基于主題嵌入表示的商品分倉(cāng)問(wèn)題研究

劉 順，黃 林，宋維林 LIU Shun, HUANG Lin, SONG Weilin

（1.華南理工大學(xué)，廣東 廣州 510006；2. 中國(guó)聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，廣東 廣州 510006）

0 引 言

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，消費(fèi)者線上消費(fèi)需求已經(jīng)由商品本身延伸到商品背后的服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于消費(fèi)者而言，需求響應(yīng)速度是影響網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素之一。不少電商企業(yè)都通過(guò)快速響應(yīng)來(lái)獲得客戶的青睞，從而在消費(fèi)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如京東的“次日達(dá)”服務(wù)（消費(fèi)者當(dāng)天下單，次日就能送達(dá)）以更快速的響應(yīng)速度為消費(fèi)者提供配送服務(wù)。

分倉(cāng)備貨縮短了商品與消費(fèi)者之間距離，從而滿足消費(fèi)者的快速響應(yīng)需求，成為電商企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。分倉(cāng)備貨服務(wù)是指由電商商家根據(jù)各地區(qū)歷史銷售情況，提前通過(guò)物流公司將商品在消費(fèi)者附近進(jìn)行備貨，提供就近發(fā)貨、快速配送等服務(wù)。對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，分倉(cāng)備貨不僅縮短消費(fèi)者的收貨等待時(shí)間，滿足消費(fèi)者物流時(shí)效需求；還實(shí)現(xiàn)分區(qū)域就近發(fā)貨、就近配送，將供應(yīng)鏈上流動(dòng)的庫(kù)存盡可能按需推向靠近消費(fèi)者的終端，有效降低了物流配送成本。

然而，在分倉(cāng)備貨的背景下，越來(lái)越多的訂單被拆分配送（以下稱為拆單），這給電商企業(yè)帶來(lái)了新的困擾。消費(fèi)者在網(wǎng)上下達(dá)一份訂單，若訂單中的商品不在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，那么該訂單則會(huì)被拆分成若干個(gè)子訂單，由對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)完成配送。拆單不僅降低了消費(fèi)者的體驗(yàn)，還大大增加了電商企業(yè)的配送成本。如圖1 所示，拆單導(dǎo)致不一致的送達(dá)時(shí)間，需要消費(fèi)者多次取貨。……