大數據背景下的成人教育研究

陳習林

（中共寶應縣委黨校，江蘇 揚州 225800）

0 引言

我國2015 年的《政府工作報告》提出“互聯網+教育”計劃，這使得“互聯網+教育”上升為國家戰略。然而，大數據時代的成人教育還難以跟上互聯網發展的步伐，導致其在專業發展、教育教學管理等方面還存在一些問題，如設置的專業陳舊、教授的內容無法與時俱進、教育教學管理模式僵化等。

隨著大數據技術的興起，人們可以借助移動設備聯網學習，成人教育學校可以利用學習平臺、系統、大數據技術分析學習者的學習規律，并按照其學習情況有針對性地安排學習課程和資源，促使學習者真正實現個性化學習。相較于傳統的全日制高等教育，成人教育有自身顯著特點，如教學內容豐富多變，教學更加注重實踐性、實用性、與時俱進。教學者和學習者在教學過程中是平等、互相交流和互相學習的關系。隨著信息技術和大數據技術不斷發展，成人教育多在網絡教學平臺中完成，成人學習者可以根據需要在網絡教學平臺上自主選擇學習課程，并根據實際情況自主安排學習時間。

1 大數據背景下的成人教育現狀

傳統的網絡教育、在線教育具有空間距離，因此在線教育的學習過程監督必然會存在弊端。各個在線教育平臺為了對學習過程進行監督而作出各種努力，如要求學習者達到一定的登錄次數、觀看教學視頻的時間足夠長、教學過程中需要學習者填寫驗證信息等。然而，這些手段僅僅是為了監督，很容易引起學習者的反感。

大數據背景下的成人教育在教學過程中，開發了基于大數據技術的成人教育教學平臺，并且在平臺中融入了過程監控，不僅包括學時要求，也包括對學習效果的檢測。①成人教育教學平臺上的課程學習有時間要求。從大的時間范圍看，成人教育課程都是學期制的，類似于全日制教育制度，成人學習者必須在規定時間范圍內（類似全日制教育的“學期”）完成一定數量的課程后才可以獲得學習通過證明。從小的范圍看，每個課程都有一定的學時，成人學習者必須在較短的一段時間內完成本門課程，并且需要完成在線作業和考試。②學習效果有保障。作為成人教育學習過程監督的一個方面，學習效果檢測貫穿整個成人教育教學過程。例如，成人教育在線教學會隨著教學活動的開展自動彈出和課程內容相關的測試，學習者是否完成測試可以作為其是否在線學習的判斷依據，測試結果可以作為檢驗學習者是否掌握相關內容的判斷依據。

基于大數據分析技術的過程監督貫穿于成人教育在線教學的始終，有效的成人教育學習監督有助于幫助成人學習者切實投入課程學習，并且可以對其學習情況進行分析，幫助成人教育平臺及時優化教學方法，有針對性地輔助教學者，提高教學質量和效率。例如，大數據技術對成人學習者的選課情況、學習情況、知識掌握情況等進行分析后，成人教育平臺可以合理安排課程、教學進度等，在避免課程重復設置的基礎上提高成人教育課程的實用性。另外，大數據背景下的成人教育平臺還可以與企業、高校進行合作，幫助企業有針對性地招聘具備特定技能的人才。更重要的是，基于大數據的成人教育不僅僅是將教育活動搬到網上而已，而是充分利用網絡的優勢，靈活記錄教學活動中的所有數據，分析教學活動，并有效解決優秀師資共享問題，使得成人學習者能夠享受一對一教育的服務。

雖然大數據技術給在線成人教育帶來很多便利，但也給教育信息安全帶來一定挑戰，尤其是網絡在線成人教育，這些挑戰主要表現在以下方面。①大數據背景下線上成人教育的課程內容、資源存在一定的版權問題。在線成人教育課程資源、教學資料的使用有助于在保證創作者利益的前提下實現教育資源的共享，只有切實保護創作者的合法利益才會使得越來越多的人參與到在線成人教育活動中。因此，大數據背景下的在線成人教育平臺需要建立完善的知識共享體系和版權歸屬機制。②成人教育的各種在線學習行為、個人信息都會受到大數據技術的記錄、分析，教育學習平臺在進行成人教育課程建設的同時也應該注重對學習者個人信息、學習行為數據的保護，并對這些數據進行安全存儲，防止造成信息泄露。③大數據可能會加重“數字鴻溝”問題。年齡偏大的成人學習者接受新鮮事物的能力較弱，所以需要花費更多的時間熟悉在線成人教育平臺，而且學習效率也不高。因此，成人教育平臺在建設過程中要利用大數據解決老年人的“數字鴻溝”問題。另外，對大數據背景下成人教育的教學管理和發展路徑進行分析，可以對我國成人教育的發展提供建設性的建議，有助于推動大數據等新興技術在成人教育中的深入應用。

2 大數據背景下的成人教育教學管理

大數據背景下的成人教育教學管理流程可以分成以下部分：教學管理流程、學習流程、考核管理流程、實踐教學管理流程等。

教學管理流程可以充分借助大數據的數據分析技術，教師不再是傳統的主導者，而是由傳統教學的主導者向成人學習者學習過程中的幫助者、解惑者及監督者轉變。教師和成人學習者之間不再是單純的師生關系，而是傳道、授業、解惑的關系，大數據技術對成人學習者學習過程中的相關學習數據分析后，生成學習者的學習模型，教師會分析成人學習者學習過程中存在的疑惑與薄弱點，并結合大數據的分析結果，有針對性地因材施教，對不同成人學習者采取不同的教學方案。

成人學習者根據自己的興趣、教學計劃等從培養課程列表中選擇合適的課程，并在成人教育教學平臺的教學模塊中自主學習。學習者在成人教育教學平臺中的各種行為，如點擊播放課程、完成隨堂測驗、瀏覽相關課程與分享知識等情況，都會被大數據分析，并為后續教師有針對性地開展教學活動提供數據支撐。

不同于傳統成人教育考核模式，基于大數據技術的成人教育平臺不會在固定時間、地點進行統一結業考核，成人學習者可以選擇預約考試、隨學隨考兩種模式。成人學習者如果選擇預約考試，則基于大數據的成人教育平臺在分析出成人學習者已經完成所有相關的課程后，就可以主動提示成人學習者具備參加結業考核的資格，學習者可以選擇合適的任意時間進行考試；如果選擇的是隨學隨考模式，成人學習者在完成階段性的學習內容后，即可參加此部分的考試。這種靈活性的考核方式是建立在大數據分析基礎上的，平臺只有認為成人學習者已經完全學習完相關課程，并且具備資格才可以進行考試。

實踐教學是傳統成人教育中最容易流于形式的環節。大數據背景下的成人教育能夠記錄實踐教學交流過程中的所有教學、實踐環節，以及以前選擇同一實踐課程的成人學習者的實踐視頻和實踐過程也被自動記錄，方便教師對學習者實踐過程中的錯誤進行糾正和指導。

在成人教育教學管理實踐中，基于大數據的成人教育教學平臺會對教學過程進行一體化重構，以課程為單元，成人學習者主要是通過網絡課程自學的方式進行學習，教師利用線上線下混合教學模式開展教學活動，這種多元交互式的“翻轉課堂”是對成人教學模式的創新。學習者可以在任意時間以任何方式進行學習，在學習過程中還可以調整教學視頻進度、暫停觀看、繼續觀看等；師生間的溝通方式也多種多樣，既有傳統的授聽模式，也有主題討論、課程分組辯論、即時或群組會議等方式，討論過程中教師可以根據大數據技術提供的學習者學習特點、課程掌握情況等進行有針對性的解答，因此比傳統成人教育的那種填鴨式教學更加靈活、開放，將傳統的填鴨灌輸式教學變為協同、探索式教學。

課程專業設置也是成人教育的關鍵部分。傳統成人教育的專業課程設置一般是緊跟高等教育院校的步伐，在高等教育課程專業中選擇熱門專業，但忽視了高等教育院校和成人教育的根本區別。高等教育是培養理論、研究型人才，而成人教育的主要目的既包括提高成人學習者的文化程度、理論素養，也包括提高其實際應用能力，因此成人教育平臺要重視應用、實踐、易就業類等專業課程設置，培養既具備系統性理論知識，又有一定專業技能的高級技能型人才，這樣才會吸引更多的成人學習者。

3 大數據背景下的成人教育發展路徑

針對大數據背景下成人教育的現狀，成人教育平臺需要貫徹先進的教育理念，實現成人教育的宣傳途徑、在線成人教育平臺建設、資源配置及教育支持等方面的轉變，從而實現大數據技術和成人教育的深入融合。

大數據背景下的宣傳推廣可以借助網絡傳輸速度快、成人教育課程定向精準推薦的特征，擴大成人教育在有教育需要人群中的影響力，主要的成人教育推廣路徑包括以下幾個方面。①微信官方公眾號、小程序。成人教育課程提供方可以開設成人教育相關公眾號，每日實時推送與成人教育相關的信息，如政策法規、課程安排、成教活動等，站在成人學習者的角度推送與其切身相關的內容。另外，還可以按照成人學習者的學習偏好建立虛擬學習社區，為同一學習社區中的成人學習者定向推薦相關內容。②在線門戶網站。在專門的成人教育門戶網站或者其他流量網站上開設“成教宣傳”等專欄，向成人學習者推送最新的教育信息，推廣終身學習理念，同時還可以增加信息咨詢功能，為遇到成教疑難問題的成人學習者提供專業的指點與解答，方便他們在成教方面的學習。③成人教育App。結合虛擬社區的不同實際需求，設計多元化的App 模塊，為了方便成人學習者利用碎片化時間學習，App 可以采取圖片、短視頻、微課等形式，并兼顧老年學習者、聽力障礙人士等特殊群體，還需要為成人學習者設置反饋溝通渠道，及時調整App 的內容設置、模塊信息等。

成人教育教學資源配置方面，可以利用大數據的技術優勢構建大規模、開放性的在線成人教育慕課。課程設計上，對于國內外公認的通用性經典課程，成人教育平臺可以直接從“中國大學MOOC”等優秀平臺購買；對于專門的定制課程，可以聯合高校、企業、網絡公司等進行自主設計和研發，并安排專人定期維護、更新成教課程。另外，由于成人學習者的年齡、職業、收入等情況存在較大差別，成人教育平臺可以選擇云課堂或翻轉課堂等不同形式進行成人教育課程的教學。云課堂利用大數據技術構建網絡教室，可以服務于學習意愿強烈、主動性強，但業余時間少的在職學習者；翻轉課堂適用于空閑時間多的學習者，他們在提前學習課程后，帶著疑問由教師進行答疑解惑和重點內容講解。不論是哪種成教學習模式，在線成人教育學習平臺都需要及時跟蹤成人學習者的學習情況、課程學習進度、課程訪問次數等，并形成日度、周度、月度及年度數據，借助大數據技術深度分析不同課堂、不同課程、不同學習人員的特征與偏好，為不同的成人學習者提供智慧化、個性化的知識推送。

相較于傳統的成人教育模式，大數據背景下的成人教育幾乎可以實時接收學習者的反饋信息，并根據反饋內容進行教育模式、教學方式等的優化與調整，從而能夠更好地滿足學習者的各種需求。成人學習者在學習過程中的各個階段或階段性學習結束都可以對成人教育平臺進行評價，成人教育平臺利用大數據技術及時獲取成人學習者的評價數據，并針對評價結果調整對應學習者的學習模塊，形成一個教、學、反饋的閉環機制，更好地服務于成人學習者。

4 結語

大數據、云計算等新興技術的興起和發展，給成人教育教學模式轉型升級帶來契機，大數據技術為成人教育的發展提供了極大助力，現代成人教育的宣傳推廣、教學資源配置等方面都離不開大數據的支持。大數據技術有利于實現現代成人教育的個性化、終身化、流程化發展，因此成人教育平臺亟待加快大數據背景下的成人教育教學模式改革，以促進大數據技術和成人教育教學管理的深入融合。