“互聯網+”背景下成人混合式教學模式探析

姜麗，張蕾

（1.成都體育學院 繼續教育學院，四川成都 610000；2.新疆財經大學 繼續教育學院，新疆烏魯木齊 830012）

1 混合式教學模式研究回顧

1.1 混合式教學的內涵

混合式教學模式是指將學習者、教師、數字資源平臺等多要素有機融合為一體的教學方式[1]。在提倡全民教育與終身教育的大背景下，混合式教學為學習者提供更方便、更優質的教學資源[2-3]。大數據、數據挖掘、云平臺等高新科技的發展為混合式教學提供了更有力的技術支撐。

1.2 成人混合式教學的研究背景

1.2.1 教育發展現狀的需求

全民教育與終身教育對混合式教學模式改革提出了要求。隨著全民學習與終身學習的不斷深入發展，越來越多的成年人開始進行高等教育學習。由于成人在學習方面具有時間靈活性強、空間流動性強、碎片化等特點，院校應逐步完善線上線下混合式教學模式，以滿足成人學習的要求。尤其是承擔成人教學任務的院校已經開始了混合式教學模式的深化改革，通過完善線上教學資源，例如通過超星泛雅平臺搭建課程線上教學平臺，利用騰訊課堂等軟件完成線上課程教學，擺脫了傳統線下教學中對時間和場地的限制。高等教育有必要探索靈活的教育教學方法、構建新型的教學模式，以適應互聯網時代的需求[4-5]。

1.2.2 成人學習者自身的需求

隨著時代的進步、人類的發展、社會的變革，由于職業發展、文憑要求、自身對知識追求等各種因素，成人學習者對自身文化素養提升的需求越來越迫切，越來越多的成人學習者認識到深造與學位晉升的重要性。成人學習者的人數逐年上升，但由于成人學習者的社會屬性，導致他們的學習時間無法保障，更希望利用碎片化的時間來完成學業，這些都對混合式教學模式提出了要求。

2 混合式教學模式存在的問題

2.1 混合式教學質量有待提高

2.1.1 教學形式有待改進

隨著AI、大數據、云平臺等高新技術的快速發展，以高新科技為依托的教育平臺涌現，掀起了網絡教學平臺建設的熱潮。在混合式教學模式改革初期，存在資源與課程匹配度差、教師使用資源熟練度差、教學評價不完善、教學流于形式等問題。混合式教學模式不是簡單地把學生、教師、信息技術混合在一起，而是需要把各種要素有機整合，真正實現以學生為主體、以教師為輔助[6]。

2.1.2 教學資源有待豐富

隨著互聯網的發展，各高等院校開始審視現有的網絡教學資源，發現各資源平臺網絡資料參差不齊、網絡討論與網絡作業等資源與課程匹配度有待提高。微課、慕課等網絡教學資源出現與時俱進性較差、課程思政體現度不足等問題。互聯網時代，網絡教學資源平臺上缺乏與崗位實踐相結合的企業實操展示資源。

2.1.3 教師指導與評價作用有待提升

在成人混合式教學模式改革過程中教師的指導作用相對弱化。成人高等教育混合式教學模式強調的是教師指導與學生自學的雙向結合。成人學習者的知識文化水平、接受能力存在差異，在學習過程中需要教師發揮指導作用，教師需與成人學習者開展有效的溝通，了解其學習效果，針對學習中出現的問題加以指導。然而，目前存在的網絡自學課程在教師指導方面作用發揮不足，影響成人學習者的學習效果。在混合式教學模式中，教師指導作用相對弱化，小組討論、課堂答疑、情景模擬等模塊中的教師指導作用還需要強化。

2.1.4 課堂教學功能有待強化

對于成人學習者來說，網絡學習是不二之選。高等教育院校作為成人教育學習環境的提供者，對線上教學非常重視，投入也非常大。同時，結合成人學習者時間管理特征與需求，辦學主體對面授時間進行了大量的壓縮。面授課程的縮減弱化了課堂教學效果，從教師角度來講，由于減少了面授環節，缺少了與學生面對面交流的過程，弱化了對學習者學習情況的實時掌握。從成人學習者角度來講，減少了與其他學生合作學習的機會，課堂學習氛圍受到影響，不利于提升團隊協作能力。

2.2 混合式教學模式構建有待完善

2.2.1 缺乏專業課程教師團隊

網絡課程的構建需要專業的教師團隊協作完成。一門線上課程的教學設計、教學日歷、教學標準、教學資料、教學視頻、拓展訓練、課后作業、課程評價等方面的完善，需要專業教師團隊共同完成。目前，高等教育成人專職教師隊伍存在缺口。從高等教育的教師教學能力來看，在職教師更擅長面對面教學、與學生面對面交流、答疑解惑，在網絡教學方面略微欠缺，在培訓成人教育學習者時難免存在教學經驗、網絡技術培訓不足等問題，導致網絡教學質量受到影響。現代成人高等教育混合式教學模式改革具有多層次、多樣化特征，對專業化教師團隊建設提出了更高的要求，既要滿足課程線上資源平臺建設的要求，又要滿足線下課堂教學的需求。

2.2.2 缺乏合理的教學管理機制

高等教育成人混合式教學模式快速發展，但相應的管理模式改革相對滯后。混合式教學模式具有動態性和靈活性特征，要求管理機制能夠匹配特征需求。現有管理模式缺乏對成人學習者課程學習過程的管理，仍然沿用線下教學管理模式對成人學習者的線上與線下模式進行考核，出現了較大的不適應性，未達到高效開展學習者過程管理與成績評價的雙目標。

2.2.3 缺乏科學的教學評價體系

混合式教學模式快速發展，但缺乏與之匹配的、科學的教學評價體系。現有線下教學過程的評價體系很難準確評估線上教學質量，線上教學討論區反饋率低、師生互動模塊應用率低、信息不對稱等因素都導致評價體系過程性功能缺失。傳統的教學評價體系很難實現對混合式教學模式學習質量的有效評估。傳統的學習質量評估主要以作業完成量、課堂簽到率、學習過程參與度、期末考試成績等作為學習質量評價標準，混合式教學模式的質量評估應該更關注成人學習者的學習態度、學習狀況、思維方式等方面。傳統的教學評價體系缺乏對學習質量、課程教學過程等方面的評價。

3 成人高等教育混合式教學模式構建

3.1 提升混合式教學質量

3.1.1 豐富、精煉與共享教學資源

教學質量的優劣在很大程度上取決于教學資源是否豐富，成人教育應當為成人學習者提供形式多樣、覆蓋面廣的學習資源。互聯網時代，成人高等教育辦學主體在混合式教學資源平臺構建過程中，通過大數據、云平臺、AI 等技術的應用，對海量的學習資源甄別與篩選后，引入系統、完整的課程資源，將優質精選的課件、視頻、行業指導、主題討論、導學資料等導入到成人高等教育資源平臺。同時，成人高等教育辦學主體要注重教學基礎設施設備的更新速度與質量，滿足線上線下教學的需求。院校還要增強資源平臺的共享性與動態性，完善資源平臺的錄像資源、課件資源等相關學習資料的下載功能。

3.1.2 教師團隊發揮評價、指導、共生作用

成人高等教育混合式教學模式改革，需要教師團隊轉變現有角色，充分發揮評價、指導、共生作用。教師團隊針對成人學習者特性與需求，構建動態、靈活、資源豐富的線上課程資源平臺，確定線上線下課程比例，明確線上線下學習質量考核標準。教師團隊在線下教學過程中要充分發揮指導作用，結合成人學習者的不同要求，創新線下教學模式，激發、培養成人學習者的學習主動性。在線下教學過程中，要充分發揮教師團隊的現場指導作用，解決成人學習者存在的理論知識難點與實踐操作瓶頸。在線上教學過程中，教師要指導學生熟練應用線上軟件、平臺資源，使學生明確考核標準、學習過程、學習方法、討論模式、過程性學習要求。成人高等教育混合式教學模式改革強調的是教師團隊共同完成一門課程的教授、指導、評價與考核，教師團隊要發揮評價、指導等作用。

3.1.3 創新、完善教學方法

高等教育成人混合式教學模式改革對教學方法的創新與完善提出了新的標準與要求。線上線下教學資源平臺的應用、AI 等教育教學設備的更新、數據挖掘等教育教學信息的完善，為成人學習者教法改革提供了良好環境。慕課、翻轉課堂等新型教學方法受到成人高等教育辦學主體的青睞，基于現代技術的新型教育教學方法能更好地滿足成人學習者對時間、資源共享性、新科技應用等的需求，有助于成人學習者更有效地吸收知識、鞏固學習成果、激發學習興趣、提升自身能力等。

3.2 完善混合式教學模式

3.2.1 注重管理機制完善

完善的管理機制能夠充分發揮混合式教學模式的作用。混合式教學模式具有靈活性與多樣性特征，同時，也對教育教學管理提出了更高的要求。對成人學習者的管理包括學習過程管理與學習質量管理。學習過程管理需要充分考慮成人學習者學習時間與學習條件約束，成人高等教育辦學主體要充分做好成人學習者學情分析，針對不同時期成人學習者的學習時間與學習條件，制定不同的線上線下學習比例與過程監督管理機制，注重成人學習者學習時間約束動態情況的反饋監控機制構建，能夠實時調整課程結構，以配合成人學習者學習時間與學習條件，通過線上線下多種形式的簽到、情景實踐、思路構建、課后輔導等完成成人學習者學習過程管理。學習質量管理考慮成人學習者學歷水平、學習能力、思想等多方面因素，在向成人學習者輸出優質課程資源的同時，也要注重對成人學習者的思想引導，實現立德樹人。

3.2.2 注重評價機制完善

混合式教學模式改革過程是循序漸進、逐步完善的過程，因此，對混合式教學模式的評價也不是階段性的，而應是過程性的。過程性評價機制有助于在課程建設過程中及時發現問題、改正問題，進而推進課程改革，以達到更好的混合式教學模式改革效果。同時，要豐富混合式教學模式評價的內容。在課程改革進程中根據不同的階段設置不同的貢獻點，根據貢獻點完成對課程以及混合式教學模式改革的評價。對成人學習者，應設計涵蓋學習時長、任務點完成度、思維貢獻度、課程參與度、考試考核分數、討論覆蓋度等多考核點的評價機制。

在“互聯網+”的背景下，成人高等教育混合式教學模式改革是實現全民學習與終身學習的有效方式。成人學習者的時間約束與學習條件約束為混合式教學模式改革提出了新的要求。成人高等教育辦學主體應根據成人學習者學習時間靈活性、學習條件有效性等特征，從課程體系建設、教師團隊角色轉變、管理考核機制完善等方面銳意改革、創新思路，形成創新性強、操作性強、時效性高的成人高等教育混合式教學模式。