在線學習行為意愿的影響因素及OMO教學實踐啟示

摘?要：在線學習作為OMO教學創新實踐的重要途徑之一，對后疫情時代“以學生為中心”的高等教育教學改革有著非常重要的意義。以信管專業大學生為研究對象，依托SOR理論、MOA理論以及TAM模型搭建研究分析框架，利用結構方程模型探究影響該群體在線學習行為意愿的多重因素。最后，結合研究結果，從學生、教師以及教學管理等提出推進OMO教學的實踐啟示。

關鍵詞：在線學習行為意愿；影響因素；結構方程模型；OMO教學啟示

中圖分類號：F27?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.18.033

0?引言

后疫情時代，傳統課堂教學正逐步向線上線下教學深度融合轉型，OMO教學模式正成為未來高等教育的新常態。所謂OMO教學模式，是指兼容線上線下活動交替的混合學習和技術支持等活動成分并存的混成學習，呈現線上線下無明顯界限的混融共生關系。在線學習作為OMO教學的重要組成，其實施成效將直接決定OMO教學的創新實踐動態，影響高等教育教學改革的探索發展。在線學習具有突破時空限制、教育資源豐富、學習過程可回溯等優勢，考慮到信息管理與信息系統專業（簡稱信管專業）大學生是具有管理學、計算機科學相結合的交叉學科背景的復合型人才，其對信息技術的掌握、教育信息化的認知等方面有著先天實踐優勢，鑒于此，選取信管專業大學生為研究對象，基于結構方程模型開展在線學習行為意愿的影響因素研究，試圖明確：（1）影響信管大學生在線學習行為意愿的因素；（2）本研究對OMO教學實踐的重要啟示。

1?研究基礎

1.1?理論模型

依托SOR模型搭建影響因素研究的理論分析框架，即信管大學生受到內外部因素的影響刺激，機體感知到在線學習的便捷性和有用性，反應后產生在線學習行為意愿。在“S”部分，依據MOA理論選取影響因素；在“O”部分，參照TAM模型選取感知有用性和感知易用性兩個因素；在“R”部分，設定為信管大學生在線學習行為意愿。由此形成圖1的理論模型。

圖1?理論研究模型

1.2?研究假設

1.2.1?動機因素

在線學習者的動機來源于興趣、求知、社交等諸多方面，本質目的在于滿足內在需求，尤其是對自身學有所獲的期望。此期望是指個體對完成既定學習目標的期望，重視對學習目標達成的成就感，也是個體通過在線學習的過程中獲得所期望的情感歸屬和存在價值。由此形成研究假設：

H1：信管大學生的興趣動機會正向影響其在線學習行為意愿。

H2：信管大學生的興趣動機會正向影響其對在線學習的感知有用性。

H3：信管大學生的努力期望會正向影響其對在線學習的感知易用性。

H4：信管大學生的績效期望會正向影響其對在線學習的感知易用性。

1.2.2?機會因素

機會是指影響在線學習的外部環境或情境因素。參照現有學者的研究，將機會因素設定為社會影響及學習風格兩個指標。社會影響指個體行為的產生受周圍群體對信息技術的認知程度的影響，學習風格指個體在學習環境中對獲得知識或對外部刺激做出反應的方法，并形成研究假設：

H5：社會影響對信管大學生在線學習的感知有用性會產生正向影響。

H6：學習風格對信管大學生在線學習的感知有用性會產生正向影響。

1.2.3?能力因素

能力指在線學習者需要有一定的學習能力、知識儲備以及信息素養來完成各類課程以及網絡平臺的操作，對自身效率或能力要有清醒的評估。由此形成研究假設：

H7：信管大學生的自我效能會對在線學習的感知易用性產生正向影響。

H8：信管大學生的信息素養會對在線學習的感知易用性產生正向影響。

1.2.4?在線學習行為意愿

在SOR框架下，個體在受到內外因素的影響后，可以通過感知有用性和感知易用性來判斷自身是否采取具體行為。由此形成研究假設：

H9：信管大學生在線學習的感知易用性會對感知有用性產生正向影響。

H10：感知有用性會正向促進信管大學生在線學習行為意愿的產生。

H11：感知易用性會正向促進信管大學生在線學習行為意愿的產生。

2?大學生在線學習行為意愿的影響因素分析

2.1?問卷設計與發放

問卷調查將在信管專業大學生中開展，內容包含參與問卷的學生基本信息，以及用于測量在線學習行為意愿影響因素的各題項。問卷采用線上線下相結合的方式發放，分兩階段進行：第一階段為預調查，先發布50份問卷，根據反饋結果對問卷題項進行調整及修正，直至形成正式版問卷；第二階段為正式調查，調查時間為2022年10-11月，共發放問卷500份，實際回收有效問卷301份，有效率60.2%。

2.2?數據分析

采用SPSS22.0和AMOS25.0對收集的數據進行實證分析，首先對問卷進行信效度檢驗（見表1）。結果顯示，問卷的信效度較好。

2.3?假設檢驗

2.3.1?假設檢驗結果

利用結構方程模型檢驗研究中的假設是否成立（見表2）。結果顯示，假設H1，H3-H7，H9-H11成立，假設H2、H8不成立。

2.3.2?中介效應檢驗

采用Bootstrap方法，在反復抽取3000次的基礎上檢驗感知有用性及感知易用性在各條路徑上的中介效應（見表3）。可以看出，中介路徑在95%置信水平的效應值是顯著的，因此中介效應存在。

3?結論與啟示

3.1?主要研究結論

3.1.1?信管專業大學生的在線學習行為意愿受多因素影響

在線學習行為意愿因興趣動機、學習風格、社會影響等不同因素的直接或間接影響而產生。在直接影響中，興趣動機的影響程度最大，其次是學習風格、信息素養等，說明在線學習行為意愿的產生很大程度來源于個體的興趣需求、學生對自身的學習風格、使用習慣等，再加上內在動力的激發和外部環境的驅動，使得學生樂意選擇在線學習作為豐富自己的渠道；在間接影響中，不同因素會通過感知有用性或感知易用性來影響行為意愿，說明在具備內外在因素的同時，學生會關注在線學習對學習效果、能力提升等帶來的實用性與便捷性。

3.1.2?感知有用性與感知易用性是非常重要的影響因素

感知有用性與感知易用性對在線學習行為意愿的影響程度最大，說明信管大學生在選擇在線學習時，會考慮其有用性與便捷性，即對在線學習效果的認知會影響此行為意愿的出現。在線學習質量和效果的提高可以通過重構學習內容、線上線下課程聯動等途徑，以提升學生對在線學習重要性的認識，進而促進在線學習行為意愿的產生。

3.2?OMO教學實踐啟示

3.2.1?對信管專業學生的啟示

（1）提升在線學習認同感，激發在線學習的內在驅動力。學生會出于內在需求、求知期望或興趣動機等動機因素選擇進行在線學習，動機因素是激發在線學習行為意愿的關鍵。大學生應把教學目標轉化為自己的學習目標，分析自身學習情況來明確當前不足，把在線學習作為提高學習效果、學習成績的重要途徑，只有意識到在線學習的重要價值，才能更高效地激發在線學習的自覺性。

（2）加強學生知識儲備與信息素養，選擇符合學生學習風格的在線學習方式。信息素養、自我效能等因素會對信管大學生在線學習行為意愿產生正向影響，因此要注意培養學生操作在線學習平臺、儲備在線學習知識，并對自身學習能力要有正確判斷和認知。學生可利用多種網絡工具，檢索海量學習資源，通過參與學習活動的同時，提高在線學習效果。

3.2.2?對專業教師的啟示

（1）增強情感支持作用，激發學生進行在線學習的主動性。教師結合學生課堂學習特點以及在線學習目標，明確學生在不同階段的學習趨勢，指導不同學生進行差異化的在線學習選擇，幫助學生查缺補漏，一方面在課程學習與在線學習建立對應關系，另一方面激發學生學習的自覺性。

（2）建立多維度的學生評價體系，提升在線學習在教學設計中的比重。教師在起到引導示范作用的前提下，可以將在線學習納入課程教學過程中，通過重構教學目標、課程設計等，實現線上線下課程的銜接與融合。同時要重視對學生的過程性評價，從量質結合視角建立多元評價體系。

3.2.3?對OMO教學管理的啟示

（1）豐富在線學習資源形式，確保學習信息的針對性。在線學習平臺擁有大量形式多樣、內容豐富的學習資源，是學生在傳統教學之余非常重要的補充渠道，在教學實踐過程中，可了解信管大學生對在線學習的態度與需求，便于不斷更新在線學習內容獲取清單。要注意在線學習內容的可靠性和針對性，為學生提供最有利于學習的網站課程、學習內容，淡化其對OMO教學的抵觸感。

（2）設置個性化在線教學激勵機制，提高學生網絡平臺使用率。對于部分自主學習能力較差的學生，一味地讓其進行在線學習反而會適得其反，因此可根據其實際打卡簽到、學習時長、課程難易等情況給予一定的獎勵，或通過增加學生與教師間的互動，設置多樣答疑、實時交流等環節拉近學生與平臺間的疏離感，提升OMO教學的趣味性和多樣性。

參考文獻

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