西安電子科技大學 ：用“AI+ 教育”新生態助力高等教育數字化轉型

近年來，西安電子科技大學創新性探索教育數字化背景下的新模式、新技術、新方法，著力構建“教”與“學”深度融合的教育新生態，打造“人工智能 + 教育”標桿大學。

關鍵詞 數字西電 智能督導 人工智能 + 教育 數據中臺

打開西安電子科技大學的智能督導系統，學校整體3D立體圖、全校課程、全校實時動態等盡在眼前。點擊任意教學樓打開任何一門課程，該系統將屏幕“一分為二”，左端呈現了三個畫面——教師授課實時畫面、教室電腦端播放畫面以及學生實時聽課畫面，全方位記錄課程的真實情況；右端呈現了課程的數據和分析內容，除基礎數據、評價數據、教師檔案、線上課程數據、教學大綱等數據外，還有上課情況、課堂行為分析、AI課堂教學質量評價等智能督導功能。

這不是一次特定的對外演示，而是西安電子科技大學教學督導工作的日?！獙W校100余位督導專家可隨時隨地打開智能督導系統，不受時間、空間限制，進行課堂評價。同時，通過AI輔助，用數據“說話”，督導工作更加客觀、精準。

這些日常的背后，是西安電子科技大學近年來在“人工智能+教育”領域的探索與實踐。人工智能如何賦能高等教育？西安電子科技大學給出了獨具特色的“西電答卷”。

以督導“小切口”發揮人工智能“大優勢”

隨著國家教育數字化戰略行動的縱深推進和人工智能賦能教育行動的啟動實施，高等教育正在發生著跨越式的變革。作為保障教學質量、提升教學效果的重要一環，督導工作同樣面臨著前所未有的機遇和

挑戰。

“目前，學校的督導專家共有兩類，校級30多位、院級70多位。這其中有很多返聘的、教學經驗豐富的老教授?！蔽靼搽娮涌萍即髮W信息化推進辦公室主任、網絡與繼續教育學院院長苗啟廣介紹，“傳統督導模式主要是督導專家進教室聽課，這種方式受限于人力成本和時間成本，存在聽課工作量大、信息統計延遲、缺少數據分析等問題。特別是在疫情時期，督導工作面臨巨大困難。為此，我們召開了多次督導專家小組會議。根據專家意見，為進一步減輕督導專家的負擔，提高工作效率，充分發揮學校在人工智能、大數據方面的優勢，我們建成了‘兩端一體化’的課堂教學智能督導

系統?！?/p>

打開智能督導系統，督導專家不需要提前預約，可以隨時進入任何一間“教室”，查看課堂畫面和數據的實時分析，呈現了課堂的真實性和有效性。日前，在教育部公布的18個高?！叭斯ぶ悄?高等教育”應用場景典型案例中，學?！按蛟霢I賦能督導新模式，啟動教學質量提升新引擎”案例入選。據該項目負責人王凌霄介紹，課堂教學智能督導系統能夠滿足線上線下全方位實時教學質量監測需求，融入語音翻譯、知識圖譜、課堂行為分析等智能功能，結合可視化數據駕駛艙進行自動學情分析，為學校管理者決策和督導評教提供有效的數據支持，對教學過程進行全面、精準、實時的監測和評價，實現了以督促教、以督促學，提高了教學質量、提升管理效能。

AI能夠給督導帶來哪些新的可能？王凌霄進一步解釋，通過AI應用，一方面能同時對傳統教室教學和在線遠程授課進行全天候、無死角的監測和記錄，實現學校教學過程分析的全覆蓋；另一方面，利用智能硬件設備和AI技術的結合，實現對課堂動態的實時捕捉和精準分析，全方位記錄課堂上的師生互動和學生表現，并對這些關鍵信息進行分析和解讀，將這些指標轉化為具體的量化數據。這些功能不僅能為督導專家提供更加客觀的評價參考，還能為學校管理人員提供全面、深入的分析依據。“目前，該系統中的大部分AI模型是由學校老師、學生設計的。比如上課場景中涉及的到課率、抬頭率和前排率，課堂行為分析模塊中識別到的學生課堂狀態等，這些數據都能為授課老師和督導專家提供有效參考，并實現課堂教學的過程性評價。”

此外，AI還能夠結合具體的教學內容和目標，有針對性地提供改進建議，通過對大量教學數據進行挖掘和分析，發現潛在規律和趨勢，在提升督導工作覆蓋面和效率的同時，為教學管理決策提供更加科學、精準的支持?！?023年秋季學期，課堂教學智能督導系統已全面投入使用，并輔助評估專家順利完成學校2023年本科教育教學審核評估工作?！?/p>

用“AI+教育”撬動“數字西電”新模式

在數字化時代的總體布局中，教育數字化已成為教育未來發展的必然趨勢和建設高質量教育體系的重要策略。苗啟廣介紹，西安電子科技大學一直深入落實國家教育數字化戰略行動部署要求，將推進教育數字化轉型置于學校事業發展的突出位置?！?023年，學校第十三次黨代會中明確提出‘數字西電’的建設目標，立足學校電子信息特色優勢，綜合運用物聯網、大數據、人工智能、云計算等新興技術，推動‘數智教育、數智治理、數智服務’共同發展，著力構建學校統一領導、信息化推進辦公室牽頭推進、信息網絡技術中心和網絡與繼續教育學院提供技術支撐、各二級院系共同參與的四級聯動信息化協同工作格局，為全校師生提供數據支撐、協同運營、預警決策、能力培訓、資源制作等教育服務，探索智能時代高等教育新機制與新模式。”

在西安電子科技大學的“AI+教育中心”，立體化呈現了學校在環境、資源、教學、培訓、評價、治理等教育六要素的全新構建，展現了學校在“教、學、管、評、環、服”六環節的探索，用新技術、新方法，構建了具有西電特色的“人工智能+教育”新生態。其中，在“AI+資源”方面，學校通過人工智能技術，重構了教學資源的供給方式，主要表現在校本課程資源、終身教育資源、輔助教學資源以及網絡文化育人資源等方面；在“AI+評價”方面，學校通過健全學生評價綜合指標體系、創新多元化評價方式、開發智能化關鍵技術和系統等措施，打造了大數據支持下的評價

創新。

具備西電特色的“人工智能+教育”新生態是如何打造的？苗啟廣將其概括為“三個中臺”。一是物聯中臺，這是數字化的基底，將學校所有的物聯設備通過物聯中臺進行連接。二是數據中臺，通過數據中臺建立全校教育數據基座，持續加強數據制度建設，建立學校、學院、學生、教師等主題數據庫，推進共享互通強動力。三是人工智能中臺，通過人工智能中臺實現對師生科研過程中生產的模型進行統一納管、評估、調用和加速等，助力學校加速數字化和智能化轉型。

“以學校的智能簽到系統為例，為了保證各個位置數據的有效性和時效性，我們在學校各個教室進行數據踩點和采集，保證數據的有效性和系統的適用性?！泵鐔V進一步解釋，“整個學校的智能化體系建設以‘三個中臺’為基礎，將所有業務進行聯通、數據打通，這樣所有的系統都能統一管理、調用，進一步實現了數字化中的‘化’。比如，我們建成的智能決策駕駛艙，涵蓋科學研究、師資隊伍、財務管理、事項預警等13個主題，實現400余項數據指標可視化呈現，建立以數據驅動為核心，數字化、網絡化、智能化的全業務、全流程管理治理體系，切實為學校的高質量發展提供重要參考和有力支持?！?/p>

“十四五”期間，西安電子科技大學從流程優化、數據中心建設、網絡安全等方面規劃了九大行動，加速推進學校數字化轉型。苗啟廣介紹，到2025年，預計學校將建成以師生為中心的開放、敏捷、智能的數字化發展體系，全面支撐學校人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承和國際交流工作，打造“AI+教育”的標桿大學。

發揮電子信息學科優勢賦能教育創新

憑借鮮明的電子信息學科特色及人工智能專業優勢，西安電子科技大學一方面發揮網絡與繼續教育學院遠程教育經驗豐富的優勢，通過信息化建設服務為學校提供數字化轉型的基礎；另一方面站在教育發展與變革的前端，通過數字化轉型賦能教育教學改革，讓師生享受到人工智能的紅利。

“我們要站在為助教、助學、助管做好服務的角度?！闭劶袄^續教育學院發展的定位，苗啟廣認為，瞄準學校數字化轉型目標，網絡與繼續教育學院在其中發揮了重要作用。

“網絡與繼續教育學院一直保留著‘網絡’名稱，這是我們在推進學校信息化、數字化建設工作的一個重要標志?！蓖趿柘霰硎荆W絡與繼續教育學院作為學校推進終身學習、建設學習型社會的重要依托，憑借鮮明的電子信息學科特色及人工智能專業優勢，發揮信息技術和在線教育經驗，以技術賦能智能教育新模式，并持續推進教育教學改革創新，堅持“應用為王，服務至上”的工作思路，建成服務于全校師生的智能在線教學平臺——西電智課平臺、全國首個電子信息類垂直領域慕課平臺——eMOOC聯盟平臺。

2021年，學院成立在線教育發展中心，負責西電智課平臺的建設運維，并對智能教育、教育數字化進行前沿研究和實踐。目前，西電智課平臺已匯集大數據驅動的知識圖譜、虛擬數字教師、在線智能實驗、論文格式智能檢測、多語言翻譯等多項智能化、個性化功能模塊，長期沉淀各類資源，形成了海量的教學過程性數據，為推動學?；旌鲜浇虒W改革與創新提供了有力支撐。2022年，學院成立eMOOC聯盟辦公室，負責eMOOC聯盟管理及聯盟平臺建設運維。目前，eMOOC聯盟已有36個高校和3家企業加入，通過融合人工智能與在線教學，打造高度集成的一體化、智能化、個性化慕課服務平臺，打破院校壁壘，實現優勢互補，優化教學資源合理配置，共同開展新工科人才聯合培養工作。2023年，學院積極參與教育部“慕課西部行計劃”，牽頭組建西北高等教育數字化轉型聯盟，共享各類優質課程資源，利用人工智能為教育教學資源建設

賦能。

苗啟廣解釋，當學院以“助教、助學、助管”為中心，站在教學的角度來考慮學?！叭斯ぶ悄?教育”的發展時，這就不僅僅是學院自身的事情，而是服務整個學校發展且可能反哺學院學歷繼續教育與非學歷教育的重要工作。以學歷繼續教育為例，學院目前做了7門課的“四同課堂”（同教師、同教室、同平臺、同資源）課程，將學歷教育學生納入統一管理，為他們提供與本科生相同的學習資源。據統計，在“形勢與政策”課程中，與本科生同一課堂上課的繼續教育學生數超過9000人，學生通過課堂直播平臺可與教師、同學實現交互。這個數據不僅打破了社會對學歷繼續教育學生“不愛學習”的偏見，而且增加了學生在學習方面的獲得感和幸福感。

截至5月30日，西電智課平臺教學資源數量突破1000萬。這是西電智課平臺的階段性成果“喜報”，也是西安電子科技大學進一步賦能教學大模型的數據支撐，助力個性化教育和教育創新的一個縮影。

“‘人工智能+教育’到底會呈現什么樣態？在我看來，只要人工智能在發展，人工智能賦能教育就永遠在路上?！泵鐔V說。展望未來，教育數字化轉型將引領教育行業向更加智能、開放、平等的方向發展，引領一場前所未有的教育革命。在這一進程中，人工智能、大數據等前沿技術將不斷滲透到教育領域的各個環節，推動教學模式、教學資源以及教育服務的全面創新。個性化與智能化將成為未來教育的顯著特征。

責任編輯：周淼 "郵箱：chinadisedu@zxxx.net.cn