大數據賦能人才新“磁場”

文/呂曉敏

隨著人們的生活水平不斷提高，許多消費者將投資和消費方向轉向了傳統的藝術商品。近幾年“國潮”之風盛行，許多傳統廠商也開始轉型。通過對中國傳統文化的理解，商家們推出各具特色的文創產品，打造年輕人喜歡的“新國貨”。小到一個紫砂壺，大到一處文物古跡，眾多傳統文化內容發揚其國潮元素，被商家充分應用。與此同時，這些行業對專業技能人才的需求量也越來越大。人才的巨大缺口與企業的需求成了反比，高素質人才、高技能人才的成長環境和培養力度遠遠達不到市場的需求。

傳統行業，人才難題

以紫砂行業為例，改革開放之后，江蘇宜興紫砂行業進入了一個繁榮發展的通道：從技藝隊伍僅數百人，到今天有數萬人從業；人們對紫砂的審美和工藝要求逐漸提升到藝術品的高度，制壺技藝的精湛程度也不斷提高。然而，市場上的作品雖然品類繁多，但是同質化嚴重，很少能一下引起消費者關注，其氣度與神韻更是很少能與老壺相比。一代又一代紫砂技藝人才，仍然是成就宜興紫砂的最重要因素。據不完全統計，截至2021 年，整個行業中擁有各級各類技術職稱的陶藝人員總數達6410 人，其中高級職稱有783 人，中級職稱有1303 人，初級職稱有4324 人。當然，還有一部分手工藝好的人，他們沒有申報技術職稱，但是卻也在業內受到行家的追捧，成為實力派匠人。

這只是陶藝行業人才現狀的一個縮影，對于傳統非物質文化遺產行業來說，人才青黃不接現象十分嚴重。如何革新現有的人才培養環境和模式，以利于后人對這些傳統基礎技藝的繼承？如何順應時代和市場需求，培養懂技藝、勤思考、能創新的新一代傳統行業人才？一些專家紛紛獻策。歸結起來就是，行業亟須探索一套科學而系統的人才培養體系，既要能很好地進行技藝傳承，也要給予較高的文化素養教育，兩方面結合才能培養出新時代的優秀陶藝匠人，才能推動行業更好地向前發展。現在有許多大學本專科生甚至研究生、博士生、海歸生，紛紛加入陶藝行業；還有不少年輕人因前學歷不高，自發到高等院校去深造。另外，一些文化素質較高的陶藝從業者，自己開班培訓藝徒，然后舉辦各種作品展覽，向同行和社會各界征求意見，這也十分有利于促進人才的成長。

市場和從業者都在不斷洗牌，如果不重視文化根脈和行業規范的建樹，想要持續發展也是很難的。比如說你的技藝傳承脈絡是否清晰，從藝年限是多少，創新作品有多少，有沒有代表性作品，權威性的獲獎情況怎樣，帶過多少徒弟，作品和人品的社會口碑怎么樣……只有建立一套嚴格的評價體系，評選出來的技術職稱和榮譽稱號，或者非遺傳承人，才能真正成為這個行業的技藝骨干和領軍人物。

陳舊問題，全新對待

作為一名陶藝從業者，劉小嬌曾系統地學習過陶藝制作。站在直播的風口，劉小嬌的抖音號收獲了100 多萬點贊和30萬增粉。一場直播將三年積攢下來的庫存一售而光。劉小嬌積攢了些小名氣，為了制作更好的商品，她頻繁地去景德鎮、宜興等地取經學習，不斷調整制作技藝，找尋到滿意的風格與質感。

張琪是杭州的一名設計師，因為經常會用到各種顏料作畫，也認識一些陶藝制作人，因此她對陶藝產生了興趣。跟著師傅學習的過程，對她的設計也很有幫助。在她的直播平臺上售賣的大多為自己傾心設計制作的陶瓷杯、小花盆。直播會把大家帶動起來，大家在創作速度、創新速度方面就會有積極性。直播入場，是一個良性循環。

在直播過程中，有的播主介紹拉坯、注漿、泥板成型的方法，也有的播主介紹新中國官瓷的文化，還有的播主直播釉上粉彩彩繪的過程。除了售賣貨品，直播也持續進行著陶瓷文化推廣，增進認同。在一次次的鏈接中，傳統的陶藝流動了起來，在全國各地帶來回響。

盡管有越來越多的人才加入傳統的手工業行業，但從整體上看，缺人才是各個行業都不得不面對的問題。這不是靠某一個企業、某一所學校能解決的問題，而是需要全社會，順應科技發展、時代變化、行業需求，共同提升人才意識，培養社會所需要的人才。

從企業的角度看，如果要選擇陶藝行業人才，考慮未來發展的問題，企業一定更愿意選擇精通設計的人才。因為懂得傳統工藝的人很多，而且相對容易培養，但懂得設計的一般都是接受過高等教育的設計人才，這樣的人才是相對比較難得的，也是企業在創新中迫切需要的。

但總體來說，企業所需的人才通常需要具備綜合素質，所謂設計與工藝是不分家的，如果想要制作出更加優質的陶瓷作品，那么制作者既要能畫好工筆畫，也要能設計出精美的器型和紋飾。

一般的陶藝企業技術工人分兩種：一種是企業的學徒，他們在師傅的帶領下，工藝相對較好，但是想要有更強的設計能力，尚須時日，因此，這個階段，他們只能算是工藝型人才。企業要想培養這類員工，就要給他們提供外出學習的機會，或者請專業的設計老師幫助其提升設計能力。相對來講，有工藝基礎的學徒是比較容易培養的，當他們具備了一定的設計基礎后，工藝技術和設計藝術會相輔相成，促進他們對設計的思考，并且他們能很快地有自己的設計方案。

另一種是做設計的工人，他們有較強的設計能力，但是缺乏工藝實踐經驗。他們可能會在專業的學校學習一些工藝、繪畫技法，但是這些技能僅停留在非常基礎的層面上，等真正實踐的時候，他們會發現自己根本無法滿足受眾的需求，更不知道自己擅長畫什么。所以企業把這類員工招聘進來后，會對他們進行一個較為系統的培訓，幫助他們發掘自身的愛好、擅長領域，再進行個性化的培訓。

國勢之強弱，視乎人才；人才之盛衰，源于教育。從師傅的角度看，專業發展與課程體系建設是學徒獲得優質教學的厚實基礎。作為師傅，應改變以往的單一培養模式，革新人才培養方案，讓古老工藝在現代的教學中煥發出新生機，賦予傳統工藝更多的時代內涵。我們經常會在短視頻平臺上看到一些老匠人，將產品的采購、制作、加工等流程播放出來，一方面是向消費者近距離展示傳統文化產品，另一方面也是傳授知識的最佳途徑。從傳統的幕后走向前臺，這本身也是一種變革。

大數據重構培養模式

通過對我國傳統手工業行業的發展以及既成狀態進行分析，發現其存在的最大問題之一就是缺少傳承人。由于這類領域在傳承的過程中所需要學習的技術文化相對較多，進而導致越來越多的年輕人難以通過對技術的短暫學習而了解這種文化。傳統工藝的傳承處在斷代狀態，越來越多的傳承人逐步邁向老齡，然而年輕人卻不愿意去學習傳統技藝。長此以往，就會導致這些技藝的失傳與滅絕。此外，很多學生在學藝時，老師要求他們學習時間較長，并且對于工藝的要求十分嚴格，學習難度大，使得他們沒有辦法在短時期內獲取更多的經濟效益。如果不逐步利用現代經營模式對這些傳統的技藝進行傳承，就會導致它們逐漸消亡。

●增強營銷意識

調查顯示，短視頻在用戶屏幕上快速崛起，2021 年中國短視頻用戶逼近9 億人，人均每天使用時長大約90 分鐘。短視頻增強了傳統手工藝品的傳播力，吸引了更多年輕人的關注，并且線上、線下的引流對交易達成有較大幫助，為行業的發展開辟了新跑道。通過主播專業的講說以及產品的展示，人們了解了傳統的工藝技術不光只有端端正正的“傳統臉”，還可以呈現出豐富而絢爛的青春活力，短視頻類的數字化傳播手段產生了發現“隱藏寶藏”的作用。數字產業化、產業數字化是經濟發展的必然趨勢，而傳統文化傳承與數字產業相結合也是必然趨勢。越是傳統行業，越應把握好數字經濟發展機遇，利用數字技術賦能文化產業，推動中華優秀傳統文化內容數字化、網絡化。一些知名的電商平臺也非常積極地與這些傳統行業合作，推動電商品類向日用瓷、工藝瓷、大師瓷延伸。一些商家還打造集收藏、展示、銷售、品鑒、沙龍、拍賣、新品發布為一體的全景營銷平臺，組織各類陶瓷技能人才參加知名營銷展會，有效解決陶瓷技能人才營銷渠道不暢、營銷能力不強的問題。

●學歷與技能融合

利用大數據做好摸底，掌握廣大陶瓷產業工人的文化程度、技能水平、成長需求等信息，在此基礎上，設置學歷進修與技能培訓雙重菜單。學歷進修板塊，可以讓廣大從業者自行考取，提升理論知識；技能培訓方面，根據學員需求及職稱考核的要求，開設相應的實操班及專項培訓班，優選導師。這樣，從業者可根據自身成長需求，進行階段性研修、針對性提升。

●培養自信意識

要提升從業者的社會地位，改變他們“手藝人”的標志，正視他們作為一種文化記憶的核心與關鍵的地位，讓傳承變成一種歷史使命深入傳承人心中，把有目的的傳承變成自覺的傳承。根據大數據分析，傳統的陶瓷商鋪逐步失去昔日榮光，良好的品牌形象才是市場立信的根本。當務之急，我們應探索當下陶人可持續創業的通道，幫助陶人再認識市場，再審視自我，找到適合個體的職業路徑。當代陶人必須不斷學習，擁抱新時代，線上線下一體運作，用過硬的數據豐滿品牌形象，打造市場IP，以誠信贏得市場，以藝德樹立口碑。

傳統工藝集結著古人的智慧。在工業化背景下，傳統手工技藝面臨著現代產業的沖擊，但也迎來了新的發展機遇。在這樣的大環境下，如何保護傳統手工藝并讓其煥發新生？筆者認為，結合時代特點，找到傳統工藝與現代生活的結合點，制作出深受市場歡迎的精致產品，讓傳統工藝走進人群，才能擁有持久的活力，更好地實現非遺傳承。