車紅霞：深耕社區警民同心圓

北宮軒?張澤龍

人物簡介

車紅霞，女，1980年1月出生，中共黨員，北京市豐臺區石榴園派出所社區民警，石榴莊街道紅獅家園社區黨支部副書記。2020年，榮立個人二等功，2021年獲首都公安青年榜樣稱號，2022年獲得北京市公安局優秀黨務工作者榮譽稱號。

“今天，社區同心圓工作室成立，我太高興了！感謝車警官6年來的付出和努力，讓我們的社區家園越來越美麗、和諧……”2024年3月7日下午，在北京市公安局豐臺分局與豐臺區石榴園街道共同舉辦的紅獅家園同心圓工作室揭牌儀式上，社區居委會副主任唐麗榮激動地說。

2016年4月，市委、市政府明確提出了“積極推行黨員社區民警進社區（村）基層黨組織班子制度”的工作要求。石榴園派出所社區民警、紅獅家園社區黨支部副書記車紅霞發揮“穿警服的副書記”的職能作用，“同心圓”社區警務工作模式收到了良好的治理效果，得到了居民們高度的認可和贊揚。“黨員民警副書記就是群眾與黨組織之間的一座橋?！避嚰t霞說。

繪就平安善治同心圓

紅獅家園社區緊鄰宋家莊交通樞紐，人流量較大，社區有回遷房、兩限房、廉租房等不同住房類型，居民1770多戶，人員構成比較復雜，社區安全管理難度大。2018年，車紅霞剛調任到紅獅家園當社區民警時，壓力非常大。她知道，與居民們面對面容易，難的是心貼心。為了迅速摸清社區底數，她制作了社區社情民意臺賬，對轄區內的人、地、物、事和組織開展全面走訪摸排?！澳嵌螘r間我幾乎都在社區跑，居民家里記不清走了多少遍……我相信，一遍生，兩遍熟，三遍準能成朋友?！避嚰t霞說。經過3個月走訪，車紅霞做到了對社區底數清、情況明。

紅獅家園社區有不少住戶是平房回遷戶。他們雖然人上了樓，卻還保留著平房的生活習慣。不少住戶把舊家具、老電器等各類雜物堆滿樓道，有的甚至占用了步行樓梯，成為嚴重的消防隱患。

車紅霞著手勸導居民對樓道物品進行清理。誰知，清理樓道物品的通知剛張貼出來，家住頂層29樓的王大姐說：“我們家住在頂樓，不影響別人出行。我們的樓道不需要清理?！蓖醮蠼闶切^的居民代表，她的舉動可能會被效仿。車紅霞決定把工作重點放在王大姐家。通過反復溝通做工作，王大姐最終同意清理，并表示愿意協助社區一起做大家的工作。清理行動當天，居民們紛紛走出房門，主動清理自家的物品。居民的居住環境干凈整潔安全了，鄰里關系也更加和諧了。

“這次不僅清走了廢舊物品，還消除了居民間的隔閡。社區安防工作靠的正是大家齊心協力。”車紅霞說。

繪就社區和諧同心圓

入戶宣傳反詐、看望孤寡老人、巡邏檢查重點部位……轄區里，車紅霞是忙碌的一道藍?！吧鐓^老人比較多，我重點關注的就有30多位。每逢假期，我都必須走訪一遍……”翻開車紅霞的警務筆記，一條一條，都是她給自己列的任務。

2021年十一假期的一天，正在巡邏的車紅霞接到居民關于噪音擾民的報警電話?！澳麣?，我這就看看去。”掛斷電話，車紅霞直奔現場。

看著身穿警服的車紅霞走近，另一位居民迎了上來：“車警官，這兩天社區有人養了條大狗，您能不能管管？”應下居民的訴求，車紅霞進了樓。剛進樓，就聽到電鉆刺耳的聲音，原來是幾名工人在搶修樓道水管。“水管滲水，要是不及時修好，整棟樓都得停水。”了解到具體情況后，車紅霞回撥報警人的電話，把情況反饋給對方。

既然來到這棟樓，那就順道去王阿姨家看看吧。80多歲的失獨老人王阿姨一見車紅霞，像見到了親人，王阿姨手機里的緊急聯絡人就是車紅霞。一次，王阿姨半夜突發疾病，緊要關頭，撥通了車紅霞的電話。車紅霞及時趕到，叫了120并陪著老人到醫院就診，直到社區工作者來接班才離開。

辭別了王阿姨，車紅霞還記得養犬的舉報。她調取監控尋找線索，發現了養犬人。隨后，車紅霞來到犬主家中了解情況，經過耐心勸說，犬主也很配合，表示會盡快聯系先把大犬送到寵物寄養店。

群眾的急事、難事，都是裝在車紅霞心間的大事。到社區工作6年來，這里未發生因矛盾糾紛引發的重大案事件，實現了矛盾不上交、化解在基層、解決在萌芽狀態。

繪就親民暖心同心圓

警力有限，民力無窮。只有走到老百姓身邊，才能走進老百姓心里。6年深耕社區，換來了群眾對車紅霞的信任。居民遇到大事小情，都愿意和她說一說，這也成為她做好社區工作最堅實的基礎。

有一年夏天的一個上午，正在出警的車紅霞忽然接到小區80多歲的李大爺的電話，也不說什么事，就是一個勁地讓車紅霞來家一趟。

原來，李大爺很多年前出于愛好花300多元錢買了一把土制獵槍，悄悄藏在家里。有一天，李大爺遛彎時，發現了小區墻上張貼著宣傳收繳非法槍支、管制刀具和危險物品的海報，于是便有了上繳的想法。

李大爺說：“我誰都不相信，誰也沒告訴，只相信車紅霞，這把獵槍交到她手里我才放心?！避嚰t霞同樣很感動：“只要真心對待居民，他們都真的特別信任民警?！?/p>

（責任編輯：方丹敏）