英語專業(yè)學(xué)生對英語角滿意度的調(diào)查研究

楊淑英?李念

摘 要：學(xué)生對英語角活動的滿意度情況影響著英語教學(xué)的質(zhì)量評估和實(shí)施進(jìn)度。為了了解學(xué)生對英語角的滿意度情況，本文以貴州某高校英語專業(yè)2018級、2019級和2020級的學(xué)生為研究對象，運(yùn)用問卷調(diào)查法和訪談法針對英語專業(yè)學(xué)生對英語角的滿意度情況展開調(diào)查研究。結(jié)果顯示，學(xué)生對英語角的整體滿意度較高；活動現(xiàn)場布置、教師與學(xué)生之間的互動性和聽力能力的提升在不同年級存在顯著性差異；影響英語角滿意度的因素主要包括組織形式、話題、時間安排、能力提升和活動效果。針對研究結(jié)果，本文提出提升英語角滿意度的建議，為后續(xù)的研究提供參考。

關(guān)鍵詞：英語專業(yè)學(xué)生；英語角；滿意度

作者簡介：楊淑英（1997.11-），女，貴州凱里人，銅仁學(xué)院國際學(xué)院英語專業(yè)在讀，研究方向：英語教學(xué)；（通訊作者）李念（1983.10-），男，貴州銅仁人，銅仁學(xué)院國際學(xué)院，副教授，研究方向：英語教學(xué)。

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，英語在國際合作和交流中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。然而當(dāng)今大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀況令人擔(dān)憂，英語成績不及格或者逃避英語課等行為普遍存在，這不利于學(xué)生未來的發(fā)展。大學(xué)英語課程雖然不像中學(xué)階段硬性要求全體學(xué)生學(xué)習(xí)，但這并不意味著大學(xué)階段的英語學(xué)習(xí)就不重要。英語不僅要學(xué)，而且要說，只有長期堅(jiān)持才能奠定良好的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

英語學(xué)習(xí)需要良好的語言環(huán)境。肖遠(yuǎn)蓮指出，理想的英語學(xué)習(xí)為課堂教學(xué)加上課外教學(xué)。英語角是英語課堂教學(xué)的延伸和拓展，教師以新穎的方式展開教學(xué)活動，學(xué)生在英角可以無拘無束、侃侃而談。教師與學(xué)生可以在英語角進(jìn)行更多的知識交流和情感升溫，促進(jìn)日后課堂教學(xué)的和諧開展。由此可見，在校園內(nèi)舉辦英語角是非常有必要的，而且應(yīng)該把英語角辦得更好。通過對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)，近年來，大部分研究者以英語角的開展現(xiàn)狀調(diào)查或者實(shí)施策略等研究為主，而研究高校學(xué)生對英語角滿意度的學(xué)者卻很少。因此，本研究旨在分析英語專業(yè)學(xué)生對英語角的滿意度以及影響英語角滿意度的因素，通過分析研究結(jié)果，提出相應(yīng)改進(jìn)建議，從而為提高學(xué)生的語言綜合運(yùn)用能力和交際能力打下良好的基礎(chǔ)。

二、研究方法

（一）研究問題

本研究旨在分析英語專業(yè)學(xué)生對英語角的滿意度以及影響英語角滿意度的因素，故圍繞以下三個問題展開研究。

1.貴州某高校英語專業(yè)學(xué)生對英語角的滿意度總體情況如何？

2.不同年級的滿意度是否存在顯著性差異？

3.影響英語角滿意度的因素有哪些？

（二）研究對象和樣本

研究對象為貴州某高校英語專業(yè)2018級、2019級、2020級學(xué)生，共403名。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)樣本容量的確定公式可算出最少有效樣本數(shù)，各年級的樣本量均適合于本研究，具體分布如表1所示：

另外，本研究還采用方便抽樣法分別在三個年級中各抽取3名學(xué)生進(jìn)行訪談，訪談樣本共計(jì)9人。

（三）研究工具

1.調(diào)查問卷。問卷主要調(diào)查研究對象的基本情況以及他們對英語角的滿意度情況。調(diào)查問卷共分兩個部分：第一部分是研究對象的基本信息（包括性別、年級）；第二部分是研究對象對英語角滿意度的調(diào)查表。本研究采用李克特5級量表法，給變量分別賦值排列，依次為1.非常不滿意，2.不滿意，3.不確定，4.滿意，5.非常滿意。

2.訪談。問卷數(shù)據(jù)分析只能看出學(xué)生對英語角滿意度的總體情況，而不能完全反映出他們內(nèi)心真實(shí)的想法和需求。因此在數(shù)據(jù)的實(shí)測階段，本研究還采用了半結(jié)構(gòu)式訪談法用以輔助問卷調(diào)查，便于準(zhǔn)確地了解學(xué)生的主觀感受。采用面對面訪談的形式，對訪談對象進(jìn)行相關(guān)問題提問。

三、結(jié)果與討論

（一）英語專業(yè)學(xué)生對英語角滿意度的統(tǒng)計(jì)分析

本研究運(yùn)用了SPSS軟件24版本分析貴州某高校英語專業(yè)學(xué)生對英語角的滿意度情況，分析結(jié)果如表2所示：

結(jié)果表明，學(xué)生最滿意的是英語角開展的時間，這表明利用學(xué)生的課余時間來開展活動是比較受歡迎的。其次是教師引導(dǎo)作用，學(xué)生比較滿意。英語角活動開展過程中，指導(dǎo)教師會及時融入學(xué)生中，積極主動輔助學(xué)生，使學(xué)生的疑難問題得到及時解決。再次是活動開展的場所。英語角開展的場所在室外，活動面積寬廣，學(xué)生在參加活動時不會過于擁擠，自然也就得到大家的肯定認(rèn)可。第四是話題的覆蓋面。英語角的話題覆蓋面廣，不局限于課堂知識，而是有效結(jié)合了多方面因素進(jìn)行拓展和延伸，如家庭、學(xué)校和社會等多方面均被覆蓋。最后是話題的選擇。為保證學(xué)生在參加英語角活動時口語表達(dá)順暢流利，每期的話題都比較貼近學(xué)生生活，并與時政相關(guān)。這樣不僅提升了學(xué)生參與活動的興趣，而且提升了他們的學(xué)習(xí)積極性。

（二）不同年級間滿意度差異性分析

本研究主要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)SPSS中單因素方差分析的方法對英語角各個維度進(jìn)行年級間差異性分析，同時結(jié)合LSD兩兩分析進(jìn)行多重比較，結(jié)果顯示三項(xiàng)顯著性差異，如表3所示：

活動現(xiàn)場布置方面，2018級和2019級存在顯著性差異（F=3.161，P=0.013≤0.05），這說明2018級學(xué)生對活動現(xiàn)場布置的滿意度比2019級學(xué)生低。2018級學(xué)生對英語角活動已經(jīng)有了多方面了解，他們將理想中的英語角活動與現(xiàn)實(shí)中的英語角活動進(jìn)行對比后產(chǎn)生了一定的落差心理，從而影響滿意度。而2019級學(xué)生在這方面沒有太高的要求或者期望，他們進(jìn)校時間不長，對校園的事物依舊保持新鮮感，所以對活動現(xiàn)場布置不會過分要求，他們普遍覺得能有一個進(jìn)行英語交流的場所就已經(jīng)滿意了。

師生互動方面，2018級和2019級存在顯著性差異（F=5.155，P=0.011≤0.05），同時和2020級也存在顯著性差異（F=5.155，P=0.003≤0.05）。這說明2018級學(xué)生對于師生互動方面的滿意度明顯比2019級和2020級學(xué)生低。由于英語角活動現(xiàn)場的指導(dǎo)教師數(shù)量有限，而參與活動的學(xué)生人數(shù)較多，所以教師分布比例失調(diào)，導(dǎo)致學(xué)生跟教師互動的次數(shù)受限。

聽力能力提升方面，2018級和2019級存在顯著性差異（F=5.366，P=0.006≤0.05），2019級和2020級存在顯著性差異（F=5.366，P=0.005≤0.05），但是2018級和2020級不存在顯著性差異。這說明2019級學(xué)生對聽力能力提升方面的滿意度要高于2018級和2020級學(xué)生。2018級學(xué)生已經(jīng)具有一定的聽力水平，提升空間有限，他們的注意力不在提升方面，只是為了按時完成聽力訓(xùn)練任務(wù)。2020級學(xué)生進(jìn)校時間不長，在詞匯、語法等方面不是很扎實(shí)，理解能力不夠，這是導(dǎo)致其聽力能力得不到有效提升的原因之一。而2019級學(xué)生的聽力訓(xùn)練任務(wù)相對較多，包含課堂和課外聽力任務(wù)。相較于2018級學(xué)生，他們在完成聽力訓(xùn)練任務(wù)的過程中更注重聽力的成果，且他們的專業(yè)知識基本穩(wěn)定，已具備一定的理解能力，能促進(jìn)聽力能力的提升，并認(rèn)為參加英語角活動是提升聽力能力的渠道之一。

（三）影響英語角滿意度的因素

研究人員在三個年級學(xué)生中共抽取9人進(jìn)行了訪談，訪談結(jié)果如表4所示：

由表4可知，影響貴州某高校英語專業(yè)學(xué)生對英語角滿意度的因素主要包括五個方面：組織形式、話題、時間安排、能力提升、活動效果。隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，學(xué)生對優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)活動的需求和要求不斷提升，英語角作為課外輔助教學(xué)活動，學(xué)生對其教學(xué)質(zhì)量較為關(guān)注，而教學(xué)質(zhì)量的高低則是影響活動滿意度的因素。尤其是良好的組織形式、合理的話題及相應(yīng)能力的提升必然會得到學(xué)生的認(rèn)可。因此，要想辦好英語角，不斷改進(jìn)英語角這幾個方面是非常有必要的。

四、結(jié)語

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對英語角的整體滿意度較高。其中活動現(xiàn)場布置、師生互動性和聽力能力提升對學(xué)生的滿意度具有顯著影響。影響英語角滿意度的因素不僅包括組織形式和話題，還包括時間安排、能力提升及活動效果。總之，英語角輔助英語教學(xué)的成效雖然顯著，但仍有需改進(jìn)之處。不僅要提升學(xué)生參加活動的興趣，還要兼顧他們的心理需求，進(jìn)而提高英語角的滿意度，這對今后英語角活動的開展有所啟示。

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