現(xiàn)代企業(yè)管理體系下,財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用促使財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型在即,業(yè)財融合成為企業(yè)財務(wù)管理工作未來發(fā)展的方向。文章將從企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中業(yè)財融合價值體現(xiàn)入手,分析業(yè)財融合視角下企業(yè)財務(wù)管理工作存在的問題,并針對性地提出業(yè)財融合視角下企業(yè)財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型策略,希望促進新時期企業(yè)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)健康、平穩(wěn)地發(fā)展,體現(xiàn)其應(yīng)有的價值。
傳統(tǒng)財務(wù)管理模式以會計核算為主,通過對財務(wù)指標的分析判斷企業(yè)財務(wù)狀況、盈利情況、現(xiàn)金流情況,并為管理層提供財務(wù)分析報告。雖然財務(wù)指標可以反映企業(yè)實際運營情況、所面臨的財務(wù)風險,但是靜態(tài)分析、事后監(jiān)督、脫離業(yè)務(wù)發(fā)展的管理方式無法適應(yīng)信息化時代下企業(yè)運營管理的要求。互聯(lián)網(wǎng)、計算機、大數(shù)據(jù)、云計算、信息共享等信息技術(shù)的普及為企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合創(chuàng)造了條件。在業(yè)財融合視角下,財務(wù)管理工作通過融入業(yè)務(wù)活動的每個環(huán)節(jié),實現(xiàn)向業(yè)務(wù)中、前端靠近的管理目標,扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)財務(wù)管理事后判斷、事后分析、事后監(jiān)督不力局面。業(yè)財融合作為一種全新的企業(yè)管理模式,其先進的管理理念將引領(lǐng)企業(yè)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,使財務(wù)管理為企業(yè)運營發(fā)展提供有價值的信息,助力企業(yè)規(guī)避各類風險,實現(xiàn)利潤最大化管理目標。
企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中業(yè)財融合價值體現(xiàn)
實現(xiàn)企業(yè)信息共享與整合 企業(yè)傳統(tǒng)管理模式下,業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門分屬兩個系統(tǒng),業(yè)務(wù)部門主要為企業(yè)的供、產(chǎn)、銷、儲、物流等服務(wù),財務(wù)部門則分管企業(yè)運營資金的籌集、使用、財稅風險規(guī)避、財務(wù)核算工作等方面工作。業(yè)務(wù)、財務(wù)相對獨立,業(yè)務(wù)與財務(wù)間的信息無法有效溝通,信息壁壘現(xiàn)象極易出現(xiàn)。業(yè)財融合的實現(xiàn),使得企業(yè)可將業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)有效整合,實現(xiàn)信息共享管理目標。財務(wù)部門更為準確地了解業(yè)務(wù)狀況,為企業(yè)管理層決策提供信息支持。
提高財務(wù)管理決策支撐能力 現(xiàn)代企業(yè)管理體系下,對于財務(wù)管理決策提出了較高要求。業(yè)財融合的實現(xiàn),使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)得以有機結(jié)合,企業(yè)能夠?qū)τ跇I(yè)務(wù)運營狀況、現(xiàn)金流情況等方面給予更為科學的分析,為企業(yè)管理層經(jīng)營管理決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
業(yè)財融合視角下企業(yè)財務(wù)管理工作存在的問題
業(yè)務(wù)與財務(wù)工作目標缺乏統(tǒng)一性 業(yè)財融合視角下,需要業(yè)務(wù)與財務(wù)的充分融合及工作配合,使得財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作得以成功。現(xiàn)實工作中,業(yè)務(wù)與財務(wù)工作目標缺乏統(tǒng)一性,企業(yè)整體目標制定與實施方面存在差異,影響企業(yè)整體財務(wù)管理戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
首先,業(yè)務(wù)部門在日常工作開展過程中,其工作方向主要傾向于營銷、市場份額、技術(shù)水平提升、勞動生產(chǎn)率提高等方面,財務(wù)部門則關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟效益、成本控制、現(xiàn)金流流向、預(yù)算管理等方面。業(yè)務(wù)人員為了完成績效考核目標往往不會在意成本費用支出情況,如,營銷人員為了進一步擴大企業(yè)產(chǎn)品市場份額,在部門營銷費用超標的前提下,仍舊要求財務(wù)部門支付廣告費用,而財務(wù)部門出于自身工作職責考慮,勢必會以相同的理由拒絕支付廣告費用。上述現(xiàn)狀的存在,業(yè)務(wù)部門有時不得不采取一些“變通”手段完成目標,甚至采取隱瞞、謊報的方式進行,導致業(yè)務(wù)與財務(wù)間的溝通存在一定障礙。
其次,業(yè)務(wù)與財務(wù)所關(guān)注的目標存在長、短期利益不一致問題。現(xiàn)實中,業(yè)務(wù)部門的工作目標更加趨近于短期業(yè)績的提升、市場份額的擁有。如,營銷人員更加關(guān)注完成銷售任務(wù)后,銷售提成的獲取;技術(shù)研發(fā)人員更為關(guān)注技術(shù)攻關(guān)后獎金的分配問題。財務(wù)部門在實際工作中,更為看重企業(yè)的長期、持續(xù)盈利及發(fā)展情況、關(guān)心財務(wù)穩(wěn)健性,并擔心企業(yè)出現(xiàn)短期經(jīng)營行為而約束業(yè)務(wù)部門短期利益的獲得。企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標時,業(yè)務(wù)與財務(wù)難以達成整體上的一致,影響企業(yè)整體發(fā)展。
信息化建設(shè)水平亟待提升 業(yè)財融合視角下財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作的開展,主要是依托信息化技術(shù)高效、便捷優(yōu)勢實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的信息交流與溝通,為傳統(tǒng)財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型提供機遇。部分企業(yè)信息化建設(shè)水平相對較低,使得業(yè)財融合無法深入開展,直接影響財務(wù)管理工作質(zhì)量。
首先,多數(shù)企業(yè)在日常經(jīng)營管理中未實現(xiàn)全面信息化管理,在合同的訂立、預(yù)算管理、成本費用支出、資金支付方面的審批流程仍沿用傳統(tǒng)紙質(zhì)流轉(zhuǎn)審批方式進行,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息無法實現(xiàn)高效調(diào)取,數(shù)據(jù)查詢工作難度較大。如,某企業(yè)在費用支出審批中,遵循如下審批流程進行。“費用發(fā)起人——本業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導審批——分管副總審批——財務(wù)審核——總經(jīng)理審批”。看似審批流程較為嚴密,需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)審核,但是相關(guān)事項審批過程中,往往是審核人看到上一環(huán)節(jié)審批后,大多情況下會審批放行,導致審核工作失去其實際意義。
其次,財務(wù)信息化管理系統(tǒng)未與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)。部分企業(yè)雖已啟用財務(wù)信息化管理系統(tǒng),并結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營需要購置了相關(guān)財務(wù)管理軟件。但所購置的財務(wù)軟件基本上是為了滿足會計核算需要,缺乏財務(wù)軟件個性化創(chuàng)造,使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)間的信息接口無法對接,業(yè)務(wù)信息自然無法與財務(wù)部門實際共享,信息孤島現(xiàn)象較為明顯。
最后,信息安全問題值得關(guān)注。信息化管理體系搭建完成之后,企業(yè)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)信息需要以互聯(lián)網(wǎng)、計算機為媒介進行傳輸與儲存。若企業(yè)信息安全出現(xiàn)問題,則有可能招致互聯(lián)網(wǎng)病毒攻擊或是黑客篡改數(shù)據(jù)的問題,企業(yè)核心機密由此被泄露。信息安全問題的存在,使得企業(yè)管理層在實施信息化體系構(gòu)建過程中顯得信心不足,在一定程度上影響企業(yè)信息化技術(shù)水平的進步。
財務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)能力有待加強 首先,財務(wù)人員工作理念亟待更新。財務(wù)人員存在“重核算、輕管理”的普遍現(xiàn)象。企業(yè)財務(wù)人員受傳統(tǒng)會計工作理念影響,將工作重點放在會計核算方面,認為只要會計核算準確、及時出具財務(wù)報表,并對于關(guān)鍵財務(wù)指標的實施分析,便是完成了財務(wù)管理工作內(nèi)容。鑒于此,財務(wù)人員對于審核、制單、記賬、財報報送、納稅申報工作較為重視。忽視業(yè)財融合下全新財務(wù)管理工作的實施與開展,且沒有更多的精力對于新的知識技能,如,信息化技術(shù)、財務(wù)共享中心體系的構(gòu)建等方面加以學習與研究,從而無法適應(yīng)信息化時代業(yè)財融合下財務(wù)管理工作的要求。
其次,缺乏業(yè)財融合的主動性。財務(wù)若離開業(yè)務(wù)活動將無法有效開展,財務(wù)工作須服務(wù)于業(yè)務(wù)活動展開。許多企業(yè)財務(wù)人員存在缺乏業(yè)財融合主動性的問題,使得財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作陷入困境。財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)活動理解停留于業(yè)務(wù)部門提交的各類財務(wù)資料方面,財務(wù)人員僅是對提交發(fā)票、票據(jù)及合同的合規(guī)性進行審核,至于財務(wù)資料背后隱藏的信息無法完全了解,其未深入了解業(yè)務(wù)活動的開展,對財務(wù)資料審核也缺乏相應(yīng)依據(jù)。如,財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)宣傳費用審核過程中,對于宣傳費用使用及額度的合理性是否達到預(yù)期效果基本上一無所知。“知其然,不知其所以然”現(xiàn)象較為突出。
業(yè)財融合視角下企業(yè)財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型策略
實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)工作目標相一致 首先,投資人從戰(zhàn)略角度出發(fā)轉(zhuǎn)變管理層經(jīng)營理念。現(xiàn)代企業(yè)管理體系下,企業(yè)實現(xiàn)了投資權(quán)與管理權(quán)的分離,使得企業(yè)管理團隊可以利用其營銷、技術(shù)、生產(chǎn)等方面的專業(yè)優(yōu)勢專注企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)工作目標缺乏統(tǒng)一性的根本原因在于投資人過分追求短期投資利益、忽視企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,使其對管理層的績效考核機制設(shè)立方面存在諸多不合理之處。投資人可將企業(yè)的發(fā)展目光鎖定在戰(zhàn)略發(fā)展角度,不必過分關(guān)注企業(yè)短時期內(nèi)經(jīng)營“得失”。管理層也不會被企業(yè)短期利益束縛手腳,才能將企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展思維傳導至業(yè)務(wù)部門,進而影響業(yè)務(wù)人員的工作理念與行為規(guī)范,使之與財務(wù)管理理念相一致,共同促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
其次,完善企業(yè)內(nèi)部考核機制。員工來企業(yè)工作過程中,與企業(yè)的發(fā)展相比較而言,更為關(guān)心自己收入水平,這是“人之常情”的問題。財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之所以工作目標無法統(tǒng)一、無法實現(xiàn)“共情”,與財務(wù)人員本身的收入水平無法與業(yè)務(wù)活動開展相關(guān)聯(lián)有著直接關(guān)系。企業(yè)可以結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略需要,將財務(wù)部門的績效獎金與業(yè)務(wù)部門緊密結(jié)合。
如,企業(yè)可以季度為考核周期,制定營銷部門完成銷售目標及回款目標,財務(wù)部門可按銷售收入與回款比例獲得公司的績效資金的相關(guān)獎勵政策。增強財務(wù)人員業(yè)務(wù)工作參與感的同時,使其可以主動為營銷部門業(yè)務(wù)指標的完成獻計獻策,無形中實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財務(wù)工作目標的統(tǒng)一,為業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門充分交流起到積極作用。
建立智能化信息交流平臺 首先,利用ERP技術(shù)改變企業(yè)信息孤島現(xiàn)狀。企業(yè)可利用ERP技術(shù)將業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門有效連接,企業(yè)內(nèi)部與財務(wù)管理相關(guān)的業(yè)務(wù)活動,如,合同簽訂、現(xiàn)金流支出、費用支付、預(yù)算管理、采購管理、物料領(lǐng)用、工資支付、人力資源管理等均需要通過ERP系統(tǒng)平臺完成,使得財務(wù)部門可以較為清晰地了解業(yè)務(wù)進展情況。同時要求相關(guān)審核人簽署審批意見,并為此承擔相應(yīng)責任。
其次,加強現(xiàn)有財務(wù)軟件改造工作。企業(yè)需要結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展要求,對所使用的財務(wù)軟件進行相應(yīng)改造,使之與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接、信息傳輸接口相統(tǒng)一。財務(wù)部門可以較為清晰地了解業(yè)務(wù)活動的開展情況,改變以往通過聽取業(yè)務(wù)部門工作提報了解業(yè)務(wù)進展的被動局面,為業(yè)財融合下財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ)。
最后,加強信息安全工作的開展。要求信息技術(shù)人員定期對企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)實施安全檢查,對存在的信息安全隱患給予及時排除。可以利用“防火墻”等防病毒軟件,設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)病毒防范體系,確保網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的安全性。
注重財務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)能力提升 首先,財務(wù)人員需要轉(zhuǎn)變工作理念。信息化時代的今天,財務(wù)人員需要轉(zhuǎn)變工作理念,以業(yè)財融合為出發(fā)點將財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作視為未來財務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。財務(wù)人員在著力提升自身的專業(yè)知識技能基礎(chǔ)上,要對于旁系專業(yè)知識有所了解。如,信息技術(shù)學、投資學、財政學、數(shù)學、統(tǒng)計學等,將自身培養(yǎng)成復(fù)合型財務(wù)人才,以適應(yīng)新型財務(wù)管理工作要求。
其次,財務(wù)人員需要深入到業(yè)務(wù)活動開展的前端,通過與業(yè)務(wù)人員座談、定期召開財務(wù)分析會議的方式了解業(yè)務(wù)活動的實質(zhì)內(nèi)容。同時,企業(yè)管理層要根據(jù)業(yè)財融合機制的要求,建立內(nèi)部溝通體系,要求業(yè)務(wù)部門及時通報業(yè)務(wù)活動開展情況、反饋業(yè)務(wù)開展中存在的各類財務(wù)風險、經(jīng)營風險問題,并將其列為績效考核內(nèi)容之一,督促業(yè)務(wù)人員主動與財務(wù)人員分享業(yè)務(wù)內(nèi)容,提升財務(wù)人員的業(yè)財融合能力。
(作者單位:湘電集團有限公司)