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構建企業微觀管理新范式:新型生產關系的應用

2024-11-21 00:00:00楊朦晰郝若雨馬瀟宇
清華管理評論 2024年9期

隨著前沿科技浪潮的迅猛發展,企業微觀管理亟待構建與新質生產力相適應的新型生產關系。面對新趨勢,企業需要轉變傳統管理模式,優化資源配置,高質量推動企業數字化轉型,充分發揮數據要素作用,重視與經濟、社會、環境的協調發展,不斷優化創新管理策略和組織模式以強化技術創新,通過夯實企業微觀管理基礎為發展新質生產力、構建新型生產關系作出貢獻(見圖1)。

形成與新質生產力相適應的新型生產關系

2024年1月,習近平總書記在中共中央政治局第十一次集體學習時指出,“發展新質生產力,必須進一步全面深化改革,形成與之相適應的新型生產關系”。新型生產關系是以新質生產力為基礎,強調資源配置優化、勞動組織改進、財富分配完善和社會消費變革的一種生產關系。新質生產力需要在新型生產關系中孕育,建立與新質生產力相適應的新型生產關系是加快發展新質生產力的必要條件,有利于提升經濟效率和產出水平;新質生產力的發展也將給新型生產關系的構建帶來正向激勵。

縱觀前三次工業革命,每一次技術革新都帶來了生產力的巨大飛躍,進而引發社會生產、流通、交換和消費模式的深刻變革(見表1)。第一次工業革命中,蒸汽機的廣泛應用將手工作坊轉變為機械化工廠,這一轉變不僅大大提高了生產效率,也為資本主義經濟體系的建立奠定了基礎。隨著第二次工業革命的到來,內燃機和電力的廣泛使用進一步推動了生產效率的提升,大規模生產和產業集群出現。這一時期,主要資本主義國家進入壟斷資本主義時代,大企業開始控制市場,形成新的生產關系和社會結構。第三次工業革命以計算機和信息技術的使用為標志,生產效率大幅提高,全球化通信網絡帶來了產業鏈的全球重組和生產分工的細化。這一時期,知識經濟和服務業的興起改變了傳統的生產模式,信息技術成為關鍵的生產要素。

在第四次工業革命浪潮中,全球正經歷數字化、網絡化和智能化的深刻變革,這些變革極大地加速了信息技術的全球流動,同時也推動了共享經濟、平臺經濟等新型生產關系的崛起。在傳統生產模式中,生產工具的獨占性特征顯著。隨著數智化生產工具的普及,這種獨占性特征逐漸淡化,數智化生產工具所有權與使用權分離成為一種新的趨勢,人們開始傾向于出讓部分使用權以獲取經濟回報。這一模式彰顯了共享與協作的核心理念,推動了商品交換方式創新,并深刻改變了個人財產的屬性。數字經濟時代所有權的弱化與使用權的強化,使消費形態發生根本性轉變,傳統的“購買擁有”模式逐漸轉變為“訂閱使用”模式,進一步凸顯了“按需經濟”的時代價值。云端技術作為新質生產力的關鍵載體也日益展現出其作為社會公共財產的屬性,為公有制經濟在數字經濟時代的發展注入了新的活力。

新型生產關系強調去中心化、靈活性和協作,傳統的雇主與雇員關系發生改變,個體具有更多的自主權和創造空間。隨著人工智能、機器人技術等的發展,未來的生產力會進一步向智能化、自動化方向發展,企業應高效利用資源,不斷優化組織管理和生產流程;尊重勞動者的主體地位和加強創新激勵;要注重資源整合,與高校、科研機構、上下游企業建立合作關系,實現協同創新,共同推動產業發展。

以數字化轉型提升生產率

構建新型生產關系需要深入推進企業數字化轉型。行業生產率增長與數字化水平之間的正相關性得到越來越多學術研究的支持,推進數字經濟創新發展正在成為提升行業生產率的重要抓手。數字化轉型通過優化人力資本配置、提升管理效率及強化企業創新能力等多重機制,有效提高了勞動生產率。在制造業價值鏈的高端化進程中,數字化轉型通過激發研發創新和降低交易成本,對企業全要素生產率產生了積極影響。

數字化轉型對企業勞動生產率的正向效應具有顯著的非線性特征,這意味著,隨著企業數字化程度的不斷加深,其生產率的增長將呈現加速趨勢。企業應增強對數據驅動型創新的投入,完善數字化人才培養策略,以確保數字化轉型策略的深入實施與最大效能發揮。

企業進行數字化轉型是一個全面而深入的過程,涉及戰略規劃、技術升級、文化變革和流程優化等多個方面。首先,企業需要制定清晰的數字化戰略,確保其與整體業務目標一致。接著,通過評估現有業務和技術基礎設施,確定轉型的起點和改進領域。在此過程中,建立以數據為核心的決策文化至關重要,這要求企業投資現代化的技術基礎設施(如云計算和大數據平臺),并引入CRM、ERP等數字化工具來提高運營效率。

發揮數據要素的重要作用

構建新型生產關系要充分釋放數據要素價值。數據要素是繼土地、勞動力、管理、技術、資本等之后的生產要素新形態,是構建新發展格局的重要支撐。作為新時代的“石油”,數據要素是企業數字化轉型的關鍵驅動力,也是企業創新和發展的關鍵資源。數據要素在生產過程中具有顯著的乘數效應,能夠與不同要素結合,作用于生產、分配、流通、消費和社會服務管理等各環節,有效降低交易成本,形成規模經濟和范圍經濟,提升配置效率和激勵效率,從而大幅度提升全要素生產率。這種“數據要素×”效應,不僅直接創造社會價值,還通過與其他生產要素的協同聯動,進一步釋放數據潛能。

目前,數據要素的市場化改革正在加速,多地搶占先機,培育產業。企業應重視數據資產的管理和應用,充分利用數據要素推動自身數字化轉型以適應高質量發展要求。

歐冶工業品股份有限公司(以下簡稱“歐冶工業品”)是中國寶武集團旗下高質量工業品采購供應鏈管理服務公司。歐冶工業品數字化轉型之路上,數據要素在智能采購與合同管理領域發揮著重要作用。通過深度挖掘和利用數據要素,歐冶工業品優化了業務流程,提升了運營效率和管理水平。

在智能采購方面,歐冶工業品通過收集和分析物料信息、供應商畫像、歷史交易指標等海量數據要素,構建了精準的供應商推薦系統。該系統能夠自動為業務員推薦合適的供應商,并通過智能學習算法不斷優化供應商排序,幫助業務員更快速、準確地完成采購任務。此外,詢單物料智能分類模型充分利用數據要素,自動對采購需求進行分類和匹配,提升了采購的智能化水平。

在合同管理方面,數據要素同樣發揮關鍵作用。歐冶工業品利用合同文本、規則庫、歷史審核數據等數據要素構建智能合同審核算法。該算法能夠自動識別合同中的合規內容,揭示潛在風險,并給出相應的處理建議,有效降低了漏審、錯審等風險問題。此外,歐冶工業品還利用OCR技術提取合同文本,結合動態規劃模型實現對多個版本合同內容的快速比對,迅速發現合同之間的差異和潛在風險,為合同管理提供有力支持。

數據要素在歐冶工業品的智能采購與合同管理中發揮著不可替代的作用。通過深度挖掘數據要素,歐冶工業品獲得了可持續發展的新動力。在數字經濟時代,數據是企業洞察市場、理解消費者需求的關鍵,企業要想實現新型生產關系下的管理模式創新,需要深刻認識數據在決策、運營和創新中的核心作用,全方位深度融合數據要素。

重視與經濟、社會、環境的協調發展

構建新型生產關系應倡導資源的高效利用和清潔能源的廣泛應用,要求企業將社會責任納入企業治理,以構建一個全面可持續的供應鏈體系。在生產過程中,企業不僅要將對環境的負面影響降至最低,還要關注勞工權益、社區發展和消費者保護等社會問題。此外,良好的治理結構和透明的決策過程也是確保供應鏈可持續性的關鍵。在ESG(環境、社會和治理)原則下,供應鏈每個環節都應承擔相應的環境保護和社會責任,從而實現從原材料采購到產品回收的全鏈條綠色化。

作為全球信息通信技術行業知名企業,聯想集團通過全球供應鏈的ESG數智化轉型,開展了綠色低碳發展的積極實踐。在ESG早期探索中,聯想積極應對國際市場環境合規要求,通過收購IBM,傳承并發展了一系列環境最佳實踐。在ESG信息化建設方面,聯想致力于自主研發創新,推出了LCA(生命周期評估)平臺和GDM(綠色設計管理系統),顯著提高了對供應鏈中有害物質使用的精準管控,并為后續低碳轉型奠定了堅實基礎。在智慧轉型階段,面對“3060雙碳計劃”挑戰,聯想構建了集成化ESG數智化平臺,優化技術架構,推廣ESG Navigator(樂循)綠色系統,有效提升了環境管理的效率與精準度,為低碳轉型注入新動力。具體來說,聯想積極拓寬ESG數智化管理邊界,通過原材料采購自動化和跨部門協同機制,優化供應商管理。同時,通過引導不同業務部門和客戶共同參與,形成了廣泛而深入的ESG合作網絡。為了提升員工對ESG戰略目標的認知,聯想開發了專門的工具程序,并通過新媒體渠道廣泛傳播ESG工作成果,鼓勵供應商和客戶積極參與ESG數智化管理實踐。

這一系列舉措,提升了聯想的內部管理效率,提升了供應鏈上下游成員的ESG表現,推動了產業鏈供應鏈的低碳轉型,探索出建設可持續發展的智慧新路徑。

創新管理策略與組織模式

在數字化和智能化浪潮中,企業創新管理策略與組織模式的轉型對于發展新型生產關系至關重要。新型生產關系在企業微觀管理中的應用是一個綜合性過程,涉及組織結構的優化、決策機制的改進及文化和價值觀的更新。新型生產關系的核心在于通過改革和創新來優化資源配置和提高效率,如采用更靈活的組織形式、更高效的決策機制及更有效的溝通和協調方式。具體來說,企業可以從以下幾方面開展探索。

第一,保持靈活性。靈活的組織結構能賦予企業更快的市場響應能力和更高的創新潛能。企業可以通過敏捷開發和快速迭代,迅速推出新產品或服務,并根據市場反饋進行優化。第二,加強對員工的培訓和教育,特別是數字技能和創新能力的培養,以確保員工能夠適應新型生產力的要求。第三,建立風險管理和創新文化,鼓勵員工創新,從失敗中學習、成長。第四,以數據驅動的決策模式確保決策過程的準確性和效率;構建智能化生產系統,提高生產效率和產品質量;通過客戶參與和個性化服務來更好地滿足市場需求。第五,關注管理的宏觀目標和社會責任,以實現真正有意義的高質量發展。第六,融入可持續發展戰略,在提升自身長期競爭力的同時,強化環境責任和社會責任。第七,堅守合規與倫理,確保創新活動的合法性和道德性。

在多年的發展實踐中,阿里巴巴集團探索了頗有亮點的創新管理策略與組織模式。一方面,快速響應市場變化,促進跨部門協作和創新,利用龐大的數據資源指導產品開發、庫存管理和市場營銷決策。例如,通過分析消費者行為數據來預測流行趨勢,優化庫存,減少滯銷風險;還通過個性化推薦算法為用戶提供定制化的購物體驗,通過收集用戶反饋來不斷改進服務,提升用戶滿意度。另一方面,采用敏捷開發方法快速推出新產品和服務,并根據用戶反饋進行迭代優化。例如,螞蟻金服不斷推出新的金融服務產品,滿足用戶多樣化的金融需求。此外,阿里巴巴還鼓勵員工創新并對失敗持寬容態度。例如,公司的“賽馬”文化鼓勵內部團隊競爭,從而激發創新動力。通過這些具體舉措,阿里巴巴集團不僅優化了資源配置,提高了運營效率,還增強了企業的市場競爭力,推動了可持續發展。

總體來說,數智時代,企業需要積極擁抱變革,推動高質量數字化轉型,構建一個以數據資源優化配置為核心、以勞動者為主體、以創新為動力、以綠色低碳為導向的微觀管理體系,通過發展新型生產關系,實現可持續發展戰略目標。

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