楊帥
摘 要:在新醫(yī)改的促動下,全面預(yù)算管理成為醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控的重要戰(zhàn)略措施,成為醫(yī)院優(yōu)化資源配置與管理控制的重要手段,推動了醫(yī)院收支平衡與降本增效等目標(biāo)的達(dá)成,但是,在全面預(yù)算管理落實階段,部分醫(yī)院管理人員對全面預(yù)算管理的內(nèi)涵與價值了解失當(dāng),進(jìn)而導(dǎo)致全面預(yù)算執(zhí)行面臨諸多問題,影響醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控質(zhì)量。對此,本文將先對全面預(yù)算管理的內(nèi)涵與價值進(jìn)行分析,提升對全面預(yù)算管理的認(rèn)知,在此基礎(chǔ)上,分析現(xiàn)狀與對策,把握全面預(yù)算管理的落實要點,推動全面預(yù)算管理在醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控中的價值實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理;醫(yī)院;財務(wù)內(nèi)控
在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展環(huán)境影響下,高質(zhì)量發(fā)展成為醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),在此背景下,全面預(yù)算管理逐步深入于醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控體系中,帶動了醫(yī)院內(nèi)部管理的優(yōu)化改善。但是,部分醫(yī)院在落實全面預(yù)算管理時,仍存在價值不明、執(zhí)行效果不佳等情況,影響全面預(yù)算管理在醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控中價值的實現(xiàn)。對此,本文將對全面預(yù)算管理運用于醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控進(jìn)行探析,分析內(nèi)涵與價值,提升基礎(chǔ)認(rèn)知,此后,再分析現(xiàn)狀問題與管理對策,提升全面預(yù)算管理在醫(yī)院中的執(zhí)行成效,實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控成效提升,實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
一、全面預(yù)算管理的內(nèi)涵
(一)醫(yī)院全面預(yù)算管理的含義
醫(yī)院預(yù)算主要是指以相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)計劃為依據(jù),整合安排醫(yī)院全部資源,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的各項工作,其中“預(yù)算”既是醫(yī)院營運業(yè)績的歷史總結(jié),又是未來發(fā)展趨勢分析,還涉及資金來源、資金使用情況等信息,是醫(yī)院全部現(xiàn)金流的規(guī)劃過程。在醫(yī)院全面預(yù)算管理包含多個預(yù)算系統(tǒng),以戰(zhàn)略目標(biāo)為原點,對醫(yī)院投資、經(jīng)營以及籌資等各項活動的管理標(biāo)準(zhǔn)與實施方案進(jìn)行制定,由此可見,醫(yī)院預(yù)算管理涉及范圍廣,不僅包含日常業(yè)務(wù)預(yù)算,還包含中長期發(fā)展預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行管控活動。此外,醫(yī)院全面預(yù)算管理過程包含預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算分析與管控、預(yù)算考核與獎懲等方面,其中預(yù)算執(zhí)行管控是全面預(yù)算管理價值實現(xiàn)的關(guān)鍵。
(二)醫(yī)院全面預(yù)算管理的內(nèi)容
在醫(yī)院中,全面預(yù)算管理的內(nèi)容,主要包含預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行與調(diào)控、預(yù)算分析與考核等三個方面,具體表現(xiàn)為:
一是預(yù)算編制。預(yù)算編制是醫(yī)院全面預(yù)算管理的工作起點,直接影響全面預(yù)算管理質(zhì)量。當(dāng)前,常見的預(yù)算編制方法包含彈性預(yù)算法、增量預(yù)算法以及零基預(yù)算法等。此外,全面預(yù)算編制模式涉及自下而上、自上而下以及上下結(jié)合等多種方式。
二是預(yù)算編制與調(diào)控。在全面預(yù)算管理中,預(yù)算執(zhí)行與調(diào)控是工作重點,直接影響全面預(yù)算管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在預(yù)算編制與調(diào)控階段,管理人員不得隨意改變、調(diào)整預(yù)算,除卻戰(zhàn)略決策調(diào)整、地方政策調(diào)整以及國家政策法規(guī)調(diào)整等情況。
三是預(yù)算分析與考評。預(yù)算分析是查漏補缺的過程,能夠有效提升全面預(yù)算管理的合理性。一般而言,預(yù)算分析需由預(yù)算管理委員會組織執(zhí)行,重點分析醫(yī)院各部門、各業(yè)務(wù)的預(yù)算執(zhí)行情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),最終得出相應(yīng)對策。而預(yù)算考評則是推動預(yù)算分析結(jié)論執(zhí)行的關(guān)鍵,在醫(yī)院中,預(yù)算考評的核心目標(biāo)在于控制風(fēng)險,提升職員的歸屬感與主觀能動性。
二、全面預(yù)算管理運用于醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控的價值
由全面預(yù)算管理的內(nèi)涵可知,全面預(yù)算管理涉及的內(nèi)容多且廣泛,能夠滲透于醫(yī)院各項管理活動與業(yè)務(wù)活動中,對醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控價值提升具有重要價值,當(dāng)前,全面預(yù)算管理在醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控中的價值,主要表現(xiàn)在:
一是提升醫(yī)院經(jīng)營管理活動科學(xué)性。在醫(yī)院中,全面預(yù)算管理活動涵蓋的經(jīng)濟(jì)活動廣,主要包含教學(xué)活動、醫(yī)療活動、基建活動以及科研活動等,能夠?qū)崿F(xiàn)對各項經(jīng)濟(jì)活動的現(xiàn)金流預(yù)算、資本預(yù)算以及經(jīng)營收支預(yù)算等,實現(xiàn)對醫(yī)院各項經(jīng)營活動的管控,提升醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控質(zhì)量。
二是提高預(yù)算管理的全面性。全面預(yù)算管理涉及多個環(huán)節(jié)流程,如預(yù)算目標(biāo)制定、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考評以及預(yù)算獎懲等方面,要求醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、管理人員以及醫(yī)輔人員等職員共同參與,同時,全面預(yù)算管理轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)單一預(yù)算編制方法,采用自上而下等多種預(yù)算編制方式,深層次推動了共同參與,有效提升了預(yù)算管理的影響力,實現(xiàn)了財務(wù)內(nèi)控成效的提升。
三是推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。在醫(yī)院中,全面預(yù)算量化了醫(yī)院長遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo),借助系列可控指標(biāo),監(jiān)督管控醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行情況,并通過精細(xì)化拆分的方式,以月度、季度以及年度為標(biāo)準(zhǔn)為各部門工作執(zhí)行提供基本方向,確定管理活動的環(huán)節(jié)節(jié)點,推動各部門工作執(zhí)行質(zhì)量的提升,帶動醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平提高,進(jìn)而達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的最終目標(biāo)。
三、全面預(yù)算管理運用于醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控的現(xiàn)狀
(一)醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行力度不足
預(yù)算執(zhí)行與調(diào)控是全面預(yù)算管理工作的重要構(gòu)成,直接影響全面預(yù)算管理的價值實現(xiàn)。但是,部分醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行階段存在力度不足的問題,進(jìn)而對全面預(yù)算管理的控制效果產(chǎn)生影響。以S醫(yī)院為例,預(yù)算執(zhí)行力度不足,主要表現(xiàn)為:
一是預(yù)算流程失當(dāng)。預(yù)算流程直接影響預(yù)算執(zhí)行效果,部分醫(yī)院的預(yù)算流程合理性不足,再加之控制措施失準(zhǔn),進(jìn)而導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行效果。在S醫(yī)院中,預(yù)算流程以自上而下的模式為主導(dǎo),在該模式下,醫(yī)院基層人員難以表達(dá)訴求,使得醫(yī)院預(yù)算編制與執(zhí)行階段,面臨諸多不同聲音,各持己思,影響預(yù)算執(zhí)行效果。再加之監(jiān)控機(jī)制與反饋機(jī)制的合理性偏低,進(jìn)而導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行難以達(dá)到效果。
二是調(diào)整機(jī)制不足。在預(yù)算執(zhí)行階段,全面預(yù)算管理人員需結(jié)合政策環(huán)境與戰(zhàn)略決策對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,以保證預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量。但是,在S醫(yī)院中,預(yù)算調(diào)整機(jī)制待完善,使得S醫(yī)院受疫情的影響較大,預(yù)算執(zhí)行效果不足。
(二)對預(yù)算管理理解有誤區(qū)
預(yù)算管理觀念直接影響全面預(yù)算管理的落實,但是,部分醫(yī)院管理人員對全面預(yù)算管理的理解存在誤區(qū),影響全面預(yù)算管理的落實。以S醫(yī)院為例,預(yù)算管理理解有誤區(qū),主要表現(xiàn)為:
一是管理層觀念誤區(qū)。部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層多由醫(yī)學(xué)專家構(gòu)成,更加重視醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展與醫(yī)療質(zhì)量提升,對預(yù)算管理的研究較為淺顯,并未深切認(rèn)知全面預(yù)算管理的價值;二是中層領(lǐng)導(dǎo)觀念誤區(qū)。在S醫(yī)院中,部分中層領(lǐng)導(dǎo)自身業(yè)務(wù)較為繁重,并未認(rèn)識到自身在全面預(yù)算管理工作中的價值,將預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行以及預(yù)算考評等工作責(zé)任界定于財務(wù)科或經(jīng)濟(jì)管理辦公室;三是基層工作人員。其他科室人員則認(rèn)為只需配合財務(wù)管理人員展開預(yù)算工作即可,對預(yù)算工作的全面展開產(chǎn)生影響;四是預(yù)算工作人員。在S醫(yī)院中,受經(jīng)驗限制,部分預(yù)算工作人員知識展開簡單的制表工作,并未進(jìn)行分析與說明,進(jìn)而對預(yù)算執(zhí)行產(chǎn)生影響,全面預(yù)算管理效用也有所降低。
(三)缺少高質(zhì)量的預(yù)算編制
預(yù)算編制是醫(yī)院全面預(yù)算管理的工作起點,直接影響全面預(yù)算管理質(zhì)量。但是,部分醫(yī)院雖強化了對全面預(yù)算管理的重視,卻在預(yù)算編制層面存在問題,影響全面預(yù)算管理的效果。以S醫(yī)院為例,缺少高質(zhì)量的預(yù)算編制,主要表現(xiàn)為:
一是預(yù)算編制未貼合戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理的核心目標(biāo)在于推動戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),由此,一般而言,在全面預(yù)算管理過程中,醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)由管理層確定,預(yù)算管理人員則會對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行拆解,轉(zhuǎn)化為醫(yī)院年度目標(biāo),再由各科室預(yù)算管理人員展開預(yù)算編制,環(huán)環(huán)相扣,完成全面預(yù)算編制。但是,部分醫(yī)院并未貼合戰(zhàn)略目標(biāo)落實預(yù)算編制,影響全面預(yù)算管理的效果。在S醫(yī)院中,在預(yù)算編制階段,工作人員在設(shè)立年度預(yù)算目標(biāo)時,并未結(jié)合S醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),使得S醫(yī)院預(yù)算編制與醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃存在差異,年度目標(biāo)與長期目標(biāo)的融合度偏低,各職能科室的預(yù)算管理人員并未從中長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)落實預(yù)算編制,進(jìn)而導(dǎo)致各科室實際工作局限于短期目標(biāo)實現(xiàn),進(jìn)而對戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)產(chǎn)生影響。
二是預(yù)算編制內(nèi)容完整度偏低。全面預(yù)算管理強調(diào)月度預(yù)算、季度預(yù)算以及年度預(yù)算工作的落實,但是,在實際預(yù)算編制過程中,S醫(yī)院并未落實全面的季度、月度以及年度預(yù)算編制,存在時間跨度銜接度偏低的情況,影響預(yù)算目標(biāo)的執(zhí)行。此外,在S醫(yī)院中,還存在預(yù)算指標(biāo)健全度不足的情況,并未將醫(yī)療賠償率、員工滿意度以及學(xué)術(shù)文章發(fā)標(biāo)書等非財務(wù)指標(biāo)納入預(yù)算指標(biāo)之中,影響預(yù)算編制內(nèi)容的完整性。
三是預(yù)算編制方法較為單一。全面預(yù)算管理強調(diào)多元預(yù)算編制方法的運用,但是,部分醫(yī)院在預(yù)算編制階段,仍采用單一化的預(yù)算編制方法,進(jìn)而對預(yù)算編制質(zhì)量產(chǎn)生影響。在S醫(yī)院中,在收入預(yù)算中,偏向于采用增量預(yù)算法,該方式對歷史數(shù)據(jù)的精確性具有較高要求,若歷史數(shù)據(jù)存在不足或預(yù)算年度發(fā)生變化,則會對S醫(yī)院的預(yù)算年度預(yù)算編制產(chǎn)生影響,同時,該預(yù)算法的運用,會導(dǎo)致預(yù)算編制未考量醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、未來發(fā)展前景以及市場發(fā)展趨勢,進(jìn)而導(dǎo)致S醫(yī)院預(yù)算編制存在不合理之處。
四、全面預(yù)算管理運用于醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控的對策
(一)強化醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行力度
針對S醫(yī)院預(yù)算流程失當(dāng)與調(diào)整機(jī)制不足的問題,應(yīng)當(dāng)重視全流程控制體系的構(gòu)建,保證醫(yī)院各科室與各員工的參與度,保證預(yù)算全流程的順暢度,具體應(yīng)當(dāng)注意:
首先,事前控制,S醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視審批流程進(jìn)行完善,用以保證預(yù)算經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性與預(yù)算經(jīng)費支出的可控性。若預(yù)算經(jīng)濟(jì)活動不滿足合規(guī)性,或不在支出范圍內(nèi),則應(yīng)當(dāng)予以駁回,避免超支風(fēng)險;其次,事中控制,S醫(yī)院應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)科室預(yù)算管理人員進(jìn)行自查,找尋問題并進(jìn)行糾正,若預(yù)算執(zhí)行率差異過大,則需要向預(yù)算管理辦公室反饋,再由財務(wù)預(yù)算管理人員落實匯總工作上報,經(jīng)討論后方可調(diào)整重新下達(dá);最后,事后控制,S醫(yī)院應(yīng)當(dāng)以周度、月度、季度以及年度為周期,對比預(yù)算結(jié)果與預(yù)算目標(biāo),對差異進(jìn)行總結(jié)與分析,并及時展開修正工作,形成良性循環(huán)調(diào)整機(jī)制。
(二)加強預(yù)算管理深層認(rèn)識
針對S醫(yī)院預(yù)算管理理解有誤區(qū)的問題,應(yīng)當(dāng)重視組織體系與責(zé)任框架的重組優(yōu)化,以加深各工作人員對預(yù)算管理的認(rèn)知,推動全面預(yù)算管理的高質(zhì)量落實,具體應(yīng)當(dāng)注意:
一是構(gòu)建三級預(yù)算管理系統(tǒng)。一級預(yù)算主要為預(yù)算管理委員會構(gòu)成,二級預(yù)算主要由財務(wù)科、人力資源管理部門、后勤部以及設(shè)備科等構(gòu)建,三級預(yù)算主要由臨床、醫(yī)技、醫(yī)輔以及行政后勤等構(gòu)成。
二是權(quán)責(zé)范圍劃分。首先,一級預(yù)算責(zé)任范圍,主要包含:制定醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo),并以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),拆分年度經(jīng)營目標(biāo)與年度預(yù)算目標(biāo),同時,還需將總體目標(biāo)下發(fā)至各責(zé)任科室。全面預(yù)算管理方案制定,并向各科室傳達(dá)方案,要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行方案。完善組織架構(gòu),召開預(yù)算總結(jié)會議與年度經(jīng)營會議,落實預(yù)算編制與執(zhí)行的討論與監(jiān)督工作,審批預(yù)算調(diào)整,協(xié)助預(yù)算工作與執(zhí)行機(jī)構(gòu)完成預(yù)算工作,并制定相應(yīng)的獎懲方案;其次,二級預(yù)算責(zé)任范圍,主要包含:制定工作規(guī)范,下達(dá)年度預(yù)算項目的要求等給預(yù)算執(zhí)行部門,匯總各科室預(yù)算問題并提出改進(jìn)方案,下達(dá)調(diào)整與改革方案,制定各科室獎懲方式與指標(biāo)權(quán)重;最后,三級預(yù)算責(zé)任范圍,主要包含:科室部門初步預(yù)算編制,修改調(diào)整二次預(yù)算編制,預(yù)算日常執(zhí)行,監(jiān)督提交預(yù)算執(zhí)行報告,提交預(yù)算調(diào)整申請,獎懲二次方案制定等。
(三)站在高度進(jìn)行預(yù)算編制
針對S醫(yī)院缺少高質(zhì)量預(yù)算編制的問題,應(yīng)當(dāng)重視全面預(yù)算編制體系的優(yōu)化,具體需注意:
一是預(yù)算內(nèi)容優(yōu)化。S醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對收入預(yù)算編制、成本預(yù)算編制、財務(wù)報表預(yù)算編制等進(jìn)行優(yōu)化,具體表現(xiàn)為:首先,收入預(yù)算編制,S醫(yī)院醫(yī)療收入包含住院收入與門診收入,其中門診收入可分解為治療收入、耗材收入以及藥品收入等,由此,在計算門診收入時,需將人次與人均費用相乘,對此,指標(biāo)中需含門診病人藥品比例、均次費用以及人次等。而住院收入可分解為藥品收入、按診收入、床位收入以及護(hù)理收入等,指標(biāo)中應(yīng)含病床使用率、預(yù)計開放床位、出院人次以及住院次均費用等;其次,成本預(yù)算編制,應(yīng)當(dāng)包含醫(yī)療成本預(yù)算、科級成本預(yù)算、病種成本預(yù)算、服務(wù)項目成本預(yù)算以及床日成本預(yù)算等內(nèi)容;最后,財務(wù)報表預(yù)算編制,S醫(yī)院需展開財務(wù)報表預(yù)算編制匯總醫(yī)院財務(wù)狀況與經(jīng)營狀況,如利潤表、現(xiàn)金流量表以及資產(chǎn)負(fù)債表等。
二是預(yù)算方法優(yōu)化。在S醫(yī)院中,預(yù)算方法的問題主要表現(xiàn)在收入預(yù)算層面。在優(yōu)化階段,以x科室醫(yī)療2022年收入為例,流程為:預(yù)算委員會發(fā)布預(yù)算編制通知,預(yù)算管理辦公室向X科室下發(fā)2021年1月到9月的預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)與醫(yī)院控制指標(biāo)。X科室再落實收入預(yù)算編制,以近三年預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)為依據(jù),以及人均費用增加率與人次增長率等數(shù)據(jù),結(jié)合預(yù)算年度計劃進(jìn)行編寫,保證預(yù)算編制與戰(zhàn)略目標(biāo)和上級部門指標(biāo)相貼合。
結(jié)束語
綜上所述,全面預(yù)算管理在醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控方面極具價值,在落實全面預(yù)算管理時,需重視預(yù)算編制工作、預(yù)算執(zhí)行力度以及預(yù)算管理深層認(rèn)識等方面的優(yōu)化,通過調(diào)整全流程控制體系、預(yù)算內(nèi)容、權(quán)責(zé)范圍劃分以及預(yù)算方法的方式,推動全面預(yù)算管理質(zhì)量提高。