責任型領導：構建新型生產關系的領導范式

新一輪科技革命勢頭強勁，正引發(fā)全球產業(yè)分工與重塑，國際競爭格局將進一步刷新。構建新型生產關系，激發(fā)科技創(chuàng)新活力，優(yōu)化生產要素配置，推進新質生產力發(fā)展，已刻不容緩。

人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網技術在生產過程中的融入與發(fā)展，引發(fā)了生產關系和社會形態(tài)的變革，新質生產力不再局限于“勞動力、生產資料、生產對象”的傳統(tǒng)形態(tài)，而是強調在這三個要素上創(chuàng)新與質優(yōu)，成為以顛覆性技術和前沿技術催生的生產力新質態(tài)。新質生產力強調勞動力由低技術的“簡單勞動”轉向高技術的“復雜勞動”，突出創(chuàng)新人才的融入。生產資料呈現(xiàn)出數(shù)字化、智能化特征。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等已成為驅動新型生產資料的主要力量，數(shù)據(jù)成為繼勞動、土地、資金、設備、技術等之后的新型要素。生產對象融入更多高技術化、非物質化元素，轉向專注附加值提升的非實體化創(chuàng)新。相比傳統(tǒng)生產力，新質生產力在內涵與外延上都發(fā)生了重要變化：在內涵上強調創(chuàng)新，在外延上強調“復雜勞動”的質優(yōu)勞動力、數(shù)智化的質優(yōu)生產資料和非實體化的質優(yōu)生產對象；通過生產要素的創(chuàng)新性配置，深度推動產業(yè)轉型與升級。

構建與新質生產力相適應的生產關系，需要從產業(yè)和企業(yè)兩個層面切入。就產業(yè)層面而言，互聯(lián)網的實時鏈接催生了多樣化的組織生態(tài)，生產關系更多體現(xiàn)為基于互聯(lián)網技術的產業(yè)深度融合。多樣化的組織生態(tài)為企業(yè)提供了新的場景，成為產業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的重要載體。就企業(yè)層面而言，生產關系更多體現(xiàn)為企業(yè)基于生態(tài)視角與所有利益相關者的深度融合。組織生態(tài)最為核心的是企業(yè)與多元主體的多元復雜互動，在多元復雜互動中平衡與發(fā)展，通過價值的有效分配，實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)。無論是在產業(yè)還是企業(yè)層面，新型生產關系都避不開組織生態(tài)這一概念，組織生態(tài)已成為新型生產關系構建的必由之路。

組織生態(tài)孕育了新型生產關系，這一點決定了企業(yè)領導者需要面向組織生態(tài)中的多元復雜互動關系，關注各相關主體在生態(tài)中的地位和相互關系，關注生產資料所有制形式及產品分配的形式，平衡與滿足所有利益相關者的價值主張，實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)。企業(yè)領導者通過有效決策構建企業(yè)與外部利益相關者的生產關系及企業(yè)內部利益相關者的生產關系，而關注利益相關者互動關系的責任型領導為新型生產關系的構建提供了保障。由普雷斯（Pless）和馬克（Maak）于2005年正式提出的責任型領導，被界定為“發(fā)生于社會互動中的社會關系和倫理現(xiàn)象，目標是建立和培養(yǎng)可持續(xù)的信任關系，協(xié)調責任行為，以達成共享的企業(yè)愿景”。責任型領導強調面向利益相關者的多元復雜互動，以應對全球化、復雜、不確定及緊密互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境，為新型生產關系構建在個體領導層面的前因找到了載體。

新型生產關系的特征

新質生產力生成主要源于馬克思主義的生產力理論及新一輪科技革命和產業(yè)革命的飛速發(fā)展。“新”的生產力質態(tài)推動生產關系變革。生產關系是基于生產力的經濟聯(lián)系與結構，包括生產資料的所有制關系、人們在生產過程中的地位關系、交換關系、分配關系、消費關系等。新質生產力在勞動力、生產資料、生產對象三個要素上的“新”及有別于傳統(tǒng)生產力的“質”，決定了新型生產關系的特征。

首先，新型生產關系具有生態(tài)融合性。第一，新質生產力需要的高端勞動者不能只靠一家企業(yè)培養(yǎng)或聘用，而是需要基于組織生態(tài)整合人才資源，實現(xiàn)人才的生態(tài)性融合。例如，海爾一直強調“世界就是我的研發(fā)部”，充分體現(xiàn)了對打造人才生態(tài)的重視。第二，新質生產力要求生產資料融入更多數(shù)字化、智能化要素，勞動對象非實體化，這亟需產業(yè)間尤其是制造業(yè)與生產性服務業(yè)實現(xiàn)深度生態(tài)融合。第三，新型生產關系在生產資料上強調企業(yè)間的生態(tài)性融合。隨著數(shù)智化的發(fā)展，數(shù)智化的生產工具和數(shù)據(jù)要素越來越呈現(xiàn)出公共產品的屬性，新型生產關系大大弱化了生產資料的排他性，從而使大量異質性的企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網緊密地融合在一起，形成共生的價值生態(tài)體系。總之，新質生產力的發(fā)展推動了資源共享和協(xié)同創(chuàng)新，推動不同產業(yè)企業(yè)形成生態(tài)。

其次，新型生產關系具有多元互動性。就企業(yè)內部而言，傳統(tǒng)生產關系主要基于雇傭勞動模式，勞動者在生產過程中處于雇傭和從屬地位。隨著新質生產力的發(fā)展，掌握創(chuàng)新性、專用性知識與顛覆性技術的新型勞動者在價值循環(huán)中逐步占據(jù)主導地位，加之股權等多種分配方式的創(chuàng)新，簡單的雇傭關系會轉變?yōu)閮r值共創(chuàng)的多元互動關系。同時，數(shù)智化進一步加強了勞動過程中的勞動協(xié)作，弱化了部門化特征，為多元勞動關系的協(xié)同提供了條件。就企業(yè)外部而言，企業(yè)需要建構或融入組織生態(tài)，與“政、產、學、研、用、金”等多元化主體進行多元互動，開展一系列生產與創(chuàng)新活動，關注利益相關者的差異化價值主張，進行有效平衡，實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)。

最后，新型生產關系具有多樣化的分配方式。隨著數(shù)字化、互聯(lián)網技術及人工智能的發(fā)展與滲透，不同產業(yè)及企業(yè)之間產生了更緊密的業(yè)務交叉、數(shù)據(jù)聯(lián)通和運營協(xié)同，形成共生的生態(tài)價值循環(huán)體系。在組織生態(tài)中，各個利益相關者的價值主張往往具有差異化甚至是相互矛盾的。面對利益相關者的多樣化訴求，企業(yè)領導者需要運用基于知識、技能、貢獻等因素的多樣化分配方式，平衡各個利益相關者的價值主張，同時也要建立適應新質生產力發(fā)展的科技體制，優(yōu)化新型生產要素配置和新型生產組織方式，保障分配的有效性。

新型生產關系對企業(yè)領導者的要求

新型生產關系對企業(yè)領導者提出了新的要求。企業(yè)領導者需要深刻理解新型生產關系，關注其特征，聚焦組織生態(tài)中的多元復雜互動，整合勞動力與生產資料，平衡多元化的價值主張，構建生態(tài)融合、多元互動、分配多樣的新型生產關系，實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)與主動增效，支撐新質生產力的培育與打造。

以組織生態(tài)構建新型生產關系

新型生產關系的生態(tài)融合性特征要求企業(yè)領導者具備生態(tài)思維，建構或融入組織生態(tài)，以組織生態(tài)構建新型生產關系。穆爾（Moore）類比自然生態(tài)，提出商業(yè)組織生態(tài)，即組織與組織或個體組成的經濟聯(lián)合體，強調組織的特定角色對環(huán)境的主動性。企業(yè)內部的部門、團隊及個體與企業(yè)外部的各個市場主體建立深度鏈接，形成組織生態(tài)。

第一，企業(yè)領導者需要優(yōu)化組織結構以構建新型生產關系。構建新型生產關系的首要基礎在于市場中基本經濟單元，即企業(yè)的內部組織結構打造——構建扁平化、網絡化、自組織的組織結構。企業(yè)領導者要重視員工在組織生態(tài)中的作用，建立基于信任、尊重和共享的勞動關系，打破傳統(tǒng)部門壁壘，促進信息共享和資源整合，保證企業(yè)內部生產關系的有效性，以提高組織的靈活性和響應速度。例如，海爾直面“破”與“立”、“僵”與“活”的挑戰(zhàn)，去除中間層，打破僵化的管理慣性，運用“人單合一”管理模式，通過小微化、創(chuàng)客化延伸客戶需求觸角，激活人性，由被動指令式轉向主動迎合式。

第二，企業(yè)領導者需要建構與融入企業(yè)外部的組織生態(tài)。對于單個企業(yè)及其領導者而言，組織生態(tài)一直有著客觀存在論和社會建構論的論爭。客觀存在論強調組織生態(tài)相對于單個組織是與生俱來的客觀存在，即從企業(yè)誕生、開展業(yè)務起，組織生態(tài)就已經存在了。社會建構論強調組織生態(tài)是社會建構的產物。本文認為組織生態(tài)的客觀存在論與社會建構論均有合理之處，而企業(yè)領導者在組織生態(tài)的建構與融入過程中扮演了重要的角色。企業(yè)領導者與供應商、客戶等建立長期穩(wěn)定的合作關系，通過共享信息、共同研發(fā)、聯(lián)合營銷等方式，實現(xiàn)生態(tài)的優(yōu)化和協(xié)同發(fā)展。例如，海爾張瑞敏、周云杰對“鏈群模式”及卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網平臺的打造，方太茅忠群對供應商與經銷商的廚電生態(tài)的打造，均是企業(yè)領導者主動建構組織生態(tài)的例子；中興精密在張忠良的領導下積極融入各個產業(yè)生態(tài)，是企業(yè)領導者領導融入組織生態(tài)的典型例子。

第三，企業(yè)領導者需要推動數(shù)字化轉型以支撐組織生態(tài)的功能發(fā)揮。新質生產力的打造與培育離不開數(shù)字化技術這一特殊生產資料的滲入，而由此催生的新型生產關系，更需要數(shù)字化技術的基礎性支撐，進而建立深度高效的鏈接關系。數(shù)字化為組織生態(tài)奠定了信息、數(shù)據(jù)深度鏈接的基礎。就企業(yè)內部而言，通過引入大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網等先進技術，實現(xiàn)生產過程的智能化、自動化和綠色化；就企業(yè)外部而言，數(shù)字化為企業(yè)與外部利益相關者的實時溝通與協(xié)同提供了可能。

以道德和倫理關注利益相關者的價值主張

對于企業(yè)而言，新型生產關系是企業(yè)組織生態(tài)中所有利益相關者之間的互動關系。各個利益相關者的價值主張往往相互沖突，形成多元復雜互動。因此，組織生態(tài)中的企業(yè)領導者至少要承擔三大責任：一是在多元復雜互動中實現(xiàn)企業(yè)價值主張的責任；二是在多元復雜互動中關注并幫助其他互動主體實現(xiàn)價值主張的責任；三是承擔新質生產力培育及打造以支撐產業(yè)優(yōu)化與升級的責任。這三大責任互為前提，融為一體，賦予企業(yè)領導者重要使命。

企業(yè)領導者可以自由選擇責任對象，在合法的前提下，可以關注其他利益相關者的價值主張，也可以只對自己企業(yè)的價值主張負責。然而，新型生產關系的構建需要組織生態(tài)內各主體多元互動基礎上的價值共創(chuàng)，而價值共創(chuàng)的前提是所有利益相關者的價值主張得以實現(xiàn)。所以，在新型生產關系中，只關注自身價值主張的企業(yè)領導者難以融入組織生態(tài)，更無力打造和培育新質生產力。遵循自我心智的道德性和多元復雜互動的倫理性準則是保障企業(yè)領導者關注利益相關者價值主張的前提。

道德是向內的，是對自我修養(yǎng)的規(guī)范與框定。道德不強調對外的互動性，是向內的自我修身的邏輯系統(tǒng)，規(guī)范了企業(yè)領導者的基本思想與行為。“修身、齊家、治國、平天下”從“修身”開始。中興精密集團董事長張忠良在企業(yè)中強調“拼命干，心向善”的價值觀，是在自身實際行動的基礎上走向真善美。這是企業(yè)領導者自我心智交互的道德性體現(xiàn)，為其關注并幫助利益相關者實現(xiàn)價值主張奠定了自我心智的基礎，是新型生產關系構建最微觀層面的根基，也是新質生產力培育與打造的基礎。

倫理是向外的，是對外互動的基本準則，是人與人相處的準則。如儒家所講的五倫“君臣、父子、兄弟、夫妻、朋友”即為五種互動關系，需要遵循忠、孝、悌、忍、信等準則。新型生產關系強調各利益相關者的生態(tài)融合和多元互動，強調要實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)，而前提是要實現(xiàn)所有利益相關者的價值主張。海爾張瑞敏、周云杰強調的“誠信生態(tài)、共贏進化”、方太茅忠群強調的“仁智勇”、固锝吳念博強調的“內求利他”均體現(xiàn)了企業(yè)領導者與利益相關者互動中對倫理準則的遵循。

總之，遵循自我心智的道德性準則和多元復雜互動的倫理性準則是企業(yè)領導者建構或融入組織生態(tài)的前提，是感知與關注利益相關者價值主張的保障，是構建新型生產關系以實現(xiàn)組織生態(tài)價值共創(chuàng)進而培育與打造新質生產力的根基。

以智慧應對組織生態(tài)中的多元復雜互動

關注組織生態(tài)中利益相關者的價值主張是多元復雜互動的前提，應對多元復雜互動則是實現(xiàn)組織生態(tài)價值共創(chuàng)的關鍵。已有研究表明，利益相關者的多元互動具有復雜性。登納德（Dennard）等學者的研究指出多元互動的復雜性不僅源于互動主體數(shù)量的增長，更源于主體間相互作用及其不可預見的結果。安德森（Anderson）、梅拉利（Merali）和艾倫（Allen）等學者將互動主體之間的不可預測性及其持續(xù)變化的屬性，詮釋為系統(tǒng)內眾多組件間的動態(tài)交互作用的復雜性。這具體表現(xiàn)為互動主體的多元價值主張交織纏繞，形成一個相互制衡的復雜的價值網絡，呈現(xiàn)出流變、不確定及不可預測等特性。赫肯森（Hakansson）和福特（Ford）等學者認為多元復雜互動是多元主體之間不斷演化的、持續(xù)的關系，嵌套于互動主體的心理過程。因此，本文將多元復雜互動界定為擁有各自價值主張且動態(tài)生成互動意義的多元主體之間的流變關系。

對于組織間的相互依賴（interdependence）與活動（activities），不能過多倚重還原論（reductionism），將其簡單分解為線性的二元關系（bilateral relationship）。艾德納（Adner）2017年特別強調“組織生態(tài)情境本質上是多元的（multilateral），其中蘊含的多元互動關系不可簡單分解為二元互動，孤立C僅分析A和B之間的互動關系，會導致錯誤的結論”。

組織生態(tài)中的多元復雜互動需要領導者的智慧應對。海爾張瑞敏強調“自以為非”與“思方行圓”的思維，華為任正非強調“灰度”的魅力，阿里巴巴馬云強調“太極”的哲學，小米雷軍強調“順勢而為”的邏輯，都是企業(yè)領導者對多元復雜互動的智慧應對，體現(xiàn)了道家“道生萬物”“無為”“陰陽”及儒家“灰度”“中庸”等哲學思想。

構建新型生產關系的領導范式：責任型領導

相比聚焦于“領導-下屬”二元互動的傳統(tǒng)領導類型，責任型領導更具戰(zhàn)略導向，強調面向利益相關者的多元復雜互動，關注多元互動關系的倫理性和個體心智交互的道德性，直接觸及組織生態(tài)中多元復雜互動中的倫理與合法性，是構建強調生態(tài)融合性、多元互動性、多樣分配性的新型生產關系的適宜領導范式。

首先，責任型領導肩負責任使命，面向組織生態(tài)，能夠有效支撐新型生產關系的生態(tài)融合。責任型領導被界定為發(fā)生于社會互動中的社會關系和倫理現(xiàn)象，在全球化、復雜、不確定及緊密互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中發(fā)揮相應責任，目標是建立和培養(yǎng)可持續(xù)的信任關系。可以說，責任型領導的提出是緊扣當前的組織生態(tài)情境的。責任涉及一個人對外界的“響應能力”和“反應性態(tài)度”，具有指向性和情境性，因此，責任型領導肩負的責任使命具有復雜性。例如，海爾的張瑞敏肩負工業(yè)發(fā)展責任使命，打造卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網生態(tài)，賦能實體經濟發(fā)展；方太的茅忠群肩負高端廚電責任使命，打造廚電生態(tài)，聯(lián)動供應商和經銷商，用愛服務千萬家庭。專注社會互動關系的責任型領導從本質上與組織生態(tài)相匹配，能夠推動新型生產關系的生態(tài)融合。

其次，責任型領導強調道德與倫理準則，關注利益相關者價值主張，能有效支撐新型生產關系的分配多樣性。責任型領導的責任是個體責任與職業(yè)責任的融合。個體責任是領導者在社會化過程中對自我認知與追求的責任規(guī)范，強調領導者自我心智交互的道德準則遵循；職業(yè)責任體現(xiàn)為工作中的職責與要求，受合同與法律約束，強調對外互動的倫理準則遵循。吉尼（Gini）1997年指出領導是“一種過程、領導技能、個體、領導特質及工作職責的微妙組合”。責任型領導者擁有個體責任，在自我心智交互中4b92ccb073466dc3cd21dbbc4808f11da7e19e08d1c4e5650a50acbdf7d7aafb受道德準則約束；作為企業(yè)的領袖，又擁有角色與職業(yè)所賦予的責任，在多元互動中受倫理準則約束。對于領導者而言，責任是個體責任和職業(yè)責任融合的呈現(xiàn)，個體責任由領導者的社會化過程和價值觀決定，對象選擇強調自由。因此，個體責任融于職業(yè)責任時，就產生了領導者各異的責任取向。但是，無論哪種取向的責任型領導，都聚焦于領導者和責任對象的互動關系，即馬克（Maak）和普萊斯（Pless）強調的“關系是責任型領導的核心”。 所以，強調道德與倫理準則的責任型領導更關注利益相關者的價值主張，并能通過多樣化的分配方式來實現(xiàn)。如海爾張瑞敏推行“人單合一”管理模式，人即員工，單即用戶，強調用“人單合一”的價值共創(chuàng)機制實現(xiàn)員工與用戶的差異化分配方式。

最后，責任型領導強調道德與倫理基礎上的智慧，聚焦應對多元復雜互動，能夠有效支撐新型生產關系的多元互動性。在組織網絡鏈接關系基礎上，組織生態(tài)更加強調參與主體之間的多元復雜互動。猶如生物體之間的營養(yǎng)性聯(lián)系，組織生態(tài)內各參與主體之間基于差異化價值主張相互依賴，體現(xiàn)了組織生態(tài)與多元復雜互動之間存在根本性聯(lián)系。組織生態(tài)的參與主體如生態(tài)學的生物一樣，是多元的；主體間的關系，也如生物一樣，是相互連接的非線性復雜關系，具有整體論范式下的涌現(xiàn)屬性和現(xiàn)象學特征，呈現(xiàn)出“共生”的流變狀態(tài)。從組織生態(tài)的目標來看，參與主體不僅要實現(xiàn)自身的價值主張，還要實現(xiàn)其他生態(tài)主體的價值主張，最終實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)。總體而言，組織生態(tài)的參與主體、關系、目標均具有明顯的多元復雜互動性，正如艾德納（Adner）所認為的，組織生態(tài)的本質是多元復雜互動。責任型領導不僅關注各利益相關者的價值主張，更基于道德與倫理基礎上的智慧，有效應對多元復雜互動，實現(xiàn)各個主體的共生與價值主張，實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)和主動增效。

總之，責任型領導的使命緊扣新型生產關系的特征與要求，為構建新型生產關系提供了適宜的領導范式。

新型生產關系構建的微觀基礎：責任型領導者的特質

組織間的多元復雜互動首先是企業(yè)一把手之間的互動，組織的價值主張受領導者價值偏好影響，而領導者價值偏好則由其特質所決定。也就是說，新型生產關系下的這種“跨組織的過程需要特殊的領導特質”。因此，超越領導認知與行為內生性困境的領導特質成為責任型領導者應對多元復雜互動以構建新型生產關系的微觀基礎。至少有三類責任型領導者特質在構建新型生產關系中發(fā)揮了作用，即道德型、倫理型和智慧型。

首先，責任型領導者的道德型特質是構建新型生產關系的基礎力量。道德型特質是責任型領導者在社會化過程中，受家庭、教育及文化等影響，逐步形成的反映領導者自我內向的修身素養(yǎng)類特質。如海爾張瑞敏的“自以為非”“勤奮好學”“家國情懷”等即屬于自我心智交互的道德型特質，是構建新型生產關系的基礎力量。

其次，責任型領導者的倫理型特質是構建新型生產關系的關鍵力量。倫理型特質是責任型領導者在外部互動過程中所遵循的倫理準則的內化。如方太茅忠群對“仁”“智”“勇”等特質展示了多元復雜互動中對強調互動準則遵循的倫理型特質，決定了互動的有效性和可持續(xù)性是新型生產關系構建的關鍵力量。

最后，責任型領導者的智慧型特質是新型生產關系構建的終極力量。在道德型與倫理型特質基礎上，智慧型特質使責任型領導者能夠有效平衡多元主體的差異化價值主張，應對多元復雜互動。例如，海爾張瑞敏的“思方行圓”能有效應對多元復雜互動，是構建新型生產關系的終極力量。

責任型領導者的三類特質交融在一起，合力支持生態(tài)融合性、多元互動性、分配多樣性的新型生產關系的構建，關注所有利益相關者的價值主張，應對組織生態(tài)中的多元復雜互動，實現(xiàn)組織生態(tài)的價值共創(chuàng)。

結語

在歷史發(fā)展長河中，每一次重大變革與發(fā)展，離不開宏觀層面國家政策的創(chuàng)新與實施，更離不開微觀層面?zhèn)€體力量的發(fā)揮。新一輪科技革命催生了新質生產力，更激發(fā)了生產關系的重大變革。形成與新質生產力相適應的新型生產關系，是市場微觀層面的關鍵任務。企業(yè)領導者需要在這一過程中發(fā)揮重要作用，肩負起這份責任。關注多元復雜互動，強調道德與倫理準則的責任型領導與新型生產關系的生態(tài)融合性、多元互動性、多樣分配性特征相契合，以道德型、倫理型和智慧型特質發(fā)揮作用，肩負起這一歷史的重任。

本研究是國家自然科學基金項目（71772149）的研究成果之一，同時也受到中央高校基本科研業(yè)務費專項（SK2023035）資金資助。