生活垃圾分類政策的新媒體動員路徑研究
——基于27個省會政務微博的定性比較分析

張 立 孫維茁 辛卓育

一、問題的提出

城市化的進程加快使“垃圾圍城”成為城市治理難以回避的困境。統計數據顯示,全國城市生活垃圾清運量已從2000年的11818.8萬噸增至2021年的24869萬噸[1],生活垃圾分類成為城市治理的重要議題。自2017年3月國務院辦公廳轉發《生活垃圾分類制度實施方案》后,各省市政府陸續開始進行政策宣傳與動員。已有研究證實,宣傳動員深刻影響著受眾對生活垃圾分類政策的認知、情感和態度,媒體的環保宣傳,國家相關政策、法規、制度的傳達與知曉均對公眾的生活垃圾分類行為意向有顯著的正向影響[2],生活垃圾分類政策的落地實施與推廣,有賴于積極的政策宣傳與公眾參與意愿激發[3]。作為新媒體時代主要的動員工具,政務微博應當發揮重要作用,然而實踐中整體動員效果并不理想。因此,探究政策新媒體動員效果的影響因素及不同因素的路徑組合,不僅有助于增強對公共政策新媒體動員過程的認知,更有利于洞悉政務新媒體在一定時期內采用的政策動員策略,助推生活垃圾分類政策實施。然而,既有研究多保持對新媒體動員事件和現象的敏感性,注重對具體事件的梳理和以現象為出發點的動員話題分析,鮮有多案例分析和對公共政策的關注,且多強調點對點的單一因果關系,對復雜因果關系的探究不足?；诖?筆者嘗試借鑒信息生態視角和引爆點理論構建分析框架,通過定性比較分析法從……