數(shù)字化能拯救零售百貨行業(yè)嗎？

郭志強(qiáng)

“2023年百貨業(yè)績?nèi)Q于它們的反應(yīng)速度，如果能及時(shí)調(diào)整策略，采取措施，部分百貨企業(yè)可以轉(zhuǎn)變業(yè)績下降的趨勢?！遍L期跟蹤研究零售消費(fèi)行業(yè)分析人士韓言銘告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者。

2022年，受居民消費(fèi)需求下降、消費(fèi)信心不足、消費(fèi)場景有限等因素影響，中國零售百貨消費(fèi)市場表現(xiàn)不及預(yù)期。近日，新世界（600628.SH）、上海九百（600838.SH）、徐家匯（002561.SZ）等零售百貨上市企業(yè)發(fā)布2022年年報(bào)，業(yè)績均大幅滑坡。

面對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣改變等挑戰(zhàn)，2023年零售百貨如何走出市場低迷期？在紛紛入局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中，零售百貨企業(yè)能否成功逆勢“蝶變”？

官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額43.97萬億元，同比下降0.2%。按零售業(yè)態(tài)分，限額以上超市、便利店零售額同比分別增長3%、3.7%；百貨店零售額同比下降9.3%。

零售百貨行業(yè)受國民經(jīng)濟(jì)影響較大，消費(fèi)需求不足導(dǎo)致零售業(yè)整體表現(xiàn)低迷。實(shí)體零售方面，受門店閉店導(dǎo)致的接觸性消費(fèi)受限影響，實(shí)體零售企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?cè)诘臀慌腔病?/p>

上海多家老牌零售百貨企業(yè)業(yè)績大幅下滑，新世界首次發(fā)生虧損。2022年，新世界歸母凈利潤-5202.32萬元，同比下降174.90%。2022年，徐家匯歸母凈利潤2447.41萬元，同比下降76.30%。上海九百實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤5229.97萬元，同比下降48.95%。

不只上海零售百貨行業(yè)業(yè)績出現(xiàn)頹勢，北京、長沙等地的零售百貨業(yè)也面臨同樣境遇。4月中旬，步步高（002251.SZ）下修業(yè)績預(yù)告稱，公司預(yù)計(jì)2022年實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤為虧損20.5億元至26.50億元，虧損同比擴(kuò)大1013.33%～1339.18%。

王府井（600859.SH）全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入108億元，同比下降15.32%；……