電子商務(wù)在未來(lái)的應(yīng)用過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)是什么？

2.4.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——“制度自信”，我國(guó)電子商務(wù)支付模式；中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——“誠(chéng)實(shí)守信”，網(wǎng)上銀行與第三方支付概念；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——“公道辦事”“職業(yè)責(zé)任感”，遵循數(shù)字貨幣等運(yùn)營(yíng)模式。

2.5項(xiàng)目五：旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2.5.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

理解旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；掌握旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾個(gè)常用方法的內(nèi)涵與模式，如搜索引擎營(yíng)銷方法、視頻營(yíng)銷方法、軟文營(yíng)銷方法和HTML5營(yíng)銷方法等；理解智能客服系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法。能夠從宏觀的角度分析旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；掌握旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾個(gè)常見方法的應(yīng)用；能夠?qū)χ悄芸头到y(tǒng)的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行分析。提升學(xué)生對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的認(rèn)知、了解和職業(yè)認(rèn)同；培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的工作態(tài)度和抗壓能力。

2.5.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢南京市旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的情況，總結(jié)出現(xiàn)階段的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，以小組為單位討論并總結(jié)有代表性的南京旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及可能的應(yīng)對(duì)策略。②在旅游市場(chǎng)中，旅游搜索引擎企業(yè)不斷涌現(xiàn)，每家平臺(tái)各具特色，鑒于此，查詢資料并思考不同旅游搜索引擎平臺(tái)之間的區(qū)別，分析討論每家平臺(tái)典型的運(yùn)營(yíng)規(guī)律及其特色和優(yōu)勢(shì)，各小組總結(jié)搜索引擎營(yíng)銷在旅游中的應(yīng)用方法，針對(duì)某一旅游營(yíng)銷熱點(diǎn)，提出本小組的搜索引擎營(yíng)銷策略，形成各自的營(yíng)銷方案。③選擇江蘇的一個(gè)旅游目的地或旅游景區(qū)，針對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日舉行的節(jié)慶活動(dòng)，或旅游目的地、旅游景區(qū)進(jìn)行的新產(chǎn)品營(yíng)銷推廣，以小組為單位，幫助其設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣“軟文”文案，文案設(shè)計(jì)形式不限，但要有創(chuàng)意，便于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。

2.5.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——“改革創(chuàng)新”，我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——“開拓創(chuàng)新”，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)當(dāng)下主流的營(yíng)銷模式。

2.6項(xiàng)目六：旅游新媒體營(yíng)銷

2.6.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

理解新媒體的概念和內(nèi)涵；理解新媒體和自媒體之間的區(qū)別和聯(lián)系；理解新媒體行業(yè)紅利的本質(zhì)；理解不同新媒體平臺(tái)的類型和差異化價(jià)值。能夠從微博內(nèi)容、呈現(xiàn)形式、粉絲運(yùn)營(yíng)等角度分析旅游官方微博的運(yùn)營(yíng)效果；能夠從行業(yè)、受眾、變現(xiàn)等角度進(jìn)行相關(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的定位；能夠從城市音樂(lè)、本地飲食、景觀景色、科技感設(shè)施等四個(gè)維度分析短視頻對(duì)城市品牌形象塑造的價(jià)值。提升學(xué)生對(duì)旅游新媒體營(yíng)銷工作的理解和職業(yè)熱愛(ài)；培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的工作態(tài)度和抗壓能力。

2.6.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①以小組為單位，對(duì)比新媒體平臺(tái)，討論什么是新媒體，以及新媒體和自媒體之間有什么區(qū)別和聯(lián)系。②利用手機(jī)登錄招聘網(wǎng)站，搜索新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，查看并列出五條關(guān)于該崗位的工作職責(zé)和任職要求信息，討論并總結(jié)優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營(yíng)者需要具備什么樣的崗位運(yùn)營(yíng)能力。③600歲的故宮晉升為新一代的網(wǎng)紅的背后，新媒體的作用功不可沒(méi)，故宮博物院在新媒體平臺(tái)的傳播中，利用新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)結(jié)合故宮文化形成了故宮自己的傳播風(fēng)格，以小組為單位，圍繞故宮新媒體營(yíng)銷之路開展討論，共同搜集資料形成故宮新媒體營(yíng)銷案例分析報(bào)告，并制作PPT上臺(tái)匯報(bào)。

2.6.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——“文化自信”，新媒體平臺(tái)的差異化價(jià)值；中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——“改革創(chuàng)新”，博文、短視頻等各類營(yíng)銷；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——“開拓創(chuàng)新”，分析新媒體行業(yè)紅利的內(nèi)在供需關(guān)系。

2.7項(xiàng)目七：旅游電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理

2.7.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

理解電商平臺(tái)的概念和常見的平臺(tái)類型；理解電商平臺(tái)首頁(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的基本原則；理解電商平臺(tái)推廣的概念；理解旅游電商平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的含義；理解旅游電商平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的六大核心要點(diǎn)；理解客戶關(guān)系管理的概念和意義。能夠掌握移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的操作能力；能夠從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)四個(gè)角度對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理。提升學(xué)生對(duì)旅游電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作的理解和熱愛(ài)；培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的工作態(tài)度和抗壓能力；提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。

2.7.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①商品詳情頁(yè)是旅游微店中最容易與用戶產(chǎn)生交集和共鳴的頁(yè)面，詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)極有可能會(huì)對(duì)用戶的購(gòu)買行為產(chǎn)生直接的影響，因此，商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)會(huì)涉及運(yùn)營(yíng)層面，要在美觀、實(shí)用的基礎(chǔ)上，將要表達(dá)的信息盡可能直觀地呈現(xiàn)，各小組根據(jù)自己選擇的旅游產(chǎn)品詳情頁(yè)的風(fēng)格、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品主圖等，并通過(guò)美圖秀秀或Photoshop等制圖軟件進(jìn)行產(chǎn)品的編輯、上架工作。②旅游業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較成熟的階段，旅行社的存在感也越來(lái)越有爭(zhēng)議性，所有產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展勢(shì)必帶來(lái)洗盤后的發(fā)展方向的預(yù)判和評(píng)估，討論傳統(tǒng)的旅行社該何去何從？電商是否會(huì)代替旅行社？

2.7.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——“文化自信”，旅游電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)概述，挖掘我國(guó)常見的旅游電商運(yùn)用平臺(tái)；中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——“改革創(chuàng)新”，旅游電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，結(jié)合自身商品屬性和人群定位，創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——“誠(chéng)實(shí)守信”，旅游電商平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，通過(guò)內(nèi)容提升電商平臺(tái)的品質(zhì)。

2.8項(xiàng)目八：旅游電商平臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘

2.8.1學(xué)習(xí)目標(biāo)

理解數(shù)據(jù)挖掘的概念和內(nèi)涵；理解機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘之間的區(qū)別和聯(lián)系；理解旅游數(shù)據(jù)挖掘的意義。能夠運(yùn)用Python語(yǔ)言從旅游網(wǎng)站上提取有用信息，并保存至本地存儲(chǔ)；能夠?qū)χ形奈谋具M(jìn)行文本分析，提取關(guān)鍵詞，分析詞頻；能夠運(yùn)用情感分析技術(shù)對(duì)游客對(duì)景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行輿情分析。提升學(xué)生對(duì)旅游數(shù)據(jù)挖掘工作的理解和職業(yè)熱愛(ài)；培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和工匠精神。

2.8.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)

①以小組為單位，查閱大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)挖掘在旅游業(yè)應(yīng)用的案例，討論什么是數(shù)據(jù)挖掘？數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上有哪些成功的案例？旅游業(yè)是否也需要進(jìn)行旅游數(shù)據(jù)挖掘？②以小組為單位開展調(diào)研工作，調(diào)查旅行社、酒店、景區(qū)等旅游企業(yè)有沒(méi)有采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為公司的業(yè)務(wù)開展提供數(shù)據(jù)支持。

2.8.3思政內(nèi)容融入點(diǎn)

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育——“中華文脈”，旅游數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用；深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育——“愛(ài)崗敬業(yè)”，掌握電商數(shù)據(jù)挖掘方法，學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)挖掘的幾種常見技術(shù)。

3結(jié)語(yǔ)

《旅游電子商務(wù)》依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，與其他學(xué)科具有一定的交叉性和綜合性，所涉及的知識(shí)內(nèi)容的范圍比較廣，在實(shí)際的應(yīng)用中具有很強(qiáng)的應(yīng)用實(shí)踐性，為滿足現(xiàn)今社會(huì)對(duì)電子商務(wù)、旅游管理等專業(yè)人才的需求，豐富以往教學(xué)中思政點(diǎn)挖掘不充分等問(wèn)題，本課程更加強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的思政點(diǎn)融入，以專業(yè)的項(xiàng)目化教學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，融合項(xiàng)目思政元素，尋找適合學(xué)生發(fā)展的實(shí)踐項(xiàng)目，滿足專業(yè)人才需求同時(shí)，加深學(xué)生對(duì)課程思政元素的理解。

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