基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的工商管理專業(yè)全英語(yǔ)教學(xué)改革探討

摘" 要：應(yīng)用型人才的培養(yǎng)應(yīng)具有鮮明的職業(yè)導(dǎo)向和能力本位取向，在培養(yǎng)要求、方式方法、過(guò)程內(nèi)容等方面與傳統(tǒng)知識(shí)本位的學(xué)術(shù)性人才具有一定差異。全英語(yǔ)教學(xué)作為我國(guó)高等院校國(guó)際化的重要舉措，應(yīng)以新教學(xué)方法探索課程建設(shè)和實(shí)踐的新理念，以培養(yǎng)新時(shí)代高素質(zhì)國(guó)際化人才為要?jiǎng)?wù)。“組織理論與設(shè)計(jì)（全英語(yǔ)）”作為工商管理專業(yè)的一門核心課程，遵循“兩性一度”（高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性）的金課標(biāo)準(zhǔn)，以上海市級(jí)重點(diǎn)課程平臺(tái)建設(shè)為抓手，為培養(yǎng)新時(shí)代高素質(zhì)應(yīng)用型商業(yè)人才提供支撐保障。文章在明晰課程目標(biāo)與課程定位的基礎(chǔ)上，確定了課程設(shè)計(jì)的基本理念，并針對(duì)擬解決的主要問(wèn)題，做出相關(guān)教學(xué)改革的探討及反思，以期為新商科背景下應(yīng)用型財(cái)經(jīng)院校的全英語(yǔ)教學(xué)改革提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：組織理論與設(shè)計(jì)；應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式；全英語(yǔ)教學(xué)

中圖分類號(hào)：C936" " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" " 文章編號(hào)：1673-7164（2023）02-0185-04

2019年，教育部提出啟動(dòng)卓越經(jīng)濟(jì)管理人才教育培養(yǎng)計(jì)劃。以培養(yǎng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)建設(shè)為需要的大批應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以推進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)深化內(nèi)涵建設(shè)為抓手，是提升國(guó)家綜合實(shí)力、實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興的重要體現(xiàn)。本研究以上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院“組織理論與設(shè)計(jì)（全英語(yǔ)）”課程為實(shí)踐主體，通過(guò)剖析課程目標(biāo)、課程定位、課程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，深入探討應(yīng)用型財(cái)經(jīng)院校的教學(xué)改革新路徑，以切實(shí)引領(lǐng)應(yīng)用型人才與國(guó)際接軌，促進(jìn)本科生高質(zhì)量就業(yè)。

一、課程目標(biāo)

“組織理論與設(shè)計(jì)（全英語(yǔ)）”是上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院為工商管理專業(yè)本科生開(kāi)設(shè)的一門核心專業(yè)課程（2學(xué)分，30學(xué)時(shí)）。本課程采用“知識(shí)、技能、素質(zhì)”三位一體的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，旨在通過(guò)學(xué)習(xí)本門課程，使學(xué)生的知識(shí)得以夯實(shí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到較大提升、綜合素質(zhì)得以大幅度提高。課程旨在以學(xué)生全面發(fā)展為中心，通過(guò)全英語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生在獲得專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，具備國(guó)際交流、理解、合作、競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)學(xué)生的全球化戰(zhàn)略思維和國(guó)際視野，為上海“四個(gè)中心”建設(shè)培養(yǎng)國(guó)際化人才。

第一，在知識(shí)目標(biāo)方面，新商業(yè)背景下，商科人才的知識(shí)體系要求越來(lái)越高。學(xué)生能夠理解中外組織在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)計(jì)等方面的差異性，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)診斷企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)方面存在的問(wèn)題；能評(píng)價(jià)一家組織的結(jié)構(gòu)是否與其戰(zhàn)略相適應(yīng)；為現(xiàn)有企業(yè)在結(jié)構(gòu)改變和再設(shè)計(jì)方面提出可行建議；從提高企業(yè)業(yè)績(jī)的目標(biāo)出發(fā)，安排組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、人員、薪酬和文化，使之相互匹配，發(fā)揮出合力和協(xié)同效應(yīng)［1］。提升學(xué)生利用管理工具的解決管理問(wèn)題的學(xué)術(shù)研究能力。通過(guò)學(xué)習(xí)這門系統(tǒng)性課程，學(xué)生能夠著眼于組織結(jié)構(gòu)的整體視角，以探究組織管理的問(wèn)題。

第二，在能力目標(biāo)方面，本課程面向國(guó)際學(xué)生及本土學(xué)生開(kāi)設(shè)，旨在培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際商業(yè)環(huán)境中解決實(shí)際問(wèn)題的能力。課程一方面將通過(guò)全英語(yǔ)教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化思維及全球視野，另一方面將注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，將人才培養(yǎng)與行業(yè)需求無(wú)縫對(duì)接，將學(xué)校的專業(yè)教育與企業(yè)的實(shí)踐育人深度融合，根據(jù)社會(huì)需求定制在校生培養(yǎng)方案。

第三，在綜合素質(zhì)目標(biāo)方面，本課程旨在通過(guò)理論講授、案例分析、小組討論、英語(yǔ)演示等一系列教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的包括專業(yè)知識(shí)水平、社交能力、公共演講能力、組織能力在內(nèi)的多方面綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生成為兼具全球視野和綜合素質(zhì)高的多元化復(fù)合型商業(yè)人才［2］。在思政上，課程的各章節(jié)將有機(jī)融入相應(yīng)的思政德育元素，實(shí)現(xiàn)課程思政育人目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生立志成長(zhǎng)為綜合素質(zhì)高的商業(yè)人才，使學(xué)生堅(jiān)定經(jīng)世濟(jì)國(guó)的使命和擔(dān)當(dāng)。

二、課程設(shè)計(jì)理念

本課程主要運(yùn)用理論講授、案例分析、啟發(fā)式教學(xué)等教學(xué)設(shè)計(jì)理念將教學(xué)內(nèi)容有機(jī)整合并傳授給學(xué)生。

（一）設(shè)計(jì)符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的學(xué)習(xí)流程

教師在課前布置預(yù)習(xí)內(nèi)容，為學(xué)生提供語(yǔ)言環(huán)境緩沖期；課中階段，以循序漸進(jìn)、由淺入深、舉一反三式的講授理論，對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)及理論框架精準(zhǔn)解析，案例討論與知識(shí)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次，教學(xué)方法上，課堂講授著重介紹基本概念、主要理論和基本方法，教師扮演引導(dǎo)者，課堂以學(xué)生為主體，安排分組討論、小組陳述、全班討論和教師點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)性和參與性。最后，心理層面上，全英語(yǔ)課程對(duì)學(xué)生英文水平提出了更高要求，課程涉及專業(yè)性的教材、英文講義、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)語(yǔ)言環(huán)境。秉持“全員全程全方位”育人理念，教師在心理層面上向?qū)W生傳遞心理支持與正能量，潛移默化地激發(fā)學(xué)生的自我效能感與主觀能動(dòng)性［3］。設(shè)置線上和下線答疑輔導(dǎo)時(shí)間（office hours），為英語(yǔ)水平較低的學(xué)生提供個(gè)性化的指導(dǎo)與幫助。

（二）激發(fā)興趣與課程內(nèi)容有效融通的大綱設(shè)計(jì)

本課程教學(xué)內(nèi)容主要包括組織導(dǎo)論、組織目標(biāo)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)放系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素、內(nèi)部設(shè)計(jì)要素和動(dòng)態(tài)管理過(guò)程五大部分。如圖1所示，第一模塊著重介紹本門課程的目的、意義以及在整個(gè)學(xué)科體系中的定位及分析層次；通過(guò)聯(lián)系時(shí)事熱點(diǎn)事件，使學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)組織理論與內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要性，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)對(duì)本門課程的興趣，減輕對(duì)新課程的畏難心理。第二模塊著重關(guān)注組織存在的目的、如何制定相應(yīng)的戰(zhàn)略及內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以使學(xué)生掌握組織結(jié)構(gòu)與目標(biāo)與組織效率的關(guān)系。第三模塊重點(diǎn)關(guān)注于組織外部環(huán)境，使學(xué)生理解領(lǐng)悟當(dāng)今的組織并不是孤立存在的，組織需要不斷與外部環(huán)境和國(guó)際環(huán)境相適應(yīng)、不斷與其他組織建立關(guān)系，才能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。第四模塊則將視野聚焦于組織內(nèi)部要素，引導(dǎo)學(xué)生探索包括組織內(nèi)部的科技、技術(shù)及生命周期在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)部要素如何影響組織的運(yùn)作和效率。第五模塊關(guān)注組織內(nèi)外部的各類權(quán)變要素及管理過(guò)程，包括組織文化、道德觀等，引領(lǐng)學(xué)生全面評(píng)價(jià)圍繞組織發(fā)生的各項(xiàng)流程與要素，選擇與組織相匹配的策略與方法，以使組織目標(biāo)得以最大化實(shí)現(xiàn)。

三、擬解決的主要問(wèn)題

工商管理類專業(yè)課程要求理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合，不僅要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的理解能力，更要培養(yǎng)學(xué)生靈活應(yīng)用知識(shí)的能力。本課程踐行“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，以國(guó)外原版教材中的經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，引入更多符合中國(guó)國(guó)情的本土化案例，在減輕學(xué)生對(duì)海外案例的理解及認(rèn)知負(fù)擔(dān)的同時(shí)，幫助學(xué)生更為直接地將課程所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日后國(guó)內(nèi)的實(shí)際工作中，使學(xué)生真正做到“學(xué)以致用”。

本課程改革將通過(guò)各類課內(nèi)外教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)方法，幫助學(xué)生克服在全英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)的困難，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感與自信心，進(jìn)一步提升教學(xué)效果；通過(guò)專業(yè)課程全英語(yǔ)教學(xué)，力求使學(xué)生在收獲知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野及“文化商數(shù)”，提升學(xué)生的跨文化交流能力、在不同文化中的理解與適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，使學(xué)生真正做到“學(xué)貫中西”。

四、全英語(yǔ)教學(xué)改革措施

為更好地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，更好地幫助學(xué)生克服在全英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí)的困難，根據(jù)全英語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)的特點(diǎn)，本課程計(jì)劃開(kāi)展以下方面的教學(xué)改革，即踐行“以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)”的教學(xué)理念，具體舉措包括：

（一）啟發(fā)式教學(xué)法（Heuristic Teaching Method）

啟發(fā)式教學(xué)是師生主動(dòng)去探究問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題的過(guò)程。教師安排有意義的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。學(xué)生是積極的思考者，不直接將學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生，而由學(xué)生通過(guò)一系列的發(fā)現(xiàn)行為，如轉(zhuǎn)換、組織、領(lǐng)悟等，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、獲得學(xué)習(xí)內(nèi)容的過(guò)程。啟發(fā)式教學(xué)法的價(jià)值在于讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識(shí)與個(gè)人的意義，能引起學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)與自信心［4］。

啟發(fā)式教學(xué)的關(guān)鍵在于設(shè)置問(wèn)題情境，有效的設(shè)疑則能創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，打開(kāi)學(xué)生心靈之扉，促使他們獨(dú)立思考。例如在講授第四章節(jié)The External Environment（外部環(huán)境）時(shí)，教師設(shè)問(wèn)“Compared to your childhood， list of the big environmental changes you have experienced. Do you like these changes or not？”通過(guò)使學(xué)生回憶并列舉自己自童年時(shí)代經(jīng)歷的周遭環(huán)境變化，促使學(xué)生思考當(dāng)今組織所處環(huán)境中發(fā)生的變革以及隨之帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)，學(xué)生將學(xué)習(xí)內(nèi)容與生活周遭經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，獲得知識(shí)后經(jīng)由思考再重新應(yīng)用于后續(xù)的工作生活。

（二）以課程案例為引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)及應(yīng)用知識(shí)的能力

即時(shí)案例教學(xué)法（Real-Time Case Method），案例教學(xué)是對(duì)實(shí)踐中的普遍現(xiàn)象進(jìn)行的總結(jié)，強(qiáng)調(diào)具體問(wèn)題具體分析。在備課階段，教師團(tuán)隊(duì)結(jié)合國(guó)外原版教材中的經(jīng)典理論，搜集整理更加符合中國(guó)實(shí)際情況的本土化案例，以增強(qiáng)案例教學(xué)的吸引力和實(shí)用性，彌補(bǔ)使用國(guó)外原版教材過(guò)程中存在的問(wèn)題。采用即時(shí)型案例教學(xué)法，關(guān)注時(shí)下輿論熱點(diǎn)問(wèn)題，善于將“微博熱搜”“今日頭條”等熱點(diǎn)事件與課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，激發(fā)學(xué)生興趣，引發(fā)學(xué)生思考。即時(shí)案例教學(xué)法彌補(bǔ)了傳統(tǒng)案例法的不足，對(duì)有效解決案例的時(shí)效性問(wèn)題大有裨益，增強(qiáng)了案例的“鮮活性”和“現(xiàn)實(shí)性”，實(shí)現(xiàn)了案例選擇方式的創(chuàng)新，從“紙上談兵”過(guò)渡到實(shí)踐應(yīng)用。

（三）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作

小組討論法 （Group Discussion）將學(xué)生分成4—6人小組，小組成員進(jìn)行隨堂討論，針對(duì)教師提出的問(wèn)題或案例，共同分析討論得出結(jié)論，由小組選派代表匯報(bào)結(jié)論。將參與課堂的留學(xué)生隨機(jī)分入討論小組，有助于進(jìn)一步提高學(xué)生的英語(yǔ)能力及跨文化溝通能力。在討論中互相啟發(fā)，形成共同學(xué)習(xí)的氛圍，能有效提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力［5］。在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中，流暢的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵，而小組討論的教學(xué)方法恰有助于提升學(xué)生的合作能力、溝通能力、社交技能等多方面綜合素質(zhì)。

五、改革的初步成效

（一）探索多種教學(xué)方法為課堂“提質(zhì)增效”

目前，教學(xué)團(tuán)隊(duì)積極探索專門適用于本課程的教學(xué)方法，已靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，其目的是通過(guò)多種教學(xué)方法的有機(jī)組合達(dá)到最佳的教學(xué)效果，既能傳授學(xué)生專業(yè)知識(shí)、擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的理論功底，又能讓學(xué)生具備一定的應(yīng)用能力。在實(shí)際的教學(xué)中，通過(guò)有機(jī)融入多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感與自信心，學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中能實(shí)實(shí)在在地獲得知識(shí)。在實(shí)踐維度上，鼓勵(lì)學(xué)生將課程所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，使學(xué)生真正做到“學(xué)以致用”，以達(dá)成課程培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。為此，本課程積極引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外實(shí)踐及調(diào)研活動(dòng)。例如，布置課外作業(yè)，讓學(xué)生調(diào)研某一家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并進(jìn)行深入剖析，從組織理論視角提出提升組織效率的方案。通過(guò)專業(yè)課程全英語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視 野及“文化商數(shù)”，提升學(xué)生的跨文化交流能力、在不同文化中的理解與適應(yīng)能力等，使學(xué)生做到“學(xué)貫中西”。

在教學(xué)效果方面，本門課程自開(kāi)設(shè)以來(lái)，備受中外學(xué)生的歡迎，課程收到包括國(guó)內(nèi)學(xué)生及國(guó)際學(xué)生的熱烈反饋。學(xué)生評(píng)教頻繁出現(xiàn)“是大學(xué)里最認(rèn)真的一門課”“課堂案例與時(shí)俱進(jìn)”“聯(lián)系實(shí)際引發(fā)思考”“大學(xué)里最喜歡的一門課”等內(nèi)容。經(jīng)過(guò)建設(shè)，本課程的教學(xué)理念與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容不斷充實(shí)優(yōu)化，學(xué)生滿意度大幅提升，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，形成了一定的示范輻射作用，也為提升學(xué)生和院校的國(guó)際化水平，更好地和國(guó)際接軌，提升影響力等方面發(fā)揮了積極作用。

（二）不斷豐富的課程資源

在課程資源方面，目前已經(jīng)建立了課程網(wǎng)站，形成了較豐富的網(wǎng)絡(luò)課程資源，包括課件、視頻講解、試題庫(kù)、案例庫(kù)等，可供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在建設(shè)中，已收集了20余個(gè)本土化典型案例。通過(guò)做好課程網(wǎng)站建設(shè)，完善教學(xué)大綱、電子課件、教學(xué)案例庫(kù)、課堂教學(xué)錄像等各種網(wǎng)上課程資源，積極推進(jìn)線上互動(dòng)教學(xué)。

課程依托上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院產(chǎn)學(xué)研基地的優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，通過(guò)邀請(qǐng)業(yè)界嘉賓進(jìn)課堂講解、討論和交流，即時(shí)反饋信息，使案例教學(xué)具有及時(shí)性、新穎性、典型性、真實(shí)性的特點(diǎn)，著力解決傳統(tǒng)案例教學(xué)中案例內(nèi)容陳舊、感知間接、無(wú)法得到信息反饋等弊端，增加對(duì)學(xué)生的吸引力。

（三）不斷完善的考試考核方式

采取將理論知識(shí)測(cè)試與實(shí)務(wù)技能相結(jié)合、小組項(xiàng)目考核和個(gè)人作業(yè)考核相結(jié)合、單項(xiàng)作業(yè)與綜合方案設(shè)計(jì)相結(jié)合的考核方式，重點(diǎn)考查學(xué)生將理論應(yīng)用于診斷并解決組織設(shè)計(jì)層面實(shí)際問(wèn)題的能力。學(xué)生的成績(jī)考核貫穿于學(xué)習(xí)全過(guò)程。具體的考核方式包括理論知識(shí)測(cè)驗(yàn)、課堂小組討論、案例分析、Presentation等多種方式。通過(guò)合理設(shè)置考核方法，一方面有助于加強(qiáng)課程的趣味性及豐富性，另一方面有助于提升學(xué)生的積極性，同時(shí)幫助學(xué)生提升包括專業(yè)知識(shí)水平、社交能力、公共演講能力、組織能力在內(nèi)的多方面能力。以上舉措將在很大程度上提升教學(xué)效果，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的高水平應(yīng)用型人才。

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［5］ 劉偉. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下“管理學(xué)”課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革策略［J］. 西部素質(zhì)教育，2022，8（12）：121-123.

（責(zé)任編輯：鄒宇銘）