基于企業(yè)用工視角的貧困生優(yōu)質(zhì)就業(yè)能力分析
——以浙江省應(yīng)用型本科高校為例

□李寒滇

目前，高校對于貧困生的資金資助較為完善，但對其就業(yè)能力提升，仍缺乏成熟的機制。高校資助模式往往以資金、政策，作用于外在機制，而非作用于能力本身。該模式的弊端在于對貧困生內(nèi)在脫貧能力沒有直接提升，從而使得其在就業(yè)時仍處于相對弱勢。基于此，本文以連續(xù)五屆貧困生數(shù)據(jù)為樣本，從企業(yè)用工視角分析貧困生就業(yè)存在的內(nèi)在問題，進一步探討如何優(yōu)化學(xué)校資助機制。

一、應(yīng)用型本科高校貧困生就業(yè)現(xiàn)狀

以浙江省某省屬應(yīng)用型本科高校為例，統(tǒng)計近五年貧困生就業(yè)數(shù)據(jù)，抽取3300 份樣本，其中貧困生樣本721 份。將優(yōu)質(zhì)就業(yè)定義為：畢業(yè)生就業(yè)方向為研究生（含出國/出境）、公務(wù)員、自主創(chuàng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)，其中優(yōu)質(zhì)企業(yè)指世界500 強、A 股/港股上市企業(yè)（不含創(chuàng)業(yè)板）。

（一）就業(yè)率分析

根據(jù)就業(yè)率折線圖，可以發(fā)現(xiàn)貧困生和非貧困生的整體就業(yè)率差異不大。兩者在2018 年差異最大，也僅不到1%。說明近年來，貧困生和非貧困生在就業(yè)趨勢上整體保持一致，貧困生通過學(xué)校和社會的政策扶持、個人努力后，在就業(yè)率方面存在的問題并不明顯，甚至有不少年份超過非貧困生。

（二）優(yōu)質(zhì)就業(yè)率分析

由優(yōu)質(zhì)就業(yè)率分布圖可以看到：貧困生和非貧困生在優(yōu)質(zhì)就業(yè)率方面存在較大差異。非貧困生五年整體的優(yōu)質(zhì)就業(yè)率為35.64%，而貧困生僅有11.92%。這些差異在不同的就業(yè)類型表現(xiàn)也不同，但在所有類型的優(yōu)質(zhì)就業(yè)中，貧困生表現(xiàn)均不如非貧困生。其中，差異最為顯著的是研究生錄取率。非貧困生的比率為12.31%，而貧困生僅有3%，不及前者的三分之一。貧困生在學(xué)習(xí)能力和努力程度上并不亞于非貧困生，而貧困生在考研的結(jié)果方面遠不如非貧困生，其原因可能是報考率不如非貧困生。而造成報考率差異的原因可能在于家庭經(jīng)濟條件和考研意識。其次是優(yōu)質(zhì)企業(yè)，非貧困生優(yōu)質(zhì)企業(yè)就業(yè)率為20.08%，貧困生為7.28%，差距較大。除此之外，貧困生和非貧困生在公務(wù)員錄用和自主創(chuàng)業(yè)方面也存在一定程度的差異。

二、貧困生就業(yè)弱勢理論分析

貧困生就業(yè)弱勢原因分為外因和內(nèi)因，外因往往在短時間內(nèi)無法通過個人努力直接改變，因此內(nèi)因?qū)е碌娜鮿莞档梅治觥?/p>

（一）綜合能力不足

綜合能力包括溝通能力、組織能力、應(yīng)變能力等，這些能力往往和個人成長環(huán)境和經(jīng)歷分不開。一般情況下，貧困生所處的成長環(huán)境往往缺乏鍛煉機會，導(dǎo)致在綜合能力方面較弱。溝通能力的鍛煉，重要方式之一是人際交往。而貧困生家庭至少在以下方面存在劣勢：父母和孩子溝通相對較少，孩子和父母的溝通往往停留于較為基礎(chǔ)的生活瑣事，溝通話題往往較為單一；同輩之間交際較少，同輩交際往往需要付出一定的經(jīng)濟成本，貧困生相比于其他學(xué)生，參與小規(guī)模聚餐、出行、集體活動的選擇較少；在組織能力方面，缺少組織能力鍛煉。

（二）心理相對弱勢

貧困生受成長環(huán)境影響，心理或多或少都會出現(xiàn)一定的問題表現(xiàn)。如自卑、懦弱、焦慮、極端、急于求成等，而這些心理因素又將影響其就業(yè)能力提升和就業(yè)表現(xiàn)。貧困家庭致貧原因，往往也直接影響貧困生心理發(fā)展。心理問題導(dǎo)致厭學(xué)、自閉、沉溺游戲等，影響其能力提升。在高質(zhì)量就業(yè)方面，貧困生面臨的家庭經(jīng)濟壓力、焦慮、急于求成等心理因素，也會促使其盡快找到一份“糊口”的工作，尋求安全感，這就使得貧困生的高質(zhì)量就業(yè)比例相比于其他同學(xué)較低。

（三）缺乏職業(yè)規(guī)劃

貧困生在職業(yè)規(guī)劃方面往往缺乏意識和資源。在意識層面，貧困生主要精力在于學(xué)業(yè)完成，參加的勤工儉學(xué)和兼職也是較為簡單的體力勞動，對社會和企業(yè)認識較少，對未來的發(fā)展缺乏較為深入和全面的考慮。在資源方面，貧困生父母一般為務(wù)農(nóng)或打零工，對企業(yè)和社會發(fā)展的認識較為滯后，對孩子的就業(yè)指導(dǎo)無法起到實質(zhì)性幫助。貧困生的生活經(jīng)歷使得缺乏職業(yè)規(guī)劃意識，從而到了畢業(yè)仍難有明確的就業(yè)目標，最終選擇“隨遇而安”。

另外，在實際案例中發(fā)現(xiàn)，有相當一部分成績優(yōu)秀但不善溝通的適合科研的貧困生，因缺乏家庭支持，也迫于經(jīng)濟壓力和時間成本，最終選擇直接就業(yè)。沒有“揚長避短”，不僅錯失讀研深造的機會，找到的工作往往也比較一般。這也是貧困生高質(zhì)量就業(yè)率低的原因之一。

三、企業(yè)用工視角下應(yīng)屆生能力分析

課題組對深圳、上海、杭州等的部分大型企業(yè)進行調(diào)研，總結(jié)出企業(yè)最看重應(yīng)屆生的兩大類能力，他們分別是技術(shù)性能力和職業(yè)化素養(yǎng)。

（一）技術(shù)性能力

技術(shù)性能力包括專業(yè)技術(shù)能力，如外語水平、辦公軟件水平、產(chǎn)業(yè)理論知識水平等，這些能力有非常明顯的辨識度，其能力水平能夠較為客觀評價。不同行業(yè)的公司、不同性質(zhì)的崗位，對技術(shù)性能力的要求不同。

（二）職業(yè)化素養(yǎng)

職業(yè)化素養(yǎng)也是企業(yè)最為看重的應(yīng)屆生能力，包含了執(zhí)行力、溝通理解能力、職業(yè)化意識等。職業(yè)化素養(yǎng)從招聘到培養(yǎng)直至?xí)x升都是企業(yè)最為看重的能力之一。在招聘環(huán)節(jié)，企業(yè)通過面試、實習(xí)等了解求職者的溝通能力，溝通理解能力決定了企業(yè)的決策是否能夠準確地傳達到執(zhí)行層，也決定了在執(zhí)行過程是否可以有效地得到反饋從而及時控制糾偏；執(zhí)行力是貫穿在整個職業(yè)生涯最為重要的能力之一，它決定了決策是否能夠及時得以實施以及實施的效果。而職業(yè)化意識外延豐富，它在職場的各類場景中都發(fā)揮著各種各樣的作用，如踐行企業(yè)文化、執(zhí)行公司規(guī)章制度、處理同事間不同意見等各方面，都影響職場表現(xiàn)。

四、結(jié)論與建議

企業(yè)用工需求和貧困生能力之間存在較大偏差。根據(jù)統(tǒng)計，貧困生的平均學(xué)業(yè)成績相比于其他學(xué)生較好，但在理論知識轉(zhuǎn)換為實踐能力方面有所不足。其實踐資源欠缺，缺乏優(yōu)質(zhì)的兼職、實習(xí)企業(yè)資源，難以擁有較好的實踐平臺。課余的實踐經(jīng)驗往往集中于發(fā)放傳單、低門檻銷售，校內(nèi)勤工助學(xué)崗位負責的工作也相對簡單，難以鍛煉企業(yè)需要的能力。而在職業(yè)化素養(yǎng)方面，大部分貧困生在溝通理解能力、職業(yè)化意識方面存在較多不足，能夠積極接手工作，但缺乏主動性。針對企業(yè)需求，貧困生存在的能力偏差更為明顯，因此尋求“需求-能力”相契合的資助模式尤為重要。

（一）優(yōu)化資助機制

勤工儉學(xué)是高校最為常見的貧困生資助機制之一，目前學(xué)校勤工儉學(xué)崗位工作主要職責是接聽電話、打掃辦公室、跑腿等簡單的機械化工作，可以從兩方面強化勤工儉學(xué)的就業(yè)能力培養(yǎng)機制：一是適當分配統(tǒng)籌性工作。除了日常簡單的事務(wù)性工作，可以交由一些非涉及機密的統(tǒng)籌性工作，學(xué)生參與方案設(shè)計到落地過程，教師進行指導(dǎo)和把關(guān)。二是引入企業(yè)管理模式。對勤工儉學(xué)的學(xué)生負責工作進行目標控制和結(jié)果考核，過程中學(xué)生出現(xiàn)的問題應(yīng)該予以指出和糾偏。針對高年級或優(yōu)秀學(xué)生設(shè)立管理崗位，協(xié)助管理勤工儉學(xué)學(xué)生群體。通過相對復(fù)雜的工作和規(guī)范的管理過程，給貧困生創(chuàng)造一個就業(yè)能力鍛煉平臺。

（二）設(shè)立“專屬導(dǎo)師制”，針對性幫扶

基于貧困生心理相對弱勢和缺乏職業(yè)規(guī)劃，可相應(yīng)設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師。不同貧困生的實際情況不同，導(dǎo)師根據(jù)實際情況，提供針對性幫助。從心理方面引導(dǎo)貧困生正確認識自己，及時做好規(guī)劃，尋求適合自己的發(fā)展道路。從外部資源方面，導(dǎo)師可以利用自己的資源、團隊資源，建立信息橋梁，幫助貧困生看到更多的就業(yè)選擇。