維護(hù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益需在創(chuàng)新上下功夫

文_何應(yīng)洋

隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者已成為我國(guó)勞動(dòng)力大軍的重要組成部分。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國(guó)靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到2億人。如何最大限度把這一群體組織到工會(huì)中來(lái)，維護(hù)好他們的合法權(quán)益，將其緊密團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周?chē)屈h中央交給工會(huì)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。

去年，全總與人社部等八部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見(jiàn)》，就如何保障其勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)安全等權(quán)益提出明確要求。全總還先后出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)工作的若干意見(jiàn)》《關(guān)于切實(shí)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的意見(jiàn)》，部署推進(jìn)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)和維權(quán)服務(wù)工作。各地工會(huì)積極響應(yīng)，及時(shí)跟進(jìn)，一體推進(jìn)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)、維權(quán)服務(wù)工作。

同時(shí)，我們要看到，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者之“新”，“新”在平臺(tái)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化；“新”在從業(yè)人員個(gè)體化、分散化、靈活化；“新”在勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定難、權(quán)利救濟(jì)難、建會(huì)入會(huì)難等方面。這些新特點(diǎn)，決定了維護(hù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益時(shí)，簡(jiǎn)單照搬過(guò)去的做法行不通。必須突破思維定勢(shì)，更新思想觀(guān)念，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，做到什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題，何種方式能推動(dòng)維權(quán)服務(wù)落地見(jiàn)效就采取什么樣的方式。

比如，在建會(huì)入會(huì)方面，不墨守成規(guī)，不拘泥于先入會(huì)再提供維權(quán)服務(wù)的固有模式。針對(duì)一些對(duì)于工會(huì)性質(zhì)宗旨、職能作用認(rèn)識(shí)還不夠了解的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，可先為他們提供所需所急所盼的維權(quán)服務(wù)，讓他們從身邊解決的一樁樁看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的小事中，真正感受到工會(huì)組織確實(shí)是信得過(guò)、靠得住、離不開(kāi)的“娘家人”，從而發(fā)自?xún)?nèi)心地主動(dòng)要求加入工會(huì)。

比如，在維權(quán)服務(wù)方面，不先入為主，不想當(dāng)然地認(rèn)為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者需要什么不需要什么。可在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，推出服務(wù)“清單”，為他們提供更加精準(zhǔn)貼心的“點(diǎn)單”式維權(quán)服務(wù)。江蘇省總工會(huì)今年開(kāi)展的“8+X”綜合服務(wù)集市活動(dòng)，以健康服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)、入會(huì)服務(wù)、暖“新”禮包、困難幫扶、能力提升、法律援助、心理咨詢(xún)?yōu)榛A(chǔ)服務(wù)，同時(shí)市縣結(jié)合實(shí)際，加載本地區(qū)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者需要的“X”特色服務(wù)項(xiàng)目，以“流動(dòng)體檢車(chē)”為載體，開(kāi)設(shè)服務(wù)集市，把服務(wù)送到新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者身邊，就是一個(gè)創(chuàng)新的舉措。不同需求的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，都能在集市里找到適合自己的一款服務(wù)。

再比如，在了解訴求方面，不能大而化之，要克服以主觀(guān)想象代替新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者真實(shí)訴求的傾向。工會(huì)干部要放下身段，走到新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者身邊去，感知他們的酸甜苦辣，了解他們的急難愁盼，真正摸清弄準(zhǔn)他們到底在想什么，需要什么，希望工會(huì)干什么。實(shí)踐中，為了解網(wǎng)約車(chē)司機(jī)工作情況，一些地方的工會(huì)干部專(zhuān)門(mén)申請(qǐng)注冊(cè)成為兼職司機(jī)，利用周末時(shí)間接單，來(lái)體驗(yàn)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的工作日常。這樣的體驗(yàn)才是最真切的，了解到的情況也是最真實(shí)的，對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的訴求把握方是最準(zhǔn)確的，由此推出的維權(quán)服務(wù)就會(huì)更精準(zhǔn)更貼心。

常制不可以待變化，一途不可以應(yīng)無(wú)方，刻船不可以索遺劍。新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)工作，沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循，我們只有主動(dòng)順應(yīng)變化，突破傳統(tǒng)思維窠臼，打破條條框框束縛，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，主動(dòng)創(chuàng)新，才能從容應(yīng)對(duì)工作中遇到的種種困難，有效破解工作中碰到的各種難題，從而推動(dòng)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)工作走深走實(shí)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展。（作者系中工網(wǎng)評(píng)論員）