FD-QM標準下新媒體項目管理與實踐課程教學設計建構

彭佳琪

(長春師范大學 傳媒學院,吉林 長春 130032)

當前,以5G、人工智能、區塊鏈和大數據等信息技術為主導的新一輪科技革命和產業變革正蓬勃興起,推動各產業朝著產品化、數字化和智能化的方向發展,而依托新的技術支撐體系出現的新媒體亦要適應新時代要求。因此,提升課程有效性,對接新媒體行業用人需求,成為傳媒教育的緊迫任務。黨的二十大報告提出,要“推進教育數字化”。習近平總書記指出:“教育數字化是我國開辟教育發展新賽道和塑造教育發展新優勢的重要突破口。”[1]近年來,如何搭建高效混合式課程、助力中國高等教育高水平發展成為高等教育界關注的焦點,混合式教學或將成為高等教育的“新常態”。[2]新媒體項目管理與實踐課程基于FD-QM標準搭建混合式教學模式,旨在提升課程有效性,全面提高學習者的產品設計、項目管理能力以及新媒體從業者的專業素養。

一、FD-QM標準概述

QM(Quality Matters)標準,即在線/混合教育的課程質量標準,強調以學為中心,致力于提高在線/混合式課程的課程質量和學習效果。研究證實,QM標準作為國際上評估和指導高等教育混合式課程設計與建構的重要標準,具備可操作性和有效性。[3-4]2015年,復旦大學教師教學發展中心開始與美國Quality Matters建立合作關系,在其高等教育在線/混合課程質量標準(第5版)基礎上,共同研發中國版FD-QM高等教育在線/混合課程質量標準。

FD-QM標準基于QM標準的框架搭建,共涉及33個指標,其中25個與QM標準保持一致。FD-QM標準于2017年獲得QM理事會認可,并在同年與QM共同榮獲美國遠程學習協會年度“全球影響力獎”。FD-QM標準在國內開創了以解決實際問題為導向、以學為主的混合式課程質量標準。這一標準在實質上與國際標準具有同等效果,同時在應用層面能解決我國高等教育在線課程建設和操作中產生的真實問題。

FD-QM標準體現了課程設計的核心概念,即“一致性建構”(Constructive Alignment)?！耙恢滦越嫛庇砂拇罄麃喗逃睦韺W家約翰·比格斯(John Biggs)提出,作為課程設計的基本原則,它將“一致性”和“建構主義”兩個概念進行了有效融合。在“一致性”層面,教學系統中的教學方法和評價任務須與學習目標直接相關并保持一致。設置預期學習目標是課程設計的初始任務,學習活動和學習測評應當圍繞學習目標進行設計和制定。在“建構主義學習”層面,提升教學效果需要重新建構學生學習的過程。學生根據自己的先在經驗,有選擇地接收、加工和整合在課堂上接收到的信息,并將信息納入自己的知識框架。在此過程中,學生并非被動接收信息的對象,而是自我知識體系的建構者,這也與“以學為中心”的理念相契合。

二、新媒體項目管理與實踐課程教學現狀

傳媒人才在塑造公共意識形態和文化認同方面扮演著重要角色,通過不同的媒介形式,傳遞我國社會文化的核心價值觀?！兜?2次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,目前我國手機網民規模達10.76億人,網民使用手機上網的比例為99.8%[5],新媒體行業發展勢不可擋。因此,對高校而言,培養具備深厚的傳媒理論知識、批判性思維和創新意識,了解新媒體行業規則,掌握先進的數字技術和網絡傳播手段的新媒體人才任重道遠。

新媒體項目管理與實踐課程是面向較高層次學習者的專業課程,集傳媒理論、新媒體產品設計理論、新媒體營銷理論和新媒體產品項目管理為一體,培養對接新媒體行業需求的專業人才。學生在學習過程中需要建構起有關新媒體產品和項目等內容的知識體系,并將所學理論與新媒體行業實踐相融合,促進專業能力和綜合素養的提升。但在傳統教學模式下,透過學習者的視角審視課程設計,存在一些困境。

(一)學生學習的主動性受到制約

無論是傳統的講授式課堂教學還是以講授為主的混合式教學,多數情況下由教師主導,導致學生傾向于被動接受,缺乏自主性。由于學習目標未能明確體現層次結構,未能與預期的學習效果直接對應,加上缺乏有效的教學評價機制,學生無法明確了解自身在學習過程中的進展與成果,學習主動性不足,學習興趣淡化。缺乏明確的學習目標不僅對學習效果的提升形成阻礙,也對學習興趣的培養產生了負面影響。

(二)技術應用受到限制

新媒體課程通常需要利用多種數字工具和協同工作平臺等進行實踐和演練,而傳統的線下模式無法充分發揮這些技術應用的優勢。新媒體方向是近年來應用型高校新增的培養方向之一,但在實際教學中,存在教學內容單一、教材更新緩慢、難以滿足學生掌握新媒體行業亟需素養與能力的問題。融媒體時代要求傳媒人才全面發展,而代表新媒體行業特性的資源共享、工具創新、用戶思維、結果導向等內容未在教學中得到充分體現。傳統教學模式下,教材往往被視為課堂教學核心,導致未能有效拓展教學資源、設計與行業發展相對接的課程活動,難以營造活躍的課堂氛圍,阻礙學生學習興趣的激發,進而影響教學質量的提升。

(三)教學多樣性不足

由高校教師組成的課程授課團隊理論素養較高,但由于較少接觸新媒體行業一線工作,可能存在過于偏向理論而忽視實際應用的傾向。這一現象導致學生在實際應用新媒體技能時存在一定的短板,難以勝任職業要求。在推進教育數字化建設背景下,新媒體項目管理與實踐課程的教學設計方案需要解決傳統課程理論偏重、實踐偏輕的問題。

新媒體行業發展日新月異,向教師和學生提出了不斷學習與適應的挑戰。教師在知識傳授過程中必須緊跟行業發展趨勢,不斷更新自身對新媒體的認知;學生在接受知識的同時,需積極將在新媒體運用中產生的思考與經驗融入課程學習,在課堂中充當知識體系建構的參與者和創造者。鑒于此,我們迫切需要審慎思考教學模式的更新。新媒體項目管理與實踐課程教學設計旨在改變“線上主導型、講授式”模式,轉而采用包含更豐富的實訓活動和互動元素的“線下主導性、交互/協作式”模式。[6]這一調整的目的在于更有效地培養學生的全面素養和實際應用能力。

三、新媒體項目管理與實踐融合教學模式的構建

隨著供給側結構性改革的深入推進和各高校對應用型改革路徑的積極探索,傳媒教育已逐漸回歸對“質”的理性訴求。新媒體項目管理與實踐課程是面向較高層次學習者的專業課程,這意味著通過該課程,需要側重培養傳媒行業,特別是新媒體行業所需人才的專業能力和綜合素養。當今,科技和新興產業的發展以及媒體與各行業深度融合的趨勢日益顯著,形成了一個相互滲透、相互關聯的產業鏈共同體。這一新格局對新媒體人才培養模式提出了新的變革要求。

針對新媒體項目管理與實踐課程存在的問題,基于FD-QM標準提供的指標、工具和實踐案例,將有助于改進新媒體項目管理與實踐課程教學設計,提升課程有效性。在FD-QM標準指導下,我們積極探索、建構新媒體項目管理與實踐課程全新的教學模式。在教學中,以FD-QM標準的結構與要求為量規,重新梳理新媒體項目管理與實踐課程脈絡,重新設計新媒體項目管理與實踐課程的課程概況、學習目標、學習測評、教學材料、課程活動、課程技術、學習支持與課程制作,進一步提升教學效果。在上述八類內容中,“學習目標”“學習測評”“課程活動”三個大類共涉及13項指標,在整個評價體系中占據主要地位,也是新媒體項目管理與實踐課程教學設計改革的重點。

(一)設置課程概況,詳細闡述課程整體設計

依照FD-QM標準,在課程教學之初即通過課程概況向學生介紹該課程的整體設計,讓學生明確通過該課程可以學到哪些知識、如何開展學習、經歷怎樣的學習歷程、得到什么樣的指導,對課堂要求和教師有較為清晰的了解,確保學生有良好的學習開端。在新媒體項目管理與實踐課程建設中,通過“學習通”引入了“課程介紹與學習目標”板塊,包括:學習動機——為何學習這門課程,課程主題——本課程的核心主題是什么,學習收益——學習這門課程將獲得哪些知識和技能,課程特色——本課程的獨特之處是什么。此外,加入“教學內容安排”“課堂紀律與規則”“考核方式”,確保學生了解課程設置目的、學習進程、實施方式等內容,明確課堂規則以及成績評定方法;“前置課程要求和技能要求”幫助學生了解學習本課程預先需要具備的學科知識,以及應該具備的計算機技能和數字信息素養;“推薦書目”“教師介紹”則使學生對教學材料、教師或教師團隊有所了解。此外,課程還設置了學生自我介紹環節,便于師生交流,營造輕松和諧的學習氛圍,為課程改進收集建議。

(二)明確學習目標,體現“學習者中心”理念

針對教學現狀,依據FD-QM標準中“學習目標”的具體指標重新設計課程學習目標,包括課程總體學習目標和單元學習目標?？傮w學習目標是課程設計的宏觀方向,與本專業的人才培養目標和就業要求保持一致;單元目標是對總體學習目標的進一步拆分,是可測量的具體化學習目標,與課程總體學習目標保持一致。新媒體項目管理與實踐課程的總體學習目標基于專業培養方案和就業要求制定,并將思政育人內容融入與之相關聯的學科教學內容;在每一個新單元開啟之時,基于Dee Fink的“有意義學習分類”設置單元學習目標,包括單元核心知識、新知識在新媒體領域的應用、與新媒體現象相關聯的拓展內容、用戶思維導向、對新媒體現象和事件中所包含的知識點產生更濃厚的興趣、愿意主動學習更多相關知識等。除了在教學大綱中體現學習目標,線上和線下不同環境的課程活動中也將體現學習目標,確保課程活動緊密圍繞學習目標設置并開展,幫助學生達到預期學習效果。

采用交互/協作式混合教學模式可以讓學生更清晰地了解新媒體一線工作內容,如產品需求分析、數據分析、用戶分析、市場分析、競品分析、產品原型設計、新媒體產品文檔(MRD、PRD、BRD)撰寫等,使學習目標與教學預計成果相匹配,同時也將學生感興趣的新媒體現象與課堂連接起來,提升學生自主參與、主動分享的積極性,進而提升授課效果。

(三)設計科學測評,助力實現課程學習目標

測評有助于了解學生在實現學習目標方面取得的進展,是學習過程中的關鍵部分。FD-QM標準要求測評有明確的評分規則,用書面形式清晰地表達課程成績如何計算。新媒體項目管理與實踐課程將測評分為過程性測評與期末測評兩部分,在課程伊始即向學生展示課程成績的評定規則,包括成績的組成、各部分占比、線上討論評價說明、小組合作活動評價說明、期末考核評價標準等。除此之外,每一次測評前都會將過程性測評規則以書面形式再次發布,確保學生及時了解。期末測評規則在學期中給出,以書面形式發布于考核材料中,明確該測評的進度要求,并要求提交反映進度的材料(項目計劃書、進展匯報等)。在過程性測評的線上討論環節中,引入項目式學習任務(Project-based Learning,PBL),包括組內互評、組間互評以及教師評閱等元素。這一設計旨在積極促進學生間、師生間的互動交流,培養團隊合作意識,從而更為有效地完成學習任務和學習意義建構。通過過程性考核測評和期末考核測評,能夠全面、多層次、多維度地評估學生的學習效果。

(四)創新課程活動,孵化交叉項目

課程活動是FD-QM標準中三大核心標準之一,設計充分體現學生互動和主動學習環節的課程活動,將使學生的學習更加投入和持久,有助于學生達到課程既定的學習目標?；诖?在新媒體項目管理與實踐課程教學中,將根據行業發展現狀和對人才的全新要求,利用線上和線下交互/協作式混合教學模式,為學生設置與單元學習目標一致、實用性強、對接行業一線需求的課程活動,創設與新媒體行業發展緊密關聯的實訓情境,鼓勵并支持學生與同伴協作完成課程任務,提升學生的數據分析能力、競品分析能力、團隊協作能力等,以實現理論與實踐的平衡。

在實際應用中,許多優秀的混合式課程未能達到FD-QM標準指標“提供教師答疑時間和學習反饋等規劃”“明確說明互動等學習參與方面的要求”所述要求。[7]為了避免同樣的問題出現,課程會根據教學進展,給出教師、行業專家答疑時間和新媒體理論測評、實訓測評的參與要求,并根據學生的實習反饋,提供明確的指導規劃,協助學生解決實踐中遇到的真實問題,如傳統電臺與新媒體產品之間如何聯動、自媒體產品定位與用戶分析等。

此外,應深入挖掘地方資源。習近平總書記指出,“要運用新媒體新技術使工作活起來,推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合,增強時代感和吸引力。”[8]2021年5月,文化和旅游部聯合中央宣傳部、中央黨史和文獻研究院、國家發展改革委推出“建黨百年紅色旅游百條精品線路”,吉林省共有23處紅色資源入選。基于此,課程可將傳播吉林省在紅色歷史、大國重器、脫貧成就等三個方面的資源優勢作為課程活動主題之一,協助學生建立項目組,整理吉林省紅色文化資源,運用可視化設計、H5、VR全景等新媒體交互工具制作相關內容和數據產品。同時,建立數字檔案館,策劃項目推廣方案,實現思政元素與實訓的結合。多元多維的課程活動旨在幫助學生熟練掌握調研方法,深入了解產品需求,充分踐行FD-QM標準中“以學為中心”的理念。

(五)引入行業專家,提升實訓效果。

在日新月異的新媒體行業,產品化已成為一種主流發展趨勢。不論是功能、服務還是內容本身,均能被轉化為產品形態。復雜、多元的產品形態要求新媒體從業者熟悉各類新媒體產品,深刻理解產品背后的設計邏輯,洞察產品本質,具備新媒體行業所需的項目管理能力,在此基礎上研發出卓越的產品,并將其有效應用于我們的社會生活之中。新媒體項目管理與實踐課程是對接新媒體時代行業新型需求的課程,應用性較強,這要求教學團隊應具備跨學科背景。在課程教學團隊中納入來自新媒體行業一線的專業人士,可以彌補教師團隊在實踐層面的不足,提升學生的綜合素養和實際應用能力。通過靈活便捷的線上授課模式,讓學生與行業一線專業人士面對面學習、交流,全面提升學生對行業的了解,并有針對性地訓練其實踐技能,使教師、行業專家和學生自身共同建構的教學臨場感、社會臨場感和認知臨場感均達到較高水平[9],提升課程有效性。

四、結語

在高校教學研究領域,線上線下相結合的混合式教學理念正在向更為復雜和多元的方向演進,相應的教學設計模式也日益多樣化。基于FD-QM標準改革新媒體項目管理與實踐課程教學設計,需要突破“教師中心”教學觀,向“學生中心”教學觀轉化,在設計教學方案時,關注學生參與課程活動的動機和學生興趣,以此為著力點不斷發現新的改革點、突破點。FD-QM標準作為一種具有高效性、實操性的教學設計標準,對混合式課程教學設計改革起到關鍵性指導作用,也將平衡教師和學生在教學活動中的關系。

在推進教育數字化建設背景下,將FD-QM標準引入新媒體項目管理與實踐課程的教學設計中,可以更好地落實“以人為本”“以學為中心”的教學理念。通過引入FD-QM標準,使課程學習目標更清晰地體現知識、能力和素質的融合,確保課程資源能夠滿足不同層次學生的需要,調動學生的學習積極性。同時,使學業考評更科學合理,從而進一步提升教學質量。在未來的教學實踐中,新媒體項目管理與實踐課程將繼續遵循FD-QM標準,并側重關注學習目標、學習測評以及課程活動這三個核心標準。課程將通過激發學生的學習積極性和促進學生間的互動,進一步深化混合式教學設計的內涵,采用“構建-實踐-反饋-優化-實踐-改進”的循環思路,不斷調整和完善課程教學設計。同時,密切關注FD-QM標準在國內其他課程中的實際應用成效,逐步構建更為全面、完善的教學和評價體系,推動教育教學與產業實踐的深度融合。