視頻監(jiān)控系統(tǒng)在病區(qū)護理質(zhì)量管理中的應用效果

王炳芳 劉亞東 郭 黎 孟秋月

(山東省公共衛(wèi)生臨床中心護理部，山東 濟南 250101）

病區(qū)實時視頻監(jiān)控技術是現(xiàn)代護理管理病房設施重要的護理方案輔助性改善措施[1]。其能夠針對病區(qū)異常情況及時發(fā)現(xiàn)，如病區(qū)服務問題、病區(qū)護理規(guī)范以及行為規(guī)范與否等[2]。通過有效的視頻監(jiān)控能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并進行問題整改，對于提高病區(qū)的護理質(zhì)量、減少病區(qū)護理不合格事件有重要的價值[3]。病區(qū)通常是患者日常生活的重要區(qū)域，如果病區(qū)管理存在不合格事件，極易導致患者疾病治療效果受到影響，嚴重情況下會增加患者并發(fā)癥發(fā)生風險，延長患者住院時間，增加患者經(jīng)濟負擔，不利于患者疾病預后[4-5]。通過視頻監(jiān)控可發(fā)現(xiàn)病區(qū)護理管理中的問題，對于從整體上提高病區(qū)管理質(zhì)量有重要作用[6]。基于此，研究選擇2022年1月至2022年10月山東省公共衛(wèi)生臨床中心門急診收治的120例患者為研究對象，其中2022年1～5月采用傳統(tǒng)護理管理模式，2022年6～10月采用視頻監(jiān)控管理模式，對比傳統(tǒng)護理管理模式以及視頻監(jiān)控中護理質(zhì)量缺陷情況、護理質(zhì)量評分及護理滿意度。

1 資料與方法

1.1 一般資料 研究選擇2022年1月至2022年10月山東省公共衛(wèi)生臨床中心門急診收治的120例患者為研究對象，其中2022年1～5月實施傳統(tǒng)護理管理模式，命名為對照組（60例），2022年6～10月實施視頻監(jiān)控管理模式，命名為研究組（60例）。參與此次研究者知情本次研究內(nèi)容，表示自愿參與其中。研究在不違背醫(yī)學倫理要求的基礎上進行研究。……