來自讀者

耳聞蘋果iPhone的叩門聲越來越響，欲取其代理權不得的中國移動自是愈發著急。中國移動是全球最大的電信運營商，更坐擁本土優勢，王建宙輸不起第一回合之戰。8月31日，中國移動搶先推出O-phone手機(《IPhone與Ophone同臺PK移動和聯通火線比拼蘋果得利》，“特別報道”，2009年9月20日)，這也標志著移動解決TD終端發展瓶頸的決心，以及為應對中國聯通(以下簡稱聯通)而采取的對決措施。

王建宙有一千手機廠商作為支撐，但喬布斯頂著的神的光環亦不敢讓人小覷。因此，所謂的iPhone和Ophone之戰，實際上是各自公司的實力之戰。

在本刊做出相關報道后，陸續收到眾多讀者觀點不一的看法，有人為聯通出主意，也有人認為中國移動眼光應該放更長遠一些。那么，究竟誰的觀點有新意，誰的觀點更有說服力?

iphone必須小心應付聯發科

聯通代理的iPhone即將進入中國。拋開聯通因素不談，單說iphone機型能否征服中國消費者，筆者是存有疑問的。

從已有的報道來看，進入中國市場的iPhone沒有預裝-wi－Fi模塊，這意味著喬布斯的產品還是受到了網絡限制。而在宣傳之初，wi-Fi是被作為一大賣點引薦給了國內消費者，如今貨不對板，iPhone的魅力當打些折扣。

其次，通過筆者的使用經驗和與身邊朋友的交流，感覺中國消費者有一種根深蒂同的使用習慣，因此，只有觸摸屏而沒有按鍵的iPhone手機(植入了中文手寫輸入法)能夠在多短時間內改變中國消費者的用戶體驗，這是蘋果需要著力解決的問題。

第三，聯通在I上個月公開了iPhone套餐價(2年服務)，約在6000-8000元之間，感覺上是面向中高端市場。因此，鑒于iPhone的品牌、時尚的外表和功能等原因，國內必然會出現山寨機，據悉，把iPhone山寨化對聯發科來說已非難事，因此，在利潤的驅使下出現山寨版iPhone并不出奇。

值得注意的是，聯通為應付山寨版iPhone，采取了一定的抵制措施，比如承認水貨iPhone的市場地位，并承諾將對其提供同樣的服務，筆者認為，這是非常積極的一種姿態，有助于蘋果手機更深層次的開拓和推廣。

申力(福建·福州)

福州大學物理與信息工程學院

聯通要注意保護用戶熱情

我雖非蘋果粉絲，但也樂見iPhone在中國有好的銷路。我相信iPhone在中國的最大擁躉城市白領和學生都愿意借機表達自己的時尚理念和個性，畢竟，越來越有個性的他們已將之視為一種生活態度。

iPhone素來以其突出的品牌訴求贏得追求新鮮、炫耀、個性的潮流人士尤其是年輕人的歡心。但從國外的銷售經驗來看，價格是限制iPhone手機銷量提升的主要因素之一。對此，喬布斯表示認可，并有意降價。

確實，低價的iPhone買得起的人更多，但降價也可能成為一把雙刃劍，普通用戶數量得到提升的同時，鐵桿粉絲的忠誠度卻可能因此受到傷害一

據報道，蘋果公司在美國市場上通過“饑餓”式營銷控制市場供應量，保持其產品價格的穩定性，更滿足了消費者的優越感：試想，當街上人手一部iPhone的時候，原有用戶群的新鮮感和優越感難免下降，長此以往，iPhone在粉絲心目中的吸引力恐怕要大打折扣了。

終端為王的時代已經到來，但擁有了iPhone，絕不意味著就完全有了終端，有了市場。在短時間內，和中國移動相比還處于守勢的聯通，不應該指望憑借i—Phone就能提升用戶量，更應該提升既有用戶的黏度，同時把真正的蘋果粉絲延攬在旗下。蘋果過往的成功經驗就證明了這一點：掌握用戶忠誠度，才可在產業鏈中獲得主導權的最大優勢和最終砝碼，也是其對“終端為王”的信息產業發展潮流的最佳詮釋。而當在價格大眾化的前提下，吸引用戶的概念看起來不再那么鮮明，用戶的熱情電不能長期延續。

——李佑聰(重慶)

自由撰稿人

中國移動不必和iphone硬拼

如果中國移動緊盯著聯通的iPhone而為此投入重兵與其競爭的話，我認為這是在“丟西瓜揀芝麻”。當然，這并非意味著王建宙不該推出Ophone手機與之對抗，而是中國移動應該將目光放得更長遠、更宏觀，著眼于3G大戰略，在更高層次的3G標準之戰中取得領先。

iPhone和Ophone都是基于3G技術，卻又是不同技術制式的智能手機，誰更能清楚地把握3G時代的市場需要，更有遠見和創新地推出相關應用，其得遠非兩種手機輸贏之可比。因此，中國移動未拿下iPhone，未必就是壞事。這不，他們推出的Mobile Market已經捷足先登。這也是全球首個以運營商發起推出的線上軟件商店。Mobik Market的官方釋義是“面向各類內容和服務提供商終端廠商、手機軟件開發商和個人開發者，為超過五億客戶提供基于手機各類應用和數字商品的全新的平臺”。

業界已經有人指出，信息時代的移動通信之爭，不是短時間內可見分曉的閃電戰，再漂亮再精巧的手機只能博得一時的好奇和新鮮，后續服務才是持久之戰：因此，打好內容牌，提供良好的用戶體驗，才是贏得持久戰的重要衡量指標。

不難看出，Mobile Market的開放性特征更為明顯，幾乎囊括了產業鏈上的所有力量，Mobile Market也傳遞了一種明確的信息，中國移動就是要敞開胸懷，集百家之長發展自己的3G，并引領它們走上中國移動這個精彩的大舞臺。

那么，在接下來的全方位競爭中，不管中國移動最終能否笑傲3G，起碼其開放性的選擇方向是沒錯，順應了產業發展趨勢。和其他競爭對手相比，王建宙占據了非常明顯的先機。

——曹春旺(上海)

獨立電信分析師

微軟挑戰谷歌需要解決的問題

“在一年半的‘僵持’中，微軟確實表現了相當的誠意，雅虎也確實展現出相當的耐心。這兩家公司的聯姻在人們意料之中，而嫁娶方式又在人們意想之外。畢竟，從此之后，雅虎的第一角色可能轉變為門戶，而微軟則要把搜索進行到底”(《鮑爾默1年半后牽手巴茨Bing以雅虎為陣強攻谷歌》，“特別報道”，2009年8月20日)。

微軟在搜索領域挑戰谷歌?需要我們做如下思考：微軟成長業務與現金流業務之間的關系問題。

現金流業務的思維的出發點是創造消費者需求，而成長思維的出發點是適應消費者需求，兩-種不同的思維邏輯，就需要企業采取不同的商業模式組織結構與管理方式來適應，這對企業本身就是一種挑戰。而兩種不同的業務之間，因為內在的利益沖突，要求企業有很強的能力將這樣兩種利益區別開來，這對微軟又是一種迫切挑戰，如果微軟不能夠將自己的內部問題解決好，那么企業就一定失去凝聚力，喪失戰斗力。

另外，即使微軟成功地解決了企業內部問題，它在搜索領域挑戰谷歌也面臨其他的問題。在搜索領域中，游戲規則制定權已經在谷歌手中了，如果微軟用谷歌制定的游戲規則，它要超越谷歌，只有兩種可能，一是谷歌出現了戰略性錯誤，而自己不僅沒有，而且還特別努力；一是谷歌退出這個領域，否則微軟只可能跟從。如果微軟不遵從谷歌制定的游戲規則，那么它一定要用另外一種游戲規則顛覆谷歌制定的游戲規則，這樣，挑戰谷歌才變得現實起來，否則很難。

微軟在搜索業務領域挑戰谷歌不是不可能，而是對微軟提出了更高的要求，如果微軟不能夠接受這些要求的話，它不是僅僅在搜索業務領域上失敗，更嚴重的是它會從歷史的舞臺中徹底地退出來，從此商業企業中就再也沒有微軟了。所以微軟選擇進入搜索領域，其實已經關乎自己的生死，關乎自己的命運，容不得它有半點閃失。

——池誠(陜西·西安)

西安軟件園管委會市場部

跨國公司轉移生產基地弊大于利

“金融危機和對氣候變化的擔憂正在全球制造業內引發一個重大轉變：制造商逐漸放棄全球供應鏈，而轉向區域供應鏈。在此過程中，中周制造也許將被放棄”(《跨國企業醞釀區域供應鏈中國制造蜜月期或將結束》，“商業”，2009年10月20日)。

迫于當前形勢下的制造商所作出的轉變，站在它們的角度，我們可以理解：金融危機時期，各個企業都開始瘦身，減少了開支，只為努力熬過這個“嚴冬”，期待春天的到來。因而，“成本”自然就成為制造商敏感的話題，也會成為決定它們在金融危機下，能否平安走出嚴冬的因素。降低生產成本，自然就成為它們的主要選擇。

轉移生產基地，轉向生產成本較低的區域，從眼前來看，也許會讓制造商達到縮減成本、繼續長足發展的目的，但是，從長遠看，則是弊大于利。

首先，在軟件方面，中國擁有比較成熟的人力資源和技術，相對于其他新興的制造地區，中國在這幾個方面都比較成熟，這是多年積累所致。倘若外商轉移生產基地，勢必要重新培養各方面的資源，那樣一來，生產成本節省了，卻無法令其生產在短時間內達到與以前的生產基地相同的水平；在管理方面，中國也擁有了比較充足的經驗，在中國引進技術和資金的同時，外商的資金、管理等在中國逐漸沉淀。特別是企業管理方式，中周制造基地所取得的成果遠比其他成果要重要得多，這已經成為中國制造基地的一個優勢。

其次。中國市場本身就是一個大市場，巨大的需求使得外商不敢忽視其發展潛力。在中國建立制造基地，增加就業率的同時，外商也可以打開中同市場，具有在市場本地優勢的同時，也省去了一些不必要的麻煩。

另外，金融危機的影響只是暫時的，它在帶來困境的同時，電會帶來許多機會，外商不妨從中尋找機會，從而抵御金融危機的沖擊，電許能彌補因經濟危機帶來的損失。

——麥克(海南·?？?