AIGC 提效中職語文職場應用寫作教學的設計與實踐

摘 要 職場應用寫作是中職語文教學的專題教學內容之一。中職語文的職場應用寫作教學應通過引導學生樹立正確的寫作思想，形成立體的寫作思維，從而實現學生語文核心素養的發展。文章基于AIGC 教育背景，結合中職職場應用寫作教學案例，提出運用AIGC技術創建真實寫作情境、提供規范寫作支架、分層評價突破寫作難點三條具體實踐路徑，以提效中職語文職場應用寫作教學。

關鍵詞 AIGC 中職語文 職場應用寫作

生成式人工智能（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）（以下簡稱“AIGC”）逐漸滲入社會各個領域，深刻變革了人們生活與工作的方式。在新浪潮的推動下，中職語文職場應用寫作教學引入了新的輔助工具。中職生可以借助 AIGC 技術樹立正確的職場應用寫作思想，形成立體的寫作思維，從而實現語文核心素養的發展；教師可以引導學生借助AIGC技術，扎根生活情境進行寫作，從而獲得更好的寫作指導、支架與評價，提效職場應用寫作教學。下面，筆者將結合自身的教學實踐與思考，淺談 AIGC 技術提效中職語文職場應用寫作的設計錨點與實踐路徑。

一、設計錨點：導向語文核心素養的AIGC提效策略

職場應用寫作，屬于中職語文教學“職業模塊”的第二專題“職場應用寫作與交流”?！吨械嚷殬I學校語文課程標準（2020 年版）》（以下簡稱“新課標”）要求學生能“根據職場工作需要正確擬寫相關應用文”，并在“教學提示”中指導教師“設計職場情境中的典型任務，指導學生進行寫作實踐，形成寫作能力”[1]。配套的新編全國統編教材《語文·職業模塊》（以下簡稱“新教材”），涵蓋職場應用寫作與交流教學部分達18 學時。

無論是新課標還是新教材，職場應用寫作教學部分都強調在真實情境下發展學生語文核心素養，引導學生解決具體的現實問題。然而，在一線中職語文教學實踐中，受教情、學情的影響，尤其是由于生活經驗的局限性和學生寫作思維的限制，職場應用寫作教學很難得到有效落實。

針對上述問題，AIGC技術可以通過以下策略，輔助提升職場應用寫作教學的效率與質量。

1.創設真實情境，樹立寫作思想

陳嘯峰認為，“情境教學應當成為應用文寫作實踐教學始終貫穿的形式，這種情境首先應當理解為生活化的情境”[2]。職場應用寫作中，學生需要強化自身在不同情境下正確擬寫出相關應用文的能力。這要求教師要為學生創設真實的情境，并通過情境引導學生樹立起正確的寫作思想。

情境創設需要教師調動自身的生活經驗與智慧，但面對復雜多樣的職場問題，教師的生活經驗難免存在局限。然而，AIGC技術可以為情境創設提供許多使其更加真實、專業的建議，從而為教師的教學帶來更多靈感。

以“通知”為例，我們常見的情境設置如下：

（通用情境）23 級戲曲班即將于 4 月 16 日晚 20 點，在表演教室開展“強國有我·校園藝術文化節”的啟動儀式表演訓練。請你以班長的名義，向班級同學發一則通知。80字左右。

對中職生而言，我們需要在情境中融入更加真實且更具專業特色的內容，以契合學生的職業場景。以“文心一言”AIGC工具為例，我們可以要求在此則通知的情境設置中，融入更多的專業元素，形成更加真實的情境：

（AI 修改）為參加學校“強國有我 ·校園藝術文化節”的啟動儀式表演，23 級戲曲班決定于

4 月 16 日晚自習期間，在表演教室集中訓練。請你以班長的名義，向班級同學發一則通知，提醒同學們注意著裝訓練服。 100 字左右。

兩則通知的不同之處在于，前一則通知較為基礎，強調通知的基本格式和要求，以幫助學生掌握寫作的基礎規范；而后一則通知在 AIGC的輔助下，融入了實訓場地的規范要求（如需穿訓練服）等內容，使情境更加真實，促使學生在寫作時調動自身的專業經驗，培養具體問題具體分析的寫作思維。這種方式讓職場應用寫作更加貼近實際，也更符合學生的專業背景和未來職業需求。

2.引導良性互動，轉變寫作思維

筆者從教學中發現，中職學生寫作時習慣于圍繞“字詞 ”去呈現表達內容，而非圍繞“主題”“情境”進行完整的篇章寫作。學生常見的寫作思維路徑概括呈現為“字詞－語句－文段”的單線過程。這種單線寫作思維使學生難以在不同的職場情境之間靈活遷移，也阻礙了師生之間的有效溝通。

AIGC的文字生成路徑思維恰好符合上述“字詞－語句－文段”的思維路徑，故能與學生形成良好的互動。以“豆包 ”AI 對話助手為例，教師提供給它一個關鍵詞，它便可以為師生輸出一段完整的表達，并且會帶上更多的關聯提示。所以在AI的幫助下，學生能夠很快地建立起特定文體的寫作思維。例如：

學生：產品說明書

豆包：好呀，為了能給您提供一份準確實用的產品說明書，您能先和我講講這個產品的相關信息嗎？比如：產品的名稱和用途；產品的主要構成部件；產品的使用方法和注意事項；產品的技術規格和參數。

有了這些詳細信息，我才能更好地為您創作產品說明書。

在人機互動中，AIGC 改變了學生的寫作思維習慣，由單純的“字詞－語句－文段”的過程，轉化為“選點－結構－篇章”的應用寫作思路（見圖1）。

在教師層面，AIGC與學生的互動結果還可以作為我們深化教學內容的重要基礎。新課標中要求職場應用寫作需“體驗職業規范的嚴肅性、職業操守的重要性，增強職業意識”[3]。以上述互動結果為例，在職場應用寫作中，教師需引導學生加強表達的規范性。

例如，針對學生提出的“產品說明書”這一問題，教師可以引導他們思考是否應在其后加上標點符號，是否應該將其組織成一句完整的問句，從而聚焦于語言規范表達這一教學內容。同時，對于產品的技術規格和參數是否可以省略等問題，教師可以引導學生關注文體的特點與要點。但需要特別注意的是，學生與AIGC的互動應當是良性且具有啟發性的，避免學生依賴AIGC工具直接生成長篇文本。教師應鼓勵學生在互動過程中主動思考，從而提升他們的寫作能力。

3.構建跨界視野，發展核心素養

AIGC技術融入職場應用寫作教學，可以為學生構建跨界視野，在跨界融合學習中實現語文核心素養的發展（見圖 2）。

以“廣告”寫作為例，為了體現中職電商學生的專業特色，學生可以借助多種 AIGC 工具對家鄉旅游推介的廣告語進行優化和完善。由于家鄉文旅知識對學生來說較為陌生，且與語文學科的相關性較低，教師可以引導學生使用“萬知”軟件高效檢索文旅相關信息，快速選取合適的推介點，幫助學生建立起跨學科的視野。例如：

W 地擁有豐富的地方特色，可以用于廣告寫作的元素包括：

美食文化：W 地的飲食文化豐富，特別是海鮮和山貨，以海鮮入饌為主， 口味清鮮，烹調技術講究“二輕一重”。

旅游資源：W 地擁有豐富的旅游資源，如雁蕩山、江心嶼等，這些自然景觀可以作為旅游廣告的特色。此外，W 地的“百個特色旅游點”項目，展示了

W 地的旅游亮點，為廣告提供了豐富的素材。

特產和美食：如魚餅和黃魚鲞，這些地方特產不僅美味，而且具有制作工藝考究的特點，是W地地方文化的體現。

文化和歷史：W 地具有深厚的文化底蘊和歷史背景，如永嘉學派和“四千”精神，這些文化特色可以用于展示 W 地的文化魅力和獨特性。

（注：AI 所提供的文字均有注明出處與參考資料鏈接。）

學生在與“萬知”軟件的檢索互動中，一方面提升了自身的信息檢索能力和信息素養，另一方面彌補了文化和專業知識的不足，為寫作提供了充足的語料。通過篩選、分析和整合人工智能提供的語料，學生不僅構建了跨學科的視野，還將其融入寫作表達中，從而促進語文核心素養的高效發展。

二、實踐路徑：落實職場應用寫作的AIGC教學策略

基于新課標的教學要求，結合以上 AIGC的使用策略，筆者以電子專業學生撰寫“電子產品說明書”為例，詳細介紹職場應用寫作教學實施的具體過程。

1.情境模擬，打造真實生活場景

AIGC技術的可塑性較強，為寫作表達的情境設計提供了更多想象空間。以上文“產品說明書”寫作為例，單純地為某一產品進行說明書寫作，往往難以有效聯結學生的專業學習經驗。我們可以通過“豆包”進行情境模擬，讓 AIGC 構建起更為真實的寫作情境，在其中增加貼合學生生活與專業的部分，并在其中增加與學生生活和專業緊密相關的內容，從而增強寫作任務的真實感和專業性。

提示句：現在你是一位產品經理，請你為電子專業學生創設一個產品說明書的寫作任務生成情境（見表 1）。

利用 AIGC 技術進行情境模擬，可以在保證應用寫作立足生活實際的前提下，拓寬任務設計的思路，創造多樣化的寫作情境來引導教學。在這些情境中，教師還能讓 AIGC 技術所扮演的角色提供寫作范例，幫助學生更好地過渡到自我寫作。

學生還可以與“豆包”就具體情境問題進行互動，從而獲取更準確的寫作要點。例如，學生可以主動詢問“豆包”這款智能手環的外觀特點以及功能優勢，“豆包”則會提供相應的詳細回答。

人機互動，不僅呈現出真實的職場溝通情境，還可以激發學生的寫作興趣，獲得更為細致的寫作成果。在人機對話過程中，由于其私密性高于課堂公開交流，學生能夠更自然地表達自己的想法。在這種人機互動構建的真實情境下，學生從交流、表達逐步過渡到寫作，實現專題教學的整合與聯通。

2.支架供給，掌握正確的寫作規范

AIGC技術能夠為學生提供基礎的寫作思路支架，幫助他們掌握正確的職場應用寫作規范。通過與人工智能的對話互動，學生可以獲得基本的寫作框架與指導，從而減輕寫作壓力。以電子產品說明書的寫作為例，當學生詢問“豆包”關于產品說明書的寫作框架時，AIGC會從“封面”“目錄”“引言”“產品概述”“產品特點與優勢”“技術規格”“使用方法”“注意事項”“常見問題與解決方法”等多個方面引導學生展開寫作。雖然這樣的高復合度真實情境任務對學生來說具有一定難度，但它為學生提供了一個規范的寫作方向。在實際教學中，我們可以引導學生選擇其中的幾個要點，如“引言”和“產品特點與優勢”，來逐步解構寫作要求。

同時，教師可以引導學生利用“豆包”針對不同版塊的主題建立更為細致的寫作支架。比如，學生可以詢問“豆包”如何組織語言來表述產品的特點與優勢，以及這部分寫作的結構應具備哪些特點?！岸拱睍鶕f明文的寫作特點，從遣詞用字、說明方法、篇章布局等方面為學生提供具體的寫作建議，并配以相應的示例。面對形色各異的職場應用文體，教師也可以借助AIGC技術，縮短熟悉各類文體規范要求的準備時間，從而提高教學效率。這使得教師能夠將更多的精力集中在學生資源信息的篩選與表達轉化，以及職場應用寫作成果的評價上，進一步提升教學質量。

此外，學生還可以借助AIGC技術對自己構建的文章基本框架進行反向評價，實現思維的自我迭代。通過“豆包”，學生可以將已寫好的文本提交軟件，獲取對框架結構的評估。AIGC 技術能夠確保多種應用文體結構框架的準確性，并指出需要修改的關鍵點，同時提供修改范例。通過多次修改與迭代，學生不僅掌握了應用文體的基礎知識，還鞏固了基礎結構思維。

3.分層評價，突破職場應用寫作難點

AIGC為突破職場應用寫作教學的難點提供了新的技術支持。針對學生的不同層次，學優生的寫作難點主要在于如何掌握精準的語言和挖掘深度思想，而學困生則面臨著規范、完整地表達內容和想法的挑戰。借助AIGC 技術，我們可以在教學中實現分層難點突破。

在語言層面，AIGC技術可以校驗語言的規范性、準確性和完整性，并提供相應的修改建議。同時，AIGC 還可以結合評價量表，通過數據呈現學生的語言發展情況。職場應用文體的文風和用詞價值通常較難評判，而AIGC技術可以通過大數據模型比對來分析學生的遣詞用字。例如，在“豆包”設計的“產品說明書”任務中，它制定了具體的量化評估標準（見上頁表1）。我們還可以設置相應的要求，讓AIGC基于具體的評價量表進行評分。

戴智敏在《中職教師跨界融合教學的理念、設計與實施》中指出，“學生層面，探索基于‘四境’（學科認知、個人體驗、社會生活、職業生活）的情境化語文核心素養評價”[4]。AIGC 提供的評價指標往往較為寬泛，在指向學生語文核心素養方面尚不夠精準。有時教師需要基于現有評估標準，對具體內容進行細化，并修改那些與素養導向不匹配的部分，從而使學生能夠更清晰地理解職場應用寫作的具體評價內容。通過這種調整，學生可以根據評價反饋改進寫作成果，同時利用寫作過程來促進自身素養的發展。

以“產品說明書”案例中的評價量表為例（見表2），教師可以重新細分評價內容。AIGC 技術隨后會根據教師制定的評價量表，圍繞“情境契合”“字詞運用”“寫作手法”“結構布局”“寫作規范”“寫作思想”進行打分評估。此外，AIGC還能夠通過對比對話記錄，基于學生的起始情況提供增值評價。

在思想層面，人工智能可以提供相關引導，通過定性評價指出思想融入中的不足，并提供改進策略和寫作示例。比如，當學生希望在電子產品說明書的概述部分融入中華優秀傳統文化的思想價值時，可以與AIGC進行互動交流，以獲得定性修改建議，幫助提升寫作成果。例：

概述（修改前）：歡迎您使用我們精心設計的蘋果外形電子音響！這款音響不僅具有獨特的外觀設計，更融合了卓越的音質技術，為您帶來極致的聽覺享受。

“豆包”定性評價：以上文字沒有直接融入中華優秀傳統文化的內容。如果要融入中華優秀傳統文化，可能需要提及一些如傳統工藝、文化寓意、古典美學觀念等方面的內容。例如提到音響的材質選擇遵循了傳統的選材標準，或者音響的外觀設計靈感來源于某個傳統藝術形式等。

概述（修改后）：歡迎您使用我們精心打造的蘋果外形電子音響！這款音響不僅擁有獨具匠心的外觀設計，更是巧妙融合了卓越的音質技術。在中國傳統文化中，蘋果象征著平安與吉祥，而我們的音響也承載著這份美好的寓意，為您的生活增添祥和之氣。外觀設計不僅汲取了現代美學的精髓，還蘊含著中式審美的含蓄與優雅，線條流暢，形態圓潤，宛如一件精美的藝術品。

由于學生與人工智能的互動所得存在差異，每個學生在點對點的輔助教學互動中達成了分層突破的學習意義。AIGC技術不僅能夠提供“定量+定性”的綜合評價，還可以建立發展性、診斷性和終結性的評價體系，進而促進學生在職場應用寫作中的語文核心素養得到增值。

三、實踐思考：平衡未來職業人才的AIGC輔助界限

在 AIGC 技術井噴的當下，未來的職業人才究竟應該如何調動自身的語文素養解決現實問題是我們進一步深入思考的方向。在AIGC技術的支持下，學生與知識之間的障礙不斷被打破，但同時他們面臨的真實問題也變得更加復雜多變。只有合理平衡學生與AIGC技術的應用界限，才能更好地讓技術為語文學習服務。

1.緊扣社會需求，直面復合難題

隨著AIGC技術的發展，社會對職業人才的需求也在發生變化。如今，良好的溝通與寫作能力已成為進入職場的基本要求。具備語文核心素養的中職學生，能夠在專業領域中有針對性地發表自己的看法與見解，從而獲得獨特的職業優勢。

因此，學生在使用AIGC技術時，需緊扣職業相關的社會熱點需求，立足于社會價值，再塑真實情境。教師應鼓勵學生勇于直面AIGC提供的復雜問題，學會分步拆解，明確人工智能提出的要求，將語文素養的培養與職業素養的發展有機結合。

2.甄別信息價值，強化審辨意識

AIGC所提供的信息資源和寫作語料雖然豐富，但其中可能存在信息差異、錯誤甚至誤導性內容。這就要求教師在教學過程中，引導學生在使用人工智能工具時，始終保持警惕，運用好批判性思維。學生需要學會甄別人工智能所提供的信息，逐步強化自己的審辨能力。在對信息的審辨過程中，學生不僅可以提高語文素養，還能夠培養作為社會公民的批判意識和責任感。

3.把握寫作主體，適度運用工具

無論何種寫作學習，學生才是寫作的主體，AIGC技術只是作為輔助學生學習寫作、幫助教師引導教學的工具。教師需要引導學生建立合理的輔助工具應用思維，避免學生過度依賴工具而忽視基礎語文寫作能力。因此，教師應當不斷鼓勵學生在職場應用寫作中勇于提出自己的見解，突破應用文體范式帶來的思維限制。學生也要借助AIGC技術，將更多的文化元素與個性化表達融入職場應用文體寫作中，進一步凸顯自身的寫作主體性。

參考文獻

[1][3]中華人民共和國教育部.中等職業學校語文課程標準（2020 年版）[M].北京：高等教育出版社，2020：18-19.

[2]陳嘯峰.試論中職語文應用文寫作有效教學[D].上海：華東師范大學，2009.

[4]戴智敏，沈兆鈞，等.中職教師跨界融合教學的理念、設計與實施[M].杭州：浙江教育出版社，2020：17.

[5]彭召軍.中職作文情境教學模式探究[J].職業技術教育，2016，37（11）：36-38.

[作者通聯：浙江溫州市職業中等專業學校]