基于“一站式”學(xué)生社區(qū)的實踐育人模式探索與實踐

［摘 要］ 從“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上出發(fā)，探究高校在學(xué)生社區(qū)中實踐育人的現(xiàn)實價值，分析當(dāng)前高校學(xué)生社區(qū)實踐育人的問題，基于此提出構(gòu)建高校學(xué)生社區(qū)實踐育人的完善策略。以廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，介紹了在人才培養(yǎng)過程中采用的“1+2+4”（一個目標+兩個機制+四大抓手）的實踐育人模式，并對實踐育人成效和啟示進行了總結(jié)，為高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)開展實踐育人模式構(gòu)建與優(yōu)化提供了有益的啟示和參考。

［關(guān)鍵詞］ “一站式”學(xué)生社區(qū)；三全育人；實踐育人

［基金項目］ 2019年度廣東省教育廳教研教改項目“公益勞動素質(zhì)教育課與學(xué)生第二課堂活動融合模式探索與實踐”（GDJG2019232）；2021年度廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研教改項目“‘智慧宿舍’建設(shè)背景下的宿舍管理模式探索與實踐”（202139）

［作者簡介］ 翁澤欽（1982—），男，廣東廣州人，學(xué)士，廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院通識課部講師，主要從事高校教育管理和學(xué)生思政教育研究。

［中圖分類號］ C961 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）46-0169-04 ［收稿日期］ 2024-01-12

2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［1］。2017年，中共教育部黨組印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》指出，強化基礎(chǔ)、突出重點、建立規(guī)范、落實責(zé)任，一體化構(gòu)建內(nèi)容完善、標準健全、運行科學(xué)、保障有力、成效顯著的高校思想政治工作質(zhì)量體系，形成全員全過程全方位育人格局［2］。2020年，教育部等八部門發(fā)布《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》提出，推動“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)。依托書院、宿舍等學(xué)生生活園區(qū)，探索學(xué)生組織形式、管理模式、服務(wù)機制改革，推進黨團組織、管理部門、服務(wù)單位等進駐園區(qū)開展工作，把校院領(lǐng)導(dǎo)力量、管理力量、服務(wù)力量、思政力量壓到教育管理服務(wù)學(xué)生一線，將園區(qū)打造成為集學(xué)生思想教育、師生交流、文化活動、生活服務(wù)于一體的教育生活園地［3］。上述一系列文件反映出我國高校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，特別是高職院校推進高質(zhì)量發(fā)展和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量等工作尤為重要。

廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院緊緊圍繞新時代對大學(xué)生思政教育及人才培養(yǎng)提出的新要求，致力于培養(yǎng)符合社會需要的信息技術(shù)技能應(yīng)用型人才。經(jīng)過多年實踐，我校在“三全育人”理念和高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)背景下，總結(jié)出了“1+2+4”（一個目標+兩個機制+四大抓手）的實踐育人有效模式。通過錨定“以學(xué)生為本”的高素質(zhì)高技能人才培養(yǎng)目標，落實立德樹人根本任務(wù)。建立宿舍樓長責(zé)任制和學(xué)生自治管理監(jiān)督制的社區(qū)管理服務(wù)“雙機制”，實現(xiàn)育人協(xié)同聯(lián)動。

一、基于“一站式”學(xué)生社區(qū)開展實踐育人工作的現(xiàn)實價值

在大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯中，學(xué)習(xí)、生活與交流是大學(xué)生的重要主題，而“一站式”學(xué)生社區(qū)是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和發(fā)展的重要場所，也是“三全育人”工作的重要場域，更是對學(xué)生進行思想政治工作和素質(zhì)教育、落實立德樹人根本任務(wù)的重要陣地。實踐育人作為落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是高校思想政治工作體系的有機組成，是培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人的有效途徑。當(dāng)下，進行實踐育人探索和改革已成為高校強化“以學(xué)生為中心”服務(wù)理念、實現(xiàn)自身高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵舉措［4］。

二、“一站式”學(xué)生社區(qū)實踐育人面臨的問題

1.人才培養(yǎng)目標定位不清晰，人才供給質(zhì)量不高。作為服務(wù)國家社會發(fā)展的人才培養(yǎng)中心，未能充分聚焦區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化頂層設(shè)計，不能準確地厘定人才培養(yǎng)目標和產(chǎn)學(xué)研用具體培養(yǎng)規(guī)格，所表現(xiàn)的適應(yīng)、迎接人才需求變化帶來的挑戰(zhàn)主動性不足，導(dǎo)致整體上人才供給質(zhì)量與效率不高。

2.“三全育人”系統(tǒng)化落實機制不夠健全、不能形成良性運行機制。學(xué)校雖然依靠“一站式”社區(qū)組織管理體系和制度管理建設(shè)，但忽視了加強對學(xué)生社區(qū)的認同感、歸屬感的建設(shè)，所以學(xué)生社區(qū)難以良性運轉(zhuǎn)，育人通道未能完全打通。

3.實踐機會匱乏，覆蓋面小，校外資源深度參與度不佳，過程組織與引導(dǎo)有效性不強。縱觀許多高校，由于受多種因素制約，給予每名學(xué)生的平臺與機會較少，學(xué)生因缺乏鍛煉與提高的機會，無法全面了解不同領(lǐng)域的工作和社會問題，限制了其視野和發(fā)展。在現(xiàn)實中，社會實踐教育需要專業(yè)的組織和引導(dǎo)，有關(guān)資源和專業(yè)人員相對不足，導(dǎo)致實踐活動的質(zhì)量無法得到保證。此外，缺乏有效的引導(dǎo)也使得學(xué)生在實踐中難以充分發(fā)揮自身的潛力。

4.實踐活動形式缺乏系統(tǒng)性設(shè)計，師生參與積極性不高、時間跨度不足，不能切實把實踐育人要求落到實處。目前高校開展的社會實踐活動形式，存在著缺乏系統(tǒng)性的問題，有的實踐活動是僅停留在表面的義務(wù)性行為，缺乏深入的思考和反思。這樣的社會實踐很難真正起到教育引導(dǎo)學(xué)生的作用，學(xué)生可能為了完成任務(wù)，而未能深刻體會到其中的意義和價值。

5.工作評價考核力度不夠、改革內(nèi)生動力不足、綜合效果不明顯。目前的社會實踐獲得評價體系多為定性評價，缺乏科學(xué)的量化指標和有效評價體系。難以客觀評估學(xué)生參與社會實踐活動的成果和效果，也難以有效地指導(dǎo)和激勵學(xué)生參與實踐活動。

三、“一站式”學(xué)生社區(qū)實踐育人完善策略

我校遵循高職人才培養(yǎng)規(guī)律，經(jīng)過多年實踐，在基于“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建“1+2+4”（錨定一個培養(yǎng)目標+建立兩個服務(wù)機制+聚焦四大關(guān)鍵抓手）的實踐育人模式進行探索與實踐。從體制機制、個人成長、活動實施、環(huán)境制約等路徑要素進行設(shè)計，不斷堅持問題導(dǎo)向，解決發(fā)現(xiàn)實踐育人成效工作存在的問題，增強了思政工作的親和力和針對性，從而更好地落實高職院校立德樹人根本任務(wù)。

1.持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)目標和路徑，發(fā)揮實踐育人作用。為適應(yīng)國家經(jīng)濟社會發(fā)展、信息技術(shù)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大趨勢變化，我校結(jié)合數(shù)字教育建設(shè)要求，優(yōu)化了《5A人才培養(yǎng)體系》，明確人才培養(yǎng)目標和地位；推進以“十個一”為抓手的學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)工程，凝練“基本素質(zhì)”和“發(fā)展能力”的內(nèi)涵和培養(yǎng)指引，突出了學(xué)生高素質(zhì)培養(yǎng)的導(dǎo)向作用，其中“社會實踐能力”和“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”等發(fā)展能力直接指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)生社區(qū)實踐中能力的培養(yǎng)；優(yōu)化《學(xué)生素質(zhì)行為養(yǎng)成教育》制度，將“學(xué)生實踐活動”作為其中一個考核指標，考核結(jié)果與個人綜合測評結(jié)果掛鉤，考核獎懲標準明晰，工作指導(dǎo)性極強，有效發(fā)揮了實踐育人作用。

2.充分調(diào)動多元主體積極性，雙機制協(xié)同，促進社區(qū)育人形成合力。我校協(xié)調(diào)多方管理主體，完善管理架構(gòu)和機制，建立了管理服務(wù)的協(xié)同“雙機制”，凝聚育人合力。（1）“雙機制”協(xié)同育人。全面推行宿舍樓長責(zé)任制，二級學(xué)院黨支部書記和輔導(dǎo)員分別擔(dān)任樓長、層長。落實推動學(xué)生自治管理監(jiān)督制，指導(dǎo)學(xué)生成立自律培養(yǎng)的學(xué)生骨干隊伍，參與學(xué)生社區(qū)的管理和服務(wù)，發(fā)揮好學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用。（2）調(diào)動多元主體積極性。以學(xué)生社區(qū)為載體，以學(xué)生宿舍為單元，搭建起涵蓋學(xué)生處、二級學(xué)院、安保部、后勤部等各職能部門和物業(yè)服務(wù)公司、校內(nèi)外專家及學(xué)生自我管理的隊伍。各相關(guān)主體發(fā)揮各自優(yōu)勢，凝聚合力，形成多渠道聯(lián)動育人模式。

3.探索學(xué)生社區(qū)實踐活動轉(zhuǎn)型升級，強化內(nèi)容系統(tǒng)性設(shè)計。我校堅持價值引領(lǐng)，強化學(xué)生社區(qū)的政治屬性，以正能量、主旋律引領(lǐng)學(xué)生，以“育德、育心、育能”為主線，常態(tài)化開展實踐活動建設(shè)，不斷推進活動轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化實踐內(nèi)容，打造實踐活動項目集群，凝練核心項目群和延展項目群，使學(xué)生社區(qū)實踐育人工作系統(tǒng)化、體系化。（1）以思政教育活動系列為載體，開展紅色文化、新思想等特色主題的社區(qū)活動，引導(dǎo)學(xué)生積極參與社會調(diào)研、研討分享、定向越野拓展訓(xùn)練等學(xué)生社區(qū)實踐活動。學(xué)生在實踐中能夠更加自覺堅守和弘揚社會主義核心價值觀、厚植家國情懷、錘煉高尚品德。（2）以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)活動系列為載體，結(jié)合學(xué)生社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、“評優(yōu)秀、選標桿、樹典型”等活動主題，開展先進典型的調(diào)研與評選活動和志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)學(xué)生投入爭先創(chuàng)優(yōu)的實踐氛圍，在學(xué)生社區(qū)中“受教育、增才干、做貢獻”。用浸潤教育熏陶方式讓學(xué)生心靈接受洗禮。（3）以素質(zhì)養(yǎng)成實踐學(xué)習(xí)為載體，開設(shè)公益勞動素質(zhì)教育必修課，安排學(xué)生參與學(xué)生社區(qū)的宿舍內(nèi)務(wù)安全檢查、園藝設(shè)計和安全管理等，利用學(xué)生現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)機會，促進學(xué)生相互學(xué)習(xí)提高，推動學(xué)生形成自我行為管理的習(xí)慣，掌握更多的生活技能。

4.持續(xù)深化實踐形式多樣化的育人成果，加強活動引導(dǎo)針對性。在數(shù)字化發(fā)展的新時代背景下，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的優(yōu)勢，以實現(xiàn)實踐教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化，及時呈現(xiàn)和推廣實踐育人成果，提升高校實踐育人的效能。打造千名學(xué)生訪校友、百名校友話人生、十名專家上講座的“千百十”工程的品牌活動，充分挖掘校內(nèi)相關(guān)資源和校外專業(yè)人員作為補充社區(qū)實踐活動指導(dǎo)的中堅力量，聘請校內(nèi)外導(dǎo)師和專業(yè)專家，不定期將專家導(dǎo)師“請進來”，讓學(xué)生在社區(qū)中也能與外界充分鏈接，豐富社區(qū)實踐形式。推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化活動和創(chuàng)業(yè)團隊入駐社區(qū)活動，鼓勵學(xué)生開展立足學(xué)生社區(qū)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)項目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展示活動，使學(xué)生在實踐中發(fā)揮自身潛力，從而保證學(xué)生實踐活動的質(zhì)量。

5.強化學(xué)生主體意識，激發(fā)內(nèi)生動力，探索提升學(xué)生自我服務(wù)效能。我校以學(xué)生自治賦能全面發(fā)展，通過建立常態(tài)化的學(xué)生服務(wù)和權(quán)益維護機制，規(guī)范和完善學(xué)生服務(wù)隊伍建設(shè)，讓學(xué)生在社區(qū)建設(shè)中獲得更多參與感，由此激發(fā)其責(zé)任心。組織開展社區(qū)自我服務(wù)項目，不斷突出學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生參與“一體化”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的內(nèi)生動力，鼓勵學(xué)生自己制訂項目計劃，自主安排項目的組織實施，從而提高其參與學(xué)生社區(qū)建設(shè)的主人翁意識，有效引導(dǎo)學(xué)生從被管理轉(zhuǎn)向自我管理，充分激發(fā)學(xué)生的自我服務(wù)效能。

6.完善科學(xué)工作評價考核，為學(xué)生提升實踐技能提供有力保障。完善實踐活動評價機制，制定科學(xué)的評價標準和合理的考核方式，充分考慮實踐育人成果多樣性的特點，結(jié)合學(xué)生理論學(xué)習(xí)情況、競賽成果、調(diào)研報告、活動參與等情況進行綜合評定［5］，以客觀評估學(xué)生參與社會實踐活動的成果和效果。通過優(yōu)化激勵和成果轉(zhuǎn)化辦法，鼓勵學(xué)生積極參加高水平競賽，設(shè)立學(xué)生標志性成果認定標準，覆蓋學(xué)生實踐教育成果。注重實踐教育與質(zhì)量工程、橫向項目、師生標志性成果項目等相銜接，以科學(xué)合理的考核制度促進實踐成果的多方轉(zhuǎn)化，有效地指導(dǎo)和激勵學(xué)生參與社會實踐。

四、“一站式”學(xué)生社區(qū)實踐育人模式的創(chuàng)新成效及啟示

1.依托實踐數(shù)據(jù)生成個體畫像，不斷增強“三全育人”實效性。我校利用數(shù)字化手段實現(xiàn)“三全育人”要求的全員全過程全方位育人，對每名學(xué)生每天的日常行為養(yǎng)成進行量化考核，實時記錄和反饋每次實踐活動的效果、成果，實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)精確到人且可視化，活動數(shù)據(jù)全員全過程覆蓋。針對發(fā)現(xiàn)的問題列出問題清單，分析問題根源，找準解決方案，明確整改要求和整改時限，做到問題整改不到位不放過，建立完整臺賬記錄，實現(xiàn)了育人工作的閉環(huán)管理。根據(jù)學(xué)生成長數(shù)據(jù)生成個人畫像，引導(dǎo)學(xué)生自我診斷，促進行為修正，激發(fā)內(nèi)生動力，實現(xiàn)主體意識自覺。每日記錄結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為成長任務(wù)清單管理，有效提高了師生的工作效率，明確了思政教育工作重心。

2.建立精細化管理體系，打開實踐育人新局面。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，其核心在于實行剛性的制度，規(guī)范人的行為，強化責(zé)任的落實，以形成優(yōu)良的執(zhí)行文化［6］。學(xué)生思想政治工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，政策性強，涉及面廣，工作難度大，需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及精細化統(tǒng)籌和全體學(xué)工人員緊密協(xié)助方能成功。推進人才培養(yǎng)體系建設(shè)，所有制度和標準都可以在學(xué)生社區(qū)場景中找到工作落腳點，社區(qū)管理工作日清日結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、收獲成績及時鼓勵。在實踐工作中，扎實推進學(xué)生思想政治工作的精細化管理，結(jié)合工作的現(xiàn)狀，按照“精細化”的思路，找準學(xué)生出現(xiàn)關(guān)鍵問題、能力短板，分階段進行培養(yǎng)，調(diào)動各方面優(yōu)勢，努力做到管理有溫度、服務(wù)有尺度、教育有高度、引導(dǎo)有深度，有效打開實踐育人新局面。

3.落實實踐創(chuàng)新，有效促進學(xué)生內(nèi)化成長。學(xué)生素質(zhì)形成的關(guān)鍵在于個體將外界社會文化有選擇地逐步內(nèi)化的過程。高校促進學(xué)生內(nèi)化的主要途徑是發(fā)揮綜合素質(zhì)評價體系的導(dǎo)向及激勵作用和把教育轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自我教育。我校結(jié)合實際情況，推行學(xué)生素質(zhì)行為養(yǎng)成學(xué)分制度、公益勞動素質(zhì)教育課程、5A人才培養(yǎng)標準、學(xué)生情懷、身體、心理、技能、習(xí)慣、態(tài)度、精神、禮儀、文筆、口才的“十個一”培養(yǎng)工程、實踐活動系列工作、學(xué)生骨干激勵機制、社區(qū)實施標準化的安全管理和文化建設(shè)。學(xué)校人才培養(yǎng)體系的完善過程即促進大學(xué)生內(nèi)化的實踐過程［7］。

結(jié)語

基于“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)背景下，介紹了我校推動構(gòu)建“1+2+4”（一個目標+兩個機制+四大抓手）的學(xué)生社區(qū)實踐育人新模式改革與實踐，突破外部資源不足和條件不利的情況，創(chuàng)新理論武裝，形成“一站式”學(xué)生社區(qū)實踐育人內(nèi)循環(huán)，充分發(fā)揮社區(qū)實踐育人優(yōu)勢，對高校在立足學(xué)生社區(qū)開展實踐育人探索和促成學(xué)生內(nèi)化式成長等方面工作具有一定的有益啟示和借鑒意義。

參考文獻

［1］習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào) 把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［N］.人民日報，2016-12-09（1）.

［2］中共教育部黨組.關(guān)于印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》的通知：教黨〔2017〕62號［A/OL］.（2017-12-05）［2023-12-12］.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A12/s7060/201712/t20171206_320698.html.

［3］教育部等八部門關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見：教思政〔2020〕1號［A/OL］.（2020-04-22）［2023-12-12］.https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-05/15/content_5511831.htm.

［4］兀光波，劉晨，王慶，等.高職院校實踐育人共同體構(gòu)建的探索與實踐［J］.陜西教育（高教），2021（10）：57-58.

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［6］徐燕.精細化管理方法在高速公路收費管理中的應(yīng)用［J］.中國管理信息化，2015，18（18）：127-128.

［7］劉宏達，韓續(xù)冰.“一站式”學(xué)生社區(qū)：高校思想政治工作體系的末端設(shè)計及其功能實現(xiàn)［J］.高校輔導(dǎo)員，2023（3）：7-13.

Exploration and Practice of Practical Education Model Based on “One Stop” Student Community： Taking Guangdong Vocational College of Post and Telecom as an Example

WENG Ze-qin

（General Education Department， Guangdong Vocational College of Post and Telecom， Guangzhou， Guangdong 510630， China）

Abstract： Starting from the construction of “one-stop” student communities， this paper explores the practical value of practical education in student communities， analyzes the current problems of practical education in university student communities， and proposes improvement strategies for constructing practical education in university student communities. Taking Guangdong Vocational College of Post and Telecom as an example， This article introduces the “1+2+4” （one goal， two mechanisms， and four key points） practical education model adopted in the process of talent cultivation， and summarizes the effectiveness and inspiration of practical education. Through research， valuable insights and references have been provided for exploring the practical education model of “one-stop” student communities in universities.

Key words： “one-stop” student community; three-wide education; practical education