陜西高職學生頂崗實習滿意度實證研究

摘要：頂崗實習是高職教學的重要環節，高職教育的目標就是培養具有高素質的技術技能型人才。文章采用調查法，對崗位實習學生進行抽樣調查，通過問卷收集的數據分析學生崗位實習的現狀，以及影響學生頂崗實習滿意度的關鍵因素，并給出建議。

關鍵詞：頂崗實習；校企合作；滿意度

一、研究對象與研究方法

（一）研究對象

問卷的調研對象選取全日制高職參加頂崗實習的大三學生，采用問卷星調查形式，收集有效問卷206份，被試的人口學資料如表1所示。

（二）研究方法

本研究利用統計軟件SPSS20.0分析，使用問卷星發布問卷，收集數據。向被試者說明筆者測試的目的，在自愿參與的前提下開展本次測試。

二、問卷分析與研究結果

（一）因素分析的適當性

根據數據分析的關鍵指標，使用KMO（用于比較變量間簡單相關系數和偏相關系數的指標）和Bartlett（用于檢驗各個變量是否各自獨立）檢驗進行效度驗證，得出KMO值為0.934，大于0.8，說明研究數據非常適合提取信息，效度很好。

本研究對高職學生頂崗實習滿意度問卷30個題目展開因素分析，經過旋轉后因子載荷系數多次旋轉分析統計，結合學生頂崗實習工作過程中的實際情況，共提取5個公因子，分別為：因子一共5個題項，為學生對實習單位軟、硬件整體滿意程度；因子二共4個題項，為學生對實習期間的組織和管理模式的滿意程度；因子三共5個題項，為學生對頂崗實習期間的實習內容的滿意度；因子四共10個題項，為學生對實習期間校內、校外指導教師的滿意度；因子五共6個題項，為學生對頂崗實習期間收獲的滿意度。

（二）問卷各維度分析

1.學生對實習單位的滿意度

學生對頂崗實習單位軟件、硬件條件的滿意度內容包括實習單位的住宿環境、員工閱讀場地以及娛樂設施，主要體現單位人文關懷的措施等；實習單位的軟件環境，如企業文化、員工關系，單位的激勵制度等，體現在企業的非正式組織方面，這些因素影響學生對實習企業的整體印象。如表2所示，數據指標的均值均在2.9以上，說明實習學生對實習單位的整體情況比較滿意。

2.學生對實習組織與管理模式的滿意度

學生對實習期間的組織和管理方式的滿意度內容，主要涵蓋學生實習前學校對頂崗實習的政策講解，實習前給予學生的指導，學生在實習期間的成績替換方式，學生在實習期間遇到困難的處理方式。如表3所示，基礎指標均值在2.9～3.1，學生比較滿意，但也存在不足的方面。

3.學生對實習內容的滿意度

實習內容與專業是否匹配，不僅是學生學以致用的關鍵，也是學校教育與企業需求人才匹配的重要標準。如表4所示，數據指標的均值在3.0～3.4，說明學生對于企業的崗位分配與專業相關度比較高。在學生實習內容與專業相匹配方面，是學校教育與企業人才需求銜接的重要過程，在這方面仍需要學校、企業、學生三方的共同努力。

4.學生對實習指導教師的滿意度

學生在實習期間的指導教師，由學校安排的專業課教師、企業的指導教師組成。如表5所示，學生對實習指導教師的滿意度均值在2.68～2.93，其中學生滿意度相對較低的是校內指導教師對學生的指導頻率，滿意度最高的是校內指導教師的指導及時性，說明學生在實習過程中需要尋求幫助時，普遍能得到指導教師的及時反饋。

5.學生對實習收獲的滿意度

學生在實習期間獲得的職業認同感，專業技術技能的提升，人際溝通、協作技能的提升等，都是學生在實習期間獲得提升的重要指標。實習收獲的滿意度指標均值在2.6～3.0，如表6所示，得出在學生實習收獲方面還需要進一步提升。

三、提升學生頂崗實習滿意度建議

（一）優化教師隊伍的建設

指導教師是學生連接學校、企業的重要橋梁，學校指導教師對學生進行學習指引，企業指導教師對學生進行技術操作引導，激發學生的職業意識，使其能更好地將所學專業知識應用于企業的生產實踐中，幫助學生更快、更好地適應企業工作。

（二）引導學生找到職業生涯發展目標

學校引導學生樹立合理的職業生涯規劃意識，是學生能順利適應職業發展初期困惑的重要基礎。在未來希望進入工作單位題項中，科研設計單位占21.84%，國有企業占48.54%。被調查對象所學專業主要是機械制造類，國有制造型企業更受學生的青睞。面臨技術的不斷革新變化，學校應為學生提供多元化的職業選擇目標，要將大國工匠精神融入學生的日常學習，以應對未來的職業發展變化。

（三）優化學生實習期間的組織與管理模式

學生實習期間的組織管理由學校、企業共同完成，科學、有效的實習管理是完成頂崗實習這門課程的重要保障。校企雙方應調動學生的積極性，重視學生的發展性，多元化了解學生在實習過程的需求；不斷創新實習管理方式，讓輔導員、指導教師、實習負責教師等及時了解學生動態。

（四）加強學生頂崗實習期間的心理輔導

學生通過參與實習活動，獲得實際工作中的價值體驗，或是挫折困難的經驗，提升自我效能感。在學生在校期間職業生涯規劃中，引導學生進行職業定位，如霍蘭德職業傾向性測驗，更加客觀地了解自身的職業傾向性。學校和企業及時聯動加強學生頂崗實習全過程的心理輔導幫助，在學生遭遇職業困境時，能幫助學生建立強大的內心世界，以過硬的技術本領增強職業自信心，提升職業效能感。

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