崔 爽
(哈爾濱職業技術學院,哈爾濱 150076)
在當前旅游業高質量發展、文旅融合、開發地域文化旅游產品的大背景下,金源文化作為黑龍江省地域文化的重要組成部分,其個性鮮明、底蘊深厚、地理位置優越,具備極大的旅游開發價值和潛力。
文化是旅游之魂。中共中央辦公廳、國務院辦公廳《“十四五”文化發展規劃》中指出:“堅持以文塑旅、以旅彰文,推動文化和旅游深度融合、創新發展,不斷鞏固優勢疊加、雙贏共贏的良好局面。依托文化文物資源培育旅游產品、提升旅游品位,讓人們在領略自然之美中感悟文化之美、陶冶心靈之美,打造獨具魅力的中華文化旅游體驗。”
金源文化作為黑龍江流域古代文明史的標志,是中華優秀文化的重要組成部分,以提升文化自信、發展文化旅游為背景,提出迎合市場需求的、具有金源文化特色的旅游產品開發對策,深挖金源文化的文化底蘊、發展金源文化旅游、開發金源文化旅游產品、提升旅游產品可持續的吸引力、促進文旅深度融合、實現價值最大化,可以創造更大的經濟效益,展現黑龍江省獨具特色的歷史文化,傳播中華優秀傳統文化。
作為龍江地域文化重要組成部分的金源文化,是以女真族傳統文化為底蘊,大量吸收和融合中原文化及其他民族、部族文化中的精華部分,逐步形成的獨具時代和地域特色的新北方文化,也是黑土地民族文化的重要組成部分。發展金源文化旅游,可以充分展示黑龍江省獨具特色的地域文化,開發金源文化旅游產品可以把游客從客源地吸引到旅游目的地,形成巨大的消費聚集,帶動當地餐飲業、住宿業、旅行社、交通運輸業、零售業的經濟發展,帶來招商引資的機會,可為區域旅游業打造獨特的旅游文化品牌和文化名片,實現金源文化旅游開發價值最大化,推動龍江旅游業的發展。
旅游與文化相輔相成、密不可分。旅游需要借助文化底蘊去推廣、宣傳,打造富有地域文化特色的旅游品牌,推動地方旅游業發展壯大;文化則需要借助旅游業來繼承和弘揚中華優秀傳統文化,提升文化自信。金源文化作為中華優秀傳統文化的重要組成部分,深度開發金源文化旅游產品,實現旅游產品轉化,可以展現黑龍江省獨具特色的歷史和文化,充分彰顯龍江地域文化特色,將中華優秀傳統文化得以繼承、弘揚,對增強民族認同感、建立文化自信起到促進作用。
目前,最具有代表性的展現金源文化特色的旅游產品是金源文化旅游區,金源文化旅游區包括金上京歷史博物館、金太祖遺陵公園、金上京會寧府遺址,現階段金源文化旅游區接待游客主要以參觀金上京歷史博物館為主,金源文化旅游還局限于觀光旅游形式,景區管理者、經營者缺少成功經驗,缺乏專業人才設計體驗類旅游產品,尚未借鑒其他景區的優勢研發適合自己的體驗類旅游產品,尚未意識到開發體驗類旅游產品可以滿足游客需求。此外,在金太祖遺陵公園內銷售的文創產品中具有金源文化特色的只有銅座龍、金代銅鏡、古幣等復制品以及一些金史相關的書籍,商品種類單一,對游客缺乏吸引力。整體上其旅游產品開發形式和種類呈現相對單一的特點,與其擁有的豐富旅游資源不對等,無法滿足多元化、個性化的消費者需求,內容設計有待豐富。
目前,金源文化旅游產品僅有銅座龍仿品、金代銅鏡仿品、金代仿古建筑群、古幣和金史書籍、上京窯瓷器等,旅游產品各自獨立,呈現分散性特點,彼此間關聯性不大,未形成產品體系。伴隨著旅游需求趨向多樣化、個性化、自主化,消費者對旅游產品的選擇性越來越強,這就需要設計者在對消費者進行需求調查的基礎上,綜合分析旅游地的地方性、旅游客源市場需求和市場競爭環境,對金源文化旅游地進行旅游形象定位,圍繞金源文化旅游形象定位構建系統化、專業化、規范化的旅游產品體系,滿足消費者日益增長的消費需求,打造符合消費者品位的品牌性產品體系,在保持系統穩定性的前提下,進行動態調控,實現金源文化旅游產品體系的可持續發展。
黑龍江省哈爾濱市阿城區早在800 多年前,作為金國的肇興之地,這里物產豐富、人杰地靈,歷經百年歷史,這里擁有大量的金代歷史文化遺存,創造了光輝奪目的金源文化。與此同時,還有著豐富的自然資源,構成了獨具地域特色的旅游資源。金源文化旅游資源極為豐富,其中包括金上京歷史博物館、金上京會寧府遺址、完顏阿骨打陵園、亞溝摩崖石刻、金太祖完顏阿骨打陵址、松峰山道教遺址,以及已發現和認定的80 余處阿城金代建筑遺址等。同時,還包括大量的非物質文化遺產資源,例如已成為金源文化活動重要展演項目的滿族撒滿舞、滿族薩滿神祭、滿族傳統民歌等非物質文化遺產代表作品;已深受廣大旅游者所喜愛的舍利殺豬菜、亞溝黏豆包、阿城玉泉酒等特色餐飲美食;已成為金源文化旅游紀念品的代表產品仿古銅坐龍、仿古銅鏡、版畫等旅游紀念品。雖然金源旅游資源豐富,但分布較廣,幾乎可以從南到北覆蓋了整個阿城區,這也使得各資源間比較分散,彼此聯系度不高,未形成合力,無法發揮其最大的利用價值,為實現金源文化旅游資源價值的最大化,實現金源文化旅游產品深入開發,需對現有資源進一步整合。
在開發多樣化金源文化旅游產品過程中,需從消費者視角出發,講究“同理心”,滿足消費者情感、心理和物質上的深層需求,通過開發眾創活動,用共創的方式打造旅游產品,打造消費者“五感”,即:價值感、沉浸感、參與感、滿足感和愉悅感。具體為:前期對消費者開展需求調研,了解其需求點;中期讓消費者直接參與到產品設計中來,征集創意、設計方案,讓其和產品建立深層情感聯結;后期進行產品評測、口碑營銷,從而實現用戶傳播共創。比如:可植根金源農耕文化、金源漁獵文化、金源游牧文化、金源歷史文化、金源節慶文化、金源飲食文化等開發建設系列金源文化體驗旅游產品;可通過進行“紋”以載道———金源文化沉浸式數字體驗展,利用虛擬現實等先進技術構建全方位的體驗場景,為用戶打造沉浸式體驗,在體驗中可設計參與感、互動感強的小游戲,通過角色扮演使用戶根據自己想法進行相應操作,自由發揮、輸出創意,在成功克服一些困難完成相應挑戰后,得到勛章或獎杯等相應任務獎勵,有效調動用戶情感,增加客戶成就感,從而實現創造性體驗,引發用戶消費行為;還可通過搭建“金源文旅云”智慧旅游景區云平臺,讓用戶盡可能少操作,節省時間,讓用戶感覺足夠簡單快速了解多樣化金源文化旅游產品,實現服務的高效性,使用戶產生愉悅體驗。同時,充分考慮用戶的心理需求和生理需求,讓服務變得更優雅、更尊重人性,給客戶帶來真正美的感受。
在構建金源文化旅游產品體系過程中,須科學分析市場需求,滿足消費者心理。針對金上京歷史博物館、金源文化旅游區遺址、展出服飾、金代銅鏡仿品、上京窯瓷器、薩滿臉譜和手鼓、木雕重彩,以及金源文化民俗園、殺豬菜黏豆包、山地探險、金源繡、版畫泥塑制作、玉泉國際狩獵場、海古寨、金代仿古建筑群等旅游產品進行科學策劃,以金源文化元素為核心,從金源歷史展覽仿古文化產品、金源文化遺址文化產品、金源美食文化產品、女真服飾文化產品、金代銅鏡文化產品、金代瓷器文化產品、木雕重彩文化產品、金代薩滿文化產品八大類入手,對金源文化旅游產品進行全面、整體、科學地策劃,逐步構建彰顯金源文化特色的品牌性旅游產品體系,提高其在旅游產品領域的競爭力。
與此同時,在保持整體穩定性的前提下,可適當進行動態調控,從以上金源文化旅游產品八大類著手,針對每一品類進行深入拓展和細化,豐富整個旅游產品體系,實現可持續性發展。例如:以金源文化遺址文化產品大類為例,金源文化旅游區擁有文化古跡、宗教文化、石刻藝術以及銅鏡文化等非常豐富的歷史遺存,在創新性深入拓展和細化旅游產品體系過程中,可從文化歷史研學游角度進行深入拓展。基于金源文化基礎上,集自然觀賞、民俗考察、非遺體驗、歷史科普、休閑娛樂等多元素的研學體驗功能于一體,充分發揮金源地區旅游資源優勢,開發金源文化系列研學游產品,激發新的旅游體驗,實現文化旅游,促進文化交流,實現金源文化旅游產品價值最大化。通過創新性規劃的開展,從而形成符合市場需要、滿足消費者需求、助推中華文化發展的旅游產品體系,助推品牌性旅游產品體系構建。
在金源文化旅游產品深度開發的過程中,需集聚起現有的“小、弱、散”的旅游資源,將旅游資源與非物質文化遺產集聚起來,將區域內、外的旅游資源集聚起來,進行重新配置、科學化統籌、綜合利用實現旅游資源整合,豐富金源文化旅游產品層次,完善旅游產品功能,由參觀為主向文化品位提升、非遺體驗、趣味娛樂、觀賞度假、休閑購物等層次延伸,進而實現金源文化旅游產品資源合理配置,充分滿足游客多元化的旅游需求。比如:金上京歷史博物館及金太祖陵作為國家級旅游區,擁有巨大的開發價值,而通過作為金源文化旅游資源的重點開發項目的金上京會寧府遺址,亦具備極大的開發潛力,在此優質旅游資源基礎上,結合松峰山道教遺址、亞溝摩崖石刻、金源青銅鏡透光制作技藝、滿族薩滿舞、玉泉酒兩步法釀造工藝、女真族民間音樂、山神節等非物質文化遺產資源,進行綜合開發建設,實現更高層次的旅游產品資源合理配置。與此同時,還可以將金源文化旅游資源與冰雪旅游資源、森林旅游資源進行資源整合,整合旅游路線,形成區域聯動,將金源文化的內涵滲入到地方森林旅游資源和北方冰雪旅游資源中去,通過區域聯合、資源合理配置,打造獨具魅力的金源文化旅游產品,構建金源文化旅游產業鏈,增強區域文化旅游產業競爭力。