容縣露營旅游發展現狀及優化策略

摘 要：新時代背景下，露營作為一種新興的旅游業態，契合了當前我國大力發展休閑度假旅游的現實要求[1]。容縣結合當地的自然和人文資源，建立了多個露營基地，對推動當地鄉村振興可持續發展起到了重要作用。當前，容縣露營旅游仍存在發展模式單一、營銷影響力不足、營地配套設施不完善及運營人才緊缺等問題。文章結合現有問題探索優化策略，以期為當地露營旅游業的發展提供參考。

關鍵詞：露營；旅游發展；優化策略

中圖分類號：F592 文獻標識碼：A

基金項目：本文系鄉村振興背景下容縣勵志村呼朋喚“柚”精致露營項目發展路徑的研究成果（項目編號：202311354044X）。

引言

隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉變，越來越多的人開始追求時尚、健康的生活方式，人們對精神文化方面的需求日益增強，對于休閑娛樂消費領域的品質化需求日益高漲。在此背景下，近郊出游、玩法多樣的露營活動，逐漸從小眾愛好走向大眾視野，演變為新的消費潮流。2022年，文旅部、中央文明辦等部門聯合印發的《關于推動露營旅游休閑健康有序發展的指導意見》指出，露營旅游休閑是指在戶外使用自有或租賃的設備以休閑游憩、運動娛樂、自然教育等為主要目的，在有明確范圍和相應設施的營地場所駐留的活動[2]。近年來，我國露營旅游休閑發展快速，在促進旅游休閑消費、培養綠色健康生活方式、方便人民群眾就近出游等方面發揮了積極作用[3]。容縣物產富饒，以盛產沙田柚遠近聞名，境內山川秀麗，素有“三名”（名人、名樓、名山）之稱，是集生態旅游、休閑娛樂、度假養生為一體的廣西特色旅游名縣，擁有長效發展露營旅游的堅實物質基礎。

一、容縣露營旅游發展概況

（一）露營旅游行業興起，營地發展處在粗放式階段

近年來露營旅游發展迅速，游客更愿意利用周末和小長假到周邊出游，減輕生活壓力[4]。容縣目前擁有6個相對成熟的露營營地，分別是田園邊的山水田園露營基地、位于山地上的大容山露營地和天馬山露營地、草坪上的白鶴塘露營地和北洞天露營地和小鎮上的安隱小鎮營地（詳見表1）。

據實地調研發現，容縣露營旅游業發展還處于起步階段。其中，山水田園露營地現有帳篷約30頂，能同時容納百余人進行露營休閑娛樂活動。但由于前期對目標客戶需求分析不到位，營地推出的項目和活動相對單一，方式較為老舊，只提供了燒烤器具等簡單服務；白鶴塘露營場地可容納約20頂帳篷，營地只提供場地帳篷及天幕租賃等服務；北洞天露營地僅能容納約5頂帳篷，由于缺乏系統性規劃設計和必要的配套娛樂設施，露營地功能分區不合理，場地內景觀效果較差。目前，容縣露營地大多是單體經營，在營銷手段上存在相互模仿，逐漸出現同質化現象。營地主題缺乏特色、宣傳力度不夠等導致現有的露營地在各大網絡平臺的流量推送不高，對游客的吸引力較低。

（二）政策大力支持露營旅游產業發展

為落實《“十四五”旅游業發展規劃》《國民旅游休閑發展綱要（2022 -2030年）》[5]，有序引導露營旅游發展，2022年文旅部等多部門聯合印發《關于推動露營旅游休閑健康有序發展的指導意見》，明確指出各地應根據需求，因地制宜地建設一批公共營地。鼓勵各地要用好相關政策，支持經營性營地項目建設，在符合管理要求的前提下建設各類營地，提升營地建設水平和服務質量，推動戶外運動優質供給持續增加，打造露營旅游發展新熱潮。

近年來，容縣人民政府深入貫徹露營旅游新發展指導思想，切實推動旅游業高質量發展，制定了《容縣創建廣西特色旅游名縣實施方案》《容縣加快旅游業跨越發展的若干政策》等政策文件[6]，重點支持文旅企業創新發展，這也為露營旅游提供了更具針對性的政策支持。

二、容縣露營旅游發展存在的問題

（一）露營旅游發展缺乏創新性元素，同質化嚴重

當前容縣的露營旅游業發展缺乏創新性元素，各露營地缺乏獨特性，同質化嚴重。在運營模式方面，現有的營地經營者主要依賴于傳統的營地運營模式，例如出租扎營場地和銷售帳篷等租賃、銷售服務。在餐飲方面，露營經營者普遍依賴銷售香腸等冷凍食品來滿足游客的飲食需求，尚未為游客提供體驗容縣當地特色美食的機會。在娛樂方面，游客局限于欣賞營地附近的自然風光，缺乏動態的、深入的體驗。露營地的選址并未充分結合和利用當地的特色，缺乏對容縣文化的挖掘和展示，游客很難在露營過程中體驗到玉林容縣獨特的人文魅力。例如，容縣的沙田柚歷來被譽為柚類中的翹楚，享有“柚中之王”的稱號。然而，容縣竟無一公共營地與柚園為鄰，更未能將容縣沙田柚作為主題特色融合到容縣露營旅游之中。隨著露營旅游的興起，旅游市場競爭日益激烈，容縣露營旅游在與其他地區的競爭中缺乏明顯的優勢。

（二）宣傳力度不足，營銷影響力有待提升

目前，容縣在旅游宣傳方面主要采取戶外廣告投放、印刷品發放等線下推廣宣傳方式。然而，以上宣傳方式在實施過程中存在宣傳覆蓋面有限、信息傳遞效率不高、互動性不足的問題。且戶外廣告投放主要集中在容縣的主要道路、旅游景區和縣中心廣場，受眾有限。未能充分運用互聯網進行宣傳，在小紅書和抖音這類熱門社交平臺上，僅有少數個人用戶分享容縣游玩體驗，而且大多缺乏對營地的詳細介紹。盡管容縣露營旅游逐漸受到關注，卻尚未打造出獨特的品牌形象，難以在游客心中留下深刻印象。因此，探索有效的數字化推廣手段已成為當地露營旅游打破發展瓶頸的重要方式之一。

（三）缺乏系統性規劃，營地配套設施不完善

目前，容縣露營旅游缺乏系統化管理，露營地基礎服務和娛樂服務的建設均不到位，大大降低了游客露營的體驗感。例如，在露營旅游資源豐富的大容山景區，沒有為游客設立專門的露營地，放任游客“遍地露營”，這容易引發各種矛盾，致使管理混亂，使游客的露營體驗與預期相差甚遠。僅少量營地能給游客提供水電資源，并不能滿足游客的基本需求。此外，多數營地配套的娛樂設施同樣非常匱乏，缺少規范化的管理，游客在露營過程中難免遇到各種問題，這限制了游客的旅游體驗，不利于容縣露營旅游的長期發展。

（四）露營旅游運營人才緊缺，影響服務質量

隨著露營熱度不斷攀升，容縣露營旅游業暴露出行業發展需求與實際服務能力不適配的這一大問題。露營旅游專業從業人才緊缺，極大地影響了容縣露營旅游業發展，且直接限制了容縣露營旅游業的發展規模。例如，露營地服務響應速度低，游客需等待較長時間才能得到回應，削弱了游客露營旅游的體驗感。運營人才的緊缺還會影響其服務的專業性，無法滿足游客的多樣化需求。人才的稀缺會成為容縣露營旅游發展的“絆腳石”，影響行業的創新發展和長足進步，長此以往，容縣在露營旅游行業的競爭中將舉步維艱。

三、容縣露營旅游發展的優化策略

（一）充分利用容縣的資源稟賦，打造“露營+”運營模式

“露營+”運營模式，是在露營地硬件設施的基礎上，進行進一步精細化、特色化的軟開發。通過對周邊旅游資源的深入調研發現，容縣地處桂東南丘陵與山地過渡地帶，擁有豐富的自然景觀和人文資源，是廣西景色優美的旅游地之一。容縣這一得天獨厚的自然環境，適合打造“露營+”運營模式。

例如“露營+體育”。體育與旅游的完美融合，已成為推動雙產業經濟騰飛的嶄新引擎。容縣的露營營地可以巧妙融入各類體育運動項目，利用地域特色打造別具一格的體育體驗。容縣都嶠山的峭壁和山峰是攀巖和登山的理想之地，并且都嶠山擁有寬闊的山路和幽靜的山谷，適合山地自行車的騎行。營地開發商可充分利用這些特點，提供專業攀巖和登山設施的租賃、專業攀巖的指導以及自行車租賃等服務，將露營與體育充分融合，為露營游客提供更優質多樣的旅游體驗。

（二）運用數字化推廣手段，提高容縣露營旅游知名度

隨著互聯網技術的全面普及和飛速發展，采用數字化推廣手段已經躍升為營銷和宣傳的核心策略。為進一步推動露營旅游的發展，景區和露營地經營者應攜手合作，以創新思維打破傳統宣傳模式的桎梏。其一，可共同打造具有容縣特色的數字化推廣平臺，使容縣露營旅游的品牌形象得到更廣泛的傳播。例如，景區可建立官方運營網站，積極優化網站的內容和結構，使人們可以通過網站獲取容縣旅游全面、具體的信息。同時要加強對運營人員的培訓，及時為潛在游客答疑解惑，提高網站在搜索引擎中的排名，從而吸引更多的流量。其二，露營地經營者應高效運用小紅書、抖音、微信等社交媒體平臺，從露營地的選擇、裝備的配備及活動策劃多個方面進行精細化推文創作，以吸引更多用戶到容縣露營旅游。其三，還可借助網絡達人以及普通用戶的優質口碑分享，構建一個立體、全面的容縣露營旅游形象，全面提高容縣露營旅游的知名度。

（三）制定露營旅游行業規范，完善營地基礎設施

要實現容縣露營地長遠發展，需要制定明確的規章制度，發揮好容縣政府的監管職能。對營地進行區域劃分，減少不確定性問題的發生。規范化管理能為營地打造一個有序的經營環境，防止出現破壞生態環境、隨意遍地露營等各類問題，保障游客的人身安全；完善的規章制度還能夠有效規范商客之間的經濟行為，遏制不良現象的出現；通過預約來控制旅游旺季的人流量，防止游客爆滿無處可露營等情況。同時要加強對基礎設施的建設與完善，確保露營地活動的順利進行。營地應完善配備的水電供給設施，例如，提供足夠的電源插座和水源充足的水龍頭，滿足游客的基本需求。綜合考慮游客的多樣化需求，為其提供更多實用性設施，如提供充足的廁所以及淋浴間、安裝監測設備、配備消防器材等。

（四）培養專業人才，提高服務質量

當前容縣露營旅游業發展缺乏專業人才，導致整體運營不佳等問題，需要政府部門和營地經營者共同努力解決。一方面，引進優秀人才。容縣政府可制定人才引進政策，結合容縣露營旅游業情況，建立人才儲備庫，以便急需時能夠對人員流動快速做出反應。容縣露營營地經營者可以利用各類招聘平臺發布招聘信息，吸納專業人才。另一方面，加強人才培訓。要提供更多的培訓和發展的機會，提升員工的服務意識和專業技能，從而將現有人才留下來；加強對團隊文化的建設，和諧友善的工作環境也有利于提高員工的工作效率，吸引外來專業人才。

四、結語

隨著市場需求的增長和產業升級的推進，容縣露營旅游業將迎來更好的發展前景。容縣應把握住新時代所賦予的發展機遇，通過不斷創新露營旅游發展模式，運用數字化推廣手段加大宣傳力度等系列措施，解決露營旅游發展存在的問題，推動當地發展成為省內外知名的露營旅游目的地。

參考文獻

[1] 中國露營地產業發展現狀[J].中國房地產，2016（14）：59-62.

[2] 張曉磊.我國大眾露營旅游參與的制約與制約協商研究[D].上海：上海體育學院，2022.

[3] 孫志鵬，徐錦秀.帳篷里的遠方：青年“精致露營”現象興起的文化透視[J].中國青年研究，2023（6）：103-111.

[4] 韓仁杰，林洲羽.后疫情時代露營旅游發展現狀與品質提升策略[J].現代園藝，2023（23）：123-125.

[5] 李曉紅.露營旅游再獲政策扶持[N].中國經濟時報，2022-11-25（2）.

[6] 梁思憶.我國露營旅游研究綜述、現狀動態與前瞻[J].中國商論，2023（11）：130-133.