社區商業生態配置對民生獲得感和幸福感的雙路徑作用機制研究

李 楊 梁宇萱 王 勇

(北京工商大學商學院)

1 研究背景

習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題……使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。”由此可見，獲得感、幸福感和安全感(簡稱“三感”)是人民美好生活的主要標志。為了增強人民的“三感”，就需要從民生入手，而社區商業生態就是滿足社區居民綜合需求的載體，它能夠營造宜居生活環境，提升居民生活品質和幸福感[1]。為建立和維護良好的街區商業生態，2018年北京市制定了《北京市街區商業生態配置指標指導意見》(簡稱《指導意見》)，并強調根據居住人口數量或以社區為單位合理配置便民商業網點，更好地滿足居民對生活性服務業品質提升的普遍需求。學術界對于社區商業配置的關注也逐漸增強，現有研究對社區商業配置開展了初步的探討，但多聚焦于某一具體業態形式[2]，缺乏對社區商業配置的整體分析。

路紅艷[1]發現社區商業能夠提升居民生活品質和幸福感，而THEODORI[3]指出，社區滿意度與幸福感有積極聯系，那么社區商業配置作為影響社區滿意度的因素之一，是否同樣可以影響幸福感呢？現有研究并未將其與居民的獲得感和幸福感建立聯系。《北京市“十四五”時期商業服務業發展規劃》[4]提出，要“持續推進生活性服務業品質提升，讓人民群眾生活更舒心、更有獲得感”。但是什么樣的社區商業配置能夠真正提升居民的獲得感，而獲得感的提高是否能夠帶來幸福感的提高呢？