略談影響幼兒教師職業(yè)幸福感的因素

教師擁有較高的職業(yè)幸福感會直接影響教育效益。筆者通過對N市100名幼兒園教師進(jìn)行訪談，分析和探討影響其職業(yè)幸福感獲得的原因，為幼兒園及社會關(guān)注和提升幼兒園教師的職業(yè)幸福感提供參考。

教師的職業(yè)幸福感是其對所從事的職業(yè)活動產(chǎn)生的認(rèn)知滿意度以及個體獲得的情緒情感體驗(yàn)，是教師個體的一種主觀感受。較多研究者認(rèn)為，教師的職業(yè)幸福感來自教育教學(xué)工作體驗(yàn)、學(xué)生成長、自我專業(yè)成長、學(xué)校及社會認(rèn)可等，基本與其職業(yè)活動的各方面都有關(guān)聯(lián)，也與教師自身有關(guān)系。為了更好地促進(jìn)教師發(fā)展，筆者通過對N市10所公辦、民辦幼兒園的100名教師進(jìn)行訪談，包括入職1年內(nèi)至入職20年的教師，了解和分析影響幼兒園教師職業(yè)幸福感的主要原因，為幼兒園重視教師個體情緒情感體驗(yàn)，幫助教師增強(qiáng)職業(yè)幸福感提供參考，助力教師專業(yè)發(fā)展。

一、工作環(huán)境復(fù)雜影響教師獲得良好的身心體驗(yàn)

從訪談情況看，不同入職年限、不同年齡段以及不同辦學(xué)制度下的教師對工作的滿意度都有所區(qū)別。入職3年內(nèi)的教師相較入職3年以上的教師，工作滿意度稍低；小班教師相對中、大班教師的工作滿意度稍低；部分民辦園教師相對公辦園教師的工作滿意度稍低。幼兒園教師的工作相對來說比較特殊，幼兒從晨間入園到下午離園，一天近十小時在幼兒園內(nèi)生活，教師需要全方位地實(shí)施保教工作，這讓不少年輕的或是體質(zhì)較弱的教師感覺壓力頗大。

通過訪談了解到，入職三年內(nèi)的教師一直在努力適應(yīng)根據(jù)小、中、大班幼兒不同身心發(fā)展特點(diǎn)實(shí)施保教，在這個急于提升個人能力的階段，要做好每天照料幼兒吃喝拉撒、照顧幼兒的情緒、處理幼兒間的矛盾和突發(fā)事情等會消耗自己大量的體力和精力，倘若再開展全園性大型活動或接待參訪、評估，精神會更緊張，人也更焦慮，一天下來常常想直接躺平不動。年輕教師渴望快速提升專業(yè)能力，特別是家園溝通經(jīng)驗(yàn)，一旦遇到態(tài)度比較激進(jìn)或主觀意識較強(qiáng)而難以溝通的家長時，常常會感到沮喪，身心疲憊，不自覺地對個人的能力與水平產(chǎn)生質(zhì)疑。部分民辦園教師感到園所安全、衛(wèi)生、環(huán)境不夠好，工作中安全壓力大，幼兒園布置的“與家長開展每天一小結(jié)、每周一總結(jié)”要求致使他們花費(fèi)大量時間拍照、錄視頻、編輯視頻，不能專注地與幼兒一起活動，且影響工作之外的個人生活。有的幼兒園制度不夠完善，工作計劃性和規(guī)范性不夠強(qiáng)，當(dāng)遇到檢查任務(wù)時缺少統(tǒng)籌，直接把任務(wù)分解到各部門各班級，導(dǎo)致教師不得不加班整理材料，這也使教師的意見較大。

當(dāng)然，訪談中也聽到教師們能從點(diǎn)滴事件中感受幸福，她們說到日常工作中幼兒給予的一個微笑和擁抱，和同事的一次交談，領(lǐng)導(dǎo)的一次問候，久未見面的幼兒家長一句理解的話都會幫助他們舒緩緊張的情緒，帶來快樂。

可見，每位教師對工作的感受和體驗(yàn)不一樣，具備良好的身體素質(zhì)和心理狀態(tài)是開展好工作的重要條件，幼兒園要給予教師集體或個性化的關(guān)注與引導(dǎo)。幼兒園要建立健全管理機(jī)制，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)范和制度的落實(shí)，為教師提供良好的工作環(huán)境和條件以及各種支持，從幼兒全面發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，創(chuàng)設(shè)和完善園所環(huán)境，科學(xué)制訂保教工作目標(biāo)，幫助教師盡快適應(yīng)并有信心開展本職工作，使教師從日復(fù)一日的常態(tài)工作轉(zhuǎn)向享受與幼兒一起活動的各種體驗(yàn)。另外，幼兒園要運(yùn)用多種方式幫助教師立足教育教學(xué)實(shí)際，實(shí)踐總結(jié)形成科學(xué)、高效的班級管理工作經(jīng)驗(yàn)；可以定期組織團(tuán)隊(duì)交流，促使教師從不同角度看待和總結(jié)工作，在感同身受中相互理解、相互肯定、相互激勵，逐步形成對教師以及幼兒園保教工作的正確認(rèn)知，在日常保教工作中建立安全感，對所工作的幼兒園建立信任感，從而獲得良好的工作體驗(yàn)。

二、幼兒園對教師的要求與期待不夠科學(xué)

幼兒園有指導(dǎo)和幫助教師提高專業(yè)能力的責(zé)任和義務(wù)，但有時幼兒園管理者的認(rèn)識存在偏頗，反而造成了負(fù)面效應(yīng)。通過訪談中了解到，有的幼兒園著重尋找和發(fā)現(xiàn)問題，缺乏足夠的專業(yè)指導(dǎo)與支持，如管理人員巡班、開展教研交流、期末專業(yè)技能考核等，但反饋問題后未能較好地與教師共同探討解決問題的策略，致使教師感覺自己問題多、專業(yè)能力差，找不準(zhǔn)成長的方向，久而久之，教師就會陷入無盡的苦惱中，影響其對自我的認(rèn)可度，職業(yè)幸福感越來越少。有的幼兒園從園所和教師發(fā)展的角度考慮，自上而下給教師設(shè)定目標(biāo)任務(wù)，具體、可操作的支持很少。例如，某幼兒園要求每個班級申報并進(jìn)行一個微型課題研究，但幼兒園整體開展課題研究的經(jīng)驗(yàn)比較少，在前期培訓(xùn)不到位、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)積累不足的情況下，如此驟然全面鋪開，不但不能達(dá)到預(yù)期的效果，反而給教師增加壓力。有的幼兒園不太重視梯隊(duì)骨干的培養(yǎng)，不能較好地發(fā)揮成熟型教師的引領(lǐng)示范作用。部分工作10～15年的教師認(rèn)為工作1～5年的教師充滿活力、積極好學(xué)、敢于表達(dá)表現(xiàn)，幼兒園為了培養(yǎng)骨干會多給這些教師機(jī)會，因此感到競爭壓力大，發(fā)展遇到的瓶頸難以突破。另外，為減少骨干教師流失，個別民辦幼兒園還存在少提供教師學(xué)習(xí)交流機(jī)會、不積極引導(dǎo)教師評聘職稱的情況，在與其他幼兒園相比較的情況下，教師感到缺少足夠平等的培訓(xùn)機(jī)會和個性化的發(fā)展平臺，職業(yè)滿意度偏低。

職業(yè)滿意度較高的教師往往具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)歸屬感，能正視同事間的良性競爭，會自覺地通過各種努力提高個人的專業(yè)能力并爭取機(jī)會表現(xiàn)，他們感激幼兒園對自己每個發(fā)展階段給予的指導(dǎo)與支持，即使自己獲得了較多的成績，依然愿意服務(wù)于一線工作，享受工作的快樂。

教師的興趣和專業(yè)發(fā)展目標(biāo)會受其工作經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗(yàn)影響而發(fā)生變化。教師發(fā)展意愿、努力提升的行動力和幼兒園傳遞的態(tài)度以及采取的做法、策略密切相關(guān)，當(dāng)教師感到被尊重和理解時，他們會主動表達(dá)自己的想法和需求，甚至?xí)诿總€階段把自己的學(xué)習(xí)與反思向幼兒園管理者匯報，期望得到進(jìn)一步支持。同時，幼兒園管理者需要建立教師專業(yè)發(fā)展共同體意識，在園內(nèi)不是“警察”，而應(yīng)成為教師發(fā)展的合作者和支持者，不僅幫助教師發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)實(shí)踐問題，更要積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)園本教研和學(xué)習(xí)共同體建設(shè)，用多種方式激發(fā)教師主動發(fā)展。

無論是公辦幼兒園還是民辦幼兒園，我們都會看到不少教師堅(jiān)守一所幼兒園多年直至退休。可見，保持教師隊(duì)伍的穩(wěn)定受多種因素影響，管理者需要建立大教育觀，以全面培養(yǎng)人才服務(wù)學(xué)前教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展為目標(biāo)，為本園教師搭建平臺，提供各種學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會。例如，通過建立教研制度來研究解決保教工作中的實(shí)際問題，用系統(tǒng)的研究與實(shí)踐培養(yǎng)優(yōu)秀教師；又如，主動觀察和發(fā)現(xiàn)每一位教師的優(yōu)勢和長處，結(jié)合其個體特點(diǎn)提供不同的崗位和實(shí)踐平臺，用人所長，各展其才，使每一位教師在所負(fù)責(zé)的工作中進(jìn)行充分發(fā)揮與表現(xiàn)，不斷獲得進(jìn)步與提高。如此，既能幫助教師增強(qiáng)自信，又能提高工作效率，增強(qiáng)了辦園成效。

三、評價考核內(nèi)容與方式需要更全面性、合理化

工作評價或考核既是對教師工作的檢測，又能幫助大家發(fā)現(xiàn)不足，加以改進(jìn)。但是，如果評價考核內(nèi)容與方式不夠全面或重結(jié)果輕過程發(fā)展評價，就會適得其反。訪談中有教師提到每學(xué)期開展家長滿意度測評時，有的項(xiàng)目只能選一個內(nèi)容，意味著家長只能從三位教師中選一位，無形中就否定了另外兩位教師的工作，這說明測評表的內(nèi)容和評價方式不夠科學(xué)。有的教師認(rèn)為園所的年終測評傾向于年度內(nèi)獲得成績多者——年輕教師或骨干教師展示機(jī)會多則加分多，對年長教師或副班教師來說考評內(nèi)容不夠多元，由于每人的特長領(lǐng)域不一樣，不能較好地科學(xué)評價出每一位教師的工作成效，發(fā)現(xiàn)教師個體的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步；有的教師感覺評價考核只是決定了年終考核結(jié)果，對教師個體及班級工作的促進(jìn)作用不大；有的教師表示園級以上各種考評、評聘職稱的難度大也會影響個體的職業(yè)幸福感。

中肯的評價是非常必要的，幼兒園、家庭對教師的肯定與鼓勵能夠激發(fā)教師的進(jìn)取心。因此，多關(guān)注工作過程，科學(xué)設(shè)計評價考核內(nèi)容和方式，有助于更好地發(fā)現(xiàn)每位教師的亮點(diǎn)，形成你追我趕的良性競爭局面。同時，幼兒園在評價考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》指導(dǎo)教師制訂個人發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他們有步驟地通過努力實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)，感受認(rèn)可，體驗(yàn)成功。基于服務(wù)意識的人本管理機(jī)制才能真正喚醒教師內(nèi)心的榮譽(yù)感和自豪感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

四、家庭及社會對幼兒園保教成效期望過大

現(xiàn)代學(xué)前教育發(fā)展與改革對教師提出了更高的要求，使得教師面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與壓力。游戲精神如何落實(shí)到幼兒園一日活動中？如何通過開展良性師幼互動支持幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展？如何發(fā)揮各種教育資源優(yōu)勢，拓展幼兒的活動場域，科學(xué)實(shí)施幼兒園入學(xué)準(zhǔn)備教育，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展？……這些都是幼兒園教師亟須研究和解決的熱點(diǎn)問題。

訪談中，有的教師反饋家庭教育理念和行為不當(dāng)阻礙了幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，在“雙減”政策實(shí)施后，各種幼小銜接班如雨后春筍般出現(xiàn)，引發(fā)了一小部分家長追求超前教育，提前給幼兒轉(zhuǎn)校報班；社會曝光的不良事件也使得部分家長較為敏感，有時未全面了解情況時就提出質(zhì)疑，身在其中的教師需要花費(fèi)大量時間和精力來調(diào)解矛盾和沖突。

《中國教師發(fā)展報告（2020—2021）》中提到：“適當(dāng)?shù)纳鐣谕軌蜣D(zhuǎn)化為教師工作的動力和責(zé)任感，但是過分理想化的期望卻會引起教師心理的壓力。”曾經(jīng)的“沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師”這句話給不少教師造成了心理困擾和精神焦慮，使得教師面臨著更大的挑戰(zhàn)與壓力。在社會快速發(fā)展的今天，家庭和社會需要辯證地看待正面或反面案例，認(rèn)識到教育是全社會的事業(yè)，每個人都肩負(fù)著教育的責(zé)任和義務(wù)，要加強(qiáng)對教師的人文關(guān)懷，學(xué)會尊重每一位教師的勞動，給予其更多的理解和認(rèn)可，積極創(chuàng)建尊師重教的良好社會風(fēng)尚。面對現(xiàn)代學(xué)前教育改革與要求，幼兒園要理性思考，統(tǒng)籌引領(lǐng)，專家們給出的各種建議和優(yōu)質(zhì)幼兒園的辦園經(jīng)驗(yàn)都需要時間去學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐與驗(yàn)證；家長們的各種期盼需要家園雙方的合作與配合才能得到滿足，真正促進(jìn)幼兒發(fā)展；只有在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，才能總結(jié)形成符合各園所實(shí)際的教育模式、策略和經(jīng)驗(yàn)。

影響幼兒園教師職業(yè)幸福感的高低還與其職業(yè)態(tài)度、個體家庭狀況及社會職業(yè)差異等多方面因素有關(guān)，培養(yǎng)教師的職業(yè)幸福感不僅要引發(fā)個體的內(nèi)驅(qū)力，還可以通過集體性的正向引導(dǎo)示范來提升。教師是教育事業(yè)的基石，只有教師獲得良好的職業(yè)體驗(yàn)，增強(qiáng)職業(yè)幸福感，才能更好地堅(jiān)守本職崗位，為黨和國家的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。