




Status quo of establishment demand for hemodialysis specialist nursing outpatient
CHEN Hui, CHEN Lin, ZHANG Yingjun, LEI Jing, SHI Mei, LIU Li, HE Li
West China Hospital, Sichuan University/West China School of Nursing, Sichuan University, Sichuan 610041 China
Corresponding Author "CHEN Lin, E?mail: hxxuetou@163.com
Keywords """hemodialysis;"nursing outpatient;"demand;"nursing
摘要""目的:了解血液透析專科護(hù)理門診設(shè)立需求現(xiàn)狀。方法:采用便利抽樣法于2021年12月—2022年2月抽取我國(guó)11個(gè)省市26所醫(yī)院的273例維持性血液透析(MHD)病人作為研究對(duì)象,采用自行編制的調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查;于2022年4月—5月選取四川大學(xué)華西醫(yī)院的12例MHD病人作為研究對(duì)象進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談。結(jié)果:?jiǎn)柧碚{(diào)查結(jié)果顯示,229例(83.88%)病人表示愿意在血液透析專科護(hù)理門診就診;MHD病人對(duì)血液透析專科護(hù)理門診的服務(wù)項(xiàng)目需求主要為透析相關(guān)并發(fā)癥知識(shí)及護(hù)理[(4.24±0.94)分]、血管通路護(hù)理指導(dǎo)[(4.22±0.95)分]、日常生活及社會(huì)回歸指導(dǎo)[(4.11±0.99)分]。訪談共提煉出2個(gè)主題,即不同階段的血液透析病人需求不同、血液透析專科護(hù)理門診呈現(xiàn)“高意愿,低利用”現(xiàn)狀。結(jié)論:MHD病人對(duì)設(shè)立血液透析專科護(hù)理門診的需求較高,應(yīng)結(jié)合病人的不同需求特點(diǎn)給予相應(yīng)支持。
關(guān)鍵詞""血液透析;護(hù)理門診;需求;護(hù)理
doi:10.12102/j.issn.1009-6493.2024.18.021
維持性血液透析(maintenance hemodialysis,MHD)是腎臟替代治療最主要的方式。已有研究顯示,MHD病人自我管理能力較低[1]。且隨著病情發(fā)展,病人的藥物依從性逐漸降低[2],突發(fā)情況和相關(guān)并發(fā)癥(如高鉀血癥[3]、內(nèi)瘺失功[4]、跌倒[5]、心腦血管意外等[6])逐漸增多,可能導(dǎo)致病人生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響,甚至危及病人生命。血液透析護(hù)理知識(shí)專業(yè)性較強(qiáng),需血液透析專業(yè)護(hù)理人員的指導(dǎo)與幫助,簡(jiǎn)單的健康宣教對(duì)MHD病人自我管理水平和生活質(zhì)量的提高效果有限,病人及家屬無法較好地理解宣教內(nèi)容,可能導(dǎo)致延續(xù)護(hù)理效果不佳[7]。專科護(hù)理門診是以專科護(hù)士為主導(dǎo)的一種高級(jí)護(hù)理實(shí)踐模式,是專科護(hù)士進(jìn)行臨床實(shí)踐的場(chǎng)所,有利于為病人提供延續(xù)的衛(wèi)生保健服務(wù),指導(dǎo)病人掌握專科疾病知識(shí)及居家自我護(hù)理技能,以滿足病人及其家庭的健康服務(wù)需求,在慢性病管理、健康促進(jìn)、改善病人結(jié)局等方面發(fā)揮著重要作用[8?11]。本研究基于混合研究視角,探討MHD病人對(duì)開設(shè)血液透析專科護(hù)理門診的需求,以期為血液透析專科護(hù)理門診的開設(shè)及發(fā)展提供參考。
1 "對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象
1.1.1 量性研究
采用便利抽樣法于2021年12月—2022年2月抽取我國(guó)11個(gè)省市26所醫(yī)院的273例MHD病人作為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):1)年齡≥18歲;2)接受3個(gè)月以上的透析治療,治療頻率為每周2次或3次;3)具有閱讀和書寫能力,能獨(dú)立完成問卷;4)自愿配合調(diào)查并簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn):1)處于疾病急性期;2)存在溝通障礙,不能對(duì)問卷進(jìn)行正確理解或回答;3)拒絕合作或中途退出。
1.1.2 質(zhì)性研究
于2022年4月—5月選取四川大學(xué)華西醫(yī)院的MHD病人作為研究對(duì)象,樣本收集以資料飽和、不出現(xiàn)新主題后停止,最終納入12例病人。
1.2 研究方法
1.2.1 量性研究
1.2.1.1 調(diào)查工具
研究者通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)[12?15]并進(jìn)行專家咨詢形成調(diào)查問卷,主要包含3個(gè)方面的內(nèi)容。1)一般資料:如年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、血管通路類型、醫(yī)療費(fèi)用支付方式、收入情況等;2)血液透析專科護(hù)理門診就診態(tài)度:如就診血液透析專科護(hù)理門診意愿、設(shè)立血液透析專科護(hù)理門診的必要性、是否希望就診位置在血液透析室、愿意就診的主要原因、希望血液透析專科護(hù)理門診開展方式、希望血液透析專科護(hù)理門診提供的服務(wù)時(shí)長(zhǎng);3)對(duì)血液透析專科護(hù)理門診的具體服務(wù)需求:如透析相關(guān)并發(fā)癥知識(shí)及護(hù)理、血管通路護(hù)理指導(dǎo)、日常生活及社會(huì)回歸指導(dǎo)、健康狀況評(píng)估、心理咨詢及護(hù)理5個(gè)項(xiàng)目,采用Likert 5級(jí)評(píng)分法評(píng)分,“非常需要”“需要”“無所謂”“不需要”“非常不需要”依次計(jì)5、4、3、2、1分,得分越高表示對(duì)血液透析專科護(hù)理服務(wù)的需求越高。將“非常需要”“需要”均視為需要。抽取符合納入及排除標(biāo)準(zhǔn)的10例MHD病人進(jìn)行預(yù)調(diào)查,以評(píng)估問卷的可行性和病人對(duì)問卷的理解情況,計(jì)算得問卷總體的Cronbach's α系數(shù)為0.897,問卷內(nèi)部一致性較好。
1.2.1.2 調(diào)查方法
通過“問卷星”平臺(tái)形成電子問卷,病人通過微信掃描二維碼以匿名方式填寫問卷,問卷首頁(yè)設(shè)置知情同意選項(xiàng),病人選擇同意后方可填寫問卷,將所有條目均設(shè)為必答題,限制1個(gè)微信用戶只能填寫1次,避免重復(fù)作答。共回收調(diào)查問卷279份,剔除無效問卷6份,最終有效問卷為273份,問卷有效率為97.85%。
1.2.2 質(zhì)性研究
1.2.2.1 資料收集
以字母對(duì)12例MHD病人進(jìn)行編號(hào),由課題組中接受過統(tǒng)一培訓(xùn)且熟悉本研究目的、內(nèi)容、流程的2名研究者采用半結(jié)構(gòu)式訪談法在血液透析室獨(dú)立對(duì)病人進(jìn)行面對(duì)面訪談,了解其對(duì)血液透析專科護(hù)理門診的就診態(tài)度和需求。訪談前列出訪談提綱并擬定訪談?dòng)?jì)劃。訪談提綱:1)您認(rèn)為有必要開設(shè)血液透析專科護(hù)理門診嗎?2)當(dāng)您病情變化或者遇到疾病相關(guān)疑問時(shí),您愿意就診血液透析專科護(hù)理門診嗎? 為什么?3)請(qǐng)結(jié)合您自身情況談?wù)勀M和肝鰧?谱o(hù)理門診為您帶來哪些方面的幫助呢?訪談前向病人說明本研究的目的及意義,征得病人同意并簽署知情同意書后進(jìn)行訪談并用錄音筆進(jìn)行錄音,每次訪談30~60 min,訪談過程中研究者認(rèn)真傾聽并仔細(xì)觀察病人非語言表達(dá),鼓勵(lì)病人表達(dá)其內(nèi)心真實(shí)想法,運(yùn)用反問、追問、重復(fù)、總結(jié)和回應(yīng)等技巧對(duì)病人的觀點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)澄清、確認(rèn),直至無新內(nèi)容出現(xiàn)。
1.2.2.2 資料分析
訪談結(jié)束24 h內(nèi)由1名研究者將錄音資料整理成Word文檔,另1名研究者核對(duì)語音與轉(zhuǎn)錄資料,并將文字資料返回病人處核實(shí)。運(yùn)用Colaizzi現(xiàn)象學(xué)分析法分析,提取訪談中的有效信息,通過對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編碼、歸類、精簡(jiǎn),提煉出主題并向病人求證。
1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,定量資料服從正態(tài)分布采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)進(jìn)行描述,定性資料采用頻數(shù)及百分比(%)進(jìn)行描述。
2 "結(jié)果
2.1 量性研究結(jié)果
2.1.1 MHD病人一般資料
273例病人中,男149例,女124例;年齡lt;30歲48例,30~lt;40歲71例,40~lt;50歲69例,50~lt;60歲77例,≥60歲8例;小學(xué)及以下21例,初中59例,高中53例,專科及以上140例;在婚217例,未婚29例,離異或喪偶27例;家庭人均月收入lt;3 000元120例,3 000~lt;5 000元54例,5 000~lt;8 000元51例,8 000~lt;10 000元20例,≥10 000元28例;目前使用的血管通路類型為自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺214例,人工血管動(dòng)靜脈內(nèi)瘺5例,帶隧道和滌綸套的透析導(dǎo)管46例,無隧道和滌綸套的透析導(dǎo)管8例;城鎮(zhèn)醫(yī)保201例,新型農(nóng)村合作醫(yī)療26例,城鎮(zhèn)醫(yī)保+商業(yè)保險(xiǎn)42例,自費(fèi)4例;公立醫(yī)院就診269例,私立醫(yī)院就診4例。
2.1.2 MHD病人對(duì)血液透析專科護(hù)理門診就診的態(tài)度(見表1)
2.1.3 MHD病人對(duì)血液透析專科護(hù)理門診的具體服務(wù)""""""""需求(見表2、表3)
2.2 質(zhì)性研究結(jié)果
2.2.1 MHD病人一般資料
12例病人中,男8例,女4例;年齡30~72(51.9±12.5)歲;初中1例,高中6例,專科及以上5例;8例病人訪談前知曉血液透析專科護(hù)理門診,4例病人訪談前不知曉血液透析專科護(hù)理門診;10例病人對(duì)就診血液透析專科護(hù)理門診持積極態(tài)度。
2.2.2 訪談結(jié)果
2.2.2.1 主題1:不同階段的血液透析病人需求不同
血液透析專科護(hù)理門診滿足了部分醫(yī)療和護(hù)理需求,病人表示血液透析護(hù)理門診能為其提供飲食、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)以及并發(fā)癥等方面的知識(shí)及合理化建議,讓其感覺科學(xué)、可靠,但不同透析階段的病人護(hù)理內(nèi)容不同,如圍透析期病人主要存在健康信息獲取和心理支持方面的需求,病人對(duì)于癥狀管理、重返家庭等方面的需求較大。病人A:“對(duì)于我來講,覺得這個(gè)護(hù)理門診挺好的,隨著時(shí)間延長(zhǎng),我在透析中可能會(huì)不斷出現(xiàn)新問題,我可以隨時(shí)找門診溝通,覺得心里有底、不慌,會(huì)給我提供一些合理化建議,把很多東西、知識(shí)說得很明白(飲食、檢驗(yàn)指標(biāo)),心里特別踏實(shí)”。病人C:“主要想解決營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)以及長(zhǎng)期護(hù)理注意事項(xiàng)等問題”。病人D:“我覺得護(hù)理門診對(duì)每個(gè)病人的情況可全面了解和掌握,可以未病先治,把一些小問題消滅在萌芽狀態(tài),不僅解決了問題,還減少了向醫(yī)生咨詢的情況”。病人E:“像我們透析六七年的病人大多都有一些并發(fā)癥,這種情況下我們?cè)撊绾位氐經(jīng)]有生病前的生活中去呢,我們也很想不透析時(shí)像以前那樣正常的生活以及與朋友、家人一起出去玩,我們需要更專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)更豐富的老師來指導(dǎo)”。病人F:“對(duì)于我們新病人來說,即使我也學(xué)醫(yī),但哪些事可以做、哪些事不可以做還是不太清楚,這個(gè)護(hù)理門診可以在我不明白的時(shí)候指導(dǎo)我、幫助我,及時(shí)對(duì)我不同透析階段的狀態(tài)提供指導(dǎo)和建議,讓我不再那么擔(dān)心、恐懼和憂慮”。
2.2.2.2 主題2:血液透析專科護(hù)理門診呈現(xiàn)“高意愿,低利用”現(xiàn)狀
血液透析專科護(hù)士開設(shè)專科護(hù)理門診可促進(jìn)血液透析專科護(hù)理的發(fā)展,但呈現(xiàn)“高意愿,低利用”現(xiàn)狀,在開設(shè)過程中仍面臨許多挑戰(zhàn)。病人A:“我看好,我覺得真的很好,特別貼心,會(huì)一直堅(jiān)持去看護(hù)理門診”。病人F:“可以通過這個(gè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題。很多病人包括我自己最開始透析的時(shí)候什么都不了解,就是要定期做隨訪。因?yàn)殡S著開始透析,我們會(huì)不斷出現(xiàn)很多新問題,病人其實(shí)很關(guān)心這些問題,我們需要一個(gè)途徑去解決,雖然平時(shí)透析也可以問老師,但是比較系統(tǒng)全面的還是要通過隨訪才能講清楚”。病人B:“可提高護(hù)理門診在病人中的知曉度,要加大宣傳。多在病人這里做調(diào)研,了解實(shí)際需求,從實(shí)際需求出發(fā),做出針對(duì)性指導(dǎo)”。病人C:“像這種線下和線上咨詢都搞”。病人F:“我覺得是不是現(xiàn)在對(duì)這個(gè)門診宣傳不太夠。護(hù)士老師可以做一個(gè)針對(duì)院內(nèi)透析病人的義診專場(chǎng),針對(duì)護(hù)理、生活方面,讓病人感受到這方面的好處,今后推廣、發(fā)展和接受度都會(huì)更好”。病人D:“院外病人可能更需要,很多地方?jīng)]有護(hù)理門診,很多基本知識(shí)根本就不曉得,有的連干體重都不曉得。區(qū)縣的病人其實(shí)很迫切需要指導(dǎo),但有時(shí)候受交通、經(jīng)濟(jì)的影響得不到指導(dǎo)”。病人H:“建議讓大家先了解這個(gè)東西的存在和作用”。
3 "討論
3.1 MHD病人對(duì)開設(shè)血液透析專科護(hù)理門診意愿較高
本研究量性調(diào)查結(jié)果顯示,有83.88%的病人表示意愿在血液透析專科護(hù)理門診就診;質(zhì)性研究結(jié)果顯示,12例病人中有10例病人對(duì)就診血液透析專科護(hù)理門診持積極態(tài)度。提示病人對(duì)設(shè)立血液透析護(hù)理門診需求迫切,與卜文奪等[13]研究結(jié)果一致。隨著血液透析技術(shù)的發(fā)展,MHD病人透析質(zhì)量越來越好,除常規(guī)的治療需求外,對(duì)降低并發(fā)癥、延長(zhǎng)存活期限、提高生活質(zhì)量以及進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)方面的需求不斷增加。已有研究結(jié)果顯示,97.78%的MHD病人希望醫(yī)生及時(shí)將疾病相關(guān)情況告知自己[14]。醫(yī)生門診面對(duì)的就診病人數(shù)量較大,不能詳細(xì)地向病人傳授防治血液透析并發(fā)癥的相關(guān)知識(shí),導(dǎo)致病人健康咨詢需求無法滿足。而專科護(hù)理門診作為醫(yī)療服務(wù)的重要補(bǔ)充,能有效彌補(bǔ)醫(yī)療門診就診時(shí)間短、健康教育不足的情況,在慢性病管理、健康促進(jìn)、改善病人結(jié)局等[16?18]方面發(fā)揮著重要作用。建立血液透析專科護(hù)理門診是未來的發(fā)展趨勢(shì)。
3.2 MHD病人對(duì)血液透析專科護(hù)理門診服務(wù)項(xiàng)目的需求
本研究量性調(diào)查結(jié)果顯示,MHD病人對(duì)血液透析專科護(hù)理門診的各服務(wù)項(xiàng)目需求相對(duì)較高,其中,透析相關(guān)并發(fā)癥知識(shí)及護(hù)理、血管通路護(hù)理指導(dǎo)、日常生活及社會(huì)回歸指導(dǎo)的需求得分居前3位,分別為(4.24±0.94)分、(4.22±0.95)分、(4.11±0.99)分;質(zhì)性研究結(jié)果顯示,多數(shù)病人表示需要在飲食、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)以及并發(fā)癥方面接受指導(dǎo),與岳維毅等[14?15]研究結(jié)果相似。本研究對(duì)血液透析專科護(hù)理門診的具體服務(wù)內(nèi)容調(diào)查顯示:1)透析相關(guān)并發(fā)癥知識(shí)及護(hù)理項(xiàng)目的透析相關(guān)急性并發(fā)癥知識(shí)及護(hù)理子項(xiàng)目中,透析中發(fā)生低血壓的癥狀及護(hù)理、透析中發(fā)生高鉀血癥的癥狀及護(hù)理、透析中發(fā)生低血糖的癥狀及護(hù)理需求人數(shù)較多;透析相關(guān)遠(yuǎn)期并發(fā)癥知識(shí)及護(hù)理子項(xiàng)目中,引起慢性腎臟疾病礦物質(zhì)和骨異常的原因及預(yù)防、發(fā)生貧血的原因及預(yù)防、發(fā)生不寧腿綜合征的知識(shí)及預(yù)防需求人數(shù)較多。原因可能與低血壓[19]、低血糖[20]、高鉀血癥[21]、慢性腎臟疾病礦物質(zhì)和骨異常、不寧腿綜合征[22]及貧血[23]均是透析病人最常見的并發(fā)癥,其臨床癥狀較重,且可能多個(gè)癥狀同時(shí)出現(xiàn),不僅影響病人透析治療效果,而且對(duì)其生活質(zhì)量造成嚴(yán)重影響,甚至增加病人死亡風(fēng)險(xiǎn)[24?25]。2)血管通路護(hù)理指導(dǎo)項(xiàng)目的內(nèi)瘺護(hù)理指導(dǎo)子項(xiàng)目中,內(nèi)瘺功能障礙的評(píng)估及護(hù)理、制定內(nèi)瘺穿刺計(jì)劃、評(píng)估內(nèi)瘺成熟度需求人數(shù)較多;導(dǎo)管護(hù)理指導(dǎo)子項(xiàng)目中,病人導(dǎo)管自我換藥操作指導(dǎo)、導(dǎo)管功能評(píng)估及護(hù)理、導(dǎo)管急性并發(fā)癥自我應(yīng)急處理指導(dǎo)需求人數(shù)較多。血管通路是MHD病人的“生命線”,病人希望接受系統(tǒng)的指導(dǎo),明確評(píng)估和維護(hù)血管通路的方法,從而保障透析治療的規(guī)律進(jìn)行[14,26]。3)日常生活及社會(huì)回歸指導(dǎo)項(xiàng)目中,運(yùn)動(dòng)功能的評(píng)估、日常飲食注意事項(xiàng)、用藥知識(shí)的指導(dǎo)及注意事項(xiàng)需求人數(shù)較多。腎臟疾病使病人日常生活方式發(fā)生改變,病人對(duì)如何正確、合理地用藥以及科學(xué)飲食和運(yùn)動(dòng)均存在疑惑[27],提示對(duì)MHD病人進(jìn)行健康教育時(shí)應(yīng)個(gè)體化評(píng)估病人需求,制定合理的日常康復(fù)內(nèi)容,指導(dǎo)其完成臨床治療的同時(shí)積極促進(jìn)回歸家庭和社會(huì)。
3.3 開設(shè)血液透析專科護(hù)理門診的前景及挑戰(zhàn)
本研究量性調(diào)查結(jié)果顯示,愿意就診血液透析專科護(hù)理門診的較常見原因?yàn)榭梢杂帽容^多的時(shí)間詳細(xì)解答病人疑問和健康指導(dǎo)、血液透析護(hù)士更了解病人的病情、在掛號(hào)費(fèi)用方面護(hù)理門診更具有優(yōu)勢(shì);質(zhì)性研究結(jié)果顯示,病人支持血液透析專科護(hù)理門診的發(fā)展,但認(rèn)為需加強(qiáng)其宣傳力度。《全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》[28]指出:要推動(dòng)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合群眾實(shí)際需求,鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”、延續(xù)護(hù)理等多元化的護(hù)理服務(wù)。血液透析專科護(hù)理事業(yè)具有更廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展前景,為推動(dòng)血液透析護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)血液透析領(lǐng)域高級(jí)護(hù)理人才,應(yīng)探索血液透析高級(jí)實(shí)踐護(hù)士培養(yǎng)模式,門診是其開展相關(guān)工作的重要場(chǎng)所[29]。可見,血液透析護(hù)理專科門診的設(shè)立符合廣大血液透析病人的健康需求,有利于緩解醫(yī)患供需矛盾,促進(jìn)血液透析專科護(hù)理質(zhì)量的提高,推動(dòng)了血液透析護(hù)理服務(wù)模式的創(chuàng)新。
但開設(shè)血液透析專科護(hù)理門診也面臨一定的挑戰(zhàn),血液透析專科護(hù)理門診提供哪些服務(wù)、如何提高病人對(duì)其的認(rèn)知度、改善病人就診意識(shí)值得思考。今后需要進(jìn)一步提高血液透析護(hù)理門診專科護(hù)士自身素養(yǎng);可通過全面宣教讓病人知曉血液透析專科護(hù)理門診的執(zhí)業(yè)范疇;醫(yī)院也需提供支持,加強(qiáng)宣傳工作,完善血液透析護(hù)理門診執(zhí)業(yè)規(guī)范和工作內(nèi)容,使血液透析專科護(hù)士有明確的角色定位;應(yīng)促進(jìn)血液透析專科護(hù)士工作地點(diǎn)的擴(kuò)大,促進(jìn)血液透析專科護(hù)士服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的延伸,進(jìn)一步推動(dòng)血液透析專科護(hù)理的發(fā)展。
4 "小結(jié)
MHD病人對(duì)開設(shè)血液透析專科護(hù)理門診需求較高,設(shè)立血液透析專科護(hù)理門診不僅能作為腎臟科醫(yī)療服務(wù)的重要補(bǔ)充,有效彌補(bǔ)門診醫(yī)療資源緊缺,還可豐富和擴(kuò)大血液透析專科護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,滿足MHD病人的多元化就診需求。但血液透析專科護(hù)理門診運(yùn)行過程中仍面臨阻礙,需要?jiǎng)?chuàng)新和支持保障,應(yīng)明確其服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,建立科學(xué)的血液透析專科護(hù)理門診服務(wù)體系。
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(收稿日期:2023-09-05;修回日期:2024-06-27)
(本文編輯"陳瓊)