關于家庭教育的知識，父母知道些什么
——基于15個個體育兒類微信公眾號1282篇文章的內容分析*

李淑芳 劉晶波

（南京師范大學教育科學學院，江蘇南京，210097）

2022年1月1日，我國正式實施《中華人民共和國家庭教育促進法》，對家庭教育予以支持、規范與引導，并對家長的教育能力施以要求，以實現家庭對下一代立身、處事、為學、治家、愛國的教化和傳承。家庭對子女的教化與傳承需要立準基點。如何在現實中立準這個基點，取決于當下父母在家庭教育中已有哪些教育信息和知識準備。因此，研究者們需要對此進行探底式的搜索，才能確定更為適切的支持家庭教育的理念、路徑及方法。微信平臺數據顯示，在2021年，每天約有3.6 億用戶閱讀公眾號文章，有1 億以上用戶閱讀育兒類公眾號文章。〔1〕部分個體育兒類微信公眾號發布的文章閱讀量持續穩定在10 萬次以上，最高閱讀量甚至達到100 萬次。更新頻率快、涵蓋面廣的高閱讀量文章既成為輸出家庭教育知識的重要載體，〔2〕也投射了父母對家庭教育知識的知悉范圍。顯然，微信公眾號大數據能夠為研究者所用，以便對父母在家庭教育中接觸到的信息進行探底式搜索。因此，本文選擇對個體育兒類微信公眾號過去一年中發布的高閱讀量文章進行整體考察與內容分析。

一、研究設計

（一）研究對象

研究者使用“教育”“親子”“育兒”3 個關鍵詞，在微信公眾號數據管理平臺檢索，根據微信公眾號平臺的排名指數（WIC），將微信公眾號的整體傳播力、篇均傳播力、頭條傳播力、峰值傳播力作為一級指標，下分12 個二級指標，分別賦權，按照從高到低的周排名指數，共選出15 個具有較大傳播影響力的個體育兒類微信公眾號。之后，研究者將這15 個微信公眾號過去一年里閱讀量在10萬次以上的文章作為本研究的研究對象，共計選出1282 個樣本。

（二）研究方法

內容分析法是一種對傳播的顯性內容進行客觀、系統和定量描述的研究方法?！?〕本研究使用內容分析法展開研究。第一步，定義分析單位：本研究將每一篇文章作為1 個分析單位。第二步，對樣本的發布內容進行分析，分析緯度包括樣本基本信息、樣本分類、各類樣本的具體內容。第三步，根據分類系統對1282 個樣本進行三級編碼分析。一級編碼為自由節點，逐字逐句錄入文章涉及的主題。二級編碼是將相近主題進一步歸類。三級編碼為類屬結構，最終確定樣本涉及知識的分類。

二、研究結果與分析

（一）樣本基本信息：創始人身份、知識來源、傳遞傾向性

在所選樣本中，以“寶媽”身份撰寫的文章有628 篇，以具有專業知識背景者（兒童心理學、醫學、營養學等育兒相關專業知識背景）身份撰寫的科普類文章有429 篇，以“寶爸”身份撰寫的文章有223 篇，以其他身份（既不是“寶媽”“寶爸”，也不具有育兒相關專業知識背景）撰寫的文章只有2 篇。由此可見，“其他身份”在維持讀者的青睞和關注度方面不太具競爭力。

從樣本的知識來源看，排在第一位的案例分享類文章有618 篇，排在第二位的科普介紹類文章有417 篇，證明這兩類文章與讀者需求的適配度最高，也證明父母更看重案例的直觀性、普適性與知識的科學性。

在傳遞傾向性方面，自然倡議是撰寫者們最傾向于使用的知識傳遞手段，占比58%，如使用“請注重兒童的精神教育”等陳述性語句，將信息直接明了地傳達給讀者。占比25.2%的文章屬于失敗警示的傳遞方式，如“這種危險的動作不可做”等，而使用成功榜樣型傳遞方式的文章僅占比16.8%，說明“反面教材”的警醒作用更深刻。當然，不論使用正面榜樣還是失敗警示的育兒案例，人物和情節都只是可被替換的功能單位，其底層邏輯是蘊含其中的教育理念。

（二）樣本分類

通過對1282 個樣本所涉主題自下而上的提取與歸納，形成主題歸類與類屬結構，結果見表1?？傮w而言，家長關注最多的是科學教育知識，關注最少的是家園合作知識。

表1 微信公眾號傳遞育兒知識的編碼結果

（三）樣本具體內容

1.科學保育知識

科學保育知識包括三類知識，總占比為25.8%，具有即時性、日常性的特點。安全防護與急救知識類文章事無巨細，涉及到防蚊蟲叮咬、避免接觸危險物品等日常保育，也有食物中毒急救、外傷急救等突發狀況，還有運動防護、疫情防護以及辦理保險等相關內容。閱讀安全防護與急救知識類文章既能夠幫助父母在孩子受到意外傷害時發揮即時作用，也能幫助父母做好日常知識儲備并起到警示作用。但總體而言，這類文章的閱讀量還不夠多（35 篇）?？梢姡彝ゼ本扰c防護未得到家長廣泛重視，且安全教育意識滲透不夠深入。家長閱讀了較多疾病預防與護理類的文章（132 篇），涉及流感、皮膚過敏、細菌感染等常見疾病，還有疫苗接種、脾胃保健、視力保護等內容。尤其在幼兒因疫情居家隔離的背景下，這類文章在一定程度上扮演著疾病預防與診療的“家庭醫生角色”，成為父母獲取解決辦法的便捷窗口。日常保健與營養膳食類知識最受父母重視（164 篇）。發育與體檢、飲食結構與用餐習慣等知識碎片式地滲透進家庭中，對家庭保育質量的提高起到了重要作用。

2.科學教育知識

科學教育知識類文章涉及內容豐富，共包括五類知識，總占比為26.8%。在知識與技能方面（109篇），父母閱讀了如何培養幼兒的數理邏輯、雙語表達能力等文章，還關注了幼小銜接與環境適應知識，以及少量的性教育知識。發展特點與規律類文章（119 篇）向父母科普了幼兒發展的普遍規律、能力差異、速度差異、性別差異，并向父母提供了關注發展敏感期、遵循興趣導向、營造適宜的發展環境等建議。父母喜歡閱讀品德與習慣培養類文章（74 篇）反映出父母傾向于子女在家庭教育中能夠養成勇敢、接納、自信、自律、心胸寬廣等人格特質，并能夠養成獨立且合理安排時間、注意衛生以及堅持運動等良好習慣。父母也意識到了兒童的地位和童年的價值，樂于閱讀有關兒童觀與評價標準的文章（38 篇），涉及尊重孩子、不要只看到孩子的缺點、對孩子要有合理的評價標準和教育期待等內容。在教育法規與政策類文章（3 篇）中，父母對《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》和幼小銜接有所關注?？傮w來說，父母集中于閱讀知識技能類、品質習慣類與發展規律類文章，而對兒童觀和教育政策類文章的關注程度不高。

3.家園合作知識

幼兒教育不僅僅只是幼兒園教育，〔4〕家庭教育也不只是配合機構進行的教育，〔5〕幼兒教育需要家—園—社三者協同共育。父母的閱讀偏好中同樣涉及了家園合作類文章。如何增強參與意識、改善親師關系，是父母閱讀家園合作類文章的重點所在。在參與意識類文章（42 篇）中，公眾號大多建議父母能夠主動作為，從“配合者”的身份轉變為“合作者”。在親師關系類文章（26 篇）中，父母能從文章中看到幼兒園教師的職業性質、工作重點與工作壓力，有利于增進親師間相互理解。有的公眾號還向父母推薦了高效溝通的技巧。但總體上看，獲得高閱讀量的家園合作類文章的數量并不多（68 篇）。

4.自我教育知識

自我教育知識類文章關注父母自身成長與困境，主要包括五個方面，獲得了較高的關注度（267篇）?？茖W生育類文章（16 篇）涉及備孕、產檢、飲食注意事項等內容。身體保健類文章（32 篇）可以幫助父母應對各種復雜的生理狀況。由于家庭教育的重要性逐漸被認知，父母非常關注教育職責類文章（71 篇），如培養責任心、父親的參與度等。除了最關注情緒管理類文章（106 篇）外，父母還比較關注家庭氛圍類文章（42 篇），如夫妻情感、婚姻狀況對兒童成長的重要性等。這類文章通常會向父母介紹有效改善氛圍的方法。除了較為顯性的生理危機，父母還會與公眾號中所展示的不易察覺的情緒危機共情，如母親產后抑郁、養育倦怠、全職爸爸養育消極體驗等文章都獲得了較高的閱讀量。這類與情緒壓力相關的文章可能會引導父母有意識地感知自身的養育情緒狀態，有助于父母自我關心、自我成長，但也存在著加劇養育倦怠情緒的風險。

5.親子關系知識

父母關注到家庭教育的重要價值，也逐漸意識到人與人之間的真實互動或許是促進兒童發展的關鍵要素。因此，在高閱讀量的公眾號文章中，有超過五分之一的文章是關于如何構建理想的親子關系樣態的，既包括倡導型文章，強調家長的參與意識（13 篇），重點集中在參與主動性與父親參與的價值上，又包括親子間的溝通技巧介紹（87 篇），如怎樣與不同性別的孩子溝通，如何通過親子溝通去促進孩子的語言表達與溝通能力發展等。公眾號文章在豐富陪伴方式方面提供了很多參考案例（173 篇）。父母主動閱讀親子關系類文章，一方面能夠為其充實親子時光做充足的現實準備，另一方面也反映了家庭教育日益被重視。

三、問題與討論

基于對樣本文章內容的分析可以發現，公眾號文章全面涵蓋了父母作為養育者需要具備的知識與能力，使得當前許多父母的養育知識儲備比公眾號還未普及、未充分發揮作用時期的父母更豐富。首先，這得益于個體育兒類微信公眾號的便利性和快捷性。為人父母者在養育孩子遇到各種各樣始料不及的麻煩時，不必求助于書本和課堂，只需動動手指，便能在第一時間從微信公眾號中快速得到有用信息。〔6〕其次，涵蓋豐富且全面的育兒知識是公眾號文章的優勢所在。育兒類文章不僅能解答家庭教育中的常見疑惑，還涉及方方面面易被忽略的養育知識，能讓家庭教育中的每個小問題都“有建議可循”。再次，微信公眾號擴大了育兒知識的普及范圍。信息化時代產物的共性基礎是“速度”與“共享”。微信公眾號文章的發布頻率高，轉發速度快，不再拘泥于時空限制。閱讀量與點擊量超過10 萬次的公眾號文章并不罕見，很多文化資訊之間互相引用和覆蓋，〔7〕且通過轉發擴大了普及范圍。除此之外，個體育兒類微信公眾號文章還產生了多種社會價值。以科學保育知識類文章為例。能得心應手地處理孩子健康問題，解決煩瑣的保育難題，會讓家長對育兒充滿信心，有助于緩解恐育問題。另外，公眾號作為公開性話語空間，可以詳細展示養育的多重體驗，有助于使父母潛藏的消極情緒和養育困境進入公眾視野，從而更好地解決問題。由此可見，個體育兒類微信公眾號文章的貢獻已經遠超于它本身所具有的優勢判定，產生了多重社會價值。當然，個體育兒類微信公眾號文章傳遞家庭教育知識的過程也不可避免地具有兩面性。反思與解決其中存在的問題是必要且急迫的。

（一）文章種類缺乏均衡性

父母閱讀的公眾號文章雖涉及了多個塊面，但對陪伴方式、日常保健與膳食、幼兒發展特點與規律、知識技能、父母情緒管理這幾類文章的側重較為明顯。從數據分析來看，涉及安全急救、教育政策、家園合作等內容的文章篇數較少。一方面，閱讀哪一類文章是父母的主觀選擇，內容的比例多寡恰證明了家庭教育的關心所在。例如，在家園合作類知識方面，雖然父母和教師都是家園共育中被賦予同等職責的合作主體，〔8〕但在高閱讀量樣本中缺少此類文章，反映出部分父母在尋求高質量家園合作方面依舊缺乏主動性。另一方面，可能存在公眾號內容覆蓋不夠理想的客觀原因。以教育政策類文章為例。公眾號中涉及的該類文章數量較少。在《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》和《中華人民共和國家庭教育促進法》兩項引發社會熱議的政策法規的頒布節點，部分個體育兒類微信公眾號對此有所解讀，而對其他相關文件政策的解讀基本處于空白狀態。公眾號追隨熱點的趨勢較明顯。已發布的文章雷同度較高，直接影響到教育政策類文章的可讀性。

（二）文章觀點缺少可信度

從公眾號創始人的身份以及知識的來源來看，與教育、醫學等專業領域相關的研究者僅有33.5%，科普介紹類文章也僅占32.5%。部分文章的研究結果并非來自規范的科學研究，論證不夠規范，可信度與準確性不高。雖然部分文章發布研究結論時會提及某類科學研究，但由于未標注引文與觀點來源，其真實度與可信度大打折扣。還有部分文章是對發布者自身經驗的總結，如“寶媽”“寶爸”的個人育兒經驗。由于每個發布者對兒童和教育的理解不一，具有較強的個人意識偏好，且未綜合考慮經驗的普適性與其他影響因素，便被大量傳遞到家庭教育當中，所以這類文章很容易引發讀者的困惑。此外，個體育兒類微信公眾號的運營機制中大多缺少專業審核環節，除了部分兒科醫生發布的醫學科普文章有專業團隊實名制審核，且會注明參考文獻來源外，其他大部分公眾號文章并未注明審核者姓名。缺少專業人員的篩選與監管是文章質量良莠不齊、觀點缺少可信度的重要原因之一。

（三）文章被商業邏輯裹挾

與其他以幼兒園、社區為教育宣傳主陣地的官方公眾號不同，個體育兒類微信公眾號大多是營利性的商業載體。投資方需要通過公眾號用戶的覆蓋率、互動性以及用戶黏性等指標來判斷其商業價值。公眾號以此獲取收益?！?〕因此，個體育兒類微信公眾號需要廣泛地吸納受眾，且提高用戶黏性，獲取用戶持久的關注。研究表明，微信公眾號的傳播熱度和商業價值與其推送主題、推送時間、標題特征有較高相關性?！?0〕高贊公眾號文章難以避免“標題黨”現象，重視通過標題迎合讀者，而內容的科學性與正確性退居其次。在一定程度上，個體育兒類微信公眾號中的家庭教育知識并未完全起到引領父母家庭教育觀念的正向作用，而是表現出“迎合受眾”的商業邏輯，〔11〕使得文章的質量與合理性讓位于數量與營利。這種迎合既不利于育兒類公眾號最大化發揮科普性，也不利于家庭教育的進步。

（四）文章增加了父母的情緒壓力

一方面，部分公眾號文章撰寫者呈現出一種家庭養育的理想樣態，使得父母在閱讀文章的過程中難免會以自己家的教育情況比對他人，由此產生焦慮情緒。這種焦慮情緒能夠在一定程度上促進家庭教育的改善，但也可能加劇父母的育兒焦慮。另一方面，微信公眾號這一新媒體傳播機制搭建了父母養育情緒的“集成中心”。對網絡情緒傳播的研究結果認為，情緒通過身份認同、情感歸屬等途徑實現其在新媒體場域內的傳播，并會經歷喚醒、激發、匯集、沉淀與爆發五個主要發展階段。〔12〕隱藏在家庭內部、潛在于個體養育中的“弱情緒”受到公眾號文章中“強情緒”的感染和喚醒，情緒的擴散速度越來越快，情緒強度越來越大，所引發的情緒震蕩與效應也會進一步增強——最終在微信公眾號文章中以公開的形式躍入大眾的視野?！?3〕當父母沒有獲得同等的情感回饋或實現養育期望時，則會引發生育率下降、養育幸福感消失等結果。公眾號文章喚醒、激發、匯集了父母的情緒勞動結果，使之在感知中不斷沉淀并最終爆發，卻疏于提供可消解父母養育壓力的良方，未給出有效的解決方案，而是放任消極情緒愈演愈烈，使得父母的身心健康、家庭教育的功能以及兒童的成長和未來發展等都受到極大的威脅。

四、研究建議

基于研究發現和討論，為有效改善個體育兒類微信公眾號文章的質量，使網絡媒介為家庭教育提供更加正確、全面、有針對性的養育知識，筆者認為應從以下方面共同努力。

（一）穩固基礎：公眾號平臺創作者夯實科普素養

個體育兒類微信公眾號的運營基礎是傳遞科普類家庭教育知識，提升文章本身的科學性與公眾號平臺創作者的科普素養是本固枝榮之舉?！?4〕不可否認的是，數字時代的主動式媒介消費變得越來越重要，微信公眾號等虛擬學習社區成為父母了解育兒知識的主要場所，被廣泛閱讀與轉發的公眾號文章強烈地影響并引導著家長的教育觀?！艾F代媒介的獨特之處在于，它指導著我們看待和了解事物的方式?！薄?5〕這類看似貌不驚人的小文章其實影響力深遠，其質量關乎兒童發展、父母成長、教育事業發展與社會建設。因此，個體育兒類微信公眾號在得到高閱讀量與高轉發量以獲取經濟效益的同時，需要承擔與之相應的社會責任，解決知識內容不均衡、內容可信度不高等已有問題，將自己打造成生態型網絡學習平臺，讓群體傳播時代的每個家長都可以在健康的網絡生態中自由地參與閱讀活動?！?6〕首先，運營商需充分認識育兒類微信公眾號的性質和功能，了解它們作為一個教育科普類平臺的重要價值和輻射力度，在此基礎上端正個體意識形態和價值取向，向父母傳遞有利于家庭教育改進的知識內容。其次，公眾號運營商需增強批判意識，即選擇、解釋和分析能力，以及對不良信息的判斷力與免疫力，不因賺取閱讀量而盲目轉發錯誤信息，混淆家長視聽。再者，公眾號文章創作者應轉變寫作方式，盡量避免卷入過多個人經驗，要與時俱進地了解幼兒發展與教育前沿研究結果，并參考多方科學建議，吸取“真科學”的營養，將科學育兒信息與讀者的需求相結合，并結合中國家庭教育的實際情況，為父母提出切實可行的教育建議?！?7〕運營商還需要根據大數據信息，有意擴展相關知識范疇，最大限度地發揮個體育兒類微信公眾號的社會價值。最后，相關部門要積極落實網絡媒介管理政策法規，加強監督和審核機制。將自我監督與外力監管落到實處，有助于共同打造一個有較高科普素養的育兒類微信公眾號平臺。

（二）提挈方向：教育專業工作者引領遠程科普之路

個體育兒類微信公眾號文章獲得了穩定的閱讀用戶和高閱讀量、高轉發量，反映了父母對家庭教育知識龐大的需求量。父母在家庭教育中遇到了形形色色難以解決的問題，而微信公眾號文章已然成為了家長的第一求助對象。但本研究發現，即便高閱讀量的公眾號文章，其質量也良莠不齊、正誤難辨。此外，公眾號的運營模式往往是自選內容且單向輸出，難以滿足互動性、即時性、具體性需求。因此，更多涉及幼兒教育、家庭教育、成人教育等相關內容的專業工作者應當參與其中，用其所長來引領家庭教育的科普之路。專業工作者可以充分利用微信公眾號這樣一個便捷的渠道發聲，提升自己知識傳播的效率，長期精準地幫助育兒中有困惑的父母。例如，定期定點推出專家講堂、家長小組問答、一對一案例指導等內容，既能收集和解決家長的養育困惑，又能推動科學研究，共同促成，雙向發展。

（三）關注情緒：家庭教育相關主體支持父母調節養育情緒

在對公眾號文章分析過程中以及課題研究訪談中發現，過多閱讀公眾號文章，其中很大的一個負面作用就是讓父母陷入惶惑而不知所以的狀態，把父母成年后本應該能自信、自給自足做好的家庭教育變得讓父母不知道如何實施自己作為養育者的積極行為，甚至引發負向情緒勞動。這一現象特別需要教育工作者警醒。因此，家庭教育相關主體應當支持父母提高對育兒類微信公眾號文章內容的批判意識，將網絡中的教育信息與自己的需求相結合，選擇有效的知識為家庭教育和自我成長服務。〔18〕此外，父母還應當多進行自我調節。一方面，父母應當積極豐富自身角色，實現自身價值，增強與孩子共同成長的自覺意識。另一方面，父母應當有意識地積累情緒管理方法，尋求更為科學和專業的幫助，利用社區教育的耦合共同體資源，主動加強家園合作，利用好家—校—社三方協同共育的家庭教育支持平臺?！?9〕唯有如此，家庭教育才能成為父母自足、自信、自我成長的事業。