覃業柏
(柳州鐵道職業技術學院,廣西 柳州 545007)
此次調查通過問卷星及訪談進行,共收到調研問卷1718份。調研涉及的院校為廣西職業技術學院、廣西建設職業技術學院、廣西生態職業技術學院、柳州職業技術學院、柳州城市職業學院、柳州鐵道職業技術學院等6所院校。學生跨越大一至大三年級,其中理工類專業占比為69.15%,文科類專業占比13.5%。調研內容涉及對校園文化品牌的影響力和意義,校園品牌運營管理狀況及校園文化品牌管理的態度等方面內容。

表1 (單選)受訪學生的專業類別
2.1.1 高職院校越來越重視校園文化品牌創建
黨的十九大報告指出,中國特色社會主義進入了新時代。新時代對高職院校校園文化建設提出了新要求。隨著國家作出高職院校擴招100萬的計劃后,越來越多的辦學資源向職業教育傾斜,職業教育進入了一個快速發展期。各區域、各院校間的競爭越來越激烈,其中影響力的競爭最為突出,而校園文化品牌則是影響力的關鍵因子。從目前看來,各高職院校都十分重視校園文化在立德樹人、凝聚人心以及提升學校競爭力方面的作用,投入了大量資源,也取得了一些成果。調查顯示,57.45%的受訪者認為校園文化品牌創建十分重要,71.36%的受訪者認為自己所在的學校重視校園文化品牌創建,26.95%的受訪者認為所在學校的校園文化品牌創建已取得一定成果,超過55%以上的受訪者認為自己所在院校的文化品牌創建體系初步形成。
2.1.2 高職院校注重發揮校園文化品牌創建在學校高質量發展中的作用
調查顯示,絕大受訪者認為校園文化對于一個學校的育人環境起著非常重要的作用,89.35%的受訪者認為校園文化品牌創建有利于增強學生對學校的認同感,77.42%的受訪者凝聚師生人心、提升校園的文化內涵、塑造校園的品牌形象、增強學校的綜合實力、師生融洽教學關系等。以調研的6所院校中的柳州鐵道職業技術學院為例,一方面通過依托軌道類專業優勢和行業特色打造具有品牌效應的“火車頭”精神特質的校園文化活動,對外開展各類志愿服務,發揮校園文化的輻射作用,學校的地區社會影響力及社會各界的認同度都在持續不斷提升;另一方面,名氣持續提升的校鐵文化品牌為學校帶來良好的社會聲譽和社會資源,為學校高質量發展打開了快車道。
2.1.3 高職院校意識到運營管理對校園文化品牌創建的意義
文化品牌創建是一項系統性、長期性及動態性的過程,需要有專門的機構、專業的隊伍以及專項經費給予支持才會取得較好的效果。與企業品牌的管理相比,學校的品牌建設最大的不足就是缺乏運營管理的理念。隨著“互聯網+”的持續深化,高職院校通過網絡平臺推進學校形象推廣上均取得了一定的成績,都已經意識到運營管理對學校軟實力提升的重要意義。調研顯示,92.2%的受訪者認同校園品牌運營管理對校園文化品牌的傳播起到重要作用,都認為校園文化品牌產品是學校校園文化品牌推廣的一種重要媒介。
校園文化品牌創建是一個系統工程,需要做好持續性投入和系統性規劃。調研發現,各高職院校校園文化品牌創建主要存在的問題有:校園文化內涵不夠豐富、文化品牌創建缺乏總體規劃、思路不清晰,組織師生深度參與渠道不多,缺乏一定的宣傳力度,運營理念缺失等一些亟待解決的問題。
2.2.1 校園文化品牌創建缺失總體規劃、建設思路不清晰
高職院校校園文化品牌創建工作是一項系統工程,涉及面廣,在這一過程中需要處理好整體性和協同性問題。從當前大部分高職院校的工作設計來看,一般會將校園文化建設納入學校發展的總體規劃,但對如何具體推進校園文化品牌創建缺乏思考。一般情況下,主抓校園文化建設的主要部門一般為黨委宣傳部,它主要負責全校校園文化的設計以及各種宣傳平臺的管理。校團委和學生處則是主要負責學生各項文體活動的組織和實施。在推進中過程中,通常會出現部門工作協調溝通不到位的現象,結果只能是各自為政,造成整個校園文化建設混亂無序、形不成體系。校園文化品牌是學校文化內涵的高度凝練,它區別于一般的校園文化,但又與校園文化緊密相連。校園文化品牌是高職院校通過對本校的辦學理念、辦學特色以及辦學歷史進行高度凝練形成思想內核并通過一定形式表現出來的文化符號。目前部分高職院校在對本校校園品牌建設思路進行凝練時存在思路凝練不明晰,有的院校把學校辦學歷史加上當前社會主流思想的一些要求就成了學校文化品牌,在師生中既形不成共識,也無法體現學校的行業特色或者專業背景,導致校園文化品牌創建目標不明確,實施方案和路徑不清晰。調查顯示,當問到“您所在學校對校園文化品牌創建的重視程度如何”時,25.32%的受訪者認為只是一般,3.32%受訪者認為不夠重視,說明高職院校校園文化品牌創建還需要進一步加大投入,做好宣傳和凝練提升。調研過程中還發現,大部分高職院校都有校園文化建設專項資金預算,但有的院校卻存在專項經費使用不出去的怪現象,究其原因主要還是對校園文化品牌的總體創建缺乏規劃和具體實施步驟。
2.2.2 校園文化品牌的建設內涵不夠豐富
校園文化品牌是每一所高職院校獨特的“名片”,它具有鮮明的特點,代表著一所院校的行業背景、社會形象,是一所學校區別于其他同類院校的最主要標識,是學校核心競爭力和獨特育人文化的重要標志。校園文化品牌創建涉及物質文化、精神文化、制度文化和行為文化等方面的內容,它是廣大師生心目中有關文化品牌項目從創建理念、運營實踐、反饋提升到輿論宣傳、師生參與,認同率、知曉率和滿意率的集中體現。校園文化品牌創建首先要對學校的物質文化、精神文化、制度文化和行為文化進行整體設計與分析。物質文化和精神文化建設是校園文化品牌建設的支撐點,是校園文化品牌建設的關鍵;制度文化是校園文化品牌建設的保障,是品牌創建過程十分容易忽略的方面;行為文化是校園文化品牌成效的顯現,是文化品牌建設成果的主要參考點。
在問到“您所在學校體現校園文化品牌哪些方面做得比較好”時,61.76%的受訪者認為精神文化做得比較好,認為物質文化做得比較好的只占到16.71%,與之前部分研究者指出高校校園文化建設過程中只重視物質文化建設,忽略精神文化建設的論斷有所迥異,具體原因需要重點關注。認為制度文化與行為文化做得比較好的只占很少比例,說明高職院校在校園文化品牌創建過程中對制度文化與行為文化的關注度還不夠高。一方面反應高職院校制度文化建設不健全,沒有做到制定和實施一套與校園文化品牌創建相配套的制度體系,另一方面更是反映了師生對校園文化品牌內涵建設形不成共識,品牌建設對師生形不成吸引力和向心力。校園文化品牌創建要取得成效就要系統推進物質文化、精神文化、制度文化和行為文化建設,并持續深化其內涵,及時將師生共同追求的價值觀不斷融入其中。

表2 (單選題)您認為您所在學校體現校園文化品牌哪些方面做得比較好
2.2.3 缺乏一定的宣傳手段,運營理念缺失
“校園文化品牌項目化運作,是在高校校園文化活動中,以活動項目為基本單位,使校內外的人力、物力、信息、資金等多方面資源達到最優化配置的校園文化活動管理方式”[1]。校園文化品牌創建管理的內核就是項目化運作,目的就是通過整合各類資源,將自己的品牌通過各種媒介宣傳出去,不斷提升學校在一定區域的知名度和美譽度,從而為學校發展帶來各種有利資源,最終提升高職院校的辦學綜合實力。從目前來看,各高職院校的品牌運營管理基本還是停留在初級階段,缺乏有效的宣傳手段。調查顯示,56.17%的受訪者認為品牌宣傳組織不到位。雖然大部分高職院校已經看到互聯網在形象推廣宣傳方面的巨大優勢,并積極通過微信公眾號、抖音或者學校官網進行宣傳推廣,但由于專業人員缺失,平臺缺乏影響力,加上推廣的內容缺乏新意,效果往往不如人意。調研還發現部分高職院校在文化品牌創建過程中錯誤地將項目化運作理解為表面包裝,認為只要通過包裝能獲得各類榮譽和大量熱點報道就是品牌建設成功的觀念實質也是運營理念缺失的一種體現。
2.2.4 缺乏師生深度參與
廣大師生是校園文化建設的主體,校園文化品牌創建離不開師生的積極參與。文化只有被接受并轉化內在自發行為才算是真正被認同,校園文化品牌創建理念需要引導師生認同并轉化為自覺行動。校園文化品牌創建過程中要堅持以師生為中心,充分發揮廣大師生的參與積極性,以師生滿不滿意、認不認可作為品牌創建工作的出發點和落腳點。調查顯示,分別只有18.04%和27.59%的學生對所在院校校園文化品牌創建十分了解或者比較了解,從數據來看,受訪對象對所在院校校園文化品牌的了解程度偏低。調研還發現,43.25%的受訪者認為校園文化活動缺乏以教師為主導,師生參與面不廣,可操作性不強。原因主要是當前區內部分高職院校新校區都建在城市邊緣或者遠離中心城區的區域,由于生活設施跟不上,這些院校的教職工每天都要往返城區與學校之間,沒有時間和精力參與到校園文化活動中來,導致品牌創建成效不明顯。說明校園文化品牌創建還需要進一步創造條件引導師生積極參與其中。
一方面將品牌創建納入學校建設總體規劃,從人力、物力、財力方面給予支持,建立品牌創建部門間協調工作模式,形成建設合力;落實工作責任制,將文化品牌創建總規劃進行細化,明確責任部門及責任人,實現分工負責、各司其職、齊抓共管的良好局面。另一方面需要高職院校同新聞媒體、教育主管部門、相關行業、企業、兄弟院校等建立良好合作關系,為校園文化品牌建設創造良好外部環境。
調查顯示,90%以上的受訪者認為校園品牌運營管理對校園文化品牌創建具有十分重要的意義,對校園文化品牌的宣傳及可持續發展都有不可或缺的作用。高職院校需要建立品牌運營機制,參照企業品牌運營模式開展推廣宣傳;需要融合新舊媒體優勢,通過與國內一些知名的媒體進行合作,借助媒體資源開展品牌推廣,培養校內專業運營管理團隊。同時繼續通過微信公眾號及微博等互聯網平臺進行宣傳,不斷提升學校品牌的知名度。
行業性和專業性是高職院校校園品牌創建區別于其他類型高校校園文化的特殊之處。高職院校校園文化具有行業屬性,離不開行業職業文化的滋養。高職院校要結合行業背景積極將行業文化融入校園文化品牌創建過程始終,大力推進行業、企業文化進校園、職業文化進課堂等活動,實現行業文化和校園文化的無縫對接融合,營造行業職業氛圍。
調研中,大部分受訪者認為學校應該把校園文化品牌創建與立德樹人工作結合起來,認真進行謀劃和運營,突出特色與亮點,尤其是要動員全體師生參與其中。說明校園文化品牌創建的出發點和落腳點必須要落在廣大師生身上。對于學生來講,通過積極參與文化品牌創建能陶冶情操、開發強項,從而不斷提升綜合素養,為將來個人發展奠定基礎。對于教職工來講,參與文化品牌創建可以培養他們高尚的師德,提升教書育人的責任感和使命感,致力成為受學生歡迎的“四有”好老師。因此,校園文化品牌創建的需要得到師生的廣泛認同和積極參與,需要高職院校設計好師生參與品牌創建的路徑,激發師生參與創建的積極性。