貓的程序

人們常說：“辦法不對，努力白費；辦法若對，事半功倍。”

社會發展進程中，問題總是層出不窮的。不管是什么人，總是會遇到各種各樣的問題，而大多數的問題都會影響人們前進進程。所以，從某種意義上講，人生就是在不斷地遇到問題又不斷地解決問題的過程中度過的。

遇到問題很正常也不可怕，關鍵是要有解決問題的辦法。

同樣的問題，不同的人有不同的解決辦法。辦法不同，效果也就不會一樣。人的水平高低、能力強弱，就是在這些方面體現出來的。

《心理醫生的故事盒子》中講了這樣一則有趣的寓言故事。

從前，印度有位古魯（宗教教師）跟自己的信徒們住在其靜修之地。每日太陽下山后，古魯都會為信徒們講一次道。

一天，一只漂亮的貓來到靜修地。古魯走到哪兒，貓就跟到哪兒。

古魯每次布道，貓都在信徒們中間轉悠，擾得他們無法專心致志地聽布道。

于是，這位古魯決定開講五分鐘后，就叫人把那只貓綁起來。這樣，它便不能再打擾眾人。

時光流逝。一天，老古魯去世了。

于是，古魯最年長的弟子接替他，成了新的古魯。

他開始了自己的第一次布道。他也學著老古魯的樣子，剛講五分鐘，就命人把那只貓綁起來。

結果，貓不見了。

助手們花了二十分鐘才把那只貓找出來，然后綁住了它……

光陰荏苒。一天，這只苦命的貓死了。

于是，新的古魯命弟子們再去找一只貓，以便把它綁起來。

一件小概率的偶然事件經過長期的實行便成了令人啼笑皆非的固定“程序”。時間久了，人們習以為常，便不再問為什么會有這道程序。這道多出的程序，是典型的畫蛇添足，弄巧成拙。

這就好似一個關于什么是好醫生的問題。這個問題其實很好回答，會看病的醫生是好醫生，能夠找準病根、藥到病除的醫生是好醫生。

好醫生還會根據病情確定治療方案。“病萬變，藥亦萬變”，而不是用的藥越貴越好，診治方案越復雜越好，檢查的項目越多越好。

更高明的醫生還應該是治療方案療效好，病人痛苦少，成本低。只有庸醫，才會說病人的病情不符合藥書的藥方。

同樣的道理，什么是好干部？能夠為群眾效果好、效率高地解決問題的干部才是好干部。

一事當前，遇到問題就要確定解決問題的方案。最好的方案應該是管用、效果好、成本低、波及面小。如果提出的方案洋洋灑灑，動輒數萬言，看似面面俱到，煞有介事，實則下筆千言離題萬里，根本不能解決問題。這種方案和措施，只會給基層造成更大的麻煩。更有甚者，再拿著這個方案一個字不能變地去督導檢查落實，那么，結果可想而知。老問題沒有解決，又生出了一大堆新矛盾。上級累，下面忙，基層亂。

最要命的是，提出的方案與解決問題背道而馳。自然就會越忙事越多，越干問題越大，本來的小洞洞變成了大窟窿。出現問題后，有的人還指責基層的實際情況不符合上級文件的要求——這種“鞋子不合腳，怪腳長得歪”的做法，實在令人咋舌。

就像前段時間有朋友講的一個故事：一位過敏病人，找到專家看病，專家因找不到過敏源，便開了一些抗過敏的藥吃，結果越吃越嚴重。后來，到了北京大醫院檢查，讓人大跌眼鏡的是，專家開的這種抗過敏藥就是這位病人的過敏源。本來是來滅火的，結果向火堆上潑了汽油。

藥不對癥，方法不對路，極易發生連鎖反應，必然是問題越解決越多，矛盾越解決越大。搬起石頭砸了自己的腳。

坐在辦公室里想想都是困難，走出去到基層看看全是辦法。毛主席就曾說過，要做人民的先生，先做人民的學生。

上級機關的同志，特別是缺乏基層實際工作經驗的同志，到基層指導工作首先要認真學習，深入調研，然后才能提出一些指導建議。否則，下車伊始，就發號施令指揮工作，很可能會鬧出一本正經胡說八道的大笑話。就如同一些分不清麥苗和韭菜的人，還在故弄玄虛地指導農民種地一樣，貽笑大方。

同時，面對錯綜復雜的矛盾和問題，如果上級實在是想不出好辦法，就先不要忙著搞頂層設計，讓基層的干部群眾發揮一下聰明才智，允許基層創造性地開展工作，積累一些經驗，然后再總結提升，進而形成指導性意見，同時這個意見留有讓基層結合各自實際創新的余地。這難道不是省心省力效果佳的好辦法嗎？

靜能生慧，慧能生智。紛繁雜亂的現實中，很多事情不能急于求成，安靜一下，沉淀一下，平心靜氣面對存在的現實問題，搞清楚來龍去脈、運行趨勢，找準癥結，再去想辦法解決，可能比現在一事當前就急吼吼地疲于應付要好得多。

解決問題確實要對癥下藥。好的辦法從哪里來？從實踐中來，從基層中來。