智媒體時代高校網絡育人創新路徑研究

摘要：習近平總書記強調，“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人”。面向高校“全員、全程、全方位”育人的新要求，全媒體的融合發展對高校的育人理念、模式、方法也產生了深刻影響。在融媒體生態視角下，如何立足網絡傳播，開展網絡育人工作，如何從育人供給端“破圈”，有效銜接和串聯青年大學生各圈層，實現在“圓心”釋放網絡育人的內在張力，是高校落實立德樹人根本任務的重要途徑。在智媒體時代，新的傳播環境為高校思想政治工作的開展提供了新載體與新要求。鑒于此，文章基于桌面研究與訪談調研，分析智媒體時代傳播環境的變化，提出增強網絡育人實效性的策略——以豐富網絡內容為核心、拓寬網絡平臺為依托、完善網絡育人機制為基礎，不斷提升網絡育人能效；把握智媒體時代網絡媒體的傳播規律，充分發揮網絡思政和網絡文化優勢，研發定制差異化的內容產品與服務，推出導向正確、主題鮮活、品質優良的原創網絡融媒產品，建設適應時代發展趨勢的育人新平臺。此外，還應健全網絡工作體系，加強網絡文化品牌建設，提高青年大學生媒介素養，提升大學生在信息篩選、吸收和傳播等方面的能力，優化高校網絡育人工作模式，不斷增強高校思政工作的有效性與針對性。

關鍵詞：智媒體；媒體融合；融媒體建設；網絡育人；媒介素養

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）15-0194-03

基金項目：本論文為2023年度上海市“科技創新行動計劃”軟科學研究項目“數字化時代科學傳播范式轉化及路徑創新研究”成果，項目編號：23692107300

一、智媒體時代傳播環境分析

（一）智能傳播模式更新

隨著5G、物聯網、人工智能等一系列新技術的發展，新聞生產與傳播方式發生了顯著的變化。在新聞生產方面，采訪、編輯、分發等一體化的智能傳播模式已經形成。在信息內容方面，根據受眾的屬性特點與愛好需求，逐漸轉變為個性化定制的聚合信息。在信息形式方面，文字、圖片、視頻等不同類型信息的邊界逐漸模糊，VR和AR等多模態信息交叉融合傳播成為新聞產品新的傳播形態，多模態、多維度的智媒生態成為主要的傳播環境[1]。

（二）青年大學生行為變化

在媒體融合環境中，多維度的媒體生態環境改變了青年大學生的信息獲取方式，促進了大學生受眾信息接收與反饋方式的改變。青年大學生不僅偏好與傳播者互動，更在互動過程中成為新節點的傳播者，他們不僅是傳播受眾，更是傳播主體。評論、點贊、轉發等互動行為成為青年大學生意愿表達的重要方式，場景化下的互動互聯成為青年大學生獲取與反饋信息的新形式[2]。

（三）思政教育載體改變

新形勢下，高校應當承擔起為青年學子上好“大思政課”的職責，用鮮活的素材、豐富的渠道培根鑄魂、啟智潤心。隨著“三全育人”及教育綜合改革的推進，在上好思政課、推進“課程思政”改革的基礎上，通過大學生喜聞樂見的傳播方式，運用好融媒體平臺開展網絡思想政治教育，是“三全育人”工作有效開展的重要保障[3]。

二、智媒體時代高校網絡育人創新路徑研究

（一）豐富網絡內容：加強自主創新，打造有傳播力的網絡產品

成長于中國經濟騰飛時代和移動互聯網時代的青年大學生不但熱衷網絡社交互動，而且有較強烈的規則意識和個性色彩，是傳播效果的“反饋源”和傳播動力的“新引擎”。隨著信息渠道的多樣化，青年大學生群體已成為網絡傳播的主力軍。

1.堅持正確導向，推動原創內容生產

堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，弘揚主旋律，傳播正能量，將豐富新聞作品的思想內涵作為首要目標。牢牢掌握輿論引導的主動權和主導權，努力實現有效融合，充分發揮融媒體平臺在育人中的積極作用。同時，注重原創制作、強化自主創新，用優質網絡產品，涵養師生網絡素養，打造與主流思想相契合的特色內容品牌。此外，應不斷加強國際傳播內容建設，持續創新話語體系和敘事方式，促進全球化表達、區域化表達、分眾式表達、社交化表達、可視化表達，推動習近平新時代中國特色社會主義思想在大學生群體中的生動闡釋與廣泛傳播。

2.堅持受眾導向，增強內容可到達性

在內容傳播過程中，懂得青年大學生才能產出合適內容。因此，應遵循信息傳播和媒體發展規律，以互聯網思維與受眾需求指導內容生產流程優化，全面提升融媒體產品水平，提供準確、優質的信息內容和思政素材，推出一系列有思想、有溫度、有品質、接地氣的新聞作品，吸引大學生關注，獲得大學生認同。把握內容創新根本，從吸引流量向提升質量和聚合人心轉變，為思想政治工作提供鮮活的素材。同時，完善融媒體平臺的服務功能，拓展受眾群體，與大學生建立更加緊密的連接，實現有效引導和可持續發展[4]。

3.堅持形式創新，開展分類分級策劃

注重多樣化策劃，打出網絡傳播的“組合拳”，通過直播、短視頻等第一時間現場直擊，以圖文報道開展第二落點延展報道，通過深度報道和觀點文章實現迭代傳播與內涵解讀。推出線上與線下聯動、創意與技術結合的融媒體產品，開展主題活動，引發大學生的參與熱情。同時，基于不同媒體平臺特點，根據傳播分眾化的需求與趨勢，基于青年大學生對網絡文化產品的需求，以大學生熟悉的語言和方式，不斷推出有思想、有態度、可視化、交互化的定制化傳播內容，有效銜接和串聯青年大學生各圈層，優化青年大學生群體的文化體驗，提升優質內容的到達率，增強青年大學生的獲得感，強化網絡育人效果，形成育人合力[5]。

（二）拓展網絡平臺：創新教育載體，搭建有影響力的融媒矩陣

青年大學生是移動互聯網的原生代，網絡空間存在時間長、媒介依賴性強，習慣于“全天在線、隨時在場”。在媒介渠道方面，青年群體的移動化特征顯著，相對于紙質媒介，更習慣使用智能手機、平板電腦、電子書閱讀器等移動設備。在媒介接觸方面，呈現偏向獲取碎片化、可視化、視頻化文化產品的特點，善于解讀與觀看視頻類產品，短視頻產品成為青年大學生接觸媒介的重要方式與接收信息的主要形式之一[6]。在媒介行為方面，習慣與喜愛表達自我，喜愛個性化的文化產品，在互動、交流、分享融媒產品方面有著強烈的興趣。因此，面對青年大學生群體，應當打破一刀切的思維模式，轉向分眾化、精準化的傳播，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合[7]。

1.構建網絡育人融媒矩陣

智媒體時代，大學生獲取信息的渠道日益豐富，高校應基于傳統媒體和新興媒體、主流媒體和社交平臺的特征，推進合理集約、差異定位、協同發展的融媒體傳播體系布局，破除各渠道獨自運營與內容同質化等問題，通過虛擬現實、增強現實、人工智能等技術，構建移動化與社交化相結合的融媒體傳播矩陣。同時，根據青年大學生不同的偏好習慣與內容需求，不斷增強傳播受眾的黏性，構建分眾化、立體化、沉浸式的傳播模式與渠道。此外，應做好一體化設計，發揮復合平臺的傳播優勢，為原創網絡融媒作品資源導入、渠道推送、效果評價等提供支持。通過網絡媒體矩陣，打造接地氣、有人氣的網絡新陣地，不斷增強網絡育人引領力[8]。

2.建設網絡育人智慧平臺

思政課在立德樹人的過程中承擔著思想引領與價值引導的重要任務。在智能計算與網絡神經技術的賦能下，思政教育要實現教育對象與教育內容的精準協同與高效融合，搭建以生動性與互動性相融合的思政教學新形態與模式。在教育對象方面，通過人工智能算法，準確把握教育對象的學習習慣、學習進度與興趣偏好，分析學生群體與學生個人的興趣點與疑惑點，形成具有群體特征與個人特性的智慧“學習圖譜”[9]。在教育內容方面，根據“學習圖譜”，緊扣時事熱點，創新思政教育的供給內容。根據不同的“學習圖譜”推送不同的教育內容，激發學習興趣，滿足個性化的學習需求，提升青年學生的價值判斷力，實現思想價值的精準引領[10]。

3.打造沉浸式思想引領平臺

傳統主流媒體具有強公信力的信息資源以及高素質的人才隊伍，高校應當充分利用主流媒體平臺的傳播力與公信力優勢，發布客觀真實、生動深刻的思政教育內容，引導大學生在理想信念、價值理念、道德觀念上凝聚正能量，把握輿論陣地的主導權，增強主流價值觀的影響力。同時，增強移動傳播矩陣的沉浸式體驗感。堅持移動優先策略，加強融媒體傳播手段的創新，聚焦微信、微博、抖音短視頻等多位一體的新媒體聚合平臺，融合圖文、動畫、短視頻、直播等多種表現形式，提供多種互動式、體驗式的新聞產品和信息服務與沉浸式的育人體驗，提升大學生受眾的關注度，增強大學生受眾的獲得感[11]。

（三）優化育人機制：培育網絡素養，建立有影響力的網絡體系

隨著互聯網和智能媒體技術的蓬勃發展，媒體生態系統逐漸呈現傳播主體多元化、傳播渠道多樣化、傳播形式立體化、傳播效果分眾化的特點，涌現出更多具有創新性與平臺性的新聞產品與服務。面對新的傳播環境，要提升青年大學生的網絡素養，增強青年群體認識媒體、使用媒體的能力；要健全大學生網絡規范，構建一支熟悉網絡文化特點與思想政治教育工作的融媒體育人人才隊伍；要完善網絡育人機制，塑造文化品牌，充分發揮網絡引導作用，營造風清氣正的網絡空間[12]。

1.因勢而動，掌握主流意識形態傳播主動權

在智能媒體時代，青年大學生在融媒體環境中被賦予更多的話語權。面對日益更新的媒體環境，高校應加強網絡媒體素養教育的普及。一方面，開展網絡媒體素養教育培訓班，為師生系統闡述網絡媒介素養的體系構架，促進馬克思主義新聞觀入腦入心。另一方面，成立師生網絡文化工作室，增強網絡融媒體產品的思想引領力與影響力，及時回應師生的現實關切，引導高校師生正確對待、辯證認識、理性分析現實問題，不斷增強文化自信，在內容的傳播中發揮正能量，自覺抵制不良信息帶來的負面影響[13]。

2.改善管理制度，優化網絡工作體系

根據新形勢要求，持續改進現有制度，加強頂層設計、科學統籌、整體謀劃，破除傳統的金字塔形組織架構和條塊分割的管理機制，建立扁平化、矩陣式的工作體系，推動一體化協同、一體化共享的管理制度與機制。優化融媒體平臺人才隊伍結構，將宣傳思想工作隊伍作為思想政治教育團隊的重要部分，保障團隊在內容生產、平臺運營、技術開發等方面的綜合能力配置，組建熟悉融媒體敘事方式、掌握融媒體傳播技術、年齡層次合理的融媒體育人工作隊伍[14]。

3.創新網絡文化，打造網絡育人品牌

青年大學生以興趣愛好與共同價值追求為連接，在網絡空間中形成多場域的圈層。因此，要創新網絡融媒作品，開闊青年大學生的視野，充分利用校園文化與社團文化兩個線下陣地，結合網絡媒體矩陣線上陣地的引導，不斷打造有特色的校園網絡文化品牌，開展系列有吸引力的網絡文化活動，將媒體素養教育融入校園文化建設中。同時，更新理念，突破傳統的教育教學模式，將第一課堂與第二課堂深度結合，打造網絡育人新模式，讓思想政治工作“活”起來，不斷加強網絡思政教育[15]。

三、結語

智能媒體時代，傳播生態發生了系統性變革，為網絡育人的教育模式提供了新的契機與機遇。高校必須立足思想政治教育話語場域的新特點、新模式，推動融媒體技術與思想政治理論話語的有機融合，保障網絡思想政治工作的“時度效”，不斷賦能青年大學生育人工作。

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作者簡介 曾玉竹，上海交通大學黨委宣傳部融媒體事務主管，研究方向：新媒體傳播效果分析、網絡與新媒體。