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從深思的可能性模式看智能算法時(shí)代主流價(jià)值創(chuàng)新傳播

2024-05-29 00:00:00吳天易
關(guān)鍵詞:傳播

【內(nèi)容提要】智媒時(shí)代,算法正在重塑著信息獲取方式和媒介傳播格局,主流價(jià)值內(nèi)容傳播面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在智能算法持續(xù)滲透、人機(jī)協(xié)同發(fā)展的社會(huì)環(huán)境新樣態(tài)下,必須從優(yōu)化算法機(jī)制、創(chuàng)新媒介內(nèi)容、提高公眾素養(yǎng)、完善法律規(guī)制等途徑讓主流價(jià)值“駕馭”算法,助推社會(huì)主流價(jià)值觀的構(gòu)建。本文基于深思的可能性模式,分析當(dāng)下主流價(jià)值內(nèi)容有效傳播的現(xiàn)實(shí)案例背后蘊(yùn)含的創(chuàng)作邏輯與傳播路徑,探討增強(qiáng)主流價(jià)值內(nèi)容傳播力的方式方法,以期為多層面、多主體的智能協(xié)作中傳播和引領(lǐng)主流價(jià)值觀提供方法路徑。

【關(guān)鍵詞】主流價(jià)值 傳播 深思的可能性模式 算法

在現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程中,意識(shí)形態(tài)與主流價(jià)值內(nèi)容的重要性日益彰顯,它深刻影響著人們的思想和觀念。因此,習(xí)近平總書(shū)記特別強(qiáng)調(diào):“要運(yùn)用信息革命成果,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,做大做強(qiáng)主流輿論,鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。”[1]做好新時(shí)代意識(shí)形態(tài)工作,就要在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的主陣地上加強(qiáng)主流價(jià)值內(nèi)容建設(shè),創(chuàng)新主流價(jià)值傳播手段。如何打破“信息繭房”“過(guò)濾氣泡”等影響,有效地傳播公共信息,完善個(gè)體對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知,在信息紛繁復(fù)雜的新媒介中傳播主流聲音,是當(dāng)下值得研究的問(wèn)題。

一、算法焦慮:主流價(jià)值傳播新挑戰(zhàn)

從web1.0 到web3.0,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展、生態(tài)重塑升級(jí),除渠道的選擇之外,用戶獲取信息的寬度和廣度也被以算法推薦技術(shù)為基礎(chǔ)的個(gè)性化信息服務(wù)所影響,人工智能技術(shù)發(fā)展下,尼葛洛龐蒂在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之初所預(yù)言的可以根據(jù)個(gè)人興趣選擇內(nèi)容的“我的日?qǐng)?bào)”似乎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。智媒時(shí)代,算法的精準(zhǔn)推薦和個(gè)性化定制在為用戶帶來(lái)便捷的同時(shí),也帶來(lái)了關(guān)于“信息繭房”的隱憂,過(guò)于“私人定制”的信息會(huì)不斷強(qiáng)化用戶本就了解的內(nèi)容或始終認(rèn)同的觀點(diǎn),導(dǎo)致獲取的信息越來(lái)越局限。

算法是“計(jì)算過(guò)程的抽象、形式化描述”[2]。智媒時(shí)代,不斷精進(jìn)的算法技術(shù)重塑著人們的生活習(xí)慣和思維方式,精準(zhǔn)化傳播已成為必然趨勢(shì)。除了受眾自主選擇信息接收渠道和內(nèi)容外,算法也在不斷精進(jìn),旨在為受眾提供更加個(gè)性化的信息服務(wù)。個(gè)體接收到的信息越來(lái)越符合自身偏好,久而久之導(dǎo)致接收信息窄化,接觸不到更廣泛的信息,慢慢被封閉在“繭房”之中。

美國(guó)學(xué)者桑斯坦在《信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識(shí)》一書(shū)中提出了“信息繭房”這一概念,他指出,“信息繭房”意味著我們只聽(tīng)我們選擇和愉悅我們的東西,久而久之就將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”之中。[3]帶有預(yù)言感的隱喻反映著個(gè)體在信息技術(shù)急速發(fā)展的時(shí)代里對(duì)科技弊端的擔(dān)憂。其實(shí),信息時(shí)代算法推送并不是導(dǎo)致“信息繭房”的直接原因,選擇性接觸是人類與生俱來(lái)的趨利避害行為。[4]千年前“何不食肉糜”的晉惠帝、《懺悔錄》中讓吃不起面包的農(nóng)民吃奶油點(diǎn)心的公主都是封閉在階級(jí)的“信息繭房”中而不自知的典型體現(xiàn)。只是算法推送和社交網(wǎng)絡(luò)的放大,讓這種現(xiàn)象更為顯而易見(jiàn)。除桑斯坦之外,互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)家帕里澤也用“過(guò)濾氣泡”這一概念表達(dá)算法過(guò)濾信息對(duì)受眾的影響。他在《過(guò)濾氣泡:互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有告訴你的事》一書(shū)中提出,搜索引擎可以通過(guò)用戶的喜好為用戶過(guò)濾掉異質(zhì)信息,在為用戶打造個(gè)性化信息世界的同時(shí)構(gòu)筑起“隔離墻”,使用戶處在“網(wǎng)絡(luò)泡泡”環(huán)境中,阻礙多元文化觀點(diǎn)交流。[5]無(wú)論是“信息繭房”還是“過(guò)濾氣泡”,都表達(dá)著對(duì)當(dāng)下算法崛起、信息過(guò)濾的擔(dān)憂和反思。

法蘭克福學(xué)派“媒介即意識(shí)形態(tài)”的觀點(diǎn)闡釋著媒介與意識(shí)形態(tài)密不可分的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展與新技術(shù)的不斷迭代使媒介環(huán)境發(fā)生深度變革,在網(wǎng)絡(luò)空間掌握意識(shí)形態(tài)主權(quán)、弘揚(yáng)主流價(jià)值觀成為當(dāng)下一項(xiàng)重要工作。

主流價(jià)值觀是以對(duì)公眾利益具有主導(dǎo)作用的價(jià)值理念為依據(jù),以保障公共利益為目的的價(jià)值觀,反映的是社會(huì)中絕大多數(shù)成員的價(jià)值取向。[6]中國(guó)社會(huì)新時(shí)代的主流價(jià)值觀是在發(fā)展中不斷實(shí)踐而來(lái)的,代表科學(xué)、先進(jìn)的思想文化方向,對(duì)社會(huì)的發(fā)展和民族的進(jìn)步有著深遠(yuǎn)的影響。信息爆炸的智媒時(shí)代,主流價(jià)值信息不僅會(huì)受到龐雜的信息沖擊,還會(huì)面臨與大量泛娛樂(lè)化信息的競(jìng)爭(zhēng),受眾偏娛樂(lè)化、輕松化的信息選擇也會(huì)影響算法的推薦。但與此同時(shí),算法的使用也能為主流價(jià)值的傳播提供新的機(jī)遇,在海量的充斥著消費(fèi)主義、享樂(lè)主義的信息之中,高質(zhì)量的主流價(jià)值內(nèi)容能夠引導(dǎo)受眾理性思考,在泛娛樂(lè)化的氛圍中緩解“審美疲勞”,吸收正能量。習(xí)近平總書(shū)記在中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)明確指出,要用主流價(jià)值導(dǎo)向“駕馭”算法,全面提高輿論引導(dǎo)能力。[7]如何正確地利用新技術(shù),讓受眾樂(lè)于接受主流價(jià)值,是中國(guó)故事、主流聲音得到更廣泛深遠(yuǎn)傳播的應(yīng)有之義。

二、算法革命:主流價(jià)值內(nèi)容賦權(quán)邏輯

智能算法時(shí)代,主流價(jià)值內(nèi)容要想脫穎而出,就要跳脫出傳統(tǒng)媒體的桎梏,培養(yǎng)新媒介意識(shí),在“萬(wàn)眾皆媒”的環(huán)境中重塑主流媒體權(quán)威,提高內(nèi)容質(zhì)量,提升主流價(jià)值引導(dǎo)力、影響力。深思的可能性模式(the elaboration likelihoodof persuasion)由社會(huì)心理學(xué)家理查德·佩蒂和約翰·卡西歐普提出。該模式從受眾的角度出發(fā),把說(shuō)服的過(guò)程分為兩個(gè)可能性路線,一個(gè)是深思熟慮的中心路線,另一個(gè)是缺乏深思、比較感性的邊緣路線。[8]佩蒂和卡西歐普認(rèn)為,這兩種信息處理模式的選擇與受眾接受信息的動(dòng)機(jī)和處理信息的能力相關(guān):若信息與受眾的相關(guān)性密切、受眾對(duì)信息的需求強(qiáng)烈,且受眾具備分析處理該信息的能力,那么受眾就會(huì)使用中心路線對(duì)信息進(jìn)行深入的思考與處理;反之,受眾則會(huì)使用邊緣路線來(lái)處理。在使用邊緣路線處理信息時(shí),由于對(duì)信息缺乏足夠的興趣或理解的能力,受眾無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行理性地分析,而是會(huì)通過(guò)一些暗示性的外部因素來(lái)決定自己對(duì)該信息的態(tài)度,這會(huì)導(dǎo)致受眾對(duì)信息的態(tài)度容易發(fā)生改變。經(jīng)過(guò)中心路線處理的信息則會(huì)更加詳盡、深刻,不會(huì)輕易動(dòng)搖。讓受眾樂(lè)于接受所要傳播的信息,多使用中心路線對(duì)信息進(jìn)行處理,是提高傳播信息有效性的重要因素。所以,要想增強(qiáng)主流價(jià)值傳播力,從傳播內(nèi)容、傳播方式、傳播渠道等方面都要在符合當(dāng)下語(yǔ)境的情況下升級(jí)迭代。

(一)保質(zhì)保量的內(nèi)容,加強(qiáng)主流價(jià)值內(nèi)容影響力

智媒時(shí)代,傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大的局面不復(fù)存在,人人皆可生產(chǎn)、傳播信息導(dǎo)致目前各類平臺(tái)上信息質(zhì)量參差不齊,真假信息相互摻雜,難以分辨的受眾很容易對(duì)主流價(jià)值傳播主體的權(quán)威性與傳播內(nèi)容的可信度產(chǎn)生質(zhì)疑。而大數(shù)據(jù)是算法推薦的前提,內(nèi)容池是算法推薦的基礎(chǔ),[9]源源不斷更新的海量信息中,主流價(jià)值內(nèi)容想要獲得算法推薦,提高其在信息資源中的占比是首要條件。但若只追求數(shù)量不追求質(zhì)量則無(wú)法調(diào)動(dòng)受眾深思的可能,依舊不能達(dá)到弘揚(yáng)主流價(jià)值的目的。

理查德·佩蒂和約翰·卡西歐普指出,受眾在對(duì)信息內(nèi)容不感興趣時(shí),多會(huì)采取邊緣路徑處理信息,并被一些邊緣性的暗示如傳播主體身份是否權(quán)威、傳播內(nèi)容是否看似專業(yè)等影響,決定自己是否接受信息所傳遞的觀點(diǎn)。[10]由于經(jīng)過(guò)邊緣路徑處理未經(jīng)過(guò)深思熟慮,受眾的觀點(diǎn)態(tài)度容易隨時(shí)間改變。霍夫蘭等人的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的“休眠效果”也證明了這一點(diǎn),隨著時(shí)間流逝,受眾首先遺忘的是信源,低可信度信源和高可信度信源發(fā)出的信息在一定時(shí)間后逐漸靠近,受眾最后認(rèn)同的觀點(diǎn)態(tài)度依舊取決于傳播內(nèi)容本身。[11]故主流價(jià)值的宣傳不能只依賴于信源主體本身的權(quán)威性,想要讓受眾采用中心路線審視處理主流價(jià)值內(nèi)容、長(zhǎng)久堅(jiān)定地認(rèn)同主流價(jià)值觀點(diǎn),傳播內(nèi)容的貼近性、可靠性、新穎度和價(jià)值是更需要關(guān)注的方面。

《央young 之夏》是2021 年中央廣播電視總臺(tái)新媒體平臺(tái)央視頻出品的主播新媒體才藝秀,總臺(tái)的數(shù)十位主播同臺(tái)競(jìng)演,把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化與互聯(lián)網(wǎng)流行元素有機(jī)融合,在一個(gè)個(gè)別開(kāi)生面的節(jié)目中展現(xiàn)總臺(tái)主播風(fēng)采,引領(lǐng)審美風(fēng)向,弘揚(yáng)主流價(jià)值。節(jié)目在央視頻客戶端實(shí)時(shí)播放量超過(guò)6000 萬(wàn),相關(guān)內(nèi)容視頻全網(wǎng)播放量高達(dá)9 億多,全網(wǎng)話題總閱讀量超過(guò)20 億,成功實(shí)現(xiàn)了“破圈”。[12]總臺(tái)的權(quán)威身份與《央young 之夏》溫度、深度、新穎度并存的內(nèi)容相輔相成,不僅能夠激發(fā)受眾使用深思的中心路線,以受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式讓主流價(jià)值深入人心,還能夠獲得廣泛的群體認(rèn)同與討論,在受眾的關(guān)注與互動(dòng)中獲得更多算法推送,讓主流價(jià)值廣泛傳播。

駕馭算法,提升主流價(jià)值傳播力,要求傳播主體積極擁抱變化,緊跟潮流,利用新興媒體,更新互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的主流價(jià)值內(nèi)容。同時(shí),主流媒體要在信息爆炸的情況下扮演好信息“把關(guān)人”的角色,為受眾篩選真實(shí)可靠的信息,輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,重塑權(quán)威。

(二)易傳易懂的方式,提升主流價(jià)值傳播力

習(xí)近平總書(shū)記提出的“全程、全息、全員、全效”四全媒體,[13]是對(duì)全媒體發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)判斷,也是對(duì)媒體工作者提出的新要求、新挑戰(zhàn)。其中,“全效媒體”聚焦傳播有效性,關(guān)注傳播效果,衡量傳播意義與價(jià)值。全媒體時(shí)代的信息海嘯中,算法的便利帶來(lái)的惰性使受眾越來(lái)越局限于自己喜歡或易于理解的內(nèi)容,主流價(jià)值信息需要同時(shí)具備內(nèi)容的高質(zhì)量與形式的創(chuàng)新性,才能獲得受眾的信任與青睞,實(shí)現(xiàn)廣泛、高效地傳播。

根據(jù)深思的可能性模式,受眾對(duì)于不感興趣的或缺乏理解能力的信息多采用邊緣路線進(jìn)行處理。面對(duì)媒介素養(yǎng)高低不同的廣泛受眾群體,主流價(jià)值內(nèi)容需采用大多數(shù)受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行傳播,才能促使受眾采用中心路線對(duì)其進(jìn)行理解吸收,以有效傳播主流價(jià)值。

《主播說(shuō)聯(lián)播》是中央廣播電視總臺(tái)新聞新媒體中心于2019 年7 月推出的短視頻欄目,采用短視頻、說(shuō)新聞的形式,把當(dāng)天《新聞聯(lián)播》中的熱點(diǎn)話題用更加“接地氣”的話語(yǔ)體系、更符合新媒體平臺(tái)的形式,在更多用戶使用的短視頻平臺(tái)進(jìn)行傳播。截至2023 年5 月,《新聞聯(lián)播》官方賬號(hào)在抖音平臺(tái)已有362.8 萬(wàn)粉絲,3.6 億次獲贊;在快手平臺(tái)更是收獲了4550.5 萬(wàn)粉絲和8.5 億次獲贊。同時(shí),《新聞聯(lián)播》官方賬號(hào)也入駐了年輕亞文化群體更為聚集的B 站,從各方面拓寬了傳播渠道,獲得更廣泛的受眾群體。

形式方面,《主播說(shuō)聯(lián)播》把《新聞聯(lián)播》半小時(shí)內(nèi)容中的精華部分以1-3 分鐘的時(shí)長(zhǎng)呈現(xiàn),符合受眾碎片化、流動(dòng)性的信息獲取習(xí)慣。同時(shí),《主播說(shuō)聯(lián)播》根據(jù)新媒體平臺(tái)的屬性調(diào)整呈現(xiàn)形式,把傳統(tǒng)《新聞聯(lián)播》的橫屏變?yōu)樨Q屏,符合移動(dòng)端用戶豎屏、小屏的觀看習(xí)慣。語(yǔ)言方面,《主播說(shuō)聯(lián)播》脫離《新聞聯(lián)播》嚴(yán)肅的宏大敘事,使用簡(jiǎn)單易懂、平民化的語(yǔ)言拉近與受眾的距離。傳播的信源與受眾的相似性越大,傳播效果越好,[14]主播不再是主播臺(tái)后不茍言笑的形象,而是用口語(yǔ)化的表達(dá)方式像朋友一樣與受眾親切交流。與不帶情緒意義的刺激相比,具有情緒意義的刺激能引起更多的注意傾向,[15]主播活潑的語(yǔ)態(tài)與豐富的體態(tài)語(yǔ)消解了主流敘事的嚴(yán)肅莊重,讓受眾更能與主流話語(yǔ)共情,在輕松幽默的氛圍中引導(dǎo)受眾關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),對(duì)輿論風(fēng)向引領(lǐng)起到積極作用。通過(guò)形式與內(nèi)容的創(chuàng)新,《主播說(shuō)聯(lián)播》用受眾更樂(lè)于接受的方式傳遞《新聞聯(lián)播》中的嚴(yán)肅政治話題,在主播的侃侃而談中進(jìn)行議程設(shè)置,讓受眾用中心路線對(duì)《新聞聯(lián)播》中的社會(huì)熱點(diǎn)、公共話題進(jìn)行思考,并自然而然地認(rèn)同主播也就是主流媒體所傳遞的價(jià)值態(tài)度,達(dá)到更好的宣教效果,同時(shí)引發(fā)在社交媒體平臺(tái)的廣泛互動(dòng)與討論,讓主流聲音傳得更遠(yuǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)的萬(wàn)千信息之中,想要讓算法捕捉到主流價(jià)值內(nèi)容,讓用戶樂(lè)于接受主流價(jià)值內(nèi)容,在信息的內(nèi)容和形式方面都需優(yōu)化。主流價(jià)值內(nèi)容的傳播若只注重內(nèi)容不注重形式會(huì)給受眾帶來(lái)強(qiáng)制灌輸之感,盡管內(nèi)容優(yōu)質(zhì)卻不能引發(fā)受眾停留并深思,而只注重形式不注重內(nèi)容或許在一時(shí)能博得受眾的眼球,卻無(wú)法贏得長(zhǎng)久的認(rèn)同。只有創(chuàng)作出內(nèi)容和形式都符合受眾喜好與市場(chǎng)預(yù)期的作品,讓先入為主的好感占據(jù)受眾認(rèn)知過(guò)程的主導(dǎo)地位,促進(jìn)受眾以積極的心態(tài)和深思的模式處理信息,才能使主流價(jià)值內(nèi)容一經(jīng)投放就獲得關(guān)注熱度,才能被算法推送給更多受眾,以達(dá)成正向循環(huán)。

三、駕馭算法:主流價(jià)值內(nèi)容傳播之道

在瞬息萬(wàn)變的智能算法時(shí)代,傳統(tǒng)的“人找信息”早已轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕保髁鲀r(jià)值內(nèi)容要想觸達(dá)到更多用戶,達(dá)成更加廣泛深遠(yuǎn)的持續(xù)性傳播,就要了解算法、善用算法、駕馭算法,用符合時(shí)代技術(shù)發(fā)展潮流的方式方法,不斷地鞏固、加深、強(qiáng)化傳播效果,增強(qiáng)主流價(jià)值傳播力。

(一)建立媒體矩陣,搭建主流價(jià)值內(nèi)容的傳播平臺(tái)

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“很多人特別是年輕人基本不看主流媒體,大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個(gè)事實(shí),加大力量投入,盡快掌握這個(gè)輿論戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),不能被邊緣化了。”[16]全媒體時(shí)代,主流價(jià)值內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域不僅不能缺席,還需起到關(guān)鍵性作用。除“兩微一端”外,越來(lái)越多主流媒體和主流內(nèi)容創(chuàng)作者向更廣泛的社交媒體平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等進(jìn)軍,建立起媒體矩陣,整合媒體資源,讓主流價(jià)值產(chǎn)生更大回響。

經(jīng)常重復(fù)傳達(dá)相似的信息可以有效地調(diào)動(dòng)受眾處理信息的中心路線,引導(dǎo)受眾不斷加深對(duì)內(nèi)容的印象和理解程度。故對(duì)于優(yōu)秀的正能量?jī)?nèi)容,各個(gè)平臺(tái)都應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行推廣,發(fā)揮媒體矩陣的集群優(yōu)勢(shì),全渠道全方位傳播主流價(jià)值,增加主流內(nèi)容曝光率,讓主流價(jià)值內(nèi)容抵達(dá)每一個(gè)信息可以觸及的角落。

(二)優(yōu)化智能算法設(shè)計(jì),營(yíng)造主流價(jià)值內(nèi)容的傳播環(huán)境

算法的廣泛應(yīng)用在提升主流價(jià)值內(nèi)容傳播的精確度的同時(shí),也對(duì)其傳播的廣泛度帶來(lái)了沖擊。要想在“信息繭房”的影響下提高主流價(jià)值的傳達(dá)率和影響力,需要從信息供給側(cè)進(jìn)行內(nèi)容革新,也需要對(duì)算法進(jìn)行一定程度的人工干預(yù)。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》把“自動(dòng)化決策”一詞定義為“通過(guò)計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)分析、評(píng)估個(gè)人的行為習(xí)慣、興趣愛(ài)好或者經(jīng)濟(jì)、健康、信用狀況等,并進(jìn)行決策的活動(dòng)”。數(shù)據(jù)、流量固然是影響信息自動(dòng)化決策的重要因素,但究其本質(zhì),算法程序本身才是影響決策的底層邏輯。想要做到習(xí)總書(shū)記指出的“主流價(jià)值駕馭算法”,沖破“信息繭房”的束縛,除了創(chuàng)作投放大量高質(zhì)量主流價(jià)值內(nèi)容之外,也要對(duì)算法進(jìn)行優(yōu)化,讓算法為主流價(jià)值內(nèi)容保駕護(hù)航。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》要求,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向,積極傳播正能量,應(yīng)當(dāng)采取措施防范和抵制傳播不良信息、在重點(diǎn)環(huán)節(jié)積極呈現(xiàn)符合主流價(jià)值導(dǎo)向的信息。在算法設(shè)計(jì)中,可通過(guò)改變只看數(shù)據(jù)和熱度的推送機(jī)制,提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送占比,加大主流價(jià)值內(nèi)容推送力度,對(duì)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作內(nèi)容進(jìn)行扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。在開(kāi)屏、熱搜、榜單、置頂?shù)染x區(qū)域,保證主流價(jià)值內(nèi)容的占比,做好話題引導(dǎo)與議程設(shè)置。同時(shí),媒體工作者應(yīng)當(dāng)始終緊跟時(shí)事熱點(diǎn),把握輿論風(fēng)向,干預(yù)信息篩選,防止信息生產(chǎn)全流程走入“新聞黑箱”,把意識(shí)形態(tài)傳播的主導(dǎo)權(quán)握在自己手中。

(三)提高公眾媒介素養(yǎng),夯實(shí)主流價(jià)值內(nèi)容傳播的人文基礎(chǔ)

算法的推送強(qiáng)化著受眾的個(gè)人偏好,影響著受眾的信息選擇,同時(shí)受眾的價(jià)值觀與行為也在一定程度上反作用于算法。有效傳播主流價(jià)值,除對(duì)傳者提出要求外,受眾也有理性思考、全面分析各類信息的責(zé)任。大多數(shù)用戶的選擇和分享決定了信息中心化的內(nèi)容,決定著算法推薦。[17]如果受眾媒介素養(yǎng)達(dá)到一定高度,低俗、低質(zhì)的信息內(nèi)容就無(wú)法引起用戶的興趣,從而無(wú)法被算法大量推薦,不會(huì)成為熱門話題。

信息繭房的產(chǎn)生與受眾對(duì)算法推薦的依賴息息相關(guān),由于依賴于算法可以大大降低獲取信息的成本,而人總是偏向于用更少的代價(jià)得到更大的回報(bào),故受眾會(huì)被算法推薦不斷強(qiáng)化個(gè)人偏好,導(dǎo)致被“繭房”包裹。兼容異質(zhì)人群和異質(zhì)信息的公共參與素養(yǎng)是哈貝馬斯所說(shuō)的交往理性的重要組成部分,[18]提高受眾媒介素養(yǎng),破解“信息繭房”影響,需調(diào)動(dòng)起受眾對(duì)全方面信息的需求,而不是停留在舒適的“過(guò)濾氣泡”內(nèi)。同時(shí),媒介素養(yǎng)的提高也可以讓受眾有能力接受更為深刻復(fù)雜的主流價(jià)值內(nèi)容,使用中心路線對(duì)主流價(jià)值信息進(jìn)行分析處理,從而達(dá)到更好地傳播效果。

四、結(jié)語(yǔ)

新技術(shù)的使用與發(fā)展打破媒體形態(tài)、用戶與非用戶的邊界,全面嵌入日常生活之中,在為信息生產(chǎn)注入新動(dòng)力的同時(shí)逐漸重塑用戶思維模式與信息傳播秩序,改變了主流價(jià)值形塑路徑。因此,把握好技術(shù)與人文、現(xiàn)實(shí)與虛擬、秩序與賦權(quán)的動(dòng)態(tài)平衡,提升智能算法時(shí)代主流價(jià)值內(nèi)容的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,對(duì)主流價(jià)值傳播有著現(xiàn)實(shí)的價(jià)值和深遠(yuǎn)的意義。我們應(yīng)在擁抱時(shí)代變化,順應(yīng)技術(shù)潮流的同時(shí),以明辨思維平衡人機(jī)關(guān)系,堅(jiān)持將正確的價(jià)值理念貫穿和融入算法全流程,用主流價(jià)值“駕馭”算法,糾正價(jià)值偏向,規(guī)范社會(huì)行為,確保算法朝著有益于社會(huì)福祉的方向發(fā)展,讓主流價(jià)值傳得更廣、更遠(yuǎn)。

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作者簡(jiǎn)介:吳天易,華東師范大學(xué)碩士研究生

編輯:王洪越

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