ChatGPT推動企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑探析

宋晶晶

【摘要】ChatGPT 作為一種能使用智能分析程序?qū)θ祟愓Z言進行理解學(xué)習(xí)、對海量數(shù)據(jù)進行收集、分析的人工智能技術(shù)，在咨詢、教育、醫(yī)療保健以及金融領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛，然而在財務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用場景較少。文章以ChatGPT 與企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的耦合性為基礎(chǔ)，探析ChatGPT 與打破企業(yè)財務(wù)信息孤島、幫助企業(yè)預(yù)測決策以及對內(nèi)部控制、審計工作的影響，分析ChatGPT 在企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的可行性，并對企業(yè)運用ChatGPT 后可能會面臨的挑戰(zhàn)進行闡述。

【關(guān)鍵詞】ChatGPT；數(shù)智化轉(zhuǎn)型；耦合性；企業(yè)財務(wù)

【中圖分類號】F275

“十四五”規(guī)劃指出，我國數(shù)字經(jīng)濟目前正處于深化應(yīng)用、規(guī)范發(fā)展、惠普共享的新階段。把握數(shù)字化發(fā)展新機遇，擴展經(jīng)濟發(fā)展新空間，全力推動數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的全方位深度融合，推動企業(yè)智能化向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)下發(fā)展的主要方針（胡萍，2023）。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展、科技水平的不斷提高，企業(yè)開始將智能化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行有機的融合，提出企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新目標。ChatGPT 是一種通過人工智能技術(shù)驅(qū)動的，以Transformer 為基礎(chǔ)架構(gòu)的自然語言處理工具，它能夠使用智能程序分析技術(shù)對人類的語言進行理解和學(xué)習(xí)，其本身具有強大的對話功能以及數(shù)據(jù)收集與處理功能，這些強大的處理能力使其一經(jīng)面世便成為各個領(lǐng)域關(guān)注的焦點。這些先進的技術(shù)可以與財務(wù)智能化進行有機的結(jié)合，ChatGPT 的數(shù)據(jù)收集處理能力可以對財務(wù)數(shù)據(jù)進行大量獲取、篩選出對財務(wù)決策有用的數(shù)據(jù)，其強大的對話功能實現(xiàn)財務(wù)報表的智能編制，因此ChatGPT 能助力企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)財務(wù)數(shù)智化旨在通過人工智能技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理，解決流程繁瑣、信息孤島、效率低下等問題。即企業(yè)可以通過人工智能技術(shù)將財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中管理和智能分析，從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理效率，打破“信息孤島”，實現(xiàn)企業(yè)各部門之間的協(xié)同管理進而實現(xiàn)財務(wù)管理工作的優(yōu)化（程平，2023）。而ChatGPT 較以往的人工智能系統(tǒng)相比具有更強大的數(shù)據(jù)處理分析能力以及自然語言處理能力，能更有效推動企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，可為企業(yè)提供更高效、更精準、更具有創(chuàng)新性的數(shù)據(jù)處理和分析支持，進一步提升企業(yè)管理效率，促進企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。本文試圖通過對ChatGPT的技術(shù)應(yīng)用場景進行分析，探索ChatGPT 對企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑的影響，并對ChatGPT 應(yīng)用于企業(yè)運行后可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測。

一、ChatGPT 與企業(yè)財務(wù)數(shù)智化的耦合性

（一）ChatGPT 概述

最先應(yīng)用于聊天機器人與智能客服中的ChatGPT，在智能文本生成、語言處理、海量數(shù)據(jù)積累上取得了新的突破。ChatGPT 是由美國OpenAI實驗室開發(fā)的一種大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練語言模型（金源，2023）。ChatGPT 在技術(shù)路徑上進行了新的突破，采用了一種全新的方法，巧妙地將大數(shù)據(jù)、大算力、強算法與大模型結(jié)合起來，并在一個多樣化的互聯(lián)網(wǎng)文本集上進行集中訓(xùn)練，包括書籍、文章和網(wǎng)站。此外，ChatGPT 的應(yīng)用范圍較為廣泛，如新聞、維基百科等。目前，ChatGPT 的運行過程可以劃分為三個階段，第一階段是對各種數(shù)據(jù)進行集中收集，對收集數(shù)據(jù)進行深層次的篩選加工，隨機抽取數(shù)據(jù)集中的問題，并由人類進行解答給出不同的答案。第二階段則是對不同問題的不同答案進行綜合排序。第三階段則是隨機抽取問題并對不同回答進行評分，不斷優(yōu)化答案，進而打造更高質(zhì)量的ChatGPT（劉勤，2023）。

（二）耦合性分析

隨著科技的進步，人工智能技術(shù)以及各種數(shù)字化資產(chǎn)為企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇，多數(shù)企業(yè)意識到了傳統(tǒng)核算會計的不足之處，開始向財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，而當(dāng)下ChatGPT 的面世為企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型注入了新的機會。ChatGPT 運用了Transformer 模型、預(yù)訓(xùn)練技術(shù)、無監(jiān)督學(xué)習(xí)以及數(shù)據(jù)增強技術(shù)等技術(shù)。這些強大的技術(shù)使得ChatGPT 擁有較強的語言文字能力，可以理解人類的語言，同時能根據(jù)人類語言模擬生成更為流暢、自然的語言，ChatGPT 還擁有強大的數(shù)據(jù)收集與分析能力，甚至能進行代碼編輯、基礎(chǔ)腦力工作的處理活動。財務(wù)數(shù)智化則是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，將財務(wù)數(shù)據(jù)進行收集、存儲、加工，進而在管理會計、成本會計、預(yù)算會計中采用智能化手段生成智能報告以及提供決策支持，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的協(xié)同化發(fā)展。

在財務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，ChatGPT 可以成為財務(wù)數(shù)智化所需的數(shù)字驅(qū)動力，以更強大、更全面的數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力對財務(wù)數(shù)據(jù)進行處理，對產(chǎn)品生命周期成本管理進行全面監(jiān)控，同時憑借與人類交流溝通的能力對企業(yè)財務(wù)運行進行智能決策，自動生成財務(wù)報告。將ChatGPT 應(yīng)用于企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，可以借助ChatGPT 的功能對財務(wù)數(shù)智化進行深層次改革。

二、ChatGPT 在企業(yè)財務(wù)數(shù)智化中的應(yīng)用展望

（一）打破數(shù)字孤島

在常規(guī)的財務(wù)運營與管理過程中，通常會下設(shè)多個部門分管不同的領(lǐng)域，而各部門之間的權(quán)責(zé)分明，這也就意味著各部門無法相互查看對方的相關(guān)數(shù)據(jù)，存在數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，而在數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)的當(dāng)下，這種運營模式在一定程度上阻礙了財務(wù)數(shù)智化的發(fā)展。例如，在會計分析工作中，會計人員因為信息獲取量有限而無法全面客觀地對企業(yè)財務(wù)狀況做出分析；在成本控制過程中，產(chǎn)品成本較為分散，成本數(shù)據(jù)難以快速收集，進而造成成本控制的欠缺；在預(yù)算管理分析時，因預(yù)算管理涉及多個部門的運行狀況，相關(guān)數(shù)據(jù)難以全面獲取，因此可能會導(dǎo)致預(yù)算管理的失敗。而使用ChatGPT 可以簡化對相關(guān)數(shù)據(jù)的訪問路徑，提高數(shù)據(jù)洞察力，更加高效和準確地生成有價值的決策和建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的目標。

在財務(wù)系統(tǒng)的運行上，可以將ChatGPT 融入到企業(yè)智能系統(tǒng)中，給予ChatGPT 權(quán)限訪問、分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)平臺。首先，各部門子系統(tǒng)應(yīng)對本部門數(shù)據(jù)進行收集、分析，找出有效數(shù)據(jù)并以數(shù)據(jù)鏈條的形式反映，然后可以用ChatGPT 對各部門鏈條式數(shù)據(jù)進行綜合收集，找出各部門數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系，以數(shù)字鏈條形成數(shù)字區(qū)塊鏈，進而編織財務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)，打破各個部門之間的數(shù)字孤島現(xiàn)象，將各部門數(shù)據(jù)連接在一起。這能讓財務(wù)工作人員更容易的收集與訪問數(shù)據(jù)，減少在不同工具和平臺之間的切換頻率，保證各部門之間的信息平等性。

（二）提高預(yù)算與決策管理

基于長久發(fā)展的目標，企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略會要求財務(wù)部門進行預(yù)算管理工作，進而對企業(yè)的發(fā)展狀況進行更深層次了解。預(yù)算管理要求工作人員在了解市場發(fā)展行情后對企業(yè)運行情況做出綜合分析，然后將市場行情與企業(yè)發(fā)展狀況進行有機結(jié)合，全面分析企業(yè)發(fā)展方向、制定相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略。在預(yù)算管理過程中財務(wù)人員要對企業(yè)許多部門的運行狀況進行綜合考慮，要對企業(yè)許多產(chǎn)品進行成本核算、對相關(guān)產(chǎn)品的市場行情進行分析、考慮市場占有率以及銷售率等，因此預(yù)算管理過程較為繁瑣，對數(shù)據(jù)需求量較大。而在進行預(yù)算管理工作時，可能存在財務(wù)人員受制于數(shù)據(jù)的有限性，僅能對數(shù)據(jù)進行簡單的分析無法進行全面客觀預(yù)測的現(xiàn)象，這會使得預(yù)算管理存在局限性，難以發(fā)揮預(yù)算管理的作用。

ChatGPT 可以對數(shù)據(jù)進行集中收集、分類、篩選與分析，這便意味著財務(wù)部門可以借用其處理能力對大量財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，進而提高預(yù)算編制的準確性，強化預(yù)算約束，促進資源的有效分配和使用。ChatGPT 可以收集制定預(yù)算管理所需的信息，包括產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)、市場行情數(shù)據(jù)以及消費者對產(chǎn)品偏好數(shù)據(jù)等，這大大節(jié)省了預(yù)算管理成本。財務(wù)工作人員也可以通過ChatGPT 分析過去產(chǎn)品的銷售狀況，進行大數(shù)據(jù)收集，對消費者需求進行了解，進而制定更為準確的預(yù)算計劃。當(dāng)然也能借用ChatGPT 的預(yù)測能力，通過對過去數(shù)據(jù)的處理預(yù)測市場需求、產(chǎn)品價格的變化趨勢，進而了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，了解市場競爭狀況，實現(xiàn)預(yù)算管理的有效化。

此外，由于財務(wù)人員掌握的知識儲備量是有限的，因此在許多規(guī)劃、策劃、決策方面有一定的局限性。而ChatGPT 則不存在這樣的問題，ChatGPT 可以收集、儲存海量的數(shù)據(jù)與信息，可以系統(tǒng)、客觀地幫助企業(yè)做出合理決策。例如，在稅收籌劃工作中，ChatGPT 可以對大量稅務(wù)法律法規(guī)數(shù)據(jù)和涉稅案例進行綜合分析，提出合理的稅收策略。當(dāng)然，也能利用ChatGPT 對信息的獲取與儲存能力及時了解相關(guān)稅收政策、國家法律法規(guī)的最新變化等，這也能幫助財務(wù)人員通過智能化手段實現(xiàn)稅收戰(zhàn)略的制定與修改。

（三）促進內(nèi)部控制與審計工作

大多數(shù)企業(yè)設(shè)有內(nèi)部控制機構(gòu)旨在對企業(yè)進行控制與監(jiān)督，然而因存在種種局限性使得企業(yè)內(nèi)部控制制度存在一些不足，使得企業(yè)財務(wù)管理機制不夠完善。在進行內(nèi)部控制時往往會進行內(nèi)部審計，然而在審計過程中因為企業(yè)業(yè)務(wù)交易數(shù)量多、涉及金額較大使得審計存在自身的局限性。因此，審計是在一定程度上進行抽樣審計，存在審計風(fēng)險， 而ChatGPT 可以解決全面審計的難題。ChatGPT 可以收集大量數(shù)據(jù)并進行分析，借用ChatGPT 對會計憑證與會計數(shù)據(jù)進行全面收集，幫助財務(wù)人員更準確識別會計數(shù)據(jù)中可能存在的風(fēng)險，從而及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮內(nèi)部控制與監(jiān)督工作的作用。而且ChatGPT 可以對數(shù)據(jù)進行對比分析，發(fā)現(xiàn)會計數(shù)據(jù)中較基期數(shù)據(jù)有較大差異的數(shù)據(jù)，找出可能存在異常的數(shù)據(jù)。此外ChatGPT有強大的語言分析能力，財務(wù)人員可以設(shè)定敏感詞匯，例如，欺詐，作假等相關(guān)詞匯，利用ChatGPT監(jiān)督與財務(wù)交易相關(guān)的文本，若發(fā)現(xiàn)敏感詞匯立即進行鎖定，這也能提高內(nèi)部控制的效率。與此同時，ChatGPT 可以對行業(yè)的宏觀環(huán)境以內(nèi)部環(huán)境信息進行收集，進而結(jié)合各種數(shù)據(jù)進行風(fēng)險評估，實現(xiàn)多方位內(nèi)部控制。財務(wù)部門可以通過對具體指標進行量化，通過數(shù)據(jù)分析評估內(nèi)部控制的運行效率。

（四）解放基礎(chǔ)工作

企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是利用人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)收集分析等技術(shù)對企業(yè)財務(wù)工作進行全面管理，采用智能的技術(shù)與手段對基礎(chǔ)、繁雜的工作進行系統(tǒng)的處理，解放基礎(chǔ)財務(wù)人員使得其轉(zhuǎn)型從事更高層次的工作，這樣能節(jié)省運行成本、促進企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。例如，對于財務(wù)咨詢公司來說，隨著網(wǎng)絡(luò)與人工智能的快速發(fā)展，咨詢業(yè)務(wù)也遇到了新的發(fā)展機遇。咨詢公司可以改變以往線下咨詢、見面咨詢的苛刻條件，實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上進行實時咨詢，這種便利的咨詢方式能節(jié)約企業(yè)的成本，為財務(wù)人員提供隨時隨地辦公的條件。然而，當(dāng)企業(yè)應(yīng)用ChatGPT 后可以進一步改善咨詢業(yè)務(wù)的不足，提高咨詢效率。在咨詢業(yè)務(wù)中，由于財務(wù)人員工作時間有限、財務(wù)知識儲備量有所欠缺等原因使得過去的咨詢業(yè)務(wù)效率不高。而ChatGPT 有強大的語言溝通能力，可以快速收集相關(guān)數(shù)據(jù)，能理解人類的語言并進行溝通，這就意味著咨詢業(yè)務(wù)可以全面應(yīng)用ChatGPT，這不僅能為客戶提供更好的咨詢服務(wù)，而且能隨時、較為準確的解決客戶的問題，提高溝通效率。

三、企業(yè)財務(wù)運用ChatGPT 面臨的挑戰(zhàn)

（一）財務(wù)數(shù)據(jù)安全

雖然將ChatGPT 與財務(wù)系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)相連，使ChatGPT 可以更加方便、快速地訪問、收集企業(yè)的任何數(shù)據(jù)，進而形成數(shù)據(jù)網(wǎng)、全面掌握財務(wù)數(shù)據(jù)進行有關(guān)預(yù)測與決策，但這也意味著企業(yè)給ChatGPT 授予了極高的權(quán)限，企業(yè)的發(fā)展、運營狀況被ChatGPT 一覽無余，變得公開透明。在這樣的情況下，財務(wù)數(shù)據(jù)可能會泄露。因此，財務(wù)人員應(yīng)該加強數(shù)據(jù)保護意識，建立強力有效的數(shù)據(jù)泄漏處罰機制，進而保護客戶、企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，防止數(shù)據(jù)泄漏的情況發(fā)生。在應(yīng)用ChatGPT 之前，應(yīng)該對財務(wù)人員進行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，讓他們了解保護財務(wù)數(shù)據(jù)的重要性，采取定期考核策略確保其對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，時刻牢記保護數(shù)據(jù)安全的責(zé)任。在ChatGPT 運行過程中，企業(yè)應(yīng)加強監(jiān)督管理機制，配備專業(yè)人員對ChatGPT 進行實時監(jiān)控，建立完善的預(yù)警機制，在檢測到數(shù)據(jù)異常情況、網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊時能及時預(yù)警、進行數(shù)據(jù)鎖定。與此同時，也應(yīng)當(dāng)建立完善的數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份系統(tǒng)，預(yù)防財務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)發(fā)生故障以及其他原因時丟失。

（二）成本較高

作為一經(jīng)發(fā)行就引得各大領(lǐng)域爭相關(guān)注的人工智能技術(shù)，ChatGPT 基于人工智能技術(shù)進行了進一步完善與增強，將收集、分析、運行與模擬人類語言的功能囊括在內(nèi)，實現(xiàn)了更為先進的人工智能技術(shù)。然而，ChatGPT 目前僅在國外發(fā)行，其各項應(yīng)用技能也在國外的網(wǎng)站上得到應(yīng)用，國內(nèi)目前還沒有途徑獲得。ChatGPT 應(yīng)用的廣泛性與其先進性意味著其運行成本較為高昂，對于大多數(shù)企業(yè)來說，ChatGPT 在一定程度上可以為企業(yè)帶來便利，能幫助企業(yè)進行預(yù)算管理、成本控制、數(shù)據(jù)連接等一系列操作，但這也意味著企業(yè)可能需要付出相應(yīng)的營運成本。雖然ChatGPT 具有很高的智能化和自動化能力，但其應(yīng)用需要專業(yè)人員進行操作和管理。如果人員素質(zhì)不夠或管理不當(dāng)，可能會影響應(yīng)用效果和數(shù)據(jù)質(zhì)量，因此企業(yè)需要提高人員素質(zhì)以及管理水平，培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人員和管理人員，這也會為企業(yè)帶來額外的成本負擔(dān)。此外，企業(yè)還需聘請相關(guān)專家對ChatGPT 進行定期的檢查與維護，這些都會增加企業(yè)的成本。針對于成本過高的問題，企業(yè)應(yīng)考慮采用開源節(jié)流的應(yīng)對措施，減少非必要子系統(tǒng)的使用，授予ChatGPT 較高權(quán)限統(tǒng)籌企業(yè)運行過程。待ChatGPT 有了較為完善的運行系統(tǒng)以后企業(yè)再全面采用ChatGPT，此時ChatGPT 對專業(yè)人才的需求量會下降，運行成本便有所減少。同時，ChatGPT 的應(yīng)用可以解放基礎(chǔ)工作人員，這在一定程度上也能降低企業(yè)成本。

（三）對財務(wù)人員的沖擊

ChatGPT 的問世使得人工智能與企業(yè)運營的聯(lián)系變得更為緊密。在ChatGPT 發(fā)行之前，許多專家就提出了將智能化引入企業(yè)財務(wù)管理中，提出將大數(shù)據(jù)處理與專業(yè)知識聯(lián)系起來，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，解放最基礎(chǔ)的勞動力，而ChatGPT 的問世進一步推動了企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的腳步。例如，以往財務(wù)人員會借助大數(shù)據(jù)與人工智能實現(xiàn)會計憑證的自動錄入、智能填報，而ChatGPT 能收集、篩選、分析大量數(shù)據(jù)并能根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策，填補了財務(wù)人員客觀性的錯誤，能實現(xiàn)零誤差填報，這就意味著部分進行基礎(chǔ)工作的財務(wù)人員面臨著淘汰的風(fēng)險（譚韻，2023）。面對淘汰風(fēng)險，財務(wù)人員應(yīng)樹立“人機協(xié)同”的意識，明白財務(wù)人員與人工智能技術(shù)之間的協(xié)調(diào)性，根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)施及應(yīng)用場景，不斷優(yōu)化工作流程。同時對自身素質(zhì)進行提升，能對ChatGPT 的運行過程進行監(jiān)督控制。學(xué)習(xí)計算機知識，培養(yǎng)融合型人才，將計算機知識與財務(wù)知識進行有機融合，能對數(shù)智化財務(wù)進行實時調(diào)整與優(yōu)化，適應(yīng)實際會計處理的業(yè)務(wù)需求和環(huán)境變化。學(xué)會對異常情況進行處理，即會計人員需對計算機無法處理的異常情況進行特別處理，包括審核和修正計算機運行中的錯誤、對數(shù)據(jù)異常進行人工分析等。

四、結(jié)語

綜上所述，ChatGPT 能促進企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進程，能成為財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在驅(qū)動力，以強大的數(shù)據(jù)處理能力為基礎(chǔ)，支撐企業(yè)建立以數(shù)據(jù)治理、加工、利用為主的信息系統(tǒng)，進而借用信息處理能力實現(xiàn)管理會計的全面管理、產(chǎn)品全生命周期的成本管理、以及智能財務(wù)報表的編制，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的協(xié)同效應(yīng)，打造數(shù)智化產(chǎn)業(yè)鏈。ChatGPT的應(yīng)用還可以幫助企業(yè)建立財務(wù)數(shù)據(jù)中心，把控內(nèi)控風(fēng)險，實現(xiàn)簡化流程高效處理的業(yè)務(wù)模式。

在運用ChatGPT 的過程中要關(guān)注其可能帶來的風(fēng)險與沖擊，應(yīng)當(dāng)注重數(shù)字資產(chǎn)的管理與監(jiān)督，對財務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，防止企業(yè)信息外泄，建立完善的管理機制。財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樹立“人機協(xié)同”意識，不斷完善相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，同時也要學(xué)習(xí)計算機行業(yè)的相關(guān)技術(shù)，將自己發(fā)展成融合型人才，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。總之，財務(wù)人員必須積極擁抱新的人工智能技術(shù)，在培養(yǎng)自己創(chuàng)新思維和人文素質(zhì)的同時，善于借助類似ChatGPT 這樣的智能系統(tǒng)，不斷提高工作效率，跟上企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的腳步。

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責(zé)編：吳迪