企業財務共享中心建設的難點與構建對策

林欽順

【摘要】面對社會經濟快速發展、競爭壓力日益增加的市場環境，為保證集團財務管理職能充分發揮，實現集團健康發展，引進財務共享模式并加強財務共享中心建設成為各大企業的重要競爭策略。在實施過程中，財務共享中心建設容易受到內外部因素干擾，不利于財務共享中心充分發揮其職能，建設成果也將受到一定的影響。文章在梳理企業財務共享中心的建設意義基礎上，對其建設過程中存在的難點進行分析，并提出相關對策，以期為企業更好地建設財務共享中心提供助力。

【關鍵詞】集團公司；財務共享中心；財務集約化

【中圖分類號】F275

一、企業建設財務共享中心的意義

（一）節約成本，提高效益

通常情況下，大型集團企業會在各省市設立相應的分支機構，且各分支機構也設立了相應的財務部門，所處理的多是同類業務，這在一定程度上不利于人力資源的節省，并降低了工作效率，增加了財務成本。而財務共享中心的建設及云計算的有效運用，能夠對企業資金集中管控，降低財務成本，提高經營效益。財務共享中心在各級單位統一部署，能夠充分利用系統功能，降低財務管理成本。利用大數據模式對財務資金信息進行分析比對，為企業決策提供有效依據，提高經營效益。此外，在建設過程中充分結合企業特點和行業標準，能夠有效降低財務中心運營成本，減少集團公司經營成本。

（二）促進協同，提高效率

共享中心能夠提高財務管理標準化水平，促進各個部門之間有效交流和對接。在財務共享中心建設過程中，集團公司設定了統一的財務工作標準，讓財務業務流程更加簡單，趨于流暢，極大限度地減少不必要問題出現。同時，實現財務集約化管理，簡化工作流程，可以為內部客戶提供更加可靠、及時、有效和安全的財務服務。

（三）促進企業財務管理轉型升級

財務共享服務中心最為明顯的特點為統一性、專業性、技術性以及服務性，有助于強化對企業集團的服務，優化財務管理模式，促進財務管理轉型的有效實現。傳統財務管理模式工作重點是會計核算，注重核算結果的真實性和精準性，沒有充分展現財務決策分析價值。財務共享中心把重復率高、易于標準化的業務環節通過信息化技術進行處理，如財務預算管理、應收賬款管理等，無需采取人工管理模式，在財務共享中心下可實現自動控制，使集團公司財務工作具有更高的水平和效率，讓財務人員從繁瑣的工作中解脫出來，把精力和時間放在戰略制定上，使集團公司財務管理轉型更加成功。

二、集團公司財務共享中心建設的難點

（一）財務功能定位不明確

分析財務共享中心建設狀況可知，大多數企業對財務共享中心和財務部門之間的區別并沒有準確認識，甚至模糊兩者，從而導致企業難以在發展中將財務工作職責和財務共享中心進行科學劃分，導致兩者在職責分配上有著一定的交疊，不利于財務共享中心價值的發揮。從本質上而言，財務共享中心和財務部門是不同的，前者的重點是整合分散在各部門的財務人員，避免對同類或重復業務的處理，由此提高財務工作水平。在此前提下為順利建設財務共享中心，應做好功能定位工作，如果出現交疊于財務部門職能的情況，將不利于財務共享中心落于實際，不利于后續財務工作的順利展開。

（二）職責設定缺乏規范性

傳統財務管理模式中，財務工作人員在職能設定時出現交疊，缺乏較高工作效率，但是財務以及業務部門的工作處于統一環境中，從而對于一手數據的接收更加方便，可直接掌握企業財務具體情況。但是建設財務共享中心時，財務人員的工作僅在于特定場所，對最新財務狀況的了解缺乏及時性，甚至為了避免不必要的支出，部分企業在和企業距離較遠的地方建立財務共享中心，由此讓財務人員與業務人員在溝通時存在一定的障礙，進而無法及時對一手數據進行掌握，不利于財務正確判斷。基于財務職責設定上的不規范，使得財務人員僅能憑借所掌握的數據信息作出判斷，未從整體上對企業情況進行思考，對企業發展不利。

（三）信息化管理平臺建設難度大

財務共享中心在開發、建設、維護以及升級等各個方面都需要得到信息技術的支持，這并不是某一個財務共享軟件能夠做到的。如今企業信息化建設還比較落后，在運用信息技術時往往憑借ERP、OA 辦公以及會計電算化等，且系統之間缺乏一定的數據連接，未打通傳遞信息的渠道，缺乏融合性。另外，財務共享信息化管理平臺和各業務關聯度大，對公司信息化基礎及技術水平有一定要求。目前，一方面，部分集團公司基礎設施不完善，缺少全面的信息采集系統，或是系統兼容性不強。另一方面，缺少保障財務共享信息化管理平臺安全性的內部信息化團隊。此外，財務共享平臺需要定期升級改造，而該升級改造費用也是一筆不少的開支，讓部分企業對這塊費用的支出存在顧慮。

（四）企業內部溝通不夠順暢

財務共享中心未建設時，企業的溝通便存在問題，難以及時傳遞有效信息，從而使得溝通缺乏暢通性，難以及時促進交換信息。但是在財務共享中心建設后，不少企業依然在信息傳遞方面存在不足。主要由于以下幾方面：第一，部門之間的溝通具有約束性，業財矛盾下，信息交流互動不足，缺乏配合，內部控制具有一定的困難。第二，在和子公司的溝通上，企業多在總部建設財務共享中心，盡管能夠在線上實現信息交換，但是由于空間時間不對稱，財務共享中心的使用缺乏良好效果。第三，稅務部門及政府交接不暢，信息出現不對稱情況，無法及時對一些政策進行利用，不利于企業的有效發揮。

三、集團公司財務共享中心建設的相關對策

從R 集團財務共享中心建設情況來看，該集團已然具備了建立財務共享中心的軟硬件，也從實際情況出發建立了財務共享中心，然而具體建設運用財務共享中心時依然存在不足之處，如工作人員在工作中意見不統一，財務功能缺乏精準定位，組織結構不夠完善，平臺建設信息化不足，集團內部之間的溝通不暢等。本文以R 集團為例，針對出現的問題，建議通過以下幾個方面進行解決和完善。

（一）統一意見，精準定位

財務共享中心建設系統性強、難度大，項目啟動前需設計完善的管理體系，統一各級領導意見。從企業自身層面而言，應在管理層配合下，制定具體工作流程，設定發展目標促進工作順利展開。就長遠目標設定而言，可將其分為不同的短期目標，并分別落實。首先，由財務共享中心負責企業較為繁瑣的業務，實現各階段管理目標進。其次，設定財務共享中心發展目標，依照類型不同，設定為降低成本，轉換財務職能以及風險管理等。從財務戰略角度入手，精準定位，以業務為落腳點，強化財務共享管理的有效性。通過整合業務流程，調整公司財務工作結構，將規范化思想理念滲透在財務共享服務體系中，提高集團公司財務工作水平。建設過程中，集團公司應對財務系統人員進行全面盤點，了解人崗匹配情況，并結合建設進度加強工作宣貫，開展針對性培訓工作，讓所有人員都能意識到財務共享中心的重要性。

（二）科學設定財務共享組織結構

企業結合其發展目標，可將財務共享中心劃分為會計與資金兩個不同的平臺，并依照平臺具體對其管理職責和內容進行劃分。其中資金平臺的重點在于資金運營管理，關注資金運行和風險管理；會計平臺重點在關注會計核算和處理會計實務，從處理交易的特點和要求出發，將其劃分至費用及應收應付等方面。結合各不同中心和崗位的工作情況，編制具體職責，科學分工，建立新的輪崗制度，結合工作職責和服務水平，從財務上為業務單位提供服務，全面促進財務管理的實現。同時結合統一標準切實落實各工作崗位職責，在處理統一交易事務時，應依照規范進行處理，使各崗位的配合更加充分，有效落實各項財務工作。

在財務共享中心建設中，企業應滿足業務發展各階段處理財務數據的基本要求。在建設財務信息平臺時，其他業務部門積極配合財務部門，使財務信息平臺與企業發展需求相符。企業另應合理備份數據，及時修復財務信息并對財務信息系統漏洞進行提示，促進檢查制度的進一步完善，為企業財務信息提供安全保障。

（三）加強信息化管理平臺建設

企業在建設共享中心時，在對信息技術的運用下，可進一步對財務管理模式進行轉變，使工作和管理具有更高的效率和水平，進而從整體上提高工作水平和質量。企業應從實際情況出發進行綜合規劃，相關技術人員的設計和安裝也應結合企業整體發展思路，在技術和具體業務結合下，保證財務信息管理平臺的科學構建。如此更加有效地對財務共享中心運行狀況進行監控，及時對其存在問題進行解決，以此促進工作效率和質量的提升。由此企業可通過以下幾個方面進行展開：首先，有效處理系統兼容問題。在信息系統研發中，應對企業職能定位科學考量，對于不同服務職能合理開發。其次，是數據維護與安全管理，尤其是針對核心數據，應及時加密保護，備份處理。第三，是智能化。如提高系統審查審批效率；自動檢測系統中的漏洞并修復，保證信息安全。最后，在財務信息化管理平臺建設工作開始前和完成后，財務部門須牽頭加強與其他部門之間的交流配合，實現財務數據的實時傳遞。

（四）優化企業內部之間的溝通

從一定程度上而言，財務共享中心的建設有助于企業信息交換效率的提升，但是企業首先應優化企業溝通各方面信息。第一，促進企業內部信息的強化溝通，尤其是財務和項目業務兩個部門，以財務數據為基礎，明確項目建設的每一個方面的指標，在后續工作中對數據進行相應的確定，避免在傳遞信息時出現誤差。第二，強化集團和下屬公司之間的溝通。財務共享中心主要分享的是財務內容，另外企業通過召開專項講座及主體會議等，促進企業之間交流學習的進一步緊密，讓企業在理解上更加輕松，逐步改進，從而在使用財務共享中心平臺時具有更高的效率。第三，企業以及稅務部門之間交流的進一步強化，使企業能夠更加敏捷的對待稅務風險，在財務共享中心中對稅務問題進行針對性處理，及時了解企業稅收優惠政策，使企業能夠準確運用稅收政策，以合理對稅收風險進行規避，促進稅收成本的降低。

（五）建立健全財務共享人才培養機制

企業應積極引導財務人員思維的轉變，建立健全人才培養機制。第一，以輪崗制度對員工進行管理，以有效培訓讓他們在不同崗位得以鍛煉，由此擴展業務，為財務工作培養素質較高的復合型人才。第二，對崗位績效評價進行強化，促進工作效率的進一步提升，使工作人員潛在能力得到最大程度的激發。第三，對人才的職業發展路徑進行合理規劃，以有效的晉升機制等激發員工工作積極性，對企業運營活力進行激發。第四，結合財務共享中心建設要求，集團可制定科學的培訓計劃，對其專業技能進行相應的培訓，由此讓他們對業務特征具有更為透徹的了解，以此實現財務管理理念的轉變，促進其專業能力的提升。另外，隨著傳統財務會計模式逐步轉變至財務分析模式，財務人員也應注重從基礎財務核算轉至共享服務，通過對全新知識和技能的學習，在了解財務知識的同時明確公司主業知識，并對財務系統等知識有所了解，以此滿足企業發展需求。

四、結語

集團企業建立財務共享中心是其未來發展的必然趨勢，也有助于企業實現財務轉型，節約工作成本，從整體上提高其管理水平。然而從當前集團企業財務共享中心的建設來看，其依然存在著財務功能定位不明確，職責設定缺乏規范性，信息化管理平臺建設難度大以及企業內部存在困難等問題，嚴重影響財務共享中心價值的發揮。集團公司需要從自身經營特點出發，采取有效的實施應用策略保證建設質量、發揮應有功能，通過統一意見，精準定位，科學設定財務共享組織結構，加強信息化管理平臺建設，優化企業內部之間的溝通等措施進行解決。

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責編：吳迪