農產品直播電商存在的問題與對策分析

李璐君 鄭州商業技師學院

在科學技術與社會經濟雙發展模式下，直播電商成為農產品銷售、營銷的關鍵環節。農村在鄉村振興戰略支撐下，通過踐行直播電商，增加農民的就業崗位，為農民提供多元的就業機會的同時，也促進農產品得到快速的營銷及銷售。但從當前農產品直播電商實踐現狀來看，也存在一定問題，諸如直播電商認知不足及直播電商實踐力度不佳的問題，使農產品直播電商發展成果不高，因此，農村地區在發展中，以鄉村振興戰略思想為主導，開展農產品直播電商工作，提升農產品直播電商發展的成果，從而增強農村地區社會經濟發展的綜合水平。

一、農產品直播電商的實踐現狀及問題

（一）農產品直播電商的實踐現狀

農產品直播電商是在信息科技技術支持下發展而來的新農業發展業態，以電子商務發展模式為基礎，開展的產品運營、營銷、銷售的模式。農產品直播電商作為一種新的營銷方法，為個體提供了創業的機會。從當前農產品直播電商實踐現狀來看，在政府及地方的政策的支持下，多數農村地區都在普及及實施農產品直播電商，促進農民融入其中，以此促進農產品的銷售與營銷。從農產品直播電商的整體發展中來看，呈現良好的發展趨勢。據相關實踐調查顯示，全國67.52%的農村地區都紛紛的加入農產品直播電商中，可見農產品直播電商在農村地區的發展前景廣闊。但與此同時，農產品直播電商的具體發展模式也存在一定的問題，急需對這些問題進行解決，以此提升農產品直播電商實踐的綜合成果，促進農村地區社會經濟發展水平的提升。

（二）農產品直播電商的實踐問題

1.直播電商認知不足

農產品直播電商的實踐成為農業發展的主趨勢，促進鄉村振興戰略思想的落實，達到鄉村振興發展的目的。但從當前農產品直播電商實踐的現狀來看，存在部分人們對直播電商認知不足的問題，故而融入直播電商的積極性不高。例如：部分農民對直播電商認知不高，在農產品營銷與銷售中還是以傳統的模式為主，這影響到農產品的銷售，并且因為季節、倉儲等因素，使農產品的銷售成本高，使自身產品在市場中的競爭力度不強。同時，在農產品直播電商實踐中，部分地區未能夠形成直播電商的發展形勢，直播電商營銷與銷售方法普及力度不足，加之農民信息素養不高，影響到直播電商在農村地區的實踐與落實。

2.基礎設施服務不足

農產品直播電商的實踐，基礎設施及服務是重點，基礎設施建設力度強，為農村地區農產品直播電商實踐提供支撐，也接受農產品營銷、銷售的成本值。但從當前農產品直播電商實踐現狀來看，存在基礎設施建設力度不足、直播電商服務能力不強的問題。例如：物流基礎設施建設不足，農產品不同于其他產品的運輸、倉儲，其不僅重視運輸的保鮮環節，也關注打包、生產及售后等環節，配套的物流設備與設施存在不完善的問題，同時，智慧物流的發展與實踐停留在形式，這影響到農產品直播電商的具體發展與實踐；此外，在農產品直播電商實踐中，缺乏農貨拍攝、內容編輯、小視頻剪輯等工作的支持，導致農產品的直播間訪量低。

3.行業發展不規范

直播電商以參與門檻低的特性，使眾多的人都融入其中，在此背景下，促進了農產品的銷售，但也缺乏相對應的行業規范。因個體融入農產品直播電商中，會因個體自身的文化水平、認知情況等信息，使其發布的視頻質量、直播內容參差不齊。例如：一些個體以農產品的直播電商形式，在直播平臺中傳達低俗的內容，運用的語言內容也不規范，這影響到農產品直播電商的進一步發展?；诖?，加強對電子商務行業發展的規劃是必要的。

二、農產品直播電商實踐的價值

（一）拓寬農產品市場營銷范圍

我國是農業大國，農產品的營銷與銷售同社會經濟發展關聯密切。長期以來，農產品受到傳統營銷及銷售方法的限制，使農產品銷售額度不高。而在互聯網時代下，農產品走直播電商發展路徑，可拓寬農產品市場的銷售范圍。農產品直播電商零門檻的入行要求，使眾多農產品經營個體融入其中，夠可通過直播電商的路徑進行農產品的營銷與銷售，拓寬農產品市場銷售的面，豐富農產品營銷與銷售的方法及形式，構建文明鄉村，提升鄉村社會經濟發展水平。

（二）降低農產品銷售成本

農產品自身獨有的季節性銷售特點，使農產品的銷售存在分散問題，在此背景下，增加了農產品運輸、存儲等成本，使農產品的銷售成本也隨之增加。而在農產品直播電商實踐中，以電子商務發展為主形態，其物流、倉儲等產業也得到良好的發展，結合農村地區開展的直播電商模式，加強相對應的信息化建設，既達到農產品的良好銷售目的，也縮減了農產品的銷售與營銷成本。同時，針對農產品存在的季節銷售及營銷的特點，電子商務的發展模式也根據此運行形態，加強與消費者、營銷商、農民個體之間的信息交流，降低農產品的銷售成本，提升農產品銷售額度。

（三）提升農產品品牌知名度

農產品踐行直播電商發展路徑，可在提升農產品銷售與營銷綜合水平的同時，也提升農產品品牌知名度。例如：結合村農產品的生產及種植的特點，打造綠色的農產品品牌，通過對品牌的營銷，消費者購買農產品，體驗農產品，得到良好的農產品體驗感，以消費者對品牌的營銷力量，進一步拓寬農產品品牌銷售面。農產品直播電商的實踐，樹立農產品品牌形象，可為消費者提供產品依賴性，增強農產品在市場發展中的競爭力。

三、農產品直播電商的實踐方向

（一）提升直播電商平臺契合度

在農產品直播電商實踐中，如果單純地依托于網絡平臺進行農產品的營銷是遠遠不夠的，應根據農產品直播電商涉及的商業發展模式及形態，增強產業發展的契合度，以此提升農產品直播電商綜合的實踐水平。具體而言：一是立足于農村地區社會發展實際情況，根據農產品的營銷特點，重視本土主播的培養，以本村主播為主動力，更好地推廣本村的農產品。例如：整合農產品的直播達人，根據主播的特點，打造特色化的農產品銷售、營銷服務形態，加強農產品的銷售與推廣，增強農產品品牌形象的良好打造。二是在提升直播電商平臺契合度中，應創新帶貨直播的途徑，做到以短視頻推廣為主導，重視軟文的配備，定期開展農產品的直播，拓寬農產品的銷售路徑。三是開展農產品的直播電商的同時，也重視傳統農產品的營銷及銷售模式的延續，并在計算機技術的運用下，實現傳統模式的革新，彌補傳統農產品銷售與營銷的不足，從而增強農產品直播電商實踐的成果。

（二）增強直播電商服務化

在農產品直播電商實踐中，服務是基礎，增強直播電商的服務化是農產品銷售與營銷的關鍵。在增強農產品直播電商服務化中，首先，農產品直播電商形式依托于網絡技術，可拉近人們之間溝通與交流的距離。人們通過消息交流，互通建議，尤其針對農產品銷售與營銷人員，通過對消費者的研究，明確消費者訴求，根據消費者實際情況，生產、營銷、銷售相關的農產品，滿足消費者農產品購買、體驗多元需求，從而增強農產品的服務水平。其次，在農產品直播電商中盡可能地選擇大的平臺，為直播電商提供售前、售后服務的同時，也增強農產品自身的質量，以此吸引受眾面關注農產品，增強農產品的直播電商銷售額。在直播電商中，主播應與受眾面之間進行交流，通過彼此之間的信息交流，建立良好的利益群體關系，并向消費者銷售優質的農產品，打造農產品的品牌形象，增強農產品的知名度。最后，增強農產品直播電商內容的真實性，語言輸出應精準，避免出現低俗話題及內容，進而增強農產品直播電商服務的效果。

（三）重構直播電商利益鏈

在農產品直播電商實踐中，重視直播電商利益鏈的建構，促進多產業融入其中，協同推助農產品直播電商的共同發展。首先，從農產品的生產者視角而言，農民希望獲取農產品銷售的經濟利益，而通過構建直播電商的三方利益鏈，開展階梯性的利益分配模式，明確產業及個體參與在其中的利益情況，以此滿足多方利益，為農產品直播電商實踐提供支撐。其次，從農產品的中間商角度來看，其做到消費者及生產者之間的橋梁，應做好雙方協調工作，以此使農產品生產者為消費者提供滿意的產品，以此從中獲取較多的利益。最后，對于消費者而言，農產品直播能讓消費者直接看到農產品實物，使他們購買農產品更加放心?？傊?，根據農產品直播電商實踐中融入的主體，滿足彼此的利益訴求，助推直播電商在農產品發展中落實及實踐。

四、農產品直播電商的發展對策

（一）提升直播電商認知

農產品的銷售額關乎到農業發展，對農村地區社會經濟質量的提升具有促進意義。但從當前農產品直播電商實踐來看，存在多數農民對直播電商認知不足問題?；诖?，提升農民對直播電商的認知，拓寬農產品營銷的渠道是關鍵。首先，農村地區在電子商務發展中，應加強農村現代化的建設，促進網絡的普及及覆蓋，使農民可以通過網絡環境了解農產品種植、銷售的新模式，切實將先進種植技術及管理方法運用到實處，提升農村現代化建設與實踐的成果。例如：在鄉村振興視域下，政府大力扶持農村地區，給予其發展人力、物力的支持，為農村地區現代化建設指明方向，以此推助農產品直播電商的更好實踐。其次，加強對農產品直播電商的普及，引領農民知曉直播電商新路徑，并傳達直播電商的要素及要領，促進農民的農產品銷售走直播電商路徑。例如：通過會議的形式加強對直播電商宣傳，聘請專業化人才，為農民進行直播電商實踐提供技術及知識的指導，使農民運用直播電商進行農產品的銷售與營銷。最后，在農村地區鄉村振興實施中，落實以人為本思想，根據農民實際情況及需求，具有針對性地開展直播電商，構建多元化的農產品直播電商路徑，為農民實施直播電商進行科學化的引領與指導。

（二）完善直播電商基礎設施

在農產品直播電商實踐中，針對當前存在的直播電商問題，應重視直播電商基礎設施的完善與建設。首先，根據農產品直播電商的發展形勢，整合所有相關的產業發展模式，不僅做到與直播平臺的合作，也重視物流產業的合作，提升物流產業的服務成果，以此為消費者提供配送農產品的服務。例如：物流產業加強自身信息化建設，以智慧物流為主趨勢，融入直播電商中，提升倉儲、運輸、信息共享的服務工作，使智慧物流發展模式滿足直播電商實踐的形式。其次，依托于現代化技術的發展，加強對直播電商平臺的維護，吸引農村人們融入其中，以短視頻的營銷模式，促進形象包裝、內容策劃、視頻拍攝、視頻整合、視頻剪輯、文案撰寫、視頻號運營、市場監測等工作的開展，增強農產品直播電商實踐的一體化，從而使直播電商更好為農村地區發展服務，增強農產品銷售額度。最后，在直播電商發展中，重視大數據、人工智能等技術的運用，了解新的技術對直播電商發展的影響，結合農產品的直播電商特性，優化直播電商平臺，提升直播電商運行、銷售、營銷的綜合能力及水平。

（三）加強直播電商平臺監督管理

在農產品直播電商實踐中，強化直播平臺的監管力度是重點。首先，針對直播電商的運營及營銷模式，加強其監督管理，根據直播電商具體運行的實際情況，構建相關的監督管理機制，一旦發現存在的虛假廣告、假冒偽劣等問題，應提升處罰的標準，以此也警醒其他主播，做到直播內容的真實性，以此更好地打造自身品牌形象。例如：政府根據直播電商形勢，加強相對應的監督管理機制建構，規范直播電商平臺，凈化網絡環境。其次，加強監管執法力度，以法律法規信息的融入為基點，構建直播電商法律法規條款，增強直播電商平臺的法治化管理，從而維護消費者及主播自身的合法權益，使消費者選購放心農產品，主播傳達正能量信息，達到鄉村振興的發展目的。最后，在構建直播電商監督管理中，明確經營者責任義務。例如：要求短視頻、直播內容的生態治理，加強防范交易的安全風險，健全消費者權益保障機制，從而促進農產品在直播電商中良好的銷售。

（四）構建直播電商保障機制

在農產品直播電商實踐中，重視直播電商保障機制的建設。首先，農村地區大力支持直播電商，立足于本村農產品銷售及營銷、種植的實際情況以及本村的農業種植特色，構建針對性的直播電商營銷、銷售方案，加強對直播電商的管理，規范個體直播電商內容及形式，關注直播電商品牌的打造，從而促進農產品直播電商良好的實踐。其次，在直播電商中落實激勵機制，構建直播電商目標，激發農村個體參與及實踐的積極性，通過具體的實踐完成目標，實現農產品的銷售。同時，以直播電商發展模式，鼓勵農村人們大力種植農產品，推助我國農業的發展，彰顯農產品直播電商實踐的現實價值。最后，加強直播電商人才培養，農村地區根據直播電商發展模式，開展直播電商實踐試點，吸引優秀的人才融入其中，解決多數農民就業難問題，增強農民經濟收入，從而也提升農產品直播電商的綜合水平。

五、結語

農產品直播電商存在的問題與對策的實踐，依據農產品直播電商實踐的優勢及不足問題，立足于當前農產品直播電商實踐的具體情況，從提升直播電商認知、完善直播電商基礎設施、加強直播電商平臺監督管理、構建直播電商保障機制、加強直播電商人才培養的維度，促進農產品直播電商良好的實踐，落實鄉村振興戰略思想的同時，也增強農村地區社會經濟發展水平，從而彰顯農產品直播電商實踐的價值。