基于鄉村振興的農村電商物流發展研究

摘 "要：近年來，電子商務發展迅猛，為鄉村振興插上數字經濟的翅膀。隨著農村居民收入水平和消費水平的逐步提高，農村電商物流迎來新的發展機遇，政府也加大了對農村電商物流的關注和支持。但相較于城市地區，我國城市物流體系日趨完善，而農村地區仍然存在互聯網建設相對落后、電商物流體系不健全、物流配送成本高和電商物流人才匱乏等問題，影響整個農村物流體系的構建和運營。為加快發展農村電商物流，助推鄉村振興，需要補齊農村網絡基礎設施短板、完善農村電商物流體系、實現資源共享和加強人才隊伍建設。

"關鍵詞：鄉村振興；農村電商；農村物流

"中圖分類號：F713.365.1 " "文獻標志碼：A " "DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.07.015

Abstract： In recent years， e-commerce has developed rapidly， giving wings to the digital economy for rural revitalization. With the gradual increase in income level and consumption level of rural residents， rural e-commerce logistics has ushered in new development opportunities， and the government has also increased its attention and support to rural e-commerce logistics. However， compared to urban areas， China's urban logistics system is becoming more and more complete， while there are still problems in rural areas such as relatively backward internet construction， unsound e-commerce logistics system， high logistics and distribution costs and lack of e-commerce logistics personnel， which affect the construction and operation of the entire rural logistics system. In order to accelerate the development of rural e-commerce logistics and boost rural revitalization， it is necessary to make up for the shortcomings of rural network infrastructure， improve the rural e-commerce logistics system， realize resource sharing and strengthen the construction of talent teams.

Key words： rural revitalization; rural e-commerce; rural logistics

0 "引 "言

"2017年習近平總書記在黨的十九大報告中首次提出了鄉村振興戰略，農業農村農民問題是關系國計民生的根本性問題，必須始終把解決好“三農”問題作為全黨工作的重中之重，實施鄉村振興戰略，并提出“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”的總要求[1]。鄉村振興戰略既是解決“三農問題”的總要求，也是推動農業農村現代化發展的重要驅動力。實施鄉村振興戰略，產業興旺是關鍵，只有產業興旺了，農民才能真正富裕起來。隨著我國電子商務的發展模式越來越成熟，電子商務和物流協同發展不斷深入，農村成為電子商務發展的新沃土。農村電商物流也為農產品進城、消費品下鄉提供了一條重要渠道，對滿足農村居民生產生活需要、推動鄉村振興都有重要作用，黨中央、國務院對發展農村電商物流也非常重視。

"據統計數據顯示，2021年淘寶村覆蓋到全國28個省（自治區、直轄市），數量達到7 023個，較2020年增加了1 598個。在淘寶村中開啟電商直播的就有4 755個，網店年交易額達到1萬億元，電商直播帶來巨大效益的同時也創造了828萬個就業機會，農村電商成為農民工返鄉創業的沃土[2]。以上數據表明，農村電商物流的發展帶動了農產品走出農村、走向市場，一定程度上也解決了農村居民的就業問題。本文將闡述我國農村電商物流發展的現狀，分析存在的主要問題，并提出優化農村電商物流發展的建議，以期能夠助力鄉村振興。

1 "鄉村振興背景下發展農村電商物流的意義

1.1 "有利于城鄉一體化發展

"城市和農村本就是一個整體，是不可分割的組成部分。因此農村的發展規劃也要與城市的發展規劃相協調，同時在農村地區所制定的發展政策，也應有利于城鎮的發展。要實現鄉村振興，必須進行城鄉融合發展，城鄉之間的生產和生活資料要進行流通、交換，而農村電商物流是實現這些要素流通的重要紐帶，它既能促進農村城鎮化進程，又能為鄉村振興提供有力的保證，這對于實現城鄉一體化具有重大的現實意義。

1.2 "有利于促進產業間融合發展

"發展農村電商物流可以帶來大量的創業和就業機會，提供更多就業崗位，吸收大量農村富余勞動力，帶動農村居民就業。同時也可以轉變農村經濟發展方式，電商與農業產業的融合，能夠打通農產品供應鏈，改造農村產業鏈。通過電商物流平臺，還能帶動農產品加工、包裝、流通業的向前發展，提高農產品的銷量，破解農產品滯銷難題，促進三大產業之間融合發展，從而活躍農村市場、發展農村經濟，是實現鄉村振興的重要抓手。

1.3 "有利于提高農村居民生活質量

"農村消費市場同樣具有巨大潛力。由于農村獨特的自然環境和社會條件，沒有大型超市、商場等成規模的購物場所，相較于城市，農村居民購買商品顯得非常不便，而電商恰好可以解決這一難題。另外，農村地區普遍缺乏文化娛樂設施，這給相關的電商企業帶來了新的發展機遇。總之，發展農村電商物流，推動互聯網和農村物流的融合發展，可以很好地解決我國農業中存在的“小農戶與大市場”的矛盾，有利于提升農村居民幸福感、實現增收致富。

2 "農村電商物流發展現狀

2.1 "國家加大政策力度，助推鄉村振興

"電商作為新興業態，既可以推銷農產品，幫助農民致富，又可以為農村居民提供諸多便利，具有廣闊的發展前景。近年來，國家政策針對農村電商物流發展的措施越來越明確、目標也越來越清晰。2023年中央一號文件指出，要加快完善縣鄉村電子商務和快遞物流配送體系，建設縣域集采集配中心，推動農村客貨郵融合發展，大力發展共同配送、即時零售等新模式，推動冷鏈物流服務網絡向鄉村下沉。國家郵政局啟動“快遞進村”工程，并制定《“快遞進村”三年行動方案（2020—2022年）》，2022年底，符合條件的建制村基本實現“村村通快遞”。此外，全國各地為積極貫徹落實中央政策，各地方根據當地的實際情況也出臺了一系列優化政策，以此來推動和完善農村電商物流體系的建設，農村電商物流正面臨著一個全新的發展契機。

2.2 "網民規模及互聯網普及率持續增長

"隨著鄉村振興的加速實施以及互聯網普及和應用水平的持續提升，使得更多的人有機會擁抱和感受互聯網，并能享受到互聯網帶來的種種“福利”。近年來，我國網民用網環境不斷改善，網絡體驗感不斷提升，互聯網基礎設施也逐步強化，寬帶接入率明顯提高，農村地區網民規模也出現快速增長的趨勢，互聯網開始向高質量發展邁進。根據中國互聯網絡中心（CNNIC）發布的第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示（見圖1），截至2022年12月，我國網民規模為10.67億，較2021年12月新增網民3 549萬。其中，農村網民規模為3.08億，較2021年12月增長2 371萬。

具體從城鄉地區來看，隨著數字鄉村建設持續推進，農村居民的需求不斷擴大，人們的認知不斷更新，農村互聯網普及率不斷提升，城鄉間的“數字鴻溝”也在逐年縮小。現如今農村線上購物逐漸普及，農村居民可以通過線上銷售渠道購買之前在農村買不到的商品，而農村地區也可以通過電商物流平臺將農產品推銷至全國各地。如圖2所示，截至2022年12月，我國城鎮地區互聯網普及率為83.1%，較2021年12月提升1.8個百分點；農村地區互聯網普及率為61.9%，較2021年12月提升4.3個百分點。城鄉地區互聯網普及率差異較2021年12月縮小2.5個百分點。由此可見，隨著互聯網的快速滲透，農村電商物流具有廣闊的發展前景，將成為影響我國消費增長的重要因素之一。

2.3 "農村電商物流規模繼續擴大

2.3.1 "農村網絡零售額持續增長

隨著我國移動互聯網技術在農村地區的普及，農村消費信息化、網絡化程度不斷提升，農村電商在國家三農發展方略的指引下實現了飛速發展，且發展態勢良好。農村網民數量逐年增加，農村電商交易規模不斷擴大，商品交易種類不斷豐富，電子商務積極助力農業產業發展，為鄉村振興提供新動力。據圖3商務大數據監測顯示，2016—2017年，全國農村網絡零售額增速驚人，2022年全國農村網絡零售額達2.17萬億元，同比增長3.6%。其中，農村實物商品網絡零售額達1.99萬億元，同比增長4.9%，如圖4所示。

2.3.2 "東北和中部地區農村網絡零售額增速較快

"具體從地區結構來看，如圖5所示，2022年上半年東部、中部、西部和東北地區農村網絡零售額分別占全國農村網絡零售額的77.9%、13.9%、6.2%和2.0%。東部、中部和東北地區同比增速分別為1.2%、11.8%和8.0%，西部地區同比下降1.7%。其中，東北和中部地區增速較快。綜上所述，農村地區已成為線上消費新的增長源，越來越多的農村居民開始接觸互聯網，不但買得省心，也賣得開心。

3 "農村電商物流發展存在的問題

3.1 "農村互聯網建設相對落后

"農村電商物流的發展離不開互聯網等基礎設施的支持，網絡通達是實現農村與城市共享數字紅利的前提條件，對促進農村電商發展、拓寬農產品銷售渠道、實現優質資源共享具有重要作用。由于農村發展相對落后和經濟不發達等因素，農村網絡基礎設施建設遠不如城市。如圖6中國消費者協會調查的數據顯示，有35.1%的農村居民認為，最突出的問題是農村網絡通訊信號差。由此可見，農村地區網絡通訊等基礎設施建設相對薄弱的問題亟待解決。另外，結合城鄉地區互聯網普及率可以發現，雖然農村網民的規模及互聯網普及率呈現逐年上漲趨勢，但其增速要低于城鎮地區。這就說明我國農村網絡基礎設施與城鎮相比依然落后。再者，結合圖7的調查顯示，七成以上的農村居民使用移動網絡上網，移動網絡已成為受訪農村居民平時最主要的上網方式，占比達78.5%。其中，49%的農村居民主要使用移動4G網絡，29.5%的農村居民已經開始使用移動5G網絡，但光纖寬帶占比相對較低，僅為13.6%。這進一步說明農村通信服務網點覆蓋率較低，互聯網建設仍有待提高。

3.2 "農村電商物流體系不健全

"目前，國內物流配送網絡大部分已覆蓋至各個縣區市，但仍有很多鄉鎮村落尚未覆蓋，網點物流配送服務不到位，特別是一些偏遠地區的農村完全不支持配送。另外，一些網點設置較為偏遠，沒有設置在村落集中地區，不方便農村居民進行快件收取等，“最后一公里”難題亟待解決。據調查顯示（見圖8），農村居民在快遞配送方面遇到最多的問題便是所在地區不支持配送，占比為34.2%；其次是配送范圍不到本村，需要到鄉鎮或縣城的快遞點取件，占32.2%；配送不及時、時間較長的問題也經常發生，選擇比例占27.7%。在占比超過20%的常見配送問題中，除物流配送時間長外，幾乎都與“快遞不進村”密切相關。再者，結合圖6農村消費最迫切需要解決的問題中，有高達31%的農村居民表示農村地區缺少便捷的電商服務點和快遞點，更進一步說明了快遞不進村的問題。由于快遞無法進村，農村居民就無法完成線上購物和農產品的網絡銷售，而隨著人民生活質量的不斷提高，農村居民對電商物流的要求也會越來越高，想要更好的得到物流體驗，如果沒有完善的物流體系，將不利于電商物流在農村的發展。

3.3 "農村電商物流配送成本高

由于農村村落較為分散，地廣人稀，除了中國郵政外，其他快遞企業的營業網點最多只設在鄉鎮上，且鎮上的網點布局覆蓋面不全。再加上農村消費者居住分散且遠離城鎮，配送線路較長，車輛來回路程花費的時間較久，導致配送時間長，物流成本居高不下。根據圖6和圖8的調查顯示，有超過25%的村民反映物流配送不及時、配送時間過長的問題，這就從側面印證了由于線路過長，花費的時間才會越多，各種成本就會隨之增加，所以很多物流企業不愿送貨上門。如圖9所示，依據菜鳥物流快遞成本計算，每個村莊物流點平均日包裹數達到10單，全國平均物流成本是4元；達到15單，全國平均物流成本是3.5元；達到20單，全國平均物流成本將降到3元。上述數據能夠看出農村電商物流成本確實較高，且由上述結論可知，農村電商物流配送成本主要與運輸距離有關。

3.4 "農村電商物流人才匱乏

"專業人才對于農村物流業的發展起著決定性作用。雖然農村電商的發展解決了農村剩余勞動力的就業問題，但現有人員對于現代化電商物流的認識并不到位，且以操作人員居多，缺少愿意留在農村工作的專業復合型人才。農村物流目前仍然處在起步發展階段，一方面是工作條件較為艱苦，另一方面是薪資待遇也較城鎮低，因此對于高素質的專業型人才的吸引力不足。由此可見，農村電商物流人才匱乏，市場需求與人才之間產生了嚴重的供求不平衡[3]。

4 "基于鄉村振興的農村電商物流發展路徑探析

4.1 "補齊農村網絡基礎設施短板，推進數字鄉村建設

"確保農村基礎先行，鄉村振興以信息化設施建設為物質基礎，為滿足現代化電商物流的發展，需要補齊農村地區網絡基礎設施短板。第一，建設農村互聯網是為了服務農村居民的，在推進過程中應避免使用強制方式，由于農民人均收入較低，對互聯網的支付能力有限。因此，相關部門應設立專門的農村網絡建設補助基金，對農民上網費用進行補貼。第二，加強農村信息化基礎設施建設，打造城鄉網絡一體化。要設立專項資金，適當增加投入力度，加快農村網絡建設進度，在農村地區積極推廣寬帶網絡、5G移動互聯網，構建有線無線相結合、覆蓋城鄉的互聯網體系，為城市和農村的雙向流通提供信息保障。

4.2 "推進三級物流體系建設，完善農村電商物流體系

"要想推動農村經濟和電商物流的發展，必須建立一個完整的物流網絡體系，當地政府要廣泛宣傳和引導，營造良好的社會氛圍，以此吸引企業對農村物流業的投資開發，促進政府、電商企業、物流平臺的資源共享，使農村不斷完善電商商貿流通體系。建設農村三級物流體系，一方面是硬件設施，包括修路、建網點等，另一方面要運用先進技術，將通信技術、計算機技術、大數據技術等融合到整個生產組織方式中，這樣才能真正形成現代化的三級物流體系，讓村民在家門口實現收寄。完善農村電商物流體系，第一，推進快遞進村工程，快遞企業可以通過利用農村客運班車代運郵件、快件。另外，物流企業還可以同村集體服務中心、小商店以及超市等長期經營店鋪進行合作，解決快遞寄取問題。第二，完善配送體系，優化流通網絡。加快完善交通運輸網絡，運用信息化技術，合理規劃運輸路線，減少線路交叉次數，以達到最短的運輸距離，提高配送效率。

4.3 "組建物流中心，實現資源共享

"要解決農村電商物流成本高的問題，物流企業可以從以下幾方面進行考慮。第一，科學規劃物流中心。將農村地區郵政、快遞、交通、供銷、商貿流通等相關資源進行整合，推廣共同配送模式。建立一個統一的物流配送中心，對農村電商物流實現標準化運作。具體要將一個縣域內的所有物流公司，包括順豐、郵政、圓通、申通、中通等進行整合，組建成物流配送中心，同時向各鄉鎮輻射，在鄉鎮建立多個物流配送中心網點，對這些公司的快遞業務進行攬收與配送[3]。如此一來，既可以提高農村物流的運輸效率，又能降低物流成本。第二，加強信息技術的應用。將GPS、CIS等信息技術運用到物流運輸的各個環節，不但有利于的優化和降低物流運輸成本，而且對于物流企業的整體經濟效益都有積極影響。

4.4 "加強人才隊伍建設，培養農村電商物流人才

"人才是促進農村電商物流發展的關鍵。加強物流人才培養，還要從多個渠道著手。第一，完善配套政策措施。政府要以農村物流發展的現實狀況為基礎，并結合當地財政狀況，制定出能夠留住物流人才和高校畢業生的補貼政策，盡可能降低農村物流人才的流失。另外，物流企業要建立一套合理的薪酬體系和內部晉升機制，適當實行獎勵制度，激發基層物流人才的工作熱情，提高員工的工作積極性。第二，加強高校、企業、政府之間的合作，努力實現政校企資源整合和優勢互補，吸引高校物流人才返鄉就業，帶動農村物流發展。第三，加強對物流企業員工的培訓。隨著現代物流業的發展，物流從業人員也應緊跟時代步伐學習新知識和新技能，不僅要熟練掌握崗位操作技能，還要加強業務知識儲備，提升業務能力。此外，物流企業還要重視對員工物質和精神上的鼓勵，為員工創造良好的工作環境，對積極參與培訓的人員給予培訓補貼，進行全方位、多層次的物流培訓教育。

參考文獻：

[1] 中共中央國務院. 中共中央國務院關于實施鄉村振興戰略的意見[Z]. 2018.

[2] 李曉奕. 農村電商直播助力鄉村振興策略研究[J]. 農村經濟與科技，2022，33（24）：252-255.

[3] 楊莉. 鄉村振興背景下農村電商物流發展的問題及對策研究[J]. 南方農機，2022（6）：89-91.

[4] 楚曉娟，邵偉. 農村電商物流存在的問題及對策分析[J]. 現代職業教育，2019（21）：142-143.

收稿日期：2023-04-17

基金項目：2020年國家社會科學基金一般項目“資本下鄉驅動下的鄉村‘經營性治理’的運行機理與長效機制研究”（20BZZ049）

作者簡介：任 "娟（1997—），女，甘肅酒泉人，甘肅農業大學管理學院碩士研究生，研究方向：農村發展；司 "睿（1979—），本文通信作者，女，甘肅會寧人，甘肅農業大學管理學院，副教授，碩士生導師，研究方向：農村發展。

引文格式：任娟，司睿. 基于鄉村振興的農村電商物流發展研究[J]. 物流科技，2024，47（7）：62-65，77.