高職院校圖書館在學校職業素養培育中的服務模式構成

摘要：隨著社會的發展、科技進步，社會不僅僅要求學生具有高技能，還應具備較高的職業素養。本文從閱讀的角度，通過文獻調查法、訪談法、問卷調查法，結合圖書館職能與優勢，分析目前圖書館參與職業素養培育的現狀和問題，探索圖書館融于學校職業素養培育的模式。

關鍵詞：高職院校；圖書館；職業素養；服務模式

1概述

新修訂的《中華人民共和國職業教育法》中指出，實施職業教育應當弘揚社會主義核心價值觀，對受教育者進行思想政治教育和職業道德教育。［1］近年來，學生和就業單位相脫節的問題越來越多，很多時候并不是技能的問題，而是學生的職業素養難以滿足就業單位的需求。很多學生只關注自身專業技能的培養，而忽視職業素養的培育。

職業教育是以培養高素質的勞動和技術技能型人才為辦學目標，具備職業性。職業素養是從事生產勞動者必不可少的內在精神，是將外在社會規范內化、積累、沉淀和升華的結果。只有職業知識、職業技能與職業素養和諧發展才能真正成就高素質技術技能型人才。

閱讀是依靠視覺獲取素材信息的過程，閱讀可以陶冶情操，啟發心智，是職業素養培育的有效載體。閱讀是一個不斷積累的過程，職業素養的培育也是一個需要不斷積累、漸進的過程，兩者有著共同的特性，使兩者更容易融合發展。圖書館作為學生閱讀的重要場所，融入學校職業素養教育具有重要意義。

2職業素養定義

所謂職業素養，個體在職業活動中所表現出的綜合素質，是職業內在的規范和要求，是個體在從事一種職業中發揮作用的內在行為。［2］職業素養可視為個體在職業中展現出來的穩定的、內在的精神特征，包含職業精神、職業理想、職業態度、職業習慣、職業意識和職業形象等。這些素養綜合表現為職業的智慧，也叫“職商”。職業素養對職業具有能動作用，我們經常講“一生成敗看職商”，也就是這個道理。

3職業素養的特性

3.1普遍性

職業素養是個體在從事社會活動中應該遵循的行為規范，也就是說對于每一種職業，都具有應該遵守的共同的職業素養，比如愛崗敬業、腳踏實地、誠實守信、服務社會等，覆蓋整個行業領域、需要共同遵守的行為規范，從這一層面上來講，職業素養具有一定的普遍性。

3.2差異性

受職業的差異、個體的差異的影響，不同職業從業者對職業素養的要求是有差異性的。［3］而同一職業的不同的勞動者所表現出來的職業素養也具有差異性。因為每一種職業都有一定的技術要求和技能規范，這就需要一定的專業知識、專業技能和特定的職業素養。

3.3內在性

職業素養是個體長期積累并形成的內在的行為規范，具有內在性特征，比如職業責任感。職業素養的培育從這一層面講也是自我認知的一個過程。

3.4穩定性

職業素養一旦形成，是不會輕易發生變化的，比如工作態度、職業習慣等，能否比較穩定地在個體的職業生涯中發揮作用。

4圖書館在學生職業素養培育中的作用

4.1支撐作用

為教學、科研提供文獻信息資源的高職院校圖書館可以為職業素養培育提供資源服務。此外，還可利用大數據技術組建專項書庫、資源庫，開展學生思想狀況調查分析等，為學校職業素養培育工作提供數據支撐和理論支撐。

4.2引領作用

圖書館是學校各類報告會、講座、論壇、學術沙龍的重要舉辦地，是學校文化育人的主陣地，也是校園美育的重要場所。［4］從這個層面來講，圖書館具有活動場所，也有流量資源，所以圖書館應發揮圖書館的行業優勢，積極運作，主動作為，引進優秀作品進校宣傳展示，將圖書館拓展為不定期的博物館、展覽館、美術館，打造校園文化高地。

4.3育心作用

處在紛繁復雜多變的信息時代，“閱讀療法”是一個不錯的選擇。何為“閱讀療法”，王波在其《閱讀療法》一書中理解為：“以文獻為媒介，將閱讀作為保健、養生以及輔助治療疾病的手段，使自己或指導他人通過對文獻內容的學習、討論和領悟，養護或形成身心健康的一種方法。”［5］通過閱讀，學生可以在書中獲得心理和感悟上的認同，通過領悟作品的內容和真諦來幫助自身職業素養的培育。

5圖書館融入學生職業素養培育的優勢

從圖書館的職能上來看，圖書館在職業道德教育方面可以發揮積極作用，是不可忽視的教育活動，［6］就高職院校圖書館而言，其文獻資源、閱覽空間、文化氛圍、信息服務等內容都是圖書館發揮融入職業素養教育的獨特優勢，其以人為本的服務理念與職業素養教育相契合。

5.1豐富的文獻資源

圖書館是學校的文獻資源中心，館藏學科門類豐富齊全，分類科學有序，對學生的職業素養培育工作具有較大的支撐作用。另外，很多學校圖書館不僅僅是信息資源中心，還是閱讀精神生活的中心。

5.2合適的閱覽環境

陶行知曾說過：“一種生機勃勃、穩定和諧、健康向上的環境氛圍，本身就是有廣泛的教育功能。”學校圖書館通過營造積極的、健康向上的精神環境，比如優質高效的服務，有助于學生塑造健全的職業價值觀；館舍內的美化，比如人名字畫、展覽等，也會起到激勵的作用。

5.3對學生閱讀心理進行分析

圖書館可以掌握學生的借閱情況、閱讀范圍，這從一定程度上可以分析學生的閱讀興趣、習慣等，從而掌握其行為動態和心理動態。根據分析結果，圖書館可以有針對性地為不同的學生提供信息服務，同時也可將分析結果報給相關部門、所在學院，幫助相關部門有針對性地開展職業素養教育工作。

5.4發揮校園文化建設職能，提升學生職業道德水準

校園文化建設是高職院校圖書館的一項重要職能。校園文化具有一定的紀律性和規范性，這就對學生的思想和行為具有指導性，引導其向好的方向發展，逐漸轉化為自己的習慣，從而使學生的道德水準不斷提高。［7］

另一方面，校園精神文化能更好地將理想信念、價值觀形成一種心理定勢，通過熏陶、感染，在學生無意識的狀態下對其發生作用，對學生職業道德水準建設構造出一種積極的響應機制。［8］

6目前圖書館融入職業素養培育的現狀和問題

為了初步探究圖書館融入學生職業素養培育的現狀和存在的問題，筆者在對現有文獻進行梳理的基礎上，通過訪談和問卷調查法，對參與高校校圖書館業務培訓的圖書管理員進行隨機調查。結合文獻調查的結果，初步了解目前高職院校圖書館在閱讀中融入學生職業素養培育的現狀和問題。此次調查問卷對參訓的高職院校圖書館管理員發放，共發放54份，收回54份，有效問卷占比100%。

6.1調查結果分析

6.1.1人員結構

問卷主要從兩個方面入手，一是專業結構，二是學歷結構，三是職稱結構。從專業結構來看（表1），所在圖書館中專業圖書資料相關專業畢業的圖書管理員只占31.4%。學歷結構層面來看（表2），圖書管理員主要學歷在碩士及以上人數較少，大部分是本科學歷。職稱方面來看（表3），80%及以上高級職稱的為0，大部分是中級職稱。

6.1.2參與程度

問卷中可見，80%以上的管理員認為圖書館的基本服務在于圖書借閱、文獻查詢、圖書采購等。在“是否參與職業素養培育”這一選擇時，“完全沒有”“很少有”這兩個選項所占的比例達87.1%（表4）。可見，職業素養培育與圖書館發展相融合還處于相對零散和碎片化的狀態。

6.1.3參與形式

在問卷調查中，對于參與形式這一模塊，在參與職業素養培育的圖書館中，存在85%的圖書館認為現有的職業素養培育全部依賴于講座和書展，有10%的圖書館開展了“職業心理健康咨詢室”。

6.2存在的問題及解決思路

6.2.1圖書管理員水平有待加強

圖書館管理員是圖書館相關活動的重要執行者和推動者。目前從調查結果來看，科班出身的管理員所占的比例并不是很理想，這就需要對管理員加強培訓，使他們能夠從職業素養培育的角度出發，通過合理的手段來激發學生的閱讀興趣，引導學生形成良好的閱讀習慣，幫助學生樹立正確的職業道德觀。此外，專業的圖書管理員能夠從文獻素材中挖掘更多的職業元素，這對圖書館參與學生職業素養培育具有重要作用。

6.2.2活動吸引力不足

在調查中可以看出，大多數圖書館對于學生職業素養培育的參與度不高，對于參與的形式也比較單一。閱讀活動的實施與職業素養培育是相輔相成的，一旦活動的實施與職業素養培育相脫節，就無法保證活動的有效性。因此，閱讀活動的策劃及實施應當從職業素養培育的層面考慮，應當滿足學生職業素養培育的需求。目前的調查結果顯示，圖書館在開展閱讀活動時，對于職業素養培育的針對性并不強。

6.2.3對職業素養培育的意識不夠

閱讀是學生綜合能力的一種體現，也是培養學生綜合能力的一種有效形式。職業素養的培育和圖書閱讀的相融合是很有必要的。但就目前的調查結果來看，很多時候圖書館對于文獻素材的挖掘力度不夠。除管理員能力因素影響外，很大程度是對文獻進行深入挖掘意識不強。調查中顯示（表5），在“從來沒有”挖掘文獻中職業素養因素的占37.1%，“很少”挖掘文獻中職業素養因素對占49.1%，也有部分圖書館在閱讀活動中融入了職業素養因素，但收效甚微，很多時候并未落到實處。

7圖書館與職業素養培育相融合的實施模式

圖書館與職業素養培育的融合是一個多元化和多層面的過程，我們可以從三個方面進行闡述（表6）。

7.1以“知”為起點的引領式融合模式

“知”是職業素養培育過程的起點，其目的是幫助學生獲得閱讀的習慣，從文獻資源的閱讀中形成對職業的認知，對職業素養和職業價值觀的初步構建。

這種模式主張把對職業認知作為主要目標，將職業要素作為職業素養培育的基本單元。比如職業的功能定位、學生的專業特點等，圖書館管理員先進行職業分解，然后根據學生自身的專業特點，通過指導和互動交流的方式，對職業要素進行分解，促進學生對職業的基本認知。

7.2以“行”為基點對遷移式融合模式

遷移式模式是將職業素養“知”的層面上升到“行”的層面，在這個過程中，學生不僅僅需要知道什么是職業素養，更要從認知中形成自身思維模式、職業觀念、鑒賞能力、創新能力、審美觀、文化傳承等職業核心素養。

這種模式下，圖書館需要把引領式融合轉變為一個個具有高度融合的情景交融模式，幫助學生培養職業素養理念，并促進職業核心素養的遷移，圍繞自己的專業實現遷移。

比如，對職業進行“調查和策劃”方式，學生可以了解行業文化、職業感知力、社會發展趨勢等，還可以培養邏輯能力。

7.3基于“合一”的共情式融合模式

優秀的文獻資源往往滲透著作者飽滿的情感和價值體現，包括思想、情感和文化方面。共情式融合模式，是實現“合一”的重要環節，是思想價值形成的催生劑。通過閱讀、分析與實踐，感受文字的力量。

基于此融合模式，圖書館要充分挖掘兼具思想性和啟發性，具有歷史性，體現職業性的優秀作品。通過分析作者的職業生涯、職業發展與經歷，對職業認知，工匠精神的踐行，啟發學生的價值澄清以及對世界的辨析能力，形成正確的職業價值觀和世界觀。比如，圖書館可以借助相關書籍作品，圍繞“價值沖突”，通過文獻研究和討論分析、角色代入等方式，通過學習、品鑒和思想交流碰撞三個層面，引導學生在與作品對話中尋找正確的人生觀、價值觀和世界觀，促進自身職業素養的形塑。

這三種模式并非相互分離的，而是相互融合的一個全過程。因此，在職業素養培育過程中，三種模式是相互嵌套的，由此才能發揮其最大價值。

參考文獻：

［1］鄧寶山.淺談新《職業教育法》亮點與特色［J］.中國人力資源社會保障，2022（07）：4547.

［2］劉輝.職業素養訓練［M］.北京：機械工業出版社，2020.

［3］高亞軍.大學生職業素養與能力［M］.北京：北京理工大學出版社，2015.

［4］顏彥.新《職業教育法》之人文精神內涵對學生職業素養提升的啟示［J］.工業技術與職業教育，2023，21（05）：4650.

［5］王波.閱讀療法［M］.北京：海洋出版社，2007.

［6］張可.新時代高校圖書館美育職能探析［J］.傳媒論壇，2022，5（23）：118120.

［7］李瑛.高校圖書館美育工作的驅動因素及發展路徑研究［J］.圖書館工作與研究，2021（S1）：2934.

［8］崔麗娜，新媒體環境下校園文化長效機制研究［M］.北京：北京工業大學，2021.

作者簡介：姚利君（1987—），女，漢族，廣東人，碩士，講師，研究方向：職業教育、圖書情報。