新時代高校“五位一體”心理健康教育模式的構建

○孫 慧

青年學生是國家的未來，擔負著民族偉大復興的重要責任，培養德智體美勞全面發展的建設者和接班人是教育強國的重要內容，因此，培育人才、完善人格是高等教育心理健康教育的重要內容。2017年至2018年，教育部黨組先后印發了《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，將心理育人納入了“十大”育人體系，并提出了深入構建“教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障‘五位一體’”的心理健康教育工作格局。這對新時代高校心理健康教育工作提出了更高的要求。新時代互聯網的普及和經濟的高速增長給人們的生活帶來了巨大變化，使社會呈現出新的發展態勢。這對我國高校的心理健康教育工作提出了新的要求和思路。因此，推進和深化高校心理健康教育工作對培育時代新人具有現實意義。

一、高校大學生心理健康教育工作的困境

（一）心理困擾學生基數大，心理問題呈現多樣化、復雜化

近年來，我國大學生心理健康問題愈發凸顯，已經成為國家、社會高度關注的焦點和難點問題。2020年，據中國國民心理健康藍皮書公布，青少年抑郁的檢出率達24.6%，其中，重度抑郁達7.4%。以某工科本科院校為例，據2021級新生心理普查結果顯示，曾經有過心理咨詢和心理治療經歷的學生占8.4%。尤其是近三年，學生心理健康狀況表現為心理問題學生增多、心理危機逐年遞增、心理咨詢人數成倍增加。導致以上結果的原因是多方面的，如區域發展的不平衡引發的社會問題給人們帶來的多重壓力、多元文化下單親家庭及留守兒童的逐年增多、社會變遷中各種思潮對青少年價值觀的沖擊和影響等，都給高校心理健康教育工作帶來了前所未有的壓力和挑戰。

（二）高校對心理健康教育重視程度不夠，頂層設計統籌欠缺

我國高校的心理健康教育始終處于邊緣化狀態，高校對心理健康教育重視程度較低，心理健康教育在高校眾多學生工作中趨于弱化。首先，各部門的合力尚未形成，學校層面制定的各項心理健康教育制度和舉措相對滯后，投入的物力、財力、精力較少，缺乏適當的人文關懷。其次，學校的機構設置、政策實施往往更注重心理健康教育工作本身，對大學生心理問題缺乏整體角度的宏觀把握，沒有緊跟新時代大學生的心理特點，對新時代大學生心理健康教育指導缺乏針對性和科學性。再次，心理健康教育工作的內部監督機制與約束機制不健全，缺乏科學的考核評價機制，考核指標不清晰、標準模糊，考核力度不夠。

（三）心理健康教育師資力量不足，供需不平衡

根據江蘇省教育廳關于高校心理健康教育中心建設要求，各高校要按照師生比1∶4000的比例配齊配強心理健康教育專職教師，并在2025年前將配備比例提高到1∶3000。然而，部分高校在崗位設置上還未達到這一要求，即使達到1∶4000的配備要求，但在實際工作中，高校專職心理教師往往是全校心理健康教育工作開展和落實的核心力量，因此，他們在課堂教學和個體咨詢投入大量精力的同時，還要做細、做實較為繁重的危機干預、活動開展、日常事務性工作等，這種任務的多元化導致其在實際工作中仍顯得人力不足，難以扎根實處。

二、“五位一體”理念下高校心理健康教育模式的構建

（一）教育教學

1.深化課程建設，筑牢心理健康教育根基。將大學生心理健康教育課程納入學校人才培養方案及整體教學計劃，規范課程設置，采取公共必修課、選修課和輔修課程相結合的方式面向全體學生開設，充分發揮心理健康教育課程的主渠道作用。通過開展集體備課、老教師“傳幫帶”、教學督導、示范觀摩課、以賽促教等多種教研活動，打造一批教學能手和教學骨干，發揮其引領示范作用，不斷提升任課教師的整體教學水平。不斷改進教學方法，通過視頻教學、小組討論、體驗活動、心理情景劇等多種形式，激發大學生的學習興趣和學習潛能，引導學生深度學習，有效達成教學目標。創新心理健康教育教學手段，隨著“互聯網+教育”的快速發展，線上線下混合式教學成為教學改革的新常態和必然發展趨勢。聚焦學生心理品質的提升，積極探索以慕課、微課為形式的線上教學資源，整合優秀資源庫。

2.拓寬教育渠道，不斷提升心理育人效果。一是充分利用第二課堂、第三課堂分層分級開展專題講座。開展心理健康教育專題講座的優勢是針對性強，可以在短時間內吸引大量受眾并就專門問題進行集中研究，一次深刻的主題講座會收到立竿見影的效果。通過邀請校外專家對話學生聚焦的心理問題，采用線上線下相結合的方式，開展大一新生入學教育講座、各類主題教育講座，可以讓學生終身受益。

二是發揮朋輩學生組織的作用，激發學生自我教育的潛能。鼓勵和指導學生骨干開展形式多樣的心理健康知識普及活動，通過朋輩互助的方式發揮榜樣示范的力量，積極傳播正能量以及樂觀向上的陽光心理和生活態度，潛移默化地影響身邊的學生，從而實現學生的自我管理、自我教育和自我成長。

三是樹立全員心理育人的意識。增強全體教師的責任意識，要求學業導師積極關注學生身心健康，鼓勵專業課教師在日常教學中滲透心理健康教育，并引導其他教職員工積極加入心理健康教育隊伍中。加大宿舍管理人員、后勤管理人員、安保、醫護人員的心理健康基本知識和危機干預相關技能培訓，增強他們主動關愛特殊學生群體的意識以及心理危機事件處理的能力。最終建立起一支以心理專職教師為核心，以學業導師、班主任、輔導員為主力和保障，以專業課教師為補充，其他教職員工共同參與的心理健康教育隊伍。

四是推動家校聯動，發揮家庭的心理育人作用。良好的家庭環境是個體身心健康發展和健全人格形成的重要保障。輔導員應定期與學生父母或者其他監護人、近親屬溝通學生心理健康狀況，及時了解學生情況。通過召開新生家長心理輔導會、線上問答會等形式，教會家長如何有效進行親子溝通，并積極引導學生尋求家庭成員的有力支持。

（二）實踐活動

1.加強全體學生心理健康教育，大力營造心育氛圍。結合應用型大學專業特色，不斷創新活動形式，組織開展融專業性、趣味性、知識性為一體的心理健康教育活動。將感恩教育、生命教育與思政教育相結合，將體育、美育和心育相結合，不斷探索浸潤式、互助式心理健康教育新模式。以“3.20——咱愛您”“5.25——我愛我”“10.10——世界精神衛生日”三大主題活動為主線，構建貫穿全年的由點到面、由表及里的心理健康教育活動框架。不斷提高心理健康教育活動在校園文化中的影響力，將心育文化氛圍滲透校園的每一個角落。對遇到心理困惑的學生能夠春風化雨般引導，使學生愿意主動融入，并和學校的心理健康教育活動同心而行。

2.線上線下方式相結合，守好學生心理求助關口。占領網絡宣傳重要陣地，凸顯“互聯網+”時代特征，依托網站、微信公眾平臺，搭建一套心理網絡信息平臺。一方面依托線上云平臺發布微視頻、心理美文等宣傳普及心理健康知識，達到助人自助的目的；另一方面創建線上“你說我聽”版塊、“心靈驛站”版塊、“心理活動展示”版塊，引導學生在線上社區開展交流。線下采取廣播、校園櫥窗、黑板報、主題班會、心理知識宣傳彩頁等方式實現心理健康知識的無縫宣傳，引導學生樹立主動求助的正確觀念。

3.以“實踐—分享—內化”的模式為宗旨，不斷深化主題教育活動。一是突出學生的參與性和體驗性，鼓勵學生根據自己的需求參與心理情景劇大賽、各類主題團體輔導、心理工作坊、心理健康知識競賽、心理素質拓展訓練、心理沙龍等活動，并使其獲得相應的學分，進一步激發學生參與活動的積極性。二是把握心理健康教育的重要時間節點，緊密結合重大活動，如開學典禮、重大紀念日等，面向全體學生開展理想信念、傳統文化、生命教育和心理健康教育，引導學生樹立珍愛生命、心懷感恩、溫暖同行的人生信念。三是加強對二級學院心理站的管理和指導，鼓勵二級學院結合專業特色精心設計活動主題、內容和形式，培育特色鮮明的品牌活動。

（三）咨詢服務

1.拓展咨詢模式，優化心理咨詢服務。按照師生比不低于1∶4000的比例配備心理健康教育專職教師，強化其工作規范，健全心理咨詢值班、預約、轉介、重點反饋等制度，堅持精細化按需咨詢，遵循心理咨詢倫理規范，保證心理咨詢工作有效運行。優化心理咨詢服務平臺建設，暢通咨詢服務渠道，通過線上網絡咨詢和線下面詢相結合、個體咨詢和團體輔導相結合等多種途徑，向學生提供及時、有效的心理咨詢服務。

2.提高咨詢勝任力，促進專職教師專家化發展。持續推進師資隊伍專業化建設，設立培訓專項經費，支持和鼓勵專職教師參加各級各類專項技能培訓，強化自身理論水平、專業知識和基本技能。除了上級部門短期培訓、學術會議外，還要保障其參加長程系統培訓項目及浸潤式督導。不斷完善以專題培訓、高級研修為重點，以崗前培訓、日常培訓為基礎，以學習考察、學術交流、科學研究等多種形式有機結合的全方位、多層次、全覆蓋的心理健康教育師資隊伍培養培訓體系。聘請注冊督導師定期對困難個案進行專業督導，注重臨床實踐，并聯系精神障礙專科醫院定期開展跟崗研修。

（四）預防干預

1.健全危機干預機制，加強各部門的協同合作。建立健全大學生心理危機預防與干預工作方案，細化實施流程，構建信息傳遞暢通、反應聯動迅速的心理危機預防與干預機制。落實“宿舍—班級—學院—學校”四級預警機制，加強二級學院心理站的建設，定期召開學生心理異常情況研判會。充分發揮心理委員、宿舍長等學生骨干信息采集器的作用，做到觀察敏銳、信息暢通。規范學生朋輩群體互助培訓體系，通過理論教學和實戰演練，對班級心理委員進行考核，做到持證上崗，促進專業技能培訓從質和量上“雙提高”。

2.分類實施教育服務，精準開展心理幫扶。一是依托心理普查系統，開展新生心理普查和老生復測。對普查結果出現異常的學生，及時通過面談進行二次心理評估，并將學生心理健康狀況劃分為紅、橙、黃、綠四個等級，對紅、橙等級的學生建立“一人一檔”“一生一策”的心理成長檔案。同時，建立“心理危機學生動態信息庫”，加強個案追蹤，嚴格規范工作流程，盡最大努力做到“早發現、早干預、早治療”。二是把握重要時間節點，找準預防干預的切入點，將危機排查工作常態化。比如，在新生入校后一個月內，每年春秋開學前、學期期末、重大節假日前后、畢業生離校前等時間節點，是學生心理問題的高發期。三是關注特殊人群，重點篩查有心理疾病史、家族精神疾病遺傳史、家庭發生變故以及在學習、人際、情感、就業等方面存在困難的學生群體，做到“早發現、早干預”。

3.暢通“綠色通道”，健全與精神病專科醫院的聯動機制。一是做好轉介工作，對疑似患有精神分裂癥、雙相情感障礙等嚴重精神疾病、重度抑郁癥或出現自殺行為的學生進行重點轉介，對出現輕中度抑郁癥或焦慮癥、強迫癥等神經癥的學生進行優先轉介。二是啟動“綠色通道”，通過專線電話，簡化臨床干預診療流程，爭取用最短時間為轉介學生辦理評估、診斷、檢查和治療，最大程度地降低嚴重危機事件的概率，防范危及生命事件的惡化。三是對于高度疑似精神障礙并且不愿自行去專科醫院診斷的學生，可組織精神科醫生來學校進行專家會診，并將會診意見反饋給相關學院，敦促其做好后續溝通工作。

（五）平臺保障

1.健全組織機構，科學謀劃頂層設計。校黨委、校行政部門應高度重視，成立大學生心理健康教育工作領導小組，保障心理健康教育各項工作在學校的統一領導和統籌規劃下有序開展。將心理健康教育工作納入學校整體人才培養體系、思想政治教育工作體系。制定心理健康教育規章制度和實施細則，健全各部門統籌協調機制。黨委會、校長辦公會每學期應定期聽取心理健康教育工作匯報，研究部署工作任務，著重解決存在的問題；分管校領導應主抓各項心育工作，指導并參與心育活動；學生工作處應全面負責心育工作；二級學院應成立心理健康服務站，具體開展各項工作。

2.持續投入經費，優化心理健康教育條件。按照上級相關文件要求，落實心理健康教育專項工作經費，結合新時代大學生的身心發展特點及學校辦學特色，建設完善的心理健康教育工作場所。一方面將學校心理健康教育中心建成集預約接待室、個體心理咨詢室、團體輔導室、沙盤游戲室、心理宣泄室、心理測評室、智能身心訓練室等為一體的心理健康教育基地；另一方面建立相對獨立的心理健康教育與咨詢機構、二級學院心理輔導站以及校外心理健康教育素質拓展基地。