兒科護士工作壓力現(xiàn)狀及影響因素

馬秀芳 謝敏

滕州市中心人民醫(yī)院 277599

護理工作是醫(yī)療過程中必不可少的重要部分，護理人員對于患者專業(yè)的護理與體貼的關(guān)心，既可在疾病治療上與醫(yī)生密切配合，及時采取有效措施并運用專業(yè)護理程序加速患者康復(fù)的進程，還能從精神上給予患者鼓勵，體現(xiàn)醫(yī)療人文關(guān)懷。護理工作需要將體力勞動與腦力勞動進行有機結(jié)合，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展與患者對醫(yī)療服務(wù)要求的不斷提高，但由于工作負荷重、工作量大、工作壓力大、系統(tǒng)內(nèi)支持力度不足等原因，護士這一行業(yè)在國際上各個國家均出現(xiàn)嚴重的人員不足。兒科護理工作的工作負荷、人際關(guān)系、角色定位、管理者重視程度等諸多原因?qū)е伦o理人員承受了很大的職業(yè)壓力，導(dǎo)致工作熱情下降、職業(yè)倦怠等現(xiàn)象，降低工作效率以及職業(yè)從業(yè)率，最終影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此，護理人員所承擔(dān)的工作壓力情況不容忽視，無論從護士自身發(fā)展角度還是社會對護理工作的要求角度，護士這一職業(yè)人群的工作壓力情況對于護理工作的開展、醫(yī)療水平的提高都具有極其重要的意義。目前護士的工作滿意度較低，其不滿主要來源于收入、勞資關(guān)系、人員分配以及人員培訓(xùn)等諸多方面。隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，國家對于醫(yī)療工作愈來愈重視。目前已有諸多文獻對于醫(yī)院中從事護理或保健工作的人員的工作壓力進行了研究，但目前尚未見有關(guān)我國目前護理工作者所承擔(dān)的壓力的相關(guān)報道。……