以人為本理念下應(yīng)用型高校教育管理路徑探索

張今紅

摘 要：隨著社會的發(fā)展變化，高校的教育管理理念也在不斷更新，以人為本的理念已成為高校教育管理工作開展的關(guān)鍵。應(yīng)用型高校應(yīng)在教育管理的過程中應(yīng)貫徹以人為本的教育理念，關(guān)注學(xué)生實際需求，培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才。本研究分析了應(yīng)用型高校教育管理現(xiàn)狀及存在的問題，提出應(yīng)用型高校應(yīng)堅持以人為本的教育管理理念，完善以人為本的教育管理制度，加強(qiáng)教育管理隊伍專業(yè)化建設(shè)，推進(jìn)教育管理信息化變革，探索教育管理創(chuàng)新實踐路徑。

關(guān)鍵詞：以人為本；教育管理；應(yīng)用型高校

在新時代新形勢下，為服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型應(yīng)用人才，應(yīng)用型高校要提高創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)質(zhì)量，創(chuàng)新教育管理理念。學(xué)生是教育的出發(fā)點，也是教育活動的歸宿，高校在教育管理中應(yīng)樹立以人為本的中心思想，探索以人為本的教育管理道路。以人為本的教育理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，在教育教學(xué)活動中尊重學(xué)生的主體性，切實了解學(xué)生的發(fā)展需求，引領(lǐng)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展。相較于傳統(tǒng)管理方式，以人為本的教育管理理念將以“事”為中心的教育管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡慕逃芾砟Ｊ?，更加?qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心進(jìn)行教育管理，圍繞學(xué)生實際情況開展各項教育管理工作，進(jìn)而有效促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展與提升。

一、將以人為本理念融入應(yīng)用型高校教育管理的必要性

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，社會對人才的需求也越來越多樣化，需要大量能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的應(yīng)用型人才。對人才需求的變化同樣也要求高校積極進(jìn)行教育理念的變革，高校教育的價值取向要以人為本，培養(yǎng)身心健康發(fā)展、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的人才。將以人為本理念融入高校教育管理中，可推動高校根據(jù)學(xué)生發(fā)展需求、立足學(xué)生實際制定人才培養(yǎng)方案，強(qiáng)化教師與學(xué)生之間的交流。同時也能推動教育管理更加人性化，為充分發(fā)揮學(xué)生自覺能動性、為教師因材施教提供重要保障，符合教育管理的本質(zhì)要求。應(yīng)用型高校應(yīng)貫徹以人為本的教育理念，關(guān)注學(xué)生的實際需求，尊重學(xué)生的個人興趣，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展、具有社會責(zé)任感、滿足地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和行業(yè)需求的應(yīng)用型人才。

二、新時代應(yīng)用型高校教育管理現(xiàn)狀及問題

（一）教育管理理念不能適應(yīng)新時代人才培養(yǎng)需求

全球化時代，當(dāng)代大學(xué)生能接觸到的信息海量增長，生活方式與思想觀念更加多元化，性格特征日益復(fù)雜化，訴求更加多樣化。隨著我國不斷向教育強(qiáng)國邁進(jìn)，高等教育更加大眾化，社會對具備創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才需求也不斷增加。人才需求與培養(yǎng)目標(biāo)的變化勢必影響高校教育管理理念的改革，目前很多應(yīng)用型高校傳統(tǒng)的教育管理理念與制度仍未完全轉(zhuǎn)變，教育管理行政性高于學(xué)術(shù)性的情況仍然存在，固化的教育管理理念與制度難以適應(yīng)學(xué)校的教育現(xiàn)代化改革，也無法滿足學(xué)生的個性化需求，不利于學(xué)生能力的綜合發(fā)展，也難以提高創(chuàng)新型應(yīng)用人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）以人為本理念未與教育管理制度充分融合

教育管理是保障各類教育教學(xué)活動正常進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，以人為本的教育管理理念能夠營造民主和諧的人才培養(yǎng)氛圍，立足學(xué)生實際與就業(yè)需求進(jìn)行教育培養(yǎng)，實現(xiàn)學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新能力的提高，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量?，F(xiàn)階段大多數(shù)應(yīng)用型高校以人為本理念浮于表面，教育管理制度不能滿足學(xué)生個性化發(fā)展與創(chuàng)新實踐能力提高的要求?，F(xiàn)行教育管理制度多以“任務(wù)”為主導(dǎo)，忽視學(xué)生的興趣需求，不能靈活處理當(dāng)代大學(xué)生多樣化的訴求。高校各職能部門之間協(xié)作不通暢，信息共享較少，難以通過多部門協(xié)作解決實際問題，不利于解決師生各類訴求，師生在管理服務(wù)中體驗感不好。

（三）教育管理隊伍專業(yè)化建設(shè)不足

應(yīng)用型高校隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要而調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變教育管理理念與模式，與之對應(yīng)的教育管理隊伍也必須具備專業(yè)化的教育管理水平，秉持以人為本、服務(wù)育人的教育管理理念。當(dāng)今應(yīng)用型高校普遍存在對教育管理工作的專業(yè)化認(rèn)識不足、忽視教育管理隊伍建設(shè)的問題，這必然導(dǎo)致教育管理質(zhì)量無法達(dá)到預(yù)期，難以實現(xiàn)精準(zhǔn)化管理服務(wù)。同時對教育管理隊伍專業(yè)化建設(shè)不夠重視，也會造成教育管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度不完善、激勵機(jī)制缺失、人員結(jié)構(gòu)不合理等問題。教育管理人員缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，會出現(xiàn)缺乏專業(yè)化管理知識，對現(xiàn)代化管理理念、方法與技術(shù)手段掌握不足的現(xiàn)象。而待遇較低、考核機(jī)制不明確等問題也會造成優(yōu)秀人才的流失，教師不愿意參與到教育管理工作中。這又使得教育管理隊伍的年齡與學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理，不利于教育管理隊伍專業(yè)化建設(shè)。教育管理隊伍專業(yè)化水平不夠，勢必影響應(yīng)用型高校以人為本教育管理理念的落實，無法起到利用教育管理改革推動教育現(xiàn)代化改革的作用。

（四）教育管理信息化建設(shè)不足

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校教育管理提供了信息化新模式與新手段。教育管理信息化主要是通過現(xiàn)代信息技術(shù)，對教育管理工作的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對整個管理過程進(jìn)行控制和布局，從而保障各項教育管理工作能夠得到精準(zhǔn)、科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。在教育管理走向信息化的大趨勢下，很多應(yīng)用型高校仍處在從傳統(tǒng)管理方式到信息化管理方式轉(zhuǎn)變的過程中，教育管理信息化建設(shè)不足，究其原因在于信息化管理觀念不夠強(qiáng)，對大數(shù)據(jù)及信息化管理真正的價值認(rèn)識不足。此外，高校對教育管理信息化建設(shè)方面的資金與人員配置不足，缺少完善的數(shù)據(jù)平臺或?qū)?shù)據(jù)平臺運(yùn)行的維護(hù)力度不夠，導(dǎo)致教育管理信息系統(tǒng)可靠性較低，與實際教育管理工作適配性不高，無法充分實現(xiàn)對教育管理過程的把握和布局。

三、應(yīng)用型高校以人為本理念下教育管理創(chuàng)新路徑

（一）加深對以人為本教育管理理念的認(rèn)識

教育管理理念是高校教育管理工作的內(nèi)涵所在，是培養(yǎng)高校教風(fēng)學(xué)風(fēng)、孕育高校獨特大學(xué)精神的基石。應(yīng)用型高校以培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，更應(yīng)該尊重人的發(fā)展特性，加深對以人為本教育管理理念內(nèi)涵的認(rèn)識，樹立以人為本的價值導(dǎo)向，立足學(xué)生培養(yǎng)需要實施教育管理，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，給予學(xué)生自由發(fā)展的空間，培養(yǎng)學(xué)生敢于創(chuàng)新的精神與可持續(xù)發(fā)展的能力。教育的過程也是一種以文化人的過程，教育管理中應(yīng)體現(xiàn)高校的人文關(guān)懷，即要關(guān)注人的發(fā)展、尊重人的訴求、實現(xiàn)人的價值。關(guān)注教師與學(xué)生的實際需求、滿足教師與學(xué)生的發(fā)展需要，是高校以人為本教育管理理念的重要體現(xiàn)。應(yīng)用型高校的教育管理人員只有從根本上深刻理解并運(yùn)用以人為本的教育管理理念，才能在制度創(chuàng)新與教育管理的實施中有的放矢，充分考慮學(xué)生的發(fā)展需求，堅持走創(chuàng)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)道路。

（二）在教育管理制度中貫徹以人為本的教育管理理念

應(yīng)用型高校教育管理制度應(yīng)立足人才培養(yǎng)目標(biāo)，貫徹以人為本的理念，建立完善的教育管理制度與體系，從制度上確立以人為本的工作導(dǎo)向，引導(dǎo)師生共同參與教育管理，以滿足新時代新形勢下大學(xué)生創(chuàng)新能力發(fā)展的需要。將以人為本理念深度融合到應(yīng)用型高校教育管理制度中，保障師生在教育管理過程中能夠發(fā)聲、愿意發(fā)聲，合理地反饋問題與訴求，營造平等和諧的校園氛圍，形成閉環(huán)有效的教學(xué)管理、學(xué)生管理、質(zhì)量監(jiān)督制度體系，以制度保障教育教學(xué)工作順利實施。

完善以人為本的教育管理制度，要在教育教學(xué)活動中創(chuàng)新多元評價機(jī)制，改變傳統(tǒng)的單一的理論知識考評方式，增加能力與綜合素養(yǎng)等多方面評價，重視學(xué)生能力的培養(yǎng)。在傳授知識的同時幫助學(xué)生提升創(chuàng)新與綜合應(yīng)用能力，引導(dǎo)學(xué)生更積極地參與實踐活動，以多元化的考核評價方式促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)用能力的提升。貫徹以人為本的教育管理理念，充分考慮學(xué)生個人的發(fā)展意愿與興趣愛好?？梢苑艑拰W(xué)生轉(zhuǎn)換專業(yè)限制，給予學(xué)生更多重新選擇修習(xí)專業(yè)的機(jī)會，尊重學(xué)生的興趣。在課程設(shè)置上，可以開設(shè)一些不限專業(yè)的選修課程，吸引更多學(xué)生選修其他專業(yè)的選修課，允許跨學(xué)院選修公共選修課，允許學(xué)生依據(jù)個人興趣選擇不同課程，通過更加多樣化的課程設(shè)置幫助學(xué)生提高綜合素養(yǎng)、培養(yǎng)創(chuàng)新思維，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

貫徹以人為本理念的教育管理制度是應(yīng)用型高校尊重學(xué)生興趣需求與發(fā)展需要、實現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展、促進(jìn)教學(xué)管理良性運(yùn)行、提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。要建立更加人性化的教育管理制度，優(yōu)化教育管理工作流程，提高服務(wù)育人水平。堅持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化教育管理的服務(wù)本質(zhì)，使教育管理服務(wù)于學(xué)生，而非學(xué)生服從于教育管理。在明確管理責(zé)任的前提下，要加強(qiáng)各教育管理職能部門之間的溝通協(xié)作，進(jìn)行資源整合，減少部門之間的重復(fù)工作，以便于靈活有效地處理學(xué)生遇到的各種問題。

（三）加強(qiáng)教育管理隊伍專業(yè)化建設(shè)

教育管理工作兼具綜合性與科學(xué)性的特點，在實施教育管理過程中需要打造一支專業(yè)化能力較強(qiáng)的教育管理隊伍。應(yīng)用型高校如果不能秉持以人為本的教育管理理念，不能很好地落實教育管理制度，沒有打造一支與優(yōu)秀師資隊伍水平相匹配的專業(yè)化教育管理隊伍，那么推進(jìn)教育教學(xué)改革、建設(shè)一流高校也只能淪為空談。應(yīng)用型高校應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思想，提升對教育管理隊伍建設(shè)重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)教育管理隊伍專業(yè)化建設(shè)。

首先，要完善學(xué)校與院系各級教育管理崗位人員配置，優(yōu)化教育管理隊伍結(jié)構(gòu)，減少一人多崗、職責(zé)不清、工作劃分不明確的問題，建設(shè)具有過硬思想政治素質(zhì)、優(yōu)秀管理能力的教育管理隊伍。教育管理人員如果身兼數(shù)職、崗位頻繁變動，往往導(dǎo)致其缺少對所在教育管理崗位的深刻了解與長遠(yuǎn)規(guī)劃，僅僅照搬其他教學(xué)工作經(jīng)驗，得過且過，養(yǎng)成不好的工作作風(fēng)。解決這個問題需要吸納人才，實現(xiàn)專人專崗，優(yōu)化教育管理隊伍年齡與學(xué)歷結(jié)構(gòu)，保障學(xué)校各級教育管理崗位人員配置齊全。

其次，要建立教育管理人員的長效培訓(xùn)機(jī)制，幫助教育管理人員增強(qiáng)對新時代應(yīng)用型高校教育要求與教育理念變化的認(rèn)識。根據(jù)不同管理崗位、從不同方向進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，幫助教學(xué)管理人員學(xué)習(xí)專業(yè)化管理知識，提升教育管理專業(yè)化水平，摒棄以往僅憑個人經(jīng)驗處理問題的弊端，轉(zhuǎn)為運(yùn)用專業(yè)化教育管理手段解決問題。

最后，要完善教育管理人員的獎懲激勵機(jī)制，明確教育管理人員的發(fā)展方向，減少人才的流失。創(chuàng)新教育管理工作的考核方式，實施有效的獎懲激勵措施，形成對教育管理工作的正向驅(qū)動作用，增強(qiáng)教育管理人員的工作積極性與認(rèn)同感，留住優(yōu)秀的教育管理人才，不斷提高教育管理專業(yè)化水平，加快推進(jìn)應(yīng)用型高校教育管理隊伍專業(yè)化建設(shè)。

（四）推進(jìn)應(yīng)用型高校教育管理信息化建設(shè)

利用大數(shù)據(jù)的廣泛性、精準(zhǔn)性和前瞻性進(jìn)行教育管理，能夠幫助應(yīng)用型高校精準(zhǔn)分析行業(yè)需求，調(diào)整人才培養(yǎng)方向與課程計劃，優(yōu)化教育管理各環(huán)節(jié)，促進(jìn)教育管理模式與制度創(chuàng)新，推動應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。推進(jìn)教育管理信息化建設(shè)，迫切需要高校轉(zhuǎn)變教育管理觀念，加深對數(shù)據(jù)潛在價值的認(rèn)識，理解信息化建設(shè)的必要性，加大資金與專業(yè)人員的投入，建設(shè)全覆蓋數(shù)據(jù)平臺與專業(yè)的信息化人才隊伍，促進(jìn)信息技術(shù)與科學(xué)的教育管理相結(jié)合，利用信息技術(shù)的優(yōu)勢提高應(yīng)用型高校教育管理的工作效率與質(zhì)量。

通過推進(jìn)教育管理信息化系統(tǒng)建設(shè)，師生教學(xué)科研、學(xué)習(xí)生活相關(guān)數(shù)據(jù)都會整合在教育管理信息系統(tǒng)中，要善于利用這些數(shù)據(jù)，立足實際情況分析并解決問題。通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合，能夠多角度、多層次地了解應(yīng)用型高校的實際運(yùn)行狀況，深入掌握教育管理各環(huán)節(jié)的實時數(shù)據(jù)，以此完善學(xué)校教育管理制度、創(chuàng)新教育管理辦法。數(shù)據(jù)的動態(tài)性與實時性能夠及時反映教育管理中遇到的問題，高校應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用，及時了解、分析數(shù)據(jù)所反映的實際問題，并在教育管理工作中做出調(diào)整。

推進(jìn)應(yīng)用型高校教育管理信息化建設(shè)，能夠有效實現(xiàn)校內(nèi)各部門之間的資源共享與協(xié)作，優(yōu)化教學(xué)科研活動的資源配置，便于師生共同參與到管理過程中，推動教育治理方式的變革。應(yīng)用型高校應(yīng)針對校內(nèi)信息化系統(tǒng)建立日常管理辦法，制定教育管理工作信息化要求，不斷推動教育治理現(xiàn)代化改革，提高應(yīng)用型高校數(shù)字化治理能力。在推進(jìn)信息化建設(shè)的同時也要關(guān)注信息安全與隱私問題，互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)與信息安全是高校教育管理中不可忽視的重要一環(huán)，要保證信息化建設(shè)的科學(xué)性、安全性，合理地運(yùn)用信息技術(shù)建設(shè)促進(jìn)應(yīng)用型高校信息化建設(shè)，推進(jìn)教育管理現(xiàn)代化進(jìn)程。

高校教育管理理念與制度隨著社會需求的變化而不斷更新，新的發(fā)展形勢下對創(chuàng)新型應(yīng)用人才的需求急劇增加，然而很多應(yīng)用型高校的學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量亟待提高，教育管理創(chuàng)新發(fā)展路徑仍需進(jìn)一步探索。應(yīng)用型高校要堅持以人為本的教育管理理念，構(gòu)建以人為本的教育管理制度體系，建設(shè)具有專業(yè)化管理能力的教育管理隊伍，推進(jìn)教育管理信息化建設(shè)進(jìn)程，提高教育現(xiàn)代化治理能力，通過以人為本的教育管理理念促進(jìn)教育教學(xué)改革，提升創(chuàng)新型應(yīng)用人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

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