基于RCEP背景的跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)路徑研究

摘 "要：《全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》（即RCEP）簽署與生效，為東亞及東南亞區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展提供了有力的契機與平臺。跨境電商作為數(shù)字貿易的重要構成部分，將成為數(shù)字經(jīng)濟時代國際貿易的主要方式，對暢通RCEP區(qū)域國家間的貨物與資源內外循環(huán)具有重要作用。跨境電商品牌化與精細化發(fā)展離不開供應鏈管理質量與效率，在全球供應鏈向區(qū)域化發(fā)展的趨勢下，重構并優(yōu)化RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈，加強鏈上節(jié)點協(xié)同，提升供應鏈整體效率，對區(qū)域跨境電商健康可持續(xù)發(fā)展意義重大。RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才是實現(xiàn)上述目標的關鍵。本文在深入分析RCEP跨境電商供應鏈管理人才需求及培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎上，提出了RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)的路徑。

"關鍵詞：RCEP；跨境電商；供應鏈管理；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F274 " "文獻標志碼：A

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.23.035

Abstract： The signing and entry into force of the Comprehensive Economic Partnership Agreement（RCEP）has provided a powerful opportunity and platform for the coordinated economic development of East Asia and Southeast Asia. As an important part of digital trade， cross-border e-commerce will become the main way of international trade in the era of digital economy， and play an important role in smooth the internal and external circulation of goods and resources among countries in the RCEP region. The branding and refined development of cross-border e-commerce cannot be separated from the quality and efficiency of supply chain management. Under the trend of regional development of global supply chain， it is of great significance for the healthy and sustainable development of regional cross-border e-commerce to reconstruct and optimize the RCEP regional cross-border e

-commerce supply chain， strengthen the coordination of nodes on the chain， and improve the overall efficiency of the supply chain. RCEP regional cross-border e-commerce supply chain managers are the key to achieving these goals. Based on the in-depth analysis of the demand and training status of RCEP cross-border e-commerce supply chain management talents， this paper puts forward the path of RCEP regional cross-border e-commerce supply chain management talents training.

Key words： RCEP; cross-border e-commerce; supply chain management; talent training

"2020年11月15日，中日韓、澳大利亞、新西蘭及東盟共十五個國家經(jīng)過長達8年談判，終于簽署了《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》，以下簡稱RCEP。該協(xié)定于2022年6月在所有成員國全面生效，這意味這一個覆蓋全球經(jīng)濟規(guī)模30%全球最大自由貿易區(qū)的誕生，東亞及東南亞區(qū)域經(jīng)濟一體化將進入一個新的紀元。跨境電商作為數(shù)字經(jīng)濟時代國際貿易的主要形式在暢通RCEP區(qū)域貨物及資源流動中發(fā)揮重要優(yōu)化配置作用。如今跨境電商已經(jīng)從鋪貨式的野蠻生長進入更加精細化、品牌化及供應鏈管理的發(fā)展階段。跨境電商供應鏈管理的效率在提升跨境電商企業(yè)競爭力中發(fā)揮越來越重要的作用，其中，跨境電商供應鏈管理人才是關鍵，如何培養(yǎng)適應RCEP區(qū)域跨境電商發(fā)展的供應鏈管理人才對RCEP區(qū)域的跨境電商協(xié)同可持續(xù)發(fā)展意義重大。

1 "RCEP跨境電商供應鏈管理人才需求

1.1 "國際化視野。RCEP區(qū)域包括中日韓、東盟十國以及大洋洲的澳大利亞與新西蘭，各國間具有不同的政治、經(jīng)濟、文化與習俗，為此，RCEP跨境電商供應鏈管理人才需要具備開闊的國際化視野，了解不同國家和地區(qū)的文化、經(jīng)濟、政治等方面的差異，并能夠在此基礎上進行跨文化交流和合作，才能對RCEP跨境電商供應鏈進行有效管理。

1.2 "大局觀與整體思維。跨境電商供應鏈涉及跨境電商賣家、跨境電商平臺、物流商、金融機構、第三方服務商、海外倉等多個主體，RCEP跨境電商供應鏈管理人才需要具備大局觀與整體思維，從整體上把控供應鏈各主體間的協(xié)調與配合，平衡各主體與供應鏈整體的利益關系，實現(xiàn)整體效益最優(yōu)化。

1.3 "整合與協(xié)同資源能力。RCEP跨境電商生態(tài)系統(tǒng)涉及生產、流通及消費以及不同國家政治、經(jīng)濟、文化等多元因素，跨境電商供應鏈管理人才需要了解各個國家及領域資源稟賦與優(yōu)勢，整合區(qū)域優(yōu)質資源，并協(xié)同各方資源以提升供應鏈整體效率與韌性。

1.4 "數(shù)據(jù)化思維。在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字技術逐漸加持各行各業(yè)，跨境電商作為高效實現(xiàn)區(qū)域產品及資源互聯(lián)互通的商業(yè)模式，在數(shù)字技術賦能下將進一步加強RCEP區(qū)域供應鏈的協(xié)同，也對跨境供應鏈管理人才數(shù)字技術能力提出了更高的要求。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術在供應鏈管理領域的融入促使數(shù)據(jù)驅動供應鏈管理得以實現(xiàn)，要求跨境電商供應鏈管理人才具備數(shù)據(jù)化思維、量化解決和分析問題的能力，以順應供應鏈數(shù)字化發(fā)展的趨勢。

1.5 "創(chuàng)新力。RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈處在復雜多變的國際環(huán)境中，面臨損鏈、斷鏈風險，需要跨境電商供應鏈管理人才提升抗風險能力，能夠根據(jù)國際環(huán)境及市場變化、客戶需求，不斷探索新的業(yè)務模式和運營方式，挖掘可用的多元化資源，同時，也需要具備快速學習新知識和技能的能力，以適應不斷變化的國際與國內市場環(huán)境。

1.6 "責任感。RCEP跨境電商供應鏈管理的成敗關乎鏈條上各節(jié)點方的利益，以及整個供應鏈競爭力及跨境電商運營的成敗，區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才需要具備高度的責任感與職業(yè)認同感，愛崗敬業(yè)，對供應鏈管理崗位重要性具有充分的認知，做到恪盡職守。

2 "RCEP跨境電商供應鏈人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1 "我國供應鏈人才培養(yǎng)初具規(guī)模。我國供應鏈人才培養(yǎng)起步較晚。2017年國務院辦公廳印發(fā)《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見》，提出“要加快培養(yǎng)多層次供應鏈人才，支持高等院校和職業(yè)學校設置供應鏈相關專業(yè)和課程，鼓勵相關企業(yè)和專業(yè)機構加強供應鏈人才激勵機制”。同年本科院校開始開設供應鏈管理專業(yè)并實現(xiàn)招生，2020年正式進入教育部本科專業(yè)目錄。目前，全國共有2 800多所高校，開設供應鏈管理專業(yè)高校74所，高校供應鏈人才培養(yǎng)已初具規(guī)模，人才培養(yǎng)體系日漸完善。2020年2月，人社部發(fā)布了供應鏈管理師國家職業(yè)技能標準，供應鏈管理師成為我國官方認定的新職業(yè)。人社部網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，未來五年，我國供應鏈人才缺口達600萬左右。但根據(jù)相關用人單位反饋，目前高校培養(yǎng)的供應鏈管理人才仍難以滿足企業(yè)用人需求。

2.2 "RCEP跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)定位空缺。RCEP的簽署，為東亞及東南亞供應鏈重構與協(xié)同發(fā)展提供有效的制度和機制平臺。由于協(xié)定生效時間短，各高校供應鏈管理人才培養(yǎng)尚未對RCEP區(qū)域跨境電商進行聚焦，針對性不強，沒有結合區(qū)位特征與跨境電商產業(yè)優(yōu)勢，對跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)進行細分定位，將其納入供應鏈人才培養(yǎng)體系，因此無法有效對接RCEP區(qū)域跨境電商企業(yè)及產業(yè)集群供應鏈管理人才需求，助力RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈降本增效，充分發(fā)揮跨境電商在RCEP區(qū)域貿易暢通的作用。

3 "RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)的路徑

"RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)要找準定位、明確目標，發(fā)揮政府、高校、協(xié)會、企業(yè)四位一體的作用，并注重國際化、實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型供應鏈管理人才的培養(yǎng)，構建政府為支撐、高校為主體、企業(yè)與協(xié)會為兩翼的人才培養(yǎng)路徑，如圖1所示。

3.1 "政府為支撐。RCEP跨境電商供應鏈管理涉及不同國家的政治制度、法律、文化習俗等諸多因素，這些都增加了供應鏈管理不穩(wěn)定因素及管理風險。中國政府應積極發(fā)揮在RCEP區(qū)域合作中的主導作用，加強區(qū)域政治、經(jīng)濟、文化協(xié)同發(fā)展，建立區(qū)域國家信息披露及共享平臺，及時提供跨境電商及供應鏈管理所需的有用信息，以便高校與企業(yè)及時融入供應鏈管理人才培養(yǎng)及培訓的課程體系，精準培養(yǎng)適應RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理所需的人才。在政策層面，設立獎勵機制，通過RCEP專項基金，對RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)相關的社會培訓、職業(yè)認證等方面給予必要的資金支持。在機制層面，建立與高校、企業(yè)、協(xié)會對接渠道與機制，及時掌握供應鏈管理人才需求動向及行業(yè)人才培養(yǎng)的痛點與難處，各地方政府做好后勤保障工作，充分激發(fā)企業(yè)、協(xié)會在供應鏈管理人才中的積極作用。

3.2 "高校為主體。高校應充分對接行業(yè)實際需求，制定完備的人才培養(yǎng)目標與體系，通過理論加實踐的雙元制模式開展RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)。通過企業(yè)真實案例進教材、企業(yè)導師進課堂、真實項目進課程、學生進企業(yè)等方式，完善人才培養(yǎng)實踐教學環(huán)節(jié)。通過教師外派企業(yè)，提高師資實踐能力。高校積極對接RCEP產業(yè)園區(qū)及產業(yè)集群帶，通過實習人才輸送，學徒制等模式，提升供應鏈人才的實踐能力，有效滿足RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈管理人才需求。跨境電商供應鏈管理人才需要具備跨文化交流和合作的能力。高校可以通過開展RCEP高校間國際交流與合作，如互派留學生、跨國論壇等，提高學生的國際化視野和跨文化交流能力，為其今后從事跨境電商供應鏈管理工作打好基礎。以職業(yè)教育與繼續(xù)教育為補充，在緊跟社會、國際、行業(yè)形勢的背景下，通過聯(lián)合共建產業(yè)學院、校企合作聯(lián)合培養(yǎng)、跨境電商進校園等多種模式，實現(xiàn)以實踐育人為本、產業(yè)為要、產教融合、創(chuàng)新發(fā)展的跨境電商供應鏈創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。

3.3 "企業(yè)與協(xié)會為兩翼

3.3.1 "企業(yè)。跨境電商及供應鏈管理企業(yè)是高校供應鏈管理人才最終的去向，企業(yè)應根據(jù)自身需求尋找對高校，通過協(xié)同育人項目或是通過定制班的方式為企業(yè)培養(yǎng)和招募人才。向高校積極反饋用人單位需求，建立有效溝通機制，協(xié)助高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)無縫對接，更精準滿足跨境電商供應鏈管理工作需求。在企業(yè)內部建立學徒制，通過師傅帶徒弟方式，提升企業(yè)供應連管理人才工作質量及勝任力。建立完善的跨境電商供應鏈管理人才企業(yè)考評體系，通過考評提升在職供應鏈管理人才業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。

3.3.2 "協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應完善供應鏈管理人才認證體系，針對RCEP跨境電商供應鏈管理人才設置專門認證，并根據(jù)區(qū)域人才需求，精耕認證考試內容，以認證驅動與提升RCEP區(qū)域跨境電商供應鏈人才培養(yǎng)質量。通過組織開展RCEP區(qū)域人才培養(yǎng)論壇等方式加強各個高校、行業(yè)組織及企業(yè)之間的交流與溝通，積極探討跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)的模式，借鑒區(qū)域國家及高校人才培養(yǎng)成功經(jīng)驗，結合本國用人需求特征，完善跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)體系。針對教育界、產業(yè)界的痛點和需求，推動教育教學與產業(yè)應用實現(xiàn)快速、同步、協(xié)調發(fā)展。跨境電商協(xié)會與供應鏈管理協(xié)會應積極合作，針對官、產、學、研各界，充分利用RCEP區(qū)域供應鏈管理人才培養(yǎng)的各種優(yōu)勢資源，培育適應RCEP經(jīng)濟一體化背景的跨境電商供應鏈管理人才，促進跨境電商在RCEP區(qū)域資源配置及帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的作用。

4 "結束語

"RCEP是“十四五”我國推動高質量對外開放、打造貿易強國的主要陣地，跨境電商作為加強我國與RCEP國家間經(jīng)貿往來的新業(yè)態(tài)和新模式，在向品牌化與精細化轉變過程中需要強有力的供應鏈支撐，這其中供應鏈管理人才是關鍵。RCEP跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)需要政府、高校、協(xié)會、企業(yè)等多方面的合作和努力，通過RCEP區(qū)域合作與信息共享，建立完善的教學體系、加強實踐教學、提升師資水平、加強與企業(yè)合作，以及提供職業(yè)培訓和繼續(xù)教育等多種途徑，培養(yǎng)出具備扎實的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，具備國際化視野、大局觀與整體思維、整合與協(xié)同資源能力、數(shù)據(jù)化思維及責任感，能夠適應和滿足行業(yè)需求的跨境電商供應鏈管理人才。

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-20.

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收稿日期：2023-11-30

作者簡介：夏天嬌（1978—），女，遼寧阜新人，大連東軟信息學院信息與商務管理學院，副教授，研究方向：跨境電商。

引文格式：夏天嬌. 基于RCEP背景的跨境電商供應鏈管理人才培養(yǎng)路徑研究[J]. 物流科技，2024，47（23）：134-135，139.