羅婕 林書怡 楊彬
自由貿易港建設的背景下,醫學高職院校圖書館文獻資源建設的重要意義在于:(1)醫學高職院校圖書館文獻資源建設的充實完善不僅可以增加醫學高職院校圖書館的書籍數量和開放性,更可以通過數字化服務平臺,實現各類文獻資源的共享與互聯,從而提升醫學高職院校圖書館的服務水平和讀者滿意度。(2)醫學領域的知識更新迅速,不同層次的讀者對文獻資源的需求也有所不同,因此醫學高職院校圖書館應依據需求采購全面的文獻資源,并通過同行評議、論文檢索等方式,為師生提供更全面、更優質的學術支持,以促進醫學高職院校的科技創新。因此,自由貿易港建設的背景下,醫學高職院校圖書館文獻資源建設是必須要加強的重要事項。只有不斷提升醫學高職院校圖書館文獻資源的數量和質量,才能滿足醫學教學和科研的需求,真正助推醫學行業的進步,并促進自由貿易港的發展。但相關研究表示,現階段醫學高職院校圖書館文獻資源建設現狀及利用情況不容樂觀,有待完善與調整[1]。本研究圍繞醫學高職院校圖書館文獻進行分析,通過了解現狀困境,提出具體的改進對策。
海南醫學高職院校圖書館共有16 個中外文資料庫,186 萬多冊各類文獻資料,包括160 萬冊的中外文紙質資料,26 多萬冊的中文電子書和1 023 冊的外文電子書。2023 年4—6 月對150 名海南醫學高職院校的學生及教師進行相關問卷調查,學生100 名,教師50 名均完成調查。其中男性83 名,女性67 名,年齡19 ~43 歲,平均(28.67±3.44)歲。學生為隨機選取2022 級50 名,2023 級50 名,學歷均為大專及以上,選取教師為在調查期間無人員變動。
為了更好地認識圖書館的資源利用狀況,進一步優化圖書館的藏書結構,提高圖書館的資源利用率,降低圖書館的成本,于2023 年4—6 月進行相關問卷調查,共收集到150 份有效的調查問卷。調查問卷主要圍繞海南醫學高職院校圖書館資源利用情況設計,內容包括資源的更新、種類、數量及借閱現狀調查,均為選擇題,由被調查者根據真實情況填寫。然后對填寫內容進行統計,評價圖書館的資源建設情況。
觀察醫學高職院校圖書館文獻資源建設情況,包括資源的更新、種類、數量及借閱現狀,反映館藏的更新與多樣性、資源使用情況、文獻資源使用情況,主要根據問卷調查填寫的具體內容進行總結、歸納。如在館藏的更新與多樣性方面,主要調查被調查者學校圖書館每年新進圖書的數量、種類;在資源使用情況方面,主要調查海南醫學高職院校教職工對圖書館資源的使用頻率;在文獻資源使用情況方面,主要調查被調查者文獻資源閱讀頻率,同時分析不同類型圖書資源的使用和閱讀頻率,頻率=閱讀或使用次數/總次數×100%。閱讀和使用區分方法:在問卷調查表中單獨設計一個問題,如“圖書資源的用途”,讓被調查者在“僅閱讀”“使用和閱讀”兩個選項中進行選擇,若選擇“使用和閱讀”,即計算使用頻率,選擇“僅閱讀”,計算閱讀頻率。
紙質書籍借閱率=問卷調查顯示借閱紙質書量/調查總量。
電子書借閱率=問卷調查顯示借閱電子書量/調查總量。
1/3 的調查者表示,圖書館每年新進圖書的數量、種類不夠豐富。首先針對學術類圖書,占比僅為22.7%(34/150),偏低;外文圖書占比僅為8.7%(13/150),同樣存在偏低問題;作為互聯網盛行的時代,電子書占比只有14.7%(22/150),難以滿足不同需求的讀者。
150 份問卷調查中131 份(87.3%)表示更習慣借閱紙質書籍,18 份(12.0%)表示習慣借閱電子書,其中114份(76.0%)表示電子書在手機上注冊、填寫資料較為復雜,33 份(22.0%)調查問卷中表示紙質書籍閱讀過程更加專注,3 份(2.0%)問卷調查未表明具體原因。
調查表中讓選擇使用率最高的兩種資源類型,結果顯示使用率由高至低依次為:(1)紙質學術類圖書占比為66.0%(99/150),包括中文數據庫46.7%(70/150),外文數據庫19.3%(29/150)。(2)考試試題庫占比為28.0%(42/150),包括電子題庫22.0%(33/150),紙本題庫6.0%(9/150)。(3)電子學術類圖書占比為5.3%(8/150)。其中針對紙質書籍資源類型,調查者所借閱的紙質書籍種類主要集中在社科類書籍(51.3%,77/150),然后是專業類書籍(34.7%,52/150)、工具類書籍(14.0%,21/150)。
文獻資源閱讀頻率最高的是社科類,占比為63.3%(95/150);學術專業類,占比為57.3%(86/150);知識擴展類,占比為44.0%(66/150)。期刊論文數據庫(70.0%,105/150)和學位論文數據庫(58.7%,88/150)是使用率最高的電子資源類型,而學習考試類(42.7%,64/150)和電子書(41.3%,62/150)也是讀者比較經常使用的類型。利用電子資源的頻度:每個月至少1 次的讀者占比為79.3%(119/150),每個月1 ~2 次的讀者占比為15.3%(23/150),每個星期1 ~2 次的讀者占比為43.3%(65/150),每天1 ~2 次的讀者占比為20.0%(30/150)。未閱讀外文書籍和未閱讀中文書籍的比例最高,分別為13.3%(20/150)和12.0%(18/150)。中文資料庫中,讀者使用頻率最高的前3 種為CNKI、萬方、維普。“匯雅電子書”使用率最低,為18.0%(27/150),“軟件通”使用率為19.3%(29/150),“人大復印”使用率高達18.7%(28/150)。國外文獻數據庫中,讀者使用頻率最高的為《EBSCO》;使用率較低的是e 線圖情,未使用的讀者占70.7%(106/150)。
本研究中,問卷調查顯示87.3%(131/150)讀者借閱紙質書籍。而電子文獻資源總共僅有12.0%(18/150)的讀者借閱電子書,可以看出學生更愿意借閱紙質書籍,可能與日常習慣有關。在對于電子文獻資源的使用評價中,76.0%(114/150)的讀者認為其使用較為麻煩,需要在手機上注冊、填寫資料,因此使用頻率不高,22.0%(33/150)的讀者認為原因是閱讀紙質書籍更能使人專注,剩余2.0%(3/150)的讀者認為是其他原因。該項結果間接表明圖書館數字化建設落后,數字化資料較少。具體表現如下:(1)數字資源不夠完善。一些醫藥衛生類高職院校圖書館未能充分發揮數字化資源的優勢,數字資料的數量和種類相對較少,無法滿足學生和教職工的需求。這可能會影響到教學和科研的質量,影響到學生的學習效果[2]。醫學高職院校圖書館文獻資源直接與學生的學習情況與教師的教學質量聯系,作為以醫學專業為主的高等職業院校,重點培養專業型的醫護人員,而醫護人員及時了解前沿知識有助于掌握先進的醫學技術,無論是學術型醫護人員還是臨床醫護人員,均需要在學習和后續工作中閱讀大量的文獻資料,了解國內外相關醫學技術應用現狀,豐富自身知識庫。如果只學習書本上的知識,而不了解國內外應用現狀,完全不查文獻,則不是一名合格的醫學生,即使有創新想法,也只能是閉門造車,難以用于實踐。因此,學會閱讀文獻且閱讀大量的文獻資料是醫學生必要的一門技能。本次經過問卷調查發現,醫學高職院校圖書館文獻資料建設存在數字資源不夠完善問題,而當前正處于數字化時代,數字資源不完善將導致學生無法閱讀到更大范圍的文獻資料,文獻資料查找和閱讀有限,阻礙專業能力進一步提升。(2)服務不夠便捷。有些醫藥衛生類高職院校圖書館的數字化服務還比較粗糙,如網站界面復雜、訪問速度慢、檢索功能不夠完善等。這會導致用戶在使用數字化資源時感到不便,增加學習和研究的難度。在上述問卷調查中,76.0%的讀者不使用電子文獻資源的根本原因為使用程序復雜,提示服務不便捷是阻礙數字化資源使用的主要問題。(3)數字化建設缺乏統一規劃。一些高職院校圖書館缺乏數字化建設的統一規劃,存在一定的重疊、互相獨立的情況[3]。最顯著的情況為圖書館沒有將內部信息與數字化系統進行整合和及時更新,導致學生在電腦上查找文獻資料時,出現查找不到或查找錯誤的情況,再次增加不便,讓其更愿意借用紙質文獻資料。
由于醫藥衛生學科的專業性和細分性,相較于其他學科,醫藥衛生類高職院校文獻資源訂閱和圖書采購應該更加精細和多元化[4]。但實際上,問卷調查結果顯示學術類圖書占比只有22.7%,外文圖書占比8.7%。說明一些高職院校的文獻資源訂閱過于單一,缺乏多樣性和廣度。具體而言,以下是醫藥衛生類高職院校文獻資源訂閱不夠多元化的表現:(1)重復性高。一些高職院校的圖書采購存在重復性較高的情況,同一領域的書籍和數據庫被重復采購,導致采購預算的浪費,并且影響到學生和教師的使用效果和學術研究質量[5]。在實際采購文獻資料過程中,部分醫學高職院校將主要專業放在第一位,對冷門專業不重視。醫學熱門專業包括護理學、臨床醫學、醫學影像學、口腔學等,因此采購大量該專業的相關資料與書籍,并沒有及時更新資料庫,導致圖書館中存在大量過時的文獻資料,實際參考價值不大。對于法醫學、精神醫學、中醫學等比較冷門的醫學專業不重視,采購相關文獻資料的數量較少,無法滿足該專業學生的學習需求。(2)更新滯后。一些高職院校的文獻資源訂閱更新較慢,在新興領域的書籍和數據庫采購比較欠缺,無法滿足學生和教職工對最新技術和知識的需求[6]。醫學是一個比較特殊的行業,科學性、實踐性強,需要求學生將具體的知識真實運用在臨床中,而不是單純做一個學者。醫學高職院校的學生在畢業后多參與臨床工作,較少成為學術型醫生,文獻資料的更新滯后不利于對方及時了解臨床技能應用情況。(3)缺乏多樣性。一些高職院校的文獻資源訂閱相對單一,缺乏跨學科、跨領域的多樣性,在其他領域的書籍和數據庫采購不足,無法滿足學生和教師對相關領域的了解和學習需求。
3.3.1 加強數字化服務建設
在自由貿易港建設的背景下,加強醫藥衛生類高職院校圖書館的數字化服務建設,改善數字化資源和服務的便捷性和實用性,對于提高學校圖書資源利用率和服務水平有著至關重要的作用[7]。醫學高職院校圖書館應體現高效性與互聯性,與時代發展同步前進,形成智慧圖書館,將先進的信息技術巧妙運用在圖書館后臺服務與對外服務中,面對學生或教職工,提供最便捷的借閱、還取等服務,節約時間,提高讀者滿意度。借助互聯網技術全方位對圖書館工作進行改進與優化,讓圖書館中的各類文獻資料和其他資源均能夠被有效利用,真正實現圖書館成立之初的目標,降低容錯率。在智慧圖書館的背景下,大量使用通信技術,利用網絡渠道宣傳圖書館,在校內實現信息共享,實現圖書館與人之間的密切聯系,并將圖書館作為媒介,增加不同專業學生之間的密切聯系,引導對方互相交流,學習心得,形成嚴密的智慧網絡,將數字化服務滲透到圖書館各個管理中,促使從傳統的圖書館轉變為智慧型圖書館,以下是具體建議:(1)建立全面的數字化圖書館服務平臺。開發一個以數字化為主要特點的圖書館服務平臺,包括數字化圖書館、數字化期刊、在線閱讀、知識檢索等模塊,使讀者可以方便快捷地獲取到所需信息[8]。如可在一樓大廳或圖書館進門左右側設置智能系統平臺,讀者可根據需要快速在系統中定位自己所需要的文獻資料或圖書,快速完成借書,或通過智能系統平臺完成還書,減輕工作人員的工作量。(2)完善數字化資源的建設。加強采編工作,增加數字化資源的品質和數量,包括數字圖書、數字化期刊、圖片庫、視頻教程等,以滿足不同層次和需求讀者的需求[9]。(3)實現圖書館數字化自助服務。通過智能化設備和技術手段,如APP、自助借還機、自助查詢終端等實現圖書館數字化自助服務,方便讀者進行文獻檢索、預約借閱、自主還書等操作[10]。(4)拓展數字化服務渠道與方式。利用互聯網和移動通信技術,加強線上服務,建立數字資源遠程訪問系統,如VPN、IP 認證等方式,方便讀者在任何時間、任何地點獲取學術文獻資源[11-12]。(5)注重數字化服務的推廣和宣傳。通過網站宣傳、微信公眾號、海報展示、培訓講座等多種形式宣傳數字化服務,讓更多的人了解并使用這些數字化服務,提高圖書館的資源利用率和服務滿意度[13-14]。
3.3.2 加強與國內外知名期刊出版商合作,推廣并擴大醫學期刊訂閱范圍和數量
加強與國內外知名期刊出版商合作,推廣并擴大醫學期刊訂閱范圍和數量,是提高醫藥衛生類高職院校圖書資源質量的重要對策之一。具體而言,以下是加強與國內外知名期刊出版商合作,推廣并擴大醫學期刊訂閱范圍和數量的優勢和舉措:(1)拓寬采購渠道和資源范圍。加強與國內外知名期刊出版商合作,可以借助出版商的品牌和渠道優勢,通過采購、合作或交流等方式獲取更多、更豐富的醫學期刊資源,擴大學校館藏范圍和內容,為學生和教師提供更加廣泛和深入的學術研究支持[15]。(2)提高學術水平和影響力。加強與國內外知名期刊出版商合作可以提供更全面、專業和先進的醫學期刊和外文文獻資源,有利于引領醫學專業前沿技術和新興學科發展,提升學生和教師的學術水平和影響力[16-17]。(3)促進國際學術交流和合作。加強與國內外知名期刊出版商合作可以擴大學校的知名度和影響力,促進國際學術交流和合作,增強與海外學者和機構的聯系和合作機會,推動醫學專業向全球領先水平的發展[18-19]。基于醫學高職院校的教學特點,與生物醫學期刊雜志社達成長期合作關系,一方面促進學生與教師發表期刊論文,增加學術產出機會,實現自我價值;另一方面幫助校內學生和教職工在第一時間獲取最前沿的醫學知識,及時了解國內外醫學發展現狀,豐富知識儲備。
在實施這一對策時,建議高職院校采取以下措施:(1)加強與國內外知名期刊出版商的聯系和合作,開拓多種合作方式,如采購、訂閱、網絡訪問、資源共享等,以滿足學生和教師對醫藥衛生類期刊資源的需求[20]。(2)制訂詳細的采購計劃和標準,結合學校的學科特色和發展方向,重點采購和訂閱國內外知名期刊和專業數據庫,注重新興領域和前沿技術的訂閱,確保館藏資源的質量和代表性[21]。在采購前,對圖書館現有期刊資源進行整合分析,明確不足之處,主要圍繞所缺少的期刊資源展開采購,避免采購大量重復性、無實際運用價值的文獻資料。或通過問卷調查了解校內學生與教師的文獻資源需求,根據調查結果合理采購各類圖書。(3)加強期刊服務與管理,建立健全的期刊利用和管理機制,提供更加便捷、高效的服務,同時加強期刊資源統計、整理和評估,優化資源配置和利用效率。
綜上所述,在臨床中,及時閱讀不斷變化的醫學文獻是保障醫療質量的關鍵,有助于醫學生始終保持在專業領域前沿。對于醫學高職院校的學生,雖然還未參與臨床工作,但是即將參與臨床工作,養成良好的文獻閱讀習慣不僅有利于畢業后順利參與臨床工作,且提高專業技能掌握水平。但本研究通過問卷調查發現,目前醫學高職院校圖書館文獻資源建設存在諸多問題,主要包括文獻數量、種類不豐富及數字化建設滯后,嚴重阻礙學生及時了解前沿的醫學信息,文獻資源獲取便捷性較低。對此,提出針對性對策,建立數字化圖書館服務平臺、完善數字化資源建設,在APP、自助借還機等數字化設備的幫助下,實現智慧型圖書館,體現數字化理念。針對文獻數量、種類不豐富問題,加強與國內外知名期刊出版商合作,利用醫學高職院校優勢,與期刊出版商、雜志社展開深入、長期合作,實現合作共贏,一方面擴大文獻資源采購渠道,采購多種類型的期刊文獻,另一方面提高學術水平和影響力,促進學校全面發展。